葛敏敏
[摘要]網紅,即網絡紅人的簡稱,是指在互聯網上因某個事件或某個行為而引發了眾多網民關注并因此成為網絡社區焦點、擁有眾多粉絲的人物。網紅經濟便是在網紅興起的這一背景下而出現的一種新興商業模式,且近年來網紅經濟有通過產業化而逐步形成網紅經濟產業鏈的趨勢。
[關鍵詞]互聯網+;網紅經濟;生態鏈;模式;研究
[中圖分類號] F49
[文獻標識碼]A
doi: 10. 3969/j. issn. 1671- 5918. 2017. 14. 040
[文章編號] 1671- 5918(2017)14- 0107- 03
[本刊網址] http://www.hbxb.net
所謂“網紅”可以定義為走紅互聯網的普通人,由于網紅來自普通大眾,因此,相較于傳統意義上的明星,網紅毫無疑問更能引起大眾心理上的共鳴,大多數人對于網紅的角色有著強烈的代人感,并有意無意的將其上升到理想追求的高度,這使得網紅在進行商品的推銷行為時,更易使大眾產生接受的心態,據第一財經商業數據中心,與2015年我國電影440億的票房金額相比,2016年網紅產業產值將達580億人民幣。相關學者認為,網紅經濟的核心在于粉絲經濟,網紅借助微博、直播平臺等自媒體展現自身高顏值、才華、品味的方式可為其聚攏大量粉絲,通過對特定粉絲群體定向營銷,并將流量轉化為購買力的這一過程便是網紅經濟。網紅粉絲流量究竟是以何種方式變現并創造出如此巨大商業價值、網紅經濟生態鏈的運行模式究竟是怎么樣的等問題引發了投資者和社會公眾的廣泛關注,對以上問題進行深入分析和探討,將有利于促進我國經濟進一步發展。
一、網紅的發展以及網紅經濟的產生
(一)網紅的發展
在萬眾創新、大眾創業的“互聯網+”時代背景下,各類網紅在微博、微信等自媒體網絡平臺的輔助下,經歷了1.0、2.0、3.0時代的發展,網紅1.0時代,可概括為“筆桿子指點江山的一代”,其代表人物主要有安妮寶貝、郭敬明、韓寒等網絡寫手,在這一時代,網紅的影響力還未為其創造太多經濟效益。網紅2.0時代,可概括為“曬圖片,段子手的一代”,其代表人物主要有鳳姐、芙蓉姐姐、奶茶妹妹等,所渭的“經典”形象開始進入人們視野,在這一時代,網紅的影響力主要在于對輿論的引導。網紅3.0時代,可概括為“特殊人格魅力的一代”,經歷了1.0、2.0網紅時代,人們對于網紅的要求越來越高,傳統的“出格”行為再難引起熱議,在IP內容多樣化、自媒體運營手段的幫助下,新生代網紅逐步催生出了網紅經濟。
(二)網紅經濟產生的原因
1.大數據挖掘。一方面,網紅經紀公司通過對粉絲數據的分析,能夠準確定位潛在簽約網紅的粉絲類型、粉絲質量、轉化率等內容,進而通過對以上內容的分析能夠確定該網紅是否具有經濟價值;另一方面,通過對于粉絲回復率、轉發率、點贊數等內容的分析,能夠有效預測粉絲的實際需求,確保定銷商品適當。總之,大數據的挖掘,是確保類型不同的網紅適應相應社交平臺要求的前提,確保將網紅影響例有效轉換為經濟效益的關鍵。
2.社交賬號的運營管理。社交賬號的運營管理能力是網紅“長盛不衰”的關鍵,通常來說,影響了較大的網紅均有著專業的運營團隊,負責網紅社交賬號的總體策劃和運營,包括賬號內容的更新、互動話題的選取、高質量的炒作等。其核心卡位在于高品質、快反應的供應鏈,在短期內提供大量變現產品是“網紅”經濟的核心要求,據研究,時間熱度最長可在粉絲中持續20d,超過20d,事件新產品效應便會急劇下降。
3.快捷方便的支付方式。移動互聯網高速發展的今天,大量碎片化時間得到有效利用,快捷方便的支付方式將人們瀏覽網紅動態時,產生的購買欲望直接轉換成了購買事實的方式是網紅經濟產生的一個重要背景。
二、網紅經濟生態鏈的運作模式分析
(一)社交平臺。按照社交平臺的不同,可將網紅分為小型社交平臺網紅和綜合型社交平臺網紅兩種。小型社交平臺指的是在某個具體的細分行業領域內,由一群具有某方面特殊才能或共同興趣愛好人的聚集而形成的交流互動平臺,并以專業化的內容解析不斷吸引更多志同道合的網友關注和加入,進而形成特定范圍內的小型社交平臺,如天涯、知乎、豆瓣等,產生特定范圍內的網紅,如南笙、張辛苑等。綜合型社交平臺網紅則是是為彌補小型社交平臺在線活躍人數少、流量不足等問題而產生的,小型平臺產生的網紅為不斷提升知名度,就必須將自己的活躍平臺向大流量綜合型社交平臺轉移,如在豆瓣、天涯等小型社交平臺積聚足夠的人氣后便開始轉向流量更大新浪微博等綜合型社交平臺,同時以更加專業化的身份來運營社交賬號,常見手段包括粉絲互動、定期更新內容等。
(二)網紅經紀公司。盡管網紅能夠依靠自我的力量在互聯網走紅,并為自己積攢大量關注和人氣,但此時的網紅仍然不能靠自我很好的將自我影響力轉換為經濟效益,在這樣的情況下,具有專業營銷團隊和營銷技能、營銷渠道的網紅經紀公司便營運而生,常見的網紅經紀公司包括酋長俱樂部、lin家等。當網紅在綜合型社交平臺上累積了大量粉絲之后,網紅經紀公司便會主動找到當紅,并幫助完成網紅與商家之間的連接,幫助網紅將影響力更好的轉換為經濟效益,在網紅經濟公司中,網紅的所有商業性行為都由經紀公司負責,商家僅需將所需的網紅類型詳細告知經濟公司,經紀公司便可迅速的向其推薦合適人選,大大降低了商家尋找網紅的時間。此外,網紅經紀公司除了富有簽約、培養網紅的義務之外,還要幫助網紅維護賬號、增加粉絲粘度,連接供應鏈端,保證產品的生產和相關企業電商的運營維護工作。
(三)供應鏈和品牌商。供應鏈和品牌商是網紅影響力轉變為經濟的直接推動力,供應鏈和品牌商見有利可圖時,便會利用網紅的人氣進行產品宣傳,由于網紅在互聯網上具有十分巨大的影響力和號召力,當其在對一款新產品進行推廣時,往往能夠在較短的時間內迅速引起大量粉絲追捧,為此,在網紅經濟下,快速、高效且品質有保障的供應鏈端必不可少,只有供應鏈端能夠及時、穩定的供貨,網紅經濟的運行才能得到足夠保障。endprint
(四)流量變現方式。廣告推動流量變現是流量變現的最傳統和最主要的方式,如Papi醬在某廣告招標情況溝通會中,設置門票100張,單張門票價格8000元,放票不久就被廣告主、代理機構就搶購一空。近年來,隨著新媒體的不斷發展,網紅經濟流量變現方式呈現出多元化趨勢,陸續出現了粉絲打賞、電商贊助等流量變現方式,其中,粉絲打賞是在網紅明星效應日益顯著,粉絲忠誠度不斷提高的背景下出現的,正如聚時代CEO李學凌所說“打賞是互聯網收費的重要標準之一”,類似微信、YY、陌陌、花椒等社交媒體平臺如今基本都已開通了打賞功能;作為同樣是時代產物的電商,其與網紅之間有著十分緊密的關系,如大部分網紅走紅網絡后
就在淘寶上開啟網店,直接吸引消費者進店購買,據統計,2014年“雙十一”活動中,銷量前十名的淘寶女裝店鋪中,網紅店鋪占據七席,銷售額超千萬。
三、網紅經濟生態鏈運作模式的啟示
(一)精準營銷。傳統上,商業模式主要由商品設計、組織生產、終端銷售構成,而網紅經濟運作模式徹底打破了這一傳統,實現了傳統營銷所短缺的精準營銷,極大提高了傳統供應鏈的運作效率,省去了大型倉儲、實體店租金等費用,為消費者帶來實惠的同時,也極大的降低了企業成本,加快了資金周轉速度。
(二)拓寬客流新通道。傳統上,電商宣傳投資費用的降低主要依靠淘寶、蘇寧等平臺的大流量來實現,但在阿里流量費用日漸高昂的今天,這一方式將不能再為企業帶來良好收益,據統計部分商家的宣傳費可達總銷售額的30%左右。作為粉絲經濟的平民化表現形式,網紅的粉絲優勢能夠有效解決傳統電商宣傳費用過高的問題,幫助商家實現精準營銷大,提高轉化率。
(三)開啟共享經濟模式。網紅的草根屬性吸引了大量年輕人加入此行業,如今,我國各大社交平臺的網紅人數均呈現出井噴式增長,網紅孵化器以及網紅經紀公司便是該現象的產物。據統計,目前我國市場已眾多網紅經紀公司,最大的一家簽約網紅以超1000名,以彌補網紅對于產品供應鏈不足為目的的供應鏈+代運營+經紀人的新興商業模式正在興起,據統計,微博平臺社交電商年GMV預計可超2.5萬億。
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