電力企業后勤精細化管理探究

黃琬然

【摘 要】 本文將基于電力企業后勤精細化的特點，簡要闡述了電力企業實施精細化管理的意義所在，并對電力企業開展后勤精細化管理提出了相關的措施，以此實現對電力企業后勤工作的精細化管理，提高電力企業的運行質量與效益。

【關鍵詞】 電力企業 后勤 精細化管理 探究

精細化管理作為一種先進的管理模式，其主要是建立在常規管理的基礎上，將常規管理引向深入的基本思想和管理模式，是一種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標的管理方式。電力企業使用精細化管理能夠讓員工發揮出最大的工作效應，進而實現企業分工的相對公平，節約企業經營資源，促使電力企業的綜合競爭力得到明顯的提升。而傳統的電力企業后勤管理模式當中，后勤工作人員的工作內容不僅繁多，且雜亂無章，促使工作人員的效益被限制。如果使用精細化管理的模式，就可以促使后勤人員的工作方式更為便捷，并有效提升員工對企業的歸屬感和實際操作能力，進而保障整個電力企業的運行效率與質量。

一、電力企業后勤管理的特點

在我國，電力企業的后勤工作具有明顯的復雜性、多樣性、服務性和保障性。不管是車輛管理、還是人力資源原管理，還是接待服務以及衛生清潔等工作，都屬于后勤管理的范疇之內。同時，后勤管理還需要協調好各部分之間的關系，以此保障電力企業各項工作的順利開展。可以說，電力企業運行的方方面面都離不開后勤部門的協助。但是，后勤部門要想快速、高效的完成手中的工作，就必須不斷完善自身的管理制度、使用先進的管理方式，為各項保障工作提前做好準備。另外，在日常工作當中，由于外部環境的影響，企業根本不知道會遇到什么樣的問題，只能通過科學的管理以及合理的管控才能保障電力企業的正常運行。

二、電力企業開展后勤精細化管理的有效措施

（一）實施制度化與標準化的管理制度

精細化管理的主要內容為：精確性和細致化，通過精確而細致的管理，電力企業的后勤管理工作才會有顯著的質量提升。首先，應建立起完善的實施制度和標準化的管理制度，通過明確每個崗位的職責明細以及權限范圍來實現各司其職，保證后勤工作的有序進行，一旦出現失誤，也能夠及時找到負責人。后勤管理部門在制定管理制度時，必須要依據實際的情況來制定，禁止盲目照搬其他企業的管理制度，在制定管理結構的的時候，也應該對業務流程予以不斷的完善、創新，對業務流程中的空白區域進行及時填補，從而保障后期業務流程的順暢性。另外，后勤精細化管理還需要對電力企業后勤管理的內容予以精細化，特別是對管理中的細節予以重視，通過以小見大的方式來提升后勤管理質量。電力企業通過制度化和標準化的管理制度來明確各個崗位的分工時，經常會由于外部環境的影響，或者是其他不可抗力因素的制約，促使其在實踐過程中，可能會存在不完善以及不規范的行為，導致后勤管理工作的正常開展受阻，甚至會出現責任交叉的問題，一旦發生了責任事故，就極有可能發生相互推諉的現象，進而給電力企業帶來損失。針對這種情況，電力企業還應該設置相應的應急處理機制，針對特殊的管理事故設置專門的管理人與責任人，進而避免各部們相互推諉的現象發生。同時，設置相應的補充機制，對管理中的空白區域及時發現、調整，進而實現管理制度的不斷完善。

（二）注重對人力資源的合理配置

在精細化管理模式之下，我國不少電力企業的管理人員綜合素質有些跟不上，特別是員工個人素質之間的差異，導致電力企業人力資源配置的不平衡問題愈加突出。因此，電力企業首先應對全體后勤員工予以明確的分工，制定出詳細的權責明細，以此實現后勤各崗位的各司其職，將核實的人才配置到合理的崗位之上，并設置相應的薪酬激勵制度，積極調動起員工的積極性，這樣，就能在有限人員配置下，發揮出無限的人力效益。同時，通過明確的人力資源管理制度，清晰的崗位權責明細，能讓員工更為清楚的知曉自身的工作內容與崗位權限。即便發生了管理事故，也能在第一時間找到責任人，也能對員工的工作行為產生約束，從而構建起良好的工作環境，為電力企業后勤精細化管理奠定一個良好的基礎。

（三）構建電力企業后勤管理信息系統

隨著信息技術在電力企業的廣泛運用，大大提升了電力資源的使用效益。特別是在智能化技術的融入之后，電力企業的工作效率有了明顯的提升。因此，電力企業應該依據社會發展的趨勢，積極構建起完善的后勤管理信息系統。通過智能化的信息系統來替代傳統的人工管理模式，這樣，不僅可以大大提高電力企業后勤管理的工作效率，也能有效規范后勤管理中工作行為。在管理信息系統的建設過程當中，首先應對日常工作范圍予以樹立，避免個別部門違背系統管理覆蓋，或者出現交叉管理的內容；其次，電力企業應該加強對各工作人員信息素養培育，向每一位員工普及正確、規范的操作方法，以此保障信息系統的正確使用。最后，電力企業還應該在后勤管理工作中積極引用先進的管理設備，使用科學的信息管理軟件，以此保障信息管理系統的運行效益。

三、結論

總之，在電力企業實施精細化的管理模式，不僅可以提高企業的工作效率，還能有效克服傳統管理模式中的各種弊端。但是，我國電力企業后勤精細化管理的效益仍比較低下，需要對電力企業后勤管理工作予以不斷的完善，并構建起合理的電力企業后勤管理信息系統，以期通過信息化的管理來保障精細化管理方案的全面落實，保障電力企業的運行順暢性，且提高電力企業的運行質量與效率。

【參考文獻】

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