“導師”不僅存在于大學校園中,事實上,在人們努力達成目標的任何過程中,導師無處不在,并經常扮演著關鍵的角色。近日,社交媒體巨頭Facebook推出了一款名叫“導師與支持”(Mentorship and Support)的新產品,旨在連接具有類似經驗或目標的陌生人,幫助用戶尋找并培養導師關系,并得到自身所需的經驗或幫助。
Facebook這款新產品與兩家非營利組織—iMentor及國際救援委員會(International Rescue Committee,IRC)合作,從教育輔導與救援輔導這兩個領域入手。二者均已有現成配對的導師與學員,其現階段的工作是利用Facebook探索出一個合理的程序,讓這種輔導制度可以一步一步根據學員目標配套進行。
iMentor連接高中學生與接受過大學教育的導師,后者指導前者更好地進行高中階段最后的學習、考試與間隔年的安排,幫助其更順利地進入心儀的大學;IRC發布了一個新的輔導項目,指導社區工作者支持那些新近在美國安家的難民。Facebook的新產品會將這兩個項目搬到線上,通過技術手段更好地開展。
這款新產品由Facebook的CEO馬克·扎克伯格在11月29日舉辦的第二屆公司“社會公益論壇”上發布。他引用了一個數據—在美國,一個人需要幫助時能夠求助的密友數量平均少于3個,“所以,這讓我與團隊坐下來思考:我們能做些什么,去幫助你認識那些你應該認識的人?這些年我認識到的一大問題就是,人際關系對我們生活的影響遠遠超過了我們自身所能認識到的程度。”扎克伯格總結稱,“導師與支持”產品的最終目標是,讓任何一個人都可以輕松成為導師或者找到導師。endprint