中英科技服務企業運營模式對比研究

摘要：針對當前國內科技服務業依然存在骨干服務機構偏少、品牌企業缺乏等問題，本研究對比分析英國和廣東各一個典型的科技服務企業的創建歷程、業務范圍以及與高校的合作概況，在此基礎上提出促進地區科技服務業發展的策略。

Abstract： In view of the current problems in the domestic science and technology service industry， such as the lack of backbone service organizations and the lack of brand enterprises， this study compares and analyzes the creation history， business scope and cooperation with universities in each of the typical technology service companies in the UK and Guangdong. On this basis， the strategy of promoting the development of regional science and technology service industry is proposed.

關鍵詞：科技服務;對比分析;品牌;芯片

Key words： technical services;comparative analysis;brand;chips

中圖分類號：F270.7? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻標識碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文章編號：1006-4311（2018）36-0046-02

0? 引言

區域經濟的可持續化發展必須依賴科技創新驅動，科技服務業是推動科技與生產相融合的行業，是現代服務業的重要組成部分[1][2]。科技服務業主要包括知識產權、科技咨詢、技術轉移、研發服務、設計服務、檢驗檢測、科技推廣、創業孵化、科技金融等服務模式[3]。2014年10月國務院發布了《關于加快科技服務業發展的若干意見》以后，北京、上海、廣東、浙江、天津、浙江等省市都針對科技服務業制定了專項發展規劃。前期研究認為可以通過充分利用高等院校充足的人力資源來解決科技服務業高端人才缺乏的問題[4-7]，但科技服務業還存在骨干服務機構偏少、品牌企業缺乏等問題。針對這些具體問題，本研究對比分析英國和廣東2家典型的科技服務企業的運營模式，在此基礎上提出促進地區科技服務業發展的策略。

1? 科技服務企業運營模式分析

1.1 國外科技服務業企業案例分析[8]? 總部位于英國劍橋的ARM公司是一家全球領先的半導體知識產權提供商。ARM是Advanced RISC Machine的英文簡稱，其中Reduced Instruction Set Computer是精簡指令集計算機，所以ARM也就是進階精簡指令集機器的意思。公司成立成立于1990年11月，當時的名稱是“先進RISC機器有限公司”，是Acorn 電腦、蘋果公司、VLSI科技公司的合資公司。Acorn電腦公司曾經被譽為“英國的蘋果公司”，許多英國IT專業人士在該公司獲得了早期的工作經驗，當時在技術上往往比美國硬件更先進。1994年，公司在東京和硅谷都建立了辦事處。1998年，公司首次公開募股并在倫敦證交所和納斯達克上市時，然后更名為ARM控股。公司上市以后，陸續收購了多家軟硬件公司。2010年，Arm與IBM、德州儀器（Texas Instruments）、三星（Samsung）、ST-Ericsson（現已解散）和飛思卡爾半導體（Freescale Semiconductor，現為NXP Semiconductors）聯合組建了一家非盈利的開源工程公司利納羅（Linaro）。2015年，ARM基于ARMv8架構推出了一種面向企業級市場的新平臺標準。此外，他們還開始在物聯網領域發力。同年，福布斯雜志將ARM評為世界上五大最具創新力的公司之一。2016年7月18日，日本電信公司軟銀集團同意收購ARM公司，當時公司市值約合320億美元，整個交易于當年9月5日完成。目前該公司在全球都有辦公室和設計中心，包括美國、印度、挪威、瑞典、法國、德國、匈牙利、日本和中國等國家和地區。

ARM公司的產品是微處理器設計和圖形處理單元（GPU）設計，其處理器產品特點是低功耗，這使得它特別適合在便攜設備中使用。幾乎所有的現代手機和個人數字助理都包含Arm cpu，這使得它們成為世界上使用最廣泛的32位微處理器家族。截至2005年，Arm處理器占所有32位嵌入式cpu的75%以上。Arm處理器是大多數手機的主要CPU，包括蘋果、HTC、諾基亞、索尼愛立信和三星生產的手機。許多pda和手持設備，如蘋果iPod和iPad，Game Boy Advance，任天堂DS， 3DS and Switch， PlayStation Vita， GamePark GP32和GamePark Holdings GP2X;還有許多其他的應用，包括GPS導航設備，數碼相機，數碼電視，網絡設備和存儲。

ARM公司的商業模式主要是通過知識產權授權獲得利潤。與大多數傳統的微處理器供應商，例如英特爾、飛思卡爾（前摩托羅拉半導體業務，現在NXP半導體）和瑞薩（前合資公司日立和三菱電機），ARM公司只創建并許可其技術知識產權（IP），而不是生產和銷售自己的物理CPU、GPU、SoC或微控制器，僅僅研究設計微控制器芯片的核心，然后把這些核心相關技術及軟件授權給各個芯片廠商生產實際芯片，芯片廠商每賣出一個顆帶ARM架構核心的芯片，該公司就從中收取專利費。由于采用ARM架構技術具有性能高、成本和能耗都的特點，所以目前全球大部分的智能手機和平板電腦都采用ARM架構。

ARM公司知識產權授權模式有兩種方式，第一種是核心授權，就是銷售IP核，被許可方使用IP核來創建基于這些核的微控制器（MCUs）、CPU和芯片上的系統。最初的設計制造商將ARM核心與其他部件結合在一起，生產出一個完整的設備，通常可以在現有的半導體制造工廠中以低成本制造，同時仍能提供可觀的性能。第二種是架構授權，主要指科技公司還可以獲得ARM架構許可證，使用ARM指令集設計自己的CPU內核。這些核心必須完全符合ARM架構。蘋果、AppliedMicro、Broadcom、Cavium（現在是Marvell）、英偉達（Nvidia）、高通（Qualcomm）和三星電子（Samsung Electronics）等公司都獲得了ARM的架構授權并設計了ARM架構內核。

ARM公司與美國高校存在項目合作關系，例如2011年，ARM與美國密歇根大學（University of Michigan）續簽了一份為期五年，價值500萬美元的研究合作協議，雙方的研發重點是側重于超低能源和可持續計算。人才招聘方面除了常見的實習崗位、畢業生崗位、博士崗位，還有一類學徒制崗位。例如ARM與埃塞克斯大學（University of Essex）聯手推出了一個學位學徒項目。學位學徒制是政府的旗艦計劃，旨在徹底改變年輕人開始職業生涯的方式，并得到學徒制稅的支持。它們幫助企業通過為其需求量身定制的在職和學術培訓來培養研究生水平的人才。與此同時，他們給年輕人提供了學習榮譽學位的機會，同時工作和獲得實際的實踐經驗。ARM在2017年秋季開始為成功申請者提供10個學位學徒課程。在ARM內部的許多不同的工程團隊中都有學位學徒職位。成功的申請者在攻讀由ARM資助、埃塞克斯大學（University of Essex）頒發的為期三年的理學學士（BSc）或本科（BEng）榮譽學位的同時，將從事有償工作。他們可以從計算機科學、電子工程或相關學科中選擇。

1.2 廣東科技服務業企業案例分析? 廣東A科技服務公司創建于2008年，在行業內第一家通過ISO9001質量體系認定，入選國家高新技術企業培育專家機構。2012年被廣東省科技廳認定為廣東省科技服務業百強機構。經過近十年的快速發展，幫助了上千家企業培育、建立和優化了技術創新體系，成為廣東省科技服務業企業的一個標桿。

A公司的運營模式主要是通過為政府以及企事業單位提供科技咨詢服務獲得收入。業務范圍包括：①政府服務類，具體包括政府科技規劃。包括地區科技發展規劃、區域科技發展對比研究、承接政府科技服務職能轉移、接受政府委托向企業宣傳科技政策和產業政策等。②企業服務類，包括1）企業資質認定。高新技術企業認定，高新技術企業培育入庫、創新型企業認定、重點戰略新興骨干企業認定等;2）專項申報。研發費用加計扣除、研發費用后補助、重大科技專項、科技型中小企業技術創新基金、產學研合作項目等;3）產品資質認定。高新技術產品認定、重點新產品認定、興業專屬產品認定等;4）研發機構平臺建設。工程技術研究中心、企業技術中心、企業重點實驗室等;5）品牌建設。品牌、商標等申請代理;6）科技成果轉化。熟悉了了解高校以及科研院所、國外科技成果向企業進行推廣介紹和精準匹配;7）提供企業技術創新體系建設咨詢。具體包括研發機構平臺建設、科研項目管理體系、政產學研合作體系、科技成果管理體系、知識產權管理體系、科技財務管理體系、科技人才管理體系、企業科技戰略體系等。③高校科研院所服務類，包括接受高校和科研院所委托，將科技成果尋找合適企業進行成果轉化。提供高校創新創業培訓以及孵化創業項目。

A公司與高校的合作模式包括共建聯盟，成立創新基金和共同開辦科技創新政策培訓班等。首先，與重點高校校企合作共建產學研技術創新聯盟，共同舉辦峰會，共同致力廣東省的創新創業發展。然后，A企業向高校捐贈資金設立創新創業基金。最后，陸續推出主要面向高新技術企業的科技創新政策培訓，師資來自廣東各大高校，課程內容包括“企業科技創新戰略”、“新形勢下高新技術產業政策剖析”、“企業創新模式與創新能力提升”、“高價值專利挖掘與保護策略”、“財務戰略與經營決策”等方面。

2? 總結與政策建議

對比以上英國和廣東兩家科技服務企業運營模式，主要的區別歸納如下：①發達國家的科技服務企業至少已經發展了接近30年，其前身公司的歷史更加久遠，而廣東科技服務企業發展歷史相對還比較短。②發達國家的科技服務企業有核心關鍵技術，靠研發形成專利并進行授權獲得利潤，廣東的科技服務企業核心關鍵技術比較薄弱，科技咨詢是主要的運營模式。③發達國家科技服務企業業務運營全球化，在多個國家地區有辦公室和設計研究中心，廣東科技服務企業目前業務范圍僅限于服務本地區的高新技術企業。④發達國家科技服務企業與高校建立了各種合作關系，ARM公司即使在英國也與北美的高校建立了研發合作關系。廣東科技服務企業目前也與重點高校建立了合作關系，但雙方合作僅限于培訓和聯合舉辦峰會等模式。

結合對比分析，對廣東科技服務業發展的政策建議如下：①廣東省市各級政府繼續在關鍵領域加大基礎研究投入，高校和科研院所依然是基礎研究的核心骨干力量。②廣東省市各級政府積極吸引各類跨國企業、大型央企或者中央部屬研究機構入粵舉辦研發中心或研發分支機構。例如緊密配合國家部委政策引入國際知名企業來粵舉辦企業研究院。③構建廣東新型研發體系，建立圍繞廣東重點產業和戰略新興產業形成重點實驗室，企業研究院，高校工程技術中心形成區域協同創新網絡[9]。④廣東省市各級政府加大力度支持在職研發人員出國短長期進修，繼續加大與發達國家的教育、文化和科技交流力度，通過各種渠道提升研發人員國際化視野。⑤構建省級科技服務大數據平臺，為大型企業提供科技文獻、知識產權、專家資源、科技創新政策精準支持等研發信息資源支持。

參考文獻：

[1]王鵬，鄭靖宇.科技服務效率對產業結構轉型升級的影響及其空間外溢效應[J].研究與發展管理，2018，30（02）：46-60.

[2]劉燁，肖廣嶺，岳素芳，盧凡，赫運濤.省際區域公共科技服務平臺布局初探[J].科學學研究，2016，34（05）：690-696.

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[4]趙劍冬，戴青云.服務區域經濟發展助推應用型大學轉型升級[J].中國高校科技，2018（Z1）：123-126.

[5]曾世宏，徐應超，高亞林.科技服務創新型人才培養的國際經驗與政策啟示[J].創新與創業教育，2017，8（02）：103-105.

[6]沈銘.高校科技服務激發地方創新活力[J].教育現代化，2018，5（28）：28-29.

[7]涂華錦，邱遠，賴星華.欠發達地區科技人才培養模式創新與實踐——以廣東河源科技服務基地建設為例[J].太原城市職業技術學院學報，2018（02）：10-12.

[8]ARM公司簡介[EB/OL].https：//en.wikipedia.org/wiki/Arm_Holdings，2018-09-13.

[9]趙劍冬，戴青云.廣東省新型研發機構數據分析及其體系構建[J].科技管理研究，2017，37（20）：82-87.