基于學(xué)生視角的高校英語網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)質(zhì)量評價研究

汪佳　呂毅

摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)課程現(xiàn)已成為大學(xué)教學(xué)中不可或缺的一部分，因此，大學(xué)生對于英語網(wǎng)絡(luò)課程的測評是大學(xué)英語教學(xué)改革中的重要一環(huán)。此分析報告圍繞大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)課程資源的使用現(xiàn)狀、參與度及期望狀況開展探討，建立了大學(xué)生對英語網(wǎng)絡(luò)課程的質(zhì)量評價模式，以此來提升大學(xué)生的英語學(xué)習(xí)能力和水平，完善英語網(wǎng)絡(luò)課程平臺的信息建設(shè)，從而為各高校大規(guī)模實施網(wǎng)絡(luò)教學(xué)改革提供建設(shè)性的意見。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)課程 英語教學(xué) 質(zhì)量評價

中圖分類號：G642 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-5349（2018）23-0022-02

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源，從廣義上來說，是學(xué)習(xí)者利用計算機等一切網(wǎng)絡(luò)設(shè)備對資源的查找、搜集、整合、分析，進而達(dá)到學(xué)習(xí)的目的，它與傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)資源相比較而言，其功能更為廣泛，形式更為新穎，進而學(xué)習(xí)者對前者的興趣也更為濃厚。可以說網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源從數(shù)量上取得了長足的發(fā)展，但在數(shù)量龐大的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的背后，學(xué)習(xí)者卻很少能找到滿意的資源，用以支持其學(xué)習(xí)。[1]因此，大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)資源的測評對網(wǎng)絡(luò)資源平臺的后續(xù)發(fā)展提供了可參考的依據(jù)，使網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源提升其原有的教學(xué)績效，相信這些在建設(shè)新時代信息技術(shù)、改革新型課程教學(xué)模式及創(chuàng)新人才的培養(yǎng)方面能起到關(guān)鍵性的作用。

一、研究方法和實施過程

（一）研究對象

課題組成員采用問卷調(diào)查法對遼寧省六大高校的177位大學(xué)生進行英語網(wǎng)絡(luò)課程的使用情況的摸底調(diào)查，計劃從對網(wǎng)絡(luò)資源的使用現(xiàn)狀、參與度和期望三個維度進行調(diào)查研究，以便切實了解大學(xué)生在使用英語網(wǎng)絡(luò)課程的各個環(huán)節(jié)中會遇到哪些問題和障礙，并對其進行系統(tǒng)的評價。

（二）實施過程

（1）大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)課程資源的使用現(xiàn)狀。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，使用網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)者占總數(shù)的一半，查找網(wǎng)絡(luò)資源作為輔助學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)者比前者多出23%，注冊網(wǎng)課門數(shù)1～2門的學(xué)習(xí)者占50%，認(rèn)為視頻最佳的控制時間為20～30分的學(xué)習(xí)者約占總數(shù)的一半；在選擇網(wǎng)絡(luò)課程類型中，66%的學(xué)習(xí)者會優(yōu)先考慮到選擇與自己所學(xué)專業(yè)相關(guān)的課程類型及內(nèi)容，47%的學(xué)習(xí)者會優(yōu)先考慮到開課學(xué)校及教師名望，其余約40%的學(xué)習(xí)者則優(yōu)先考慮開課平臺的品牌及其他學(xué)習(xí)者的評價；其中課程類型中，45%的學(xué)習(xí)者傾向公共選修課選作為網(wǎng)絡(luò)課程，42%的學(xué)習(xí)者易選專業(yè)選修課、公共必修課（毛概、馬原等）作為網(wǎng)絡(luò)課程；57%的學(xué)習(xí)者選擇網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)的原因是網(wǎng)課選修，47%的學(xué)習(xí)者是由自己興趣使然，40%的學(xué)習(xí)者是由于強制性網(wǎng)課必修；網(wǎng)課期末考試的分?jǐn)?shù)設(shè)定是所有學(xué)習(xí)者共同關(guān)心的，約有47%的學(xué)生傾向于開卷當(dāng)堂考（主觀或其他理論知識）成績+期末考試成績。

（2）大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)課程的參與度。在網(wǎng)絡(luò)課堂的參與度方面，約43%的學(xué)習(xí)者表示不太活躍，主要是在視頻上觀看老師講課，瀏覽信息，約36%的學(xué)習(xí)者偶爾主動發(fā)帖，上傳筆記進行討論，約18%的學(xué)習(xí)者非常活躍，會積極參與討論；在記筆記情況中，約40%的學(xué)習(xí)者只會記自己認(rèn)為重要的部分，32%的學(xué)習(xí)者對于大多數(shù)課程都會記筆記，約24%的學(xué)習(xí)者從不記筆記；而約49%的學(xué)習(xí)者對待記筆記的態(tài)度是偶爾會看一下其他學(xué)習(xí)者的筆記，16%的學(xué)習(xí)者想看但沒有其他學(xué)習(xí)者的筆記，12%的學(xué)習(xí)者經(jīng)常去看其他學(xué)習(xí)者的筆記，在網(wǎng)絡(luò)課程的更新中可以考慮將一些優(yōu)秀的筆記加入到課程學(xué)習(xí)中，供學(xué)習(xí)者參考使用；線上線下課程的分配比例，29%的學(xué)生愿意選擇離線課程作為教學(xué)，24%的學(xué)生傾向于以網(wǎng)絡(luò)課程為主導(dǎo)。傾向線上和線下課程各占一半比例的學(xué)習(xí)者占23%，而最后剩余10%的學(xué)習(xí)者認(rèn)為所有課程都應(yīng)采用線上教學(xué)。

（3）大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)課程的期望狀況。對于大多數(shù)學(xué)生考慮選擇網(wǎng)課的首要前提是網(wǎng)課的繳費情況，約34%的學(xué)習(xí)者愿繳50元以下的費用注冊課程，約25%的學(xué)習(xí)者愿繳50～100元的費用，而約24%的學(xué)習(xí)者不愿繳納任何費用；在網(wǎng)課的收費原則設(shè)定項下，傾向于學(xué)校學(xué)費中收取，個人不應(yīng)再額外繳費的學(xué)習(xí)者約占半數(shù)，而傾向于個人自行繳費，多學(xué)多繳的明碼標(biāo)價課程的人數(shù)約占25%；對于學(xué)習(xí)網(wǎng)課的目的，40～60%的學(xué)習(xí)者從自身修養(yǎng)出發(fā)，表示純屬于個人的興趣愛好，希望可以了解其他學(xué)校課程的學(xué)習(xí)，介于30～40%的學(xué)習(xí)者是提前為考研，就業(yè)、升職做打算，而10～30%的學(xué)習(xí)者是為了滿足自身的發(fā)展需要，補充學(xué)校的課程學(xué)習(xí)，甚至學(xué)習(xí)國外課程，此外，有的是為了滿足任課教師的教學(xué)需要和學(xué)分的需求，持抵制性態(tài)度主動學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)課程，因此會出現(xiàn)找人代看視頻的現(xiàn)象或持看不看無所謂的態(tài)度。在豐富網(wǎng)課路徑中，43%的學(xué)習(xí)者認(rèn)為應(yīng)多引進UOOC聯(lián)盟高校課程進而發(fā)揮出UOOC聯(lián)盟的作用，25%的學(xué)生傾向于選擇學(xué)校的老師和優(yōu)秀的課程。

二、大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)的評價體系

（一）基于網(wǎng)絡(luò)課程的使用狀況評價（下轉(zhuǎn)第21頁） （上接第22頁）

從大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)課程的狀況分析，網(wǎng)絡(luò)資源查找與觀看網(wǎng)絡(luò)課程是大學(xué)生作為輔助學(xué)習(xí)的主要手段，所以相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)課程平臺可以在推出網(wǎng)絡(luò)課程的同時，為提高學(xué)習(xí)者的訪問量和參與度提供額外的網(wǎng)絡(luò)資源供學(xué)習(xí)者參考；對于學(xué)習(xí)者所要學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)課程數(shù)目，網(wǎng)絡(luò)課程平臺可以在2門或以上就實施多學(xué)習(xí)多優(yōu)惠的服務(wù)；網(wǎng)路課程平臺依據(jù)專業(yè)劃分為不同的網(wǎng)絡(luò)課程內(nèi)容，建議多引進名校名師課程，提高自身平臺的宣傳力度，塑造品牌特性，打造良好的口碑形象；由于學(xué)習(xí)者觀看網(wǎng)課大多出于學(xué)校力推的網(wǎng)課選修或必修以及自身興趣使然，因此學(xué)習(xí)者傾向于選擇公共選修課和專業(yè)選修課等輕松易學(xué)的網(wǎng)絡(luò)課程，期末考試成績設(shè)定更傾向于每節(jié)或幾節(jié)網(wǎng)課后的開卷當(dāng)堂考（內(nèi)含主觀或其他理論知識等）+最后的期末考試成績。

（二）基于網(wǎng)絡(luò)課程的參與度評價

由以上數(shù)據(jù)可以看出，多數(shù)學(xué)生的課堂表現(xiàn)不太活躍，偶爾上傳筆記或發(fā)帖參與討論，少數(shù)同學(xué)積極參與討論，并在其中具有一定影響力。課程的活躍度是檢驗一門課程參與度的重要指標(biāo)，因此，網(wǎng)絡(luò)課程平臺可以采取在評論區(qū)提出課程相關(guān)問題或公開優(yōu)秀的筆記供其參考或記筆記賺積分等諸多措施來引發(fā)學(xué)習(xí)者的參與與討論；學(xué)習(xí)者對網(wǎng)絡(luò)課程持怠慢態(tài)度，大多數(shù)學(xué)習(xí)者認(rèn)為在觀看網(wǎng)絡(luò)課程視頻中網(wǎng)絡(luò)誘惑較大，自覺性要求高，師生互動太少，沒有課堂學(xué)習(xí)的氣氛，網(wǎng)課內(nèi)容過于生硬死板，這些都易導(dǎo)致學(xué)習(xí)者在看網(wǎng)課視頻時注意力不能完全集中，學(xué)習(xí)效率也達(dá)不到想要的效果，30%～40%的學(xué)習(xí)者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)過于片段式，學(xué)習(xí)持續(xù)性較弱，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)難以適應(yīng)實踐教學(xué)的需要。綜合以上網(wǎng)絡(luò)課程的優(yōu)劣勢，有人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)課程的片段式學(xué)習(xí)會使自身的學(xué)習(xí)時間變得靈活自如，同時也會削弱自身的學(xué)習(xí)持續(xù)性，所以線上線下課程學(xué)習(xí)分配的比例顯得尤為關(guān)鍵，學(xué)校要根據(jù)課程的安排及分配情況，靈活地采取線上線下課程結(jié)合的教學(xué)方式。

（三）基于網(wǎng)絡(luò)課程的期望狀況評價

對于網(wǎng)課費用的收取方面，要結(jié)合其自身選擇網(wǎng)課的原因分析，為了滿足任課教師的教學(xué)需要和學(xué)分需求而選擇學(xué)校推薦的選修和必修網(wǎng)課，學(xué)習(xí)者易持抵制態(tài)度，更傾向于不收取任何費用的觀點；而更傾向于講師聲望，課程口碑好，甚至國外課程等優(yōu)渥的輔助教學(xué)資源的學(xué)習(xí)者易選擇費用高一點的網(wǎng)絡(luò)課程；而注重現(xiàn)實應(yīng)用，其中有豐富學(xué)校課程內(nèi)容，有考研、就業(yè)、升職打算的學(xué)習(xí)者易選擇名師授課、多人推薦、價格低廉的網(wǎng)絡(luò)課程。因此，各大受歡迎的網(wǎng)絡(luò)課程平臺及各高校應(yīng)按課程的分配與安排決定收取費用金額；而在承認(rèn)網(wǎng)絡(luò)課程聯(lián)盟的學(xué)分后，多數(shù)學(xué)習(xí)者選擇遵從本校教學(xué)體系或傾向于實力排名更靠前的名校課程，因此，各高校可以在某些專業(yè)選修或公共選修課上開設(shè)承認(rèn)學(xué)分的高校聯(lián)盟網(wǎng)課。

三、結(jié)語

在“互聯(lián)網(wǎng)+教育”時代，大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)課程的需求尤為強烈，因此，在基于現(xiàn)行大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)資源需求的情況下，建立一套切實可行的網(wǎng)絡(luò)課程評價系統(tǒng)顯得尤為重要。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課程作為課堂教學(xué)的一種有效補充方式之一，實現(xiàn)學(xué)生的教學(xué)需求，激起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和水平是各高校教學(xué)改革所要達(dá)成的共識。因此，一套完善的網(wǎng)絡(luò)資源評價系統(tǒng)為網(wǎng)絡(luò)資源平臺的發(fā)展提供指導(dǎo)性的建議，為促進高校教學(xué)改革的創(chuàng)新性以及打造高端國際型和復(fù)合型人才提供了強有力的參考依據(jù)。

參考文獻：

[1]李寶敏.遠(yuǎn)程教育中學(xué)習(xí)者對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境需求研究[J].中國電化教育，2010（3）：59.

責(zé)任編輯：張蕊