智能環境下的醫院信息化建設分析

劉青

摘 要：隨著現代信息技術的不斷發展，智能開發技術也得到快速開發，人們已經進入了智能生活環境，對醫院工作的開展提供了新的視角，要求醫院積極加大信息化建設，促進醫院工作流程的改善與提升，本文分析了目前醫院信息化建設過程中現狀與存在的問題，并針對醫院信息化建設提出了有效的改善對策。

關鍵詞：智能環境；醫院；信息化建設；對策分析

中圖分類號：R197.62 文獻標識碼：A 文章編號：1671-2064（2018）24-0182-02

目前，隨著網路技術的快速發展，醫院工作也積極融入了遠程醫療與分級診療等發展模式，積極利用現代化信息技術為患者提供有效的治療服務，但是由于多種原因的存在，目前醫院在信息化建設層面上依然存在著很多問題，要求對此進行積極改善。

1 智能環境下的醫院信息化建設

智能環境下的醫院信息化建設指的是充分利用目前快速發展的智能開發技術來改善醫院工作，能夠有效提升醫院的工作效率，減少醫療事故的發生，醫院為此積極引進先進的信息化技術設備，并針對患者的治療情況建立了完善的數據管理系統，能夠最終有效促進醫院工作的良好運行。減少醫務人員的工作強度，例如安裝了手機終端、柜臺終端與自動擺藥機等，對患者提供便捷式的服務方式。促進醫院工作向著全面化、合理化與人性化的方向發展，滿足新醫院的工作發展需要[1]。

2 智能環境下目前醫院信息化建設的現狀分析

隨著職能環境的不斷發展，目前醫院也在積極改善加強信息化建設程度，積極引進適合醫院發展的多種信息操作技術，采用了遠程醫療與分級診療等發展模式，進行了更加人性化的設計，將自助掛號設備與互聯網發展技術進行了有效結合，實現了患者能夠在家掛號的可能性。同時在患者住院準備工作與床位的安排等方面上也有了極大地提升，有效降低了患者的就醫成本，實現了更加全面的信息系統設計，在患者就醫方面、后勤管理、財務管理與辦公自動化等層面上都實現了有效的信息系統設計工作，充分集合了多種信息系統數據，具有較為全面的覆蓋面，設計方式更為合理[2]。

3 智能環境下醫院信息化建設過程中存在的問題

隨著目前醫院已經普遍重視并促進了信息化建設，但是在其具體的信息化建設過程中依然存在著很多問題，主要表現在醫院信息操作系統的用戶體驗還需提升。

醫院進行信息化建設的資金不足以及醫院缺乏信息化建設的專業人才，下文從這三個方面進行了分析。

3.1 醫院信息操作系統的用戶體驗還需提升

信息化建設的重要目的是能夠給觀眾帶來良好的信息化操作體驗，目前很多醫院在這方面的工作依然存在很多不足，醫院一般采用菜單驅動的形式，工作流程比較繁瑣，由此使得其工作效率比較有限，在個別業務的查詢過程中需要多次打開或者關閉有關窗口才能完成最終的操作，在患者受教育程度較低的情況下操作難度較大，影響了患者的就醫體驗，增加了患者就醫難度。

3.2 醫院進行信息化建設的資金不足

智能環境下醫院信息化建設的發展需要有一定的資金作為支撐，智能化工作的開展對醫院也提出了更高的要求，其首要的發展保證便是能夠為信息技術的推廣提供充足的資金支持。但是目前很多醫院在繁重的醫療任務壓力之下，難以具有充足的資金促進信息化建設的實施，不能滿足信息化發展的資金需求[3]。

3.3 醫院缺乏信息化建設的專業人才

在醫院智能化建設與發展過程中即需要有專業的發展人才，同時也需要具有專業的人才發展支持，為信息化技術的操作提供人才支持，但是目前很多醫院將工作的重點放在了傳統的醫療服務上，在信息化建設的發展上存在著很大的上升空間，缺乏缺乏信息化建設的專業人才，制約了醫院信息化建設的發展。

4 智能環境下醫院信息化建設的策略分析

針對目前醫院在信息化建設發展過程中存在的問題，要求醫院對此積極面對并采取有效的提升信息化建設的策略，主要包括加大對信息化建設的資金支持，加強醫院信息化系統設備的升級與調整，加強醫院專業信息化人才的培養，下文從這三個方面進行了分析。

4.1 加大對信息化建設的資金支持

充足的資金支持是醫院信息化建設的重要前提與保障，為此要求醫院加大對信息化建設發展的資金支持，充分利用資金力量加大對相關軟件技術的研發。結合醫院信息化發展的具體需求積極引進最新的信息化設備，為醫院信息化工作的開展提供充分的信息支撐。這要求醫院領導充分重視信息化建設，從財務預算等層面上充分重視醫院的信息化工作，加大對信息化建設發展的財政預算。

4.2 加強醫院信息化系統設備的升級與調整

醫院信息化建設的實現是基于互聯網技術的充分運用而實現的，為此在具體的發展過程中對計算機的硬件設備與軟件設備都有一定的要求，應當對計算機裝備進行及時更新，及時關注其使用年限，確保信息化設備在使用年限之內，同時對信息化設備進行定期維護與更新，促進軟件的及時更新換代，使得信息化設備的運行能夠充分滿足目前信息系統運行的需要，在醫院工作體系之中安排專人負責信息化設備，促進對患者帶來良好的就醫體驗，加強患者對醫院信息設備的運用，為患者帶來便捷的使用體驗，優化設備的操作流程，減少由于患者文化程度較低而出現操作不當的現象[4]。

4.3 加強醫院專業信息化人才的培養

加大對醫院信息化人才的培養力度，從多個角度促進對人才的充分培養，采用多種方式進行，組織對醫院信息操作人員的積極培訓，為此邀請具有專業技術的醫學專家與計算機專家對醫院的信息工作人員進行積極培訓。不僅局限于醫院內部的信息工作人員，還包括醫務人員等，要求其建立良好的信息化操作意識，并具有常規的信息化操作技能，在日常的工作開展過程中能夠充分借助信息化優化工作，提升其信息化操作技能與操作水平。為此醫院在人才培養過程中可以采用校企培訓的方式，在學生學習的過程中即對其采取多樣化的培訓方式，既提升學生的醫學專業能力，同時也加強學生的信息化操作能力。

醫院也可以加強與其他醫院之間的充分合作，有效促進醫院的信息化建設，積極取長補短，發現其他醫院在信息化建設層面上構建的良好信息操作技術并將其運用到自身工作開展過程之中，積極鼓勵本院的工作人員加大信息化建設，在工作中充分利用信息化工作方式，在醫院內部營造出良好的信息化學習的氛圍[5]。

5 智能環境下醫院信息化系統

智能環境下醫院信息化系統包括數據中心系統，互聯網醫院建設與智能信息系統三個組成部分，下文對此進行了分析。

5.1 數據中心系統

首先是主索引，主索引是信息化管理的重要保證，業務系統在運行過程中也需要相應的索引系統，例如在醫囑管理中需要兩個索引系統作為支撐，首先是對醫囑的執行對象建立主索引系統，以此建立數據臨床中心。其次是根據醫囑本身建立主索引系統，建立閉環的醫囑功能，要求實現醫囑執行過程的全程管控。在醫院業務工作過程中的科室建設、崗位執行與科研成果的建設等層面也積極加強主索引建設。

其次是建立良好的數據關聯度，要求積極加強醫院內部各個工作體系之間的有效關聯，包括醫囑執行、醫院醫療、護理工作、醫療收費、物資建設與患者服務等各個項目，積極加強對各個業務之間的數據采集與規范化數據控制，為醫院各項工作的開展提供良好的數據支撐與決策支持。

第三是建立統一的數據管理，為此要求構建統一的數據中心，包括區域數據中心、臨場數據中心、影像數據中心與管理數據中心等。對醫院各個部分工作的開展進行有效整合。

5.2 互聯網醫院建設

在互聯網醫院建設過程中要求醫院協同，要求有效處理互聯網醫療與傳統醫療之間的關系。在醫療體系的發展過程中主要包括了診斷環節、治療環節、護理環節、康復環節與服務環節等各個工作內容。傳統醫療方式即面對面醫療，指的是面對面實際采集患者治療過程中的體征數據，充分運用MRI、CT等影響設備與相關的檢測儀器來輔助醫生得出正確的判斷。采用傳統面對面的工作方式只能夠采集到患者的當前信息與當次信息，但是運用互聯網醫院的方式能夠充分采集到患者的連續信息與動態發展信息。為此可以在醫院診療的入口充分為患者提供互聯網的相關處理技術，進行線下預約診療，加強互聯網醫療與傳統醫療之間的協同發展[6]。

5.3 智能信息系統

智能信息系統包括知識庫、決策支持系統與人工智能系統三個組成部分。其中知識庫系統是基于醫院各項工作內容建立的知識系統，涵蓋了患者服務、臨創診療、資源保障與醫院管理決策的各個工作模塊。決策支持系統是對醫院工作過程中的知識庫與信息數據系統在充分集成的基礎上進行有效的分析決策，以此促進醫院的臨床診療工作與管理決策，最終為患者提供良好的服務。

人工智能系統是目前醫院發展過程中逐漸新興起來的一種新型系統，例如在腫瘤的診斷與治療過程中運用了沃森機器人，能夠有效診斷出臨床上很難判斷出的白血病類型，并對其提供有效的治療方案。

在醫院信息化建設過程中可以把臨床數據中心與人工智能解決方案進行有效匹配，將其與醫生工作內容進行有效結合，建立共享云端的治療方案，這是智能環境下醫院信息化建設的重要方向。

6 結語

在智能環境的發展背景下，要求醫院積極加大信息化建設程度，將信息化工作方式滲透到醫院工作開展的各個層面之中，這能夠有效提升醫院的工作效率，減少醫療事故的發生，對患者提供便捷式的服務方式，具有全面化、合理化與人性化的發展優勢，為此要求醫院積極面對目前信息化建設過程中存在的問題，加大對信息化建設的資金支持，加強醫院信息化系統設備的升級與調，并加強醫院專業信息化人才的培養，從多個角度促進醫院信息化建設。

參考文獻

[1]陳金雄.論智能時代的醫院信息化建設[J].醫療衛生裝備，2017，38（3）：104-108.

[2]王志發.商業智能在醫院信息化建設中的應用與實施[D].吉林大學，2015.

[3]王利輝.智能時代的醫院信息化建設與實踐[J].財經界（學術版），2018（9）：46.

[4]朱少東.智能時代下醫院信息化建設探析[J].發明與創新（大科技），2018（2）：47.

[5]李成華，李暉，曾永杰.論智能時代的醫院信息化建設[J].電腦知識與技術，2017，13（22）：259-260.

[6]陳程.醫院信息化建設中網絡安全分析與防護[J].電子技術與軟件工程，2016（18）：230-230.