圖書館為社會(huì)服務(wù)職能的延伸

王迪 張鵬輝

摘?要：社會(huì)教育職能是當(dāng)代圖書館的一項(xiàng)重要職能，大慶油田圖書館充分利用自身優(yōu)勢(shì)和社會(huì)資源，在社會(huì)培訓(xùn)的內(nèi)容和形式上不斷推陳出新，開展了“匠心尚學(xué)堂”社會(huì)公益培訓(xùn)活動(dòng)。活動(dòng)成功案例表明，社會(huì)公益培訓(xùn)活動(dòng)策劃與實(shí)施應(yīng)注意活動(dòng)的選題策劃、講師聯(lián)系和宣傳發(fā)布，同時(shí)加強(qiáng)組織實(shí)施，加強(qiáng)社會(huì)宣傳，打造活動(dòng)品牌，提升自身素質(zhì)，發(fā)揮文化傳播的中堅(jiān)作用。

關(guān)鍵詞：圖書館;社會(huì)公益培訓(xùn);活動(dòng)策劃;創(chuàng)新實(shí)踐

中圖分類號(hào)：G252文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003-1588（2018）12-0107-02

關(guān)鍵詞：圖書館;社會(huì)公益培訓(xùn);活動(dòng)策劃;創(chuàng)新實(shí)踐

大慶油田圖書館建筑面積9，000平方米，藏書總量49萬(wàn)冊(cè)，年接待讀者45萬(wàn)人次，是大慶西城區(qū)唯一開放的公共圖書館，是市民主要的大型閱讀集聚地。要充分顯現(xiàn)出文化內(nèi)涵和氣質(zhì)，圖書館就必須以大量與閱讀有關(guān)的活動(dòng)為紐帶和橋梁，為廣大讀者延伸出一片享受讀書求知的天空。基于此，大慶油田圖書館從2015年起開辦大型公益培訓(xùn)項(xiàng)目“匠心尚學(xué)堂”，為市民搭建了免費(fèi)的培訓(xùn)平臺(tái)，不僅成為廣大油城人獲取知識(shí)與信息的渠道，而且促進(jìn)了專家、學(xué)者與普通民眾的廣泛交流，拓寬了圖書館的服務(wù)領(lǐng)域，在大慶油田已逐步成為一道亮麗的“知識(shí)風(fēng)景”。

1?“匠心尚學(xué)堂”產(chǎn)生的背景

“匠心尚學(xué)堂”的產(chǎn)生背景是：首先是社會(huì)文化需求發(fā)展的必然結(jié)果。圖書館傳統(tǒng)的借還書業(yè)務(wù)已不能滿足居民精神生活的需求，面對(duì)濃厚的社會(huì)化學(xué)習(xí)氛圍和人們強(qiáng)烈的求知欲望，圖書館應(yīng)擔(dān)負(fù)起“終身學(xué)校”的重任。圖書館公益培訓(xùn)作為公共文化服務(wù)的重要手段，為提升油田員工整體素質(zhì)、營(yíng)造學(xué)習(xí)型社會(huì)發(fā)揮了重要的作用。其次是教育服務(wù)功能延伸的必然選擇。圖書館是知識(shí)和信息的集中場(chǎng)所，是社會(huì)文化服務(wù)體系的重要組成部分，是知識(shí)傳授和智慧傳播的重要機(jī)構(gòu)，而社會(huì)公益培訓(xùn)作為一種能夠?yàn)榇蟊娺x擇知識(shí)信息提供幫助以及進(jìn)一步交流思想的有效模式，就成為圖書館為延伸和擴(kuò)展其教育服務(wù)職能，充分提升知名度與社會(huì)效益的必然選擇。最后是做好“文化惠民”大文章的又一重要舉措。“匠心尚學(xué)堂”是為油田職工群眾搭建的免費(fèi)培訓(xùn)平臺(tái)，目前已開設(shè)聲樂學(xué)堂、茶藝學(xué)堂、剪紙學(xué)堂、古琴學(xué)堂，開辦至今共培訓(xùn)學(xué)員2萬(wàn)余人次。為了進(jìn)一步滿足油田職工群眾的文化需求，大慶油田圖書館還陸續(xù)開設(shè)了書法學(xué)堂、禮儀學(xué)堂、形體學(xué)堂等。

2?“匠心尚學(xué)堂”的實(shí)施要點(diǎn)

2015年年初，大慶油田圖書館組建了“匠心尚學(xué)堂”項(xiàng)目組，負(fù)責(zé)從講座選題策劃、講師聯(lián)系到宣傳發(fā)布、現(xiàn)場(chǎng)管理，再到信息統(tǒng)計(jì)分析等全過(guò)程管理。

2.1?積累多元化群體，科學(xué)選擇培訓(xùn)主題

2.1.1?建立聽眾資源庫(kù)。“匠心尚學(xué)堂”項(xiàng)目組主要通過(guò)講座現(xiàn)場(chǎng)的填表登記、網(wǎng)上報(bào)名登記、油田單位合作集體登記等方式獲取聽眾的需求，同時(shí)根據(jù)聽眾的年齡、性別、文化層次、工作領(lǐng)域、興趣愛好等進(jìn)行分類，建立聽眾資源庫(kù)，并通過(guò)對(duì)聽眾興趣偏好的科學(xué)分析，初步確定聽眾的需求意向，為公益培訓(xùn)活動(dòng)指明方向。

2.1.2?通過(guò)對(duì)團(tuán)體聽眾的調(diào)研分析，確定培訓(xùn)主題。“匠心尚學(xué)堂”項(xiàng)目組通過(guò)與大慶市乃至黑龍江省的十余家大型社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合作，共享培訓(xùn)資源，尤其是針對(duì)藝術(shù)類的聲樂、茶藝、剪紙、古琴等聽眾關(guān)注度比較高的主題優(yōu)先開課。

2.2?多元化宣傳手段，打造自有培訓(xùn)品牌

“匠心尚學(xué)堂”項(xiàng)目組通過(guò)深入分析大慶油田圖書館所處的政治、文化環(huán)境和該項(xiàng)目在油田職工乃至西城區(qū)市民心中的地位等諸多因素后，通過(guò)以下兩個(gè)途徑進(jìn)行宣傳：一是經(jīng)過(guò)前期的調(diào)研，通過(guò)圖書館微信平臺(tái)、館內(nèi)大屏幕、海報(bào)、宣傳板以及宣傳冊(cè)等方式實(shí)時(shí)發(fā)布圖書館的公共信息，將最新資訊以及活動(dòng)通知發(fā)布出去。二是后期宣傳主要借助媒體的優(yōu)勢(shì)力量，在大慶油田報(bào)社和大慶油田有線電視臺(tái)的支持和幫助下，為“匠心尚學(xué)堂”社會(huì)公益培訓(xùn)項(xiàng)目持續(xù)造勢(shì)。

2.3?以合作的方式共享專家資源

2.3.1?與商業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)共享專家資源。為了盡可能地將優(yōu)秀的培訓(xùn)專家資源納入圖書館公益培訓(xùn)活動(dòng)中來(lái)，大慶油田圖書館選擇與商業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系。

2.3.2?與各大高校合作。通過(guò)一年多的努力，大慶油田圖書館與全國(guó)127家高校建立了良好的合作關(guān)系，為大慶油田圖書館的閱讀推廣活動(dòng)拓展了與近200位知名學(xué)者進(jìn)行有效溝通的渠道。

2.3.3?與民間藝術(shù)團(tuán)體合作。民間藝術(shù)家大多來(lái)源于民間藝術(shù)團(tuán)體，如剪紙藝術(shù)公開課的孫慧杰老師既是大慶民間藝術(shù)家協(xié)會(huì)會(huì)員，又是大慶開發(fā)區(qū)黎明剪紙協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng);古琴藝術(shù)公開課的王永亮老師既是黑龍江省青年古琴演奏家、黑龍江省民族管弦樂常務(wù)理事，又是黑龍江省古琴學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)。“匠心尚學(xué)堂”項(xiàng)目組與民間藝術(shù)團(tuán)體的合作，使油田職工及市民欣賞到了豐富多彩的民間藝術(shù)。

3?“匠心尚學(xué)堂”的實(shí)施效果

社會(huì)公益培訓(xùn)雖然不是大慶油田圖書館文化服務(wù)內(nèi)容的全部，但仍然吸引了絕大多數(shù)聽眾和讀者的關(guān)注，從大慶油田圖書館讀者群的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)、讀者群的年齡結(jié)構(gòu)以及館藏圖書的流通量等方面能夠體現(xiàn)出社會(huì)公益培訓(xùn)所帶來(lái)的社會(huì)效益。

3.1?近三年大慶油田圖書館讀者群的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)（見表1）

從表1可以看出，大慶油田圖書館通過(guò)2016年的一系列培訓(xùn)活動(dòng)，帶動(dòng)了讀者人數(shù)的大幅度增長(zhǎng)。2017年，大慶油田圖書館創(chuàng)新思路，采取宣傳方式創(chuàng)新、活動(dòng)舉辦形式創(chuàng)新等一系列手段，使讀者人數(shù)比上一年度增加了約66%，這也從側(cè)面說(shuō)明了市民群眾、油田職工對(duì)大慶油田圖書館關(guān)注程度的日益提高。

3.2?讀者群的年齡結(jié)構(gòu)分布（見圖1）

從圖1的年齡結(jié)構(gòu)來(lái)看，2015年大慶油田圖書館的讀者群體主要是中老年讀者及青少年讀者，其中30—50歲中年讀者所占比例高達(dá)60%;2016年，30—50歲中年讀者所占比例下降為54%;2017年，通過(guò)舉辦一系列的推廣活動(dòng)，30—50歲中年讀者所占比例下降為48%，而其他年齡段的讀者大幅度增加。隨著各項(xiàng)活動(dòng)的進(jìn)一步開展，大慶油田圖書館的讀者年齡結(jié)構(gòu)在不斷得到優(yōu)化。

3.3?館藏圖書的流通量（見表2）

從表2可以看出，2017年大慶油田圖書館的圖書借閱量、讀者人數(shù)都有了大幅度增長(zhǎng)，讀者群的年齡分布也在不斷得到優(yōu)化。借助于以社會(huì)公益培訓(xùn)為代表的一系列文化藝術(shù)活動(dòng)的開展，大慶油田圖書館在油田職工、西城區(qū)市民心目中的地位持續(xù)提升，也帶動(dòng)了大慶油田圖書館整體形象的提升和自有品牌的建立。

4?“匠心尚學(xué)堂”公益培訓(xùn)模式的思考

在大力倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)的今天，面對(duì)濃厚的社會(huì)化學(xué)習(xí)氛圍和人們強(qiáng)烈的求知欲望，大慶油田圖書館勇于承擔(dān)社會(huì)職能，正逐步向“終身學(xué)校敁城市教室”的目標(biāo)穩(wěn)步前行。在以經(jīng)濟(jì)效益為前提的大環(huán)境中，大慶油田圖書館結(jié)識(shí)了一大批有油田文化現(xiàn)狀感的作家、藝術(shù)家、專家和學(xué)者，在構(gòu)筑社會(huì)文化教育大平臺(tái)的過(guò)程中，大慶油田圖書館將義無(wú)反顧地與這些專家們一起，借助大慶油田圖書館的社會(huì)感召力和學(xué)術(shù)素養(yǎng)，以提升社會(huì)大眾的自我修養(yǎng)為己任，把專家們的學(xué)術(shù)思想無(wú)償?shù)胤瞰I(xiàn)給廣大讀者和聽眾，繼續(xù)發(fā)揮“匠心尚學(xué)堂”平臺(tái)傳播正能量的作用，逐步展現(xiàn)大慶油田圖書館公共文化服務(wù)的作為和價(jià)值。

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（編校：崔?萌）