職業女性“玻璃天花板”效應研究

楊秋艷　曾建中

摘要：目前，女性的職場發展及社會地位越來越受到人們的關注，位居于領導崗位的知識女性的數量不斷增加。但由于“玻璃天花板”效應的存在，使得職業女性很難投身于高層管理職位，極大地影響了其職業發展和社會進步。本文旨在分析“玻璃天花板”效應成因的基礎上提出相應的對策，希望能為今后女性職業發展提供一些建議。

關鍵詞：職業女性；“玻璃天花板”效應；職業發展

中圖分類號：C913 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2018）025-0036-02

一、“玻璃天花板”效應概念

“玻璃天花板”效應是一種比喻，是指設置一種無形的障礙，以阻礙某些有資格的人上升到組織高層職位，特別是職業女性，當其職涯發展快要到達頂端時，會感到組織中有一層無形的障礙圍繞著她們，使其無法向上發展。這一現象被稱為“玻璃天花板”效應。

這難免會讓人想到“職業高原”現象，但兩者是不一樣的。職業高原一般是指員工發展到一定階段后達到了瓶頸，進入停滯期，它不是每個人都必須經歷的，可以看出，它的對象不限于女性，而是針對組織中所有的人。

二、職業女性現狀分析

雖然女性受教育水平不斷提高、就業參與率不斷上升，對社會發展做出了巨大貢獻。但較于男性而言，差距還是存在的。

智聯招聘發布了《2018年中國女性職場現狀調查報告》，從調查報告中得出的重要發現如下：

（一）女性多是屬于普通職員且占的比例較男性多，男性多處于高層管理人員職位且比例遠高于女性，女性從普通職員晉升到高級管理人員，這個通道相對男性來說沒有那么暢通。

（二）從整體月平均收入來看，男性高于女性，高出了22%；同作為普通職員，男性女性收入差距并不是很大，但是這只限于職業起步階段，當男性晉升到高層管理職位后，女性更多的是停留在原地，收入差距就會不斷拉大。

（三）女性工作時間少于男性，達到了9%，而女性大部分時間放在了家庭上，高出男性15%。當女性結了婚后更多的時間是放在家庭上。

（四）現在的女性對自己未來的職業規劃有著清晰的目標，而且在很多方面表現得要比男性更積極主動，說明女性想要打破“玻璃天花板”的欲望很強烈。

綜上所述，“玻璃天花板”仍是阻礙中國職業女性發展的重大障礙。所以，幫助職業女性打破“玻璃天花板”的相關措施勢在必行。

三、“玻璃天花板”效應產生的原因

（一）個人因素

1.女性在其職業發展中沒有足夠的自信心、進取心，對事物的認知不足，且不能有效合理處理工作中的沖突矛盾。當機會來臨時，很多女性管理者認為自己能力不夠，不愿充分展現自己，錯失機會，缺乏進取心。

2.女性整體文化素質偏低。雖然女性受教育程度在不斷提高，但由于傳統觀念的存在已久，如“女子無才便是德”，所以很多女性并不在乎自己的文化素質高低。

3.女性自身對待“玻璃天花板”效應的態度。只有端正態度去面對它、否定它、正視它的存在，才有可能減少“玻璃天花板”效應給自己帶來的影響，然而現實中大部分女性并沒有做到這一點。

4.女性的工作一家庭計劃沒有合理規劃好，就像前面智聯招聘調查報告中所說的一樣，女性投入在家庭的時間遠多于工作時間。

（二）組織因素

1.領導對待“玻璃天花板”的態度。領導對“玻璃天花板”的態度不同，對職業女性的影響是不同的。如果領導的態度否認“玻璃天花板”的存在，那么會促進職業女性的晉升發展。反之，則會進一步阻礙女性的職業發展。

2.組織針對于職業女性的培訓與職務輪換體驗機會較少。在組織中，組織提供的培訓大多針對于男性，女性所占的比例少之又少，這使得女性在繁忙的工作中失去了增加知識與提高自身技能的機會，不利于女性向更高一級的職位發展。而且，在職務輪換與崗位預演體驗方面，女性的機會少于男性。

3.對于職業女性來說，組織中缺少一種“導師”制度。一般對于女性這一特殊群體，他們與男性不同，女性由于自身的生理特點，一般不會很主動，所以很難較快地融入到組織中去，特別是融入“老男孩社交圈”，這個時候就需要有經驗及資源豐富導師來引領著她們，給她們提供建議，擴大她們的人際社交的圈子。

4.組織的用人管理體制單一，缺乏遠大的管理格局。組織在招聘人員或是搭建管理團隊時，極少考慮到讓女性成員的加入，高層職位中極少看到女性的身影，從中就否定了女性進一步發展的可能性。

（三）社會因素

1.刻板印象的存在。一般在職場中，位居高層管理職位的多屬于男性，他們在該層級上擁有極大的權利，就會夸大自身的優點，在女性的職位晉升問題上，他們就會以自己的衡量標準去評判女性，認為女性沒有達到他們的標準，就代表著她們不可能有向上晉升的可能性，這無形中把女性的長處給無限的縮小了。

2.傳統文化的束縛。封建傳統文化中“男主外，女主內”的理念已深深地植入人心，男性以追求事業的成功為目標，而女性則以打理好家庭為目標，隨著教育的普及，女性知識文化水平的提高，她們希望自己事業有成，這就造成了女性面臨著如何平衡事業與家庭的問題。

3.政府層面的影響。雖然法律明確規定男女擁有平等就業的機會，但是由于政府法律支持力度不強，相關的法律法規政策的制定與實施不到位，政府的重視程度不高，不能很好的解決與保護女性在職業發展中遇到的問題與權利。

四、突破“玻璃天花板”效應的建議

（一）個人層面

1.女性要從思想上轉變觀念，擯棄“女人不如男人”的思想，充分發揮女性認真、細膩、親切等優勢，同時不能忽視自身存在的劣勢，學會揚長避短，努力為組織創造更多的價值，提高自己的社會地位。

2.明確自身的定位，根據個人實際情況確定自己的職業目標，制定實際的職業生涯規劃目標，平衡工作一家庭的關系，努力獲得家庭成員的支持。

3.要有自信心與企圖心，主動要求上司授權。所謂“不想當將軍的士兵不是好士兵”，樹立強力的成就導向欲望，要在激烈的競爭中磨練自己的意志。

4.“工欲善其事，必先利其器”，職業女性除了學習必要知識外，還要不斷提供自己各方面的能力，以應對未來各種挑戰。

（二）組織層面

1.組織給予女性員工同等而有針對性的培訓。通過培訓可以拓寬女性員工的知識面與提高技能水平，深層次的挖掘女性潛力。公平的對待有利于培養女性員工對企業的認同感與歸屬感，使其更好的為組織服務。

2.制定并采用一套完整的、公平的、持續的制度來保障女性員工升遷的渠道，做好女性的職業生涯規劃管理，做到職業女性的發展目標與組織發展戰略盡可能的同步，使其與組織緊密聯系在一起。

3.注重調整管理團隊中的男、女比例分配，充分重視女性在高層管理人員中的比例，擯棄性別歧視的觀念，實行多樣化的管理體制，構建男女混合團隊機制。

4.采取問卷調查的形式來了解女性員工，提高女性員工工作滿意度。了解并解決員工的問題，讓員工感受到被企業關注，更有利于激勵員工，提供員工工作積極性。

5.加強與女性員工的“心理契約”建設，激發其行為動機，豐富其精神體驗以提高組織凝聚力，激發女性員工的工作熱情。

（三）社會層面

政府應健全關于女性就業的各項政策法規，提供完善的法律政策支持，同時政府還要兼顧各個方面，例如加大公共教育及社會媒體關于性別平等先進文化的宣傳力度，使男女平等的意識深入人心；完善女性職業發展的社會環境，與此同時，對于那些優秀女性領導干部，社會應做出表揚與宣傳，以塑造女性的良好的社會形象。

五、結語

“玻璃天花板”作為一種無形的屏障阻礙了職業女性的晉升發展，背離了社會主義現代化建設發展的進程，對社會的和諧發展也產生了重要影響?！安Ａ旎ò濉毙嵌嘀匾蛩叵嗷プ饔玫慕Y果，雖然部分職業女性的社會地位在不斷提高，但其仍受到“玻璃天花板”效應帶來的不利影響，所以，我們還必須更加努力，積極動員來自個人、組織、社會各層面的力量，突破“玻璃天花板”這一障礙，為職業女性搭建更廣闊的發展平臺。