張 磊,趙 孟
(首都醫科大學附屬北京世紀壇醫院,北京 100038)
手術室是醫院治療、搶救病患的重要場所,手術室護理對技術的要求比較高,而且工作量大并且兼具一定的風險系數。隨著社會的進步,人們對醫療服務有了更高的要求,減輕疾病痛苦是一方面,高質量的生理和心理服務是另一方面。手術室護理質量對患者的影響非常大,如果發生護理事故,嚴重的很可能導致患者傷殘甚至死亡。因此,安全護理方式對手術室安全管理非常關鍵。細節護理是一種完全立足于患者利益的護理方式,能夠有效規避風險,最大化提升手術室環境的安全性。
研究對象是2017年2月至2018年2月來我院進行手術治療的患者,選擇其中110位患者為觀察組,110位前期患者為對照組,兩組患者在常規資料上沒有明顯的差異,具有可比性。
安排同一組醫師對觀察組和對照組患者進行手術,對照組患者采用的常規護理方式,在手術之前對手術室進行消毒,調節好溫度,在手術中協助患者配合醫生,手術之后幫助患者擦干凈血跡,將患者送入病房。對觀察組患者采用細節護理方式:
(1)分析手術室護理隱患
醫院組建手術室護理管理小組,根據以往的經驗總結手術室中容易出現的問題,比如:接錯患者、藥物使用錯誤、患者體內留有異物等。出現手術室護理隱患的因素主要有護理操作流程不規范、違規操作醫療器械等。
(2)手術前心理護理
在進行手術的前一天,護士應該向患者介紹手術的相關問題,包括手術和麻醉方式、患者需要配合的內容以及在手術過程中需要注意的事項等,還應該告訴患者在手術后的康復過程。告知患者參與手術的醫護人員均為經驗豐富、技術純熟的人員,手術成功率非常高,從而有效緩解患者對手術的焦慮情緒,加強患者對醫護人員的信任。
(3)手術室的保溫護理
在手術準備過程中,盡量避免讓患者在寒冷的環境中停留較長時間,在手術開始后在患者身上覆蓋恒溫水毯,將溫度調至40℃,讓患者在手術全過程中都感受到溫暖,直到患者離開手術室,對于患者暴露在外的部位,也要采取必要的保暖措施。醫生要注意,患者皮膚消毒時間要盡可能縮短,需要輸入患者體內的藥液,應該先用恒溫器提高其溫度至35℃-37℃。手術中如果需要輸入少量血液,可以先放置20分鐘再輸入,如果需要大量輸入血液,應該預先將溫度加至30℃。手術中需要的紗布應該事前進行消毒。
(4)手術室細節處理
在對患者進行手術操作過程中,任何動作都應該盡可能快速而輕柔,減少不必要的暴露,充分尊重患者的隱私。在手術中加強對患者生命體征和皮膚等的觀察。在手術中應該適時詢問局部麻醉患者的感受。手術中應該嚴格執行清點制度,實行三人三數交接制度。
(5)后期總結
護理質量管理小組應該對手術過程進行總結,每月定期組織全體護理人員進行討論,根據手術中存在的主要問題進行分析,找出有效的解決措施,在以后的手術中進行改進。護理管理人員全面手術室護理工作的開展,嚴格監督護理人員十分遵守護理流程和相關規范。
(1)手術室綜合積分
手術室綜合積分包括五個方面的內容:手術室基本環境、手術器械管理、消毒情況、護士配合技能以及護理文件管理等,共100分,每方面20分,所得分數越高說明手術室綜合護理的質量就越高。
(2)患者滿意程度
在患者手術后兩日內,護理質量管理小組對患者發放手術室護理調查問卷,有非常滿意、滿意和不滿意三個選項,患者的滿意程度=(非常滿意+滿意)人數/總人數。
(3)不良事件
護理質量管理小組應該在術后統計不良事件發生和上報情況。
采用SPSS21.0統計軟件對所得數據進行分析,計量資料用標準差表示,采用t檢驗方式,P<0.05時差異具有統計學的意義。
在手術室綜合積分方面,觀察組在各個方面的得分以及總得分均比對照組高,具有明顯差異(P<0.05)。在患者對護理的滿意程度方面看,觀察組患者對護理的滿意程度為95.46%,對照組患者對護理的滿意程度為84.33%,兩組數據明顯具有差異(P<0.05)。在兩組護理不良事件方面,觀察組發生不良事件的概率是3.12%,對照組發生不良事件的概率是16.55%,兩者的數據差異明顯(P<0.05)。
通過本研究可發現,在手術室中采用細節護理方式可以顯著改善手術室環境、提高患者對手術的滿意程度,顯著減少術中不良事件的發生率,應該在手術室護理工作中大力普及細節護理模式。