試分析初中班主任管理工作中溝通技巧的合理應用

（南寧市邕寧區教師進修學校 廣西南寧 530299）

引言

中國當前的教育形式和教育內容的重點是應試，而忽略了真正培養人才的教育精髓，作為培養新時代人才的機構，應該把學生人格的培養工作放在第一位，也就是說只有讓學生擁有健全的理性人格，才能有更加旺盛的熱情融入到課堂知識的學習當中去。

一、有效的溝通方式對學生成長的影響

對于一個擁有強大責任心的初中班主任來說，身上不僅擔當著一個教育工作者的角色，有時還需要擔當一份家長的責任，工作中的過程中不能單一的注重學生的學習成績，卻不重視學生的心態和思想的傾向。[1]班主任教師和同學之間保持及時有效的溝通，能夠更好的了解學生的學習情況和思想動向，能讓老師在第一時間察覺學生思想和生活方面出現的問題，據此來采取有效的解決辦法，對學生的進步作出好的引導，提升班級管理的效率。

1.選擇平等的溝通技巧可以更貼近學生

在學校教師一直都扮演著高高在上神圣威嚴的角色，不管是在課堂還是在生活中都具有很強的權威色彩，如此的情勢會影響班主任和學生之間達成溝通默契，反而讓老師和學生有距離感，所以需要老師改變自身面對學生的態度，把姿態放得平和包容，避免給學生造成冷峻威懾的溝通壓力。班主任教師應該以較高的親和力跟同學相處，廣泛聽取學生的建議，了解學生的愛好和思想動態，并且對其中具有典型特征的建議要作重點分析，反思自己在班級管理工作中還有哪些欠缺，從而改進自己工作中的不足。[1]

2.保持和學生家長的溝通有維護助于學生心理健康

了解學生的情況不能只從一個方面入手，因為每件事物的好壞都是相對存在，學生品質也有不同的方面，作為班主任教師不能僅憑學生在學校和課堂上的表現來判斷一個學生的品質。[2]應該耐心的從多個方面對學生進行深入的了解，耐心的跟學生家長建立溝通渠道，獲取家長對教育的支持和配合，從學生的生活背景和家庭成員關系來對學生做一個全面的了解，從不同的角度來剖析學生的人格，努力挖掘學生性格的光明面，做到對學生身上的優點和缺點以及性格特征等信息都有一個全面的掌握，為幫助學生培養健康的心理環境打下基礎。

3.跟其他任課教師加大溝通力度減少課堂矛盾

想要成為一名出色的初中班主任老師，單一的做好學生的管理工作還不夠，在這個基礎上還要加深和任課老師的溝通，初中的學生大都處在人生最好動的時期，上課的時候難免會偶爾說一些與課堂無關的話，在對學生本質不甚了解的任課教師看來，學生的行為儼然是一種對自己的冒犯和不尊重，任課教師主觀上很可能就會作出本能的應激反應，導致課堂上的師生矛盾擴大，甚至造成嚴重的沖突。針對這種可能發生的情況，班主任教師就需要從中做一些細致的勸導工作，首先要把班級中一些具有代表性的學生典型跟任課教師做一下簡要的介紹，避免學生和任課老師在課堂上出現誤會，并將學生的優點和好的品質傳達給任課老師，消除任課老師對學生的偏見，另一方面要耐心的引導學生情緒，搞好校內師生團結。

二、理性的溝通技巧給學生學習效率帶來好的影響

生活中只有一個人喜歡上一件事物的時候，才有可能把它做好。從學生學習的角度去看，引起學生對學習的興趣就能讓學生取得更優秀的成績，怎么才能培養起學生學習上的興趣，也是班主任在班級管理當中應該考慮的問題，讓學生癡迷的愛上學習可能性很小，但是通過班主任的溝通引導，可以讓學生以欣然的態度來對待學習，從而提高學習效率。

1.理性尊重溫和溝通

我們身邊的每個人，包括我們自己都是渴望被尊重的，更何況敏感脆弱的中學生，更加需要被人尊重，更渴望證明自己的存在感，而作為他們的班主任，在與學生溝通的時候，給予他們理性的尊重會讓學生從內心里對教育產生好感，從而用正面的心態去面對學習，當學生在學習的過程中表現出努力刻苦的狀態，不論是否有成績都要給予語言上的肯定和鼓勵，并溫和的安撫學生在學習中出現的挫折和沮喪，長期如此就會使學生形成一個積極向上的學習氛圍，從而提升班級的學習效率。

2.拋磚引玉無形滲透

學生是教育實施的主要對象，想要讓自己的班級學生學習成績取得進步，班主任老師的管理工作就應該融入到學生當中，在日常跟學生溝通的時候，多就學期內的學習內容跟學生進行交流，有時候不妨自己賣個破綻，讓學生主動找出問題，引起學生對知識的研究興趣，營造一種融洽的師生共同進步的學習氛圍。

三、溝通技巧在班級管理當中的實際應用

其實有很多事情人們處理不好，并不是因為問題本身的嚴重性，而是在問題的處理過程中沒有保持信息的同步。[3]有很多簡單的因素我們沒有了解清楚，這種情況下作出的決定往往都跟事實有很大的偏差，給老師每天的班級管理帶來了造阻礙，就像班主任跟同學的關系，還有同學和同學之間的關系，以及同學跟學校環境的關系，都需要通過合理的溝通來維系，只有在溝通順暢的前提下，對班主任的管理工作才是有利的。

1.出色的溝通技巧是班級管理的根據

初中班主任每天工作的精準對象就是學生，詳細掌握學生的信息是班級管理工作重要的突破口，了解學生的最好的辦法就是多注意跟學生溝通，完全把學生做溝通的主體，了解他們的情感和心理特性，以及學生的學習能力和思想品質，力求在不傷害學生自尊心和情感的前提下，使學生的行為規范化，實現班級規范化管理的目標，也只有在了解學生的前提下，班主任所采取的管理措施才能真正的發揮效力。

結語

溝通是人與人之間互相了解的一個有效途徑，深入的溝通是需要一定技巧的，而溝通最有效的技巧就是尊重平等，班主任老師在開展班級教育和進行管理工作的過程中給予同學們足夠的尊重，才能真正讓學生感到公平和誠意，從而對老師的管理行為給予認可和支持，這不僅在無形當中降低的班級管理的阻力，更為同學們營造了一個師生團結，積極正面的學習氛圍。

[1]徐鴻飛.初中班主任管理工作中溝通技巧的合理應用探討[J].新校園旬刊, 2015(9):165-165.

[2]阿依米沙&#;尼亞孜.試分析初中班主任管理工作中溝通技巧的合理應用[J]. 中外交流, 2017(1).

[3]張振芬.試論初中班主任管理工作中的溝通技巧[J]. 新教育時代電子雜志:教師版, 2017(3).