溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任管理工作中的應(yīng)用探討

（黑龍江省大興安嶺地區(qū)漠河縣北極鎮(zhèn)中心校 黑龍江大興安嶺 165303）

對于小學(xué)生來說，在學(xué)習(xí)過程中，班主任管理是非常重要的，因此，應(yīng)該對班級管理工作引起足夠重視[1]。在小學(xué)班主任管理過程中，具有藝術(shù)性的溝通交流方式對于促進班級管理水平提升將起到非常明顯的作用。在這樣的形勢下，深入分析小學(xué)班主任如何應(yīng)用藝術(shù)性的溝通交流方式做好班級管理工作，對于營造良好的班級氛圍，提升教學(xué)的整體質(zhì)量，都具有十分積極的現(xiàn)實意義。

一、溝通藝術(shù)對小學(xué)班主任管理的積極意義

在教育實踐中，班主任管理是重要的內(nèi)容，對于提升小學(xué)生綜合素養(yǎng)具有重要意義。在傳統(tǒng)的教育體系下，教學(xué)關(guān)注點都集中學(xué)生的應(yīng)試能力提升上，對于學(xué)生溝通與交流很少進行關(guān)注。但是在當(dāng)今社會環(huán)境下，多種思想開始從不同角度影響學(xué)生，對于班主任管理也提出了新的要求。在小學(xué)管理與教育實踐中，通過藝術(shù)性的方式創(chuàng)新班主任管理模式，可以提升學(xué)生對教師的認同感和接納感，幫助學(xué)生對外部和自身有更清楚的認知，指引學(xué)生更好的進行學(xué)習(xí)和生活[2]。對此，作為小學(xué)教育工作者，不能忽視班主任管理的重要意義，而要創(chuàng)新理念和方式，融入藝術(shù)性的溝通方式，不斷探索多元化的班主任管理模式，對學(xué)生進行科學(xué)引導(dǎo)，讓學(xué)生以更積極、更健康的心態(tài)面對學(xué)習(xí)生活。

二、小學(xué)班主任管理工作存在的主要問題

小學(xué)班主任工作之所以重要，就是因為班主任工作關(guān)系著學(xué)生思想的塑造、行為的規(guī)范，以及人格品質(zhì)的鍛造，因此，關(guān)注班主任工作就是關(guān)注學(xué)生的發(fā)展、關(guān)注小學(xué)教育的未來。但是在小學(xué)班主任工作中存在一些普遍性問題。對于小學(xué)班主任工作而言，班主任的溝通交流方式直接決定著班級管理的品質(zhì)、學(xué)生培養(yǎng)的效果，只有通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，保持管理辦法的藝術(shù)性和科學(xué)性，才能滿足學(xué)生的需求和發(fā)展的要求，但是部分班主任不重視溝通藝術(shù)的提升，淡化管理理論學(xué)習(xí)，將重心放在規(guī)避失誤上，這就讓小學(xué)班主任管理工作陷入困境[3]。在小學(xué)班主任管理方面，另一個問題體現(xiàn)在管理辦法的陳舊上，在與學(xué)生溝通交流過程中，方法是很重要的，良好的方法能夠讓班級管理工作步入正軌，同時具有很強的規(guī)范性，讓學(xué)生能夠自覺遵守，但是班主任在管理中沒有在創(chuàng)新方法上下功夫，沿用以往的方式。

三、提升小學(xué)班主任管理溝通藝術(shù)水平的策略

1．注重加強師生之間的互動

在小學(xué)班主任管理過程中，學(xué)生管理依靠的是班主任的有效引導(dǎo)，而在引導(dǎo)過程中，利用保持師生之間的互動性是十分重要的。在各級管理體系中，受傳統(tǒng)管理模式的影響，班主任與學(xué)生之間始終有距離感，普遍缺乏互動性，在小學(xué)班級管理中難以達成共識，甚至存在小學(xué)班主任不理解學(xué)生，學(xué)生不尊重班主任的情況，尤其對于班主任工作這樣具有綜合性、復(fù)雜性的工作，師生互動對于提升班級管理質(zhì)量和效果更是非常重要的，是提升溝通藝術(shù)水平的核心與關(guān)鍵[4]。因此，要想在小學(xué)班主任管理工作中發(fā)揮藝術(shù)性和技巧性，就需要在利用在班主任與學(xué)生之間建立良好的互動關(guān)系，有效調(diào)動學(xué)生對班級管理的積極性，進一步規(guī)范班級紀(jì)律，營造更為融洽的班級氛圍。對于小學(xué)生而言，不管是從學(xué)生個性特點還是年齡特點而言，通過多元互動的管理模式，都能有效提升班主任管理效能。

2．發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性

受傳統(tǒng)管理觀念的影響，小學(xué)班級管理工作中還存在較多的問題，要想對管理模式進行有效優(yōu)化，提升班級管理質(zhì)量，小學(xué)班主任應(yīng)該首先明白的一個重要問題就是，班級管理工作的根本目的不是為了管學(xué)生，而是為學(xué)生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，讓學(xué)生更好的學(xué)習(xí)，為以后的成長和發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。所以，小學(xué)班主任應(yīng)該積極轉(zhuǎn)變班級管理理念，開展藝術(shù)性的溝通交流活動，將服務(wù)學(xué)生作為管理工作的出發(fā)點和落腳點，與學(xué)生之間建立起一種平等的關(guān)系，積極傾聽學(xué)生對于班級管理工作的意見和建議，從學(xué)生實際情況出發(fā)，優(yōu)化班級管理模式，對班級管理工作中存在的突出問題予以改進，盡量采納學(xué)生的有利建議，提高班級管理的針對性，提升班級管理工作質(zhì)量。

3．踐行落實“生本理念”

在小學(xué)班主任管理過程中，溝通交流是工作的重點內(nèi)容，小學(xué)班主任管理工作是一個系統(tǒng)的過程，傳統(tǒng)班主任管理質(zhì)量不高的一個主要原因就是管理過程缺乏統(tǒng)一的模式，管理過程較為隨意。為了從根本上解決這一問題，小學(xué)班主任應(yīng)該積極進行探索和改進，逐漸形成自己的溝通交流風(fēng)格，引導(dǎo)學(xué)生逐步適應(yīng)[5]。在此過程中，班主任應(yīng)該充分意識到溝通交流工作對于學(xué)生學(xué)習(xí)和發(fā)展的重要意義，同時牢固樹立“以生為本”的班主任管理理念，一切以學(xué)生為出發(fā)點，將提高班級管理質(zhì)量，營造良好的班級學(xué)習(xí)氛圍作為班級管理工作的主要目標(biāo)。管理實踐中，學(xué)生思想認知和學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)都是不可忽視的重要問題，小學(xué)班主任應(yīng)該將這兩項內(nèi)容考慮其中，充分踐行“以生為本”理念，并科學(xué)的融入到班級的日常管理工作中，從而有效提升溝通交流的質(zhì)量，給學(xué)生營造出一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

結(jié)語

綜上所述，班級管理質(zhì)量對于學(xué)生學(xué)習(xí)和發(fā)展具有重要影響，小學(xué)班主任應(yīng)該對此給予足夠重視。在管理工作過程中，小學(xué)班主任應(yīng)該充分認識到溝通管理藝術(shù)的重要意義，不斷創(chuàng)新和改進班級管理形式，將具有藝術(shù)性、科學(xué)性的管理理念貫穿到班級管理的全過程中，及時傾聽學(xué)生對于班級管理工作的意見和建議，提高班級管理的針對性和實效性，為學(xué)生營造一個良好的班級學(xué)習(xí)氛圍，促進學(xué)生更好發(fā)展。