基于創業失敗修復視角的高校創業教育課程體系構建

周翼翔 吳俊杰 王學淵

(1.浙江樹人大學 管理學院，浙江 杭州310015； 2.浙江工商大學 經濟學院，浙江 杭州310018)

在創新創業成為國家戰略的大背景下，創新創業課程體系的建設成為各方關注的熱點。國務院辦公廳《關于深化高等學校創新創業教育改革的實施意見》指出：高校作為創新創業教育的一個重要主體，需要深化創新創業教育改革、強化創新創業教育的意識和責任、創新人才培養機制、健全創新創業教育課程體系。教育部《關于做好2016屆全國普通高等學校畢業生就業創業工作的通知》明確：從2016年起，全國所有高校都要設置創新創業教育課程，對全體學生開發開設創新創業教育必修課和選修課，建立彈性學制，允許在校學生休學創業。在此背景下，各地政府紛紛出臺政策，加大對高校創新創業的支持力度，力圖為大學生創新創業提供一個理想的外部環境。但現有研究顯示：當前我國高校創業教育的效果并不理想，大學生創業意愿雖有所增加，創業成功率卻不高，徘徊在2%～3%之間，即使在浙江等創業環境較好的省份，大學生創業成功率也不超過5%*關鑫、趙宇新：《大學生創業現狀淺析》，《經濟研究導刊》2017年第2期，第72頁。。

高校創業教育效果不佳的原因是多方面的，但與高校培養方法的失當分不開，如很多高校在創業教育中運用的都是成功案例，忽視創業失敗案例。創業者受成功導向的影響，往往忽視失敗情景或輕視從失敗中學習的價值。加上社會上普遍存在偏好成功、歧視失敗的現象，有意無意地賦予失敗一種極深的貶義，人為地割裂了失敗與成功之間的直接或間接聯系*徐永波：《基于創業失敗學習視角下的高校創業教育課程設計研究》，《太原城市職業技術學院學報》2016年第1期，第11-13頁。。這是對創業失敗的一種誤解，也不利于創業者正確認知創業失敗以及開展后續的創業活動。現有的關于創業失敗教育方面的研究十分欠缺，僅有的幾篇如于曉宇(2012)*于曉宇、桑大偉、韓雨卿：《基于創業失敗學習視角的創業課程設計》，《復旦教育論壇》2012年第5期，第68-72頁。、羅曉雨(2015)*羅曉雨：《基于創業失敗修復視角的創業課程設計》，《中國農業教育》2015年第4期，第63-66頁。、蔣才良(2016)*蔣才良：《基于創業失敗視角的逆商教育課程體系設計——以義烏工商學院為例》，《高教學刊》2016年第10期，第27-28頁。和徐永波(2016)*徐永波：《基于創業失敗學習視角下的高校創業教育課程設計研究》，《太原城市職業技術學院學報》2016年第1期，第11-13頁。等，以結果導向為主，或有限驗證了創業失敗教育的效果，弱化創業教育課程體系構建的思考過程，遠不能滿足創業教育實踐的需要。因此，按照“過程”與“結果”并重的思路，科學解釋失敗情景，構建合適的創業失敗教育課程體系，從而幫助和促進大學生正確認識創業失敗所蘊含的顯性或隱性的價值，主動從失敗情景中學習，就顯得非常重要。這不僅是對以往基于創業成功案例培養模式的一個必要補充，而且對增強大學生的創業能力特別是創業決策能力和應對創業挫折能力，具有重要意義*陳丹：《高職生創業能力培養研究現狀與展望——基于創業失敗的視角》，《遼寧高職學報》2016年第1期，第78-80頁。。

一、高校創業教育課程體系設置的問題

作為對國務院和教育部指導精神的回應，近年來越來越多的高校把創新創業教育納入學校的改革發展規劃和人才培養體系中，以必修課或選修課的形式，開設了諸如《創業管理》《職業生涯規劃》《企業家精神》《商務溝通與技巧》《創業實務》《科技創業》《公司法與合同法》《企業財務基礎》《市場預測與企業風險管理》《企業運營和管理》及《新創企業融資》等課程。應該說，目前高校的創業課程設置正在逐漸豐富化，但也存在著一些不容忽視的問題，具體表現如下。

1.缺乏系統性和實用性。課程是開展創業教育的先決條件，沒有科學合理的課程設置，很難取得良好的創業教育效果。很多高校雖然開設了創業學院，但課程設置隨意性大、規范性差，缺乏明確的指導思想；還有些高校創業教育課程與非創業教育專業課程差異較小，創業教育沿襲原有的非創業專業課程的思路，未開設專門的創新創業類課程，只是在就業指導或生涯規劃類課程中嵌入相應的模塊，或只在全校開設一門《創業基礎》課程。教材多半是“拿來主義”和“形式主義”，案例陳舊，未能實時更新，缺乏教育需求驗證，存在著創業需求與創業供給之間的落差*蔣才良：《基于創業失敗視角的逆商教育課程體系設計——以義烏工商學院為例》，《高教學刊》2016年第10期，第27-28頁。，忽略課程與學生能力之間的匹配性，造成學生不能學以致用，難以適應市場的變化。

2.缺乏實踐性和可操作性。受歷史傳統影響，高校創業教育多以教材、課堂和教師為中心，未體現學生的主體性和參與性；高校的創新創業教育課程強調理論知識傳授，實踐性弱。很多高校搭建了各種各樣的創新創業實踐平臺，如創業導師講座、創業模擬軟件、大學生創新創業訓練計劃和創新創業計劃大賽等，平時也經常開展形式多樣的主題活動，但這些平臺與創業實踐還有一定差距；還有些高校設立了創客空間、大學生創新創業孵化園，不過受益面有限，大多數學生只能停留在虛擬創業。這些平臺通常由學生處、團委、就業創業指導中心、教務處及科技園等多頭領導，與負責創新創業教育課程教學的部門或院系之間缺乏緊密的溝通和聯系，往往各自為戰，實踐課時安排隨意。上述問題導致學生學到的理論知識與實踐活動脫節，既不利于加深學生對創新創業理論知識的理解，也不利于學生創新創業實踐能力的訓練和提升*林雪治：《進階式創新創業教育課程體系的構建與實施策略》，《教師教育學報》2016年第1期，第65-70頁。。

3.缺乏針對性和層次性。目前，大多數高校的創新創業教育課程采用選修課形式，即使創建了創業學院，也是虛擬形式居多，大多將來自全校各專業、各年級具有創業意愿的學生經選拔后混合在一起，認為這些學生在創業能力上是同質的，很少有明確的限定和區分。課程設置不考察個體的創新創業知識基礎、實踐經歷以及異質性需求，不加以區分，對教學實施進度和教學效果均造成一定的影響。

4.過于注重創業成功的激勵功效，忽視對創業失敗的現狀認知、干預及修復。現有課程的設置基本以創業成功為導向，很少考慮創業失敗以及失敗后的心理修復、后續創業情況，這與目前我國大學生創業失敗率95%以上的現實極不相符。大學生年齡普遍介于18～25歲之間，處于創新意識最活躍的時期，他們渴望創業成功，但很多又難免遭遇困難與失敗；現有的創業課程一心向著成功，避談失敗，更不用說討論失敗后的干預及修復問題。這些造成大學生在創業失敗時不知所措，自信心陡然下降，甚至很長一段時間內都難以從失敗的陰影中走出來。

目前我國大學生創業教育課程體系建設研究依然停留在對原有課程體系的修訂、完善階段，理論性和制度設計性研究較多，實踐性和應用性不強，亟須在反思現有課程體系的基礎上，對不足部分進行改革。創業教育除了要關注創業成功之外，還應關注創業失敗后如何增強創業者面對創業困難的抗壓能力、修復能力和創業失敗的學習能力，尤其是在目前我國創業率有了顯著提高、創業成功率卻不盡理想的大背景下，改革現有課程體系、將創業失敗引入創業教育體系勢在必行。

二、失敗修復視角下創業教育課程體系發揮的作用

創業者創業失敗后往往會產生大量的負面情緒，包括痛苦、抑郁、悔恨、羞愧、恥辱、憤怒、內疚、責備、悲傷以及對未知的恐懼等，這顯然有礙大學生的創業學習以及未來的再創業意向。但創業失敗所帶來的影響并非都是消極的。一方面，創業活動面對的是不確定性環境，對于沒有創業經驗的初創者來說，失敗提供了一個發現不確定性的機會，擴展了對新機會的搜尋，促使創業者更加努力地投入到再次創業活動中去。另一方面，創業失敗的過程或結果會對創業者的認知框架產生影響，使創業者更加客觀地認識創業過程，增加知識積累，提高創業能力。從這個角度來說，創業失敗猶如一把雙刃劍，它既是一種痛苦的、破壞性的經歷，這種經歷足以讓創業者一蹶不振；同時也為創業者提供了反省和重新學習的機會，從而為再次創業創造條件*丁桂鳳、候亮、張露等：《創業失敗與再創業意向的作用機制》，《心理科學進展》2016年第7期，第1009-1019頁。。

為什么同樣的失敗會產生不一樣的結果？關鍵在于失敗后創業者能否從消極情緒中迅速恢復，有效地進行再創業學習。在創業失敗后，創業教育須積極修復創業者心理和管理失敗成本*羅曉雨：《基于創業失敗修復視角的創業課程設計》，《中國農業教育》2015年第4期，第63-66頁。。創業失敗修復視角則從一開始的創業教育課程體系設置上考慮這種失敗對創業者可能產生的消極影響，并采取一系列預防性措施降低其危害，從而降低創業失敗率。沒有這樣的預先準備，大學生在創業時很容易把目標定得過高，滿腦子都是“點石成金”的成功案例，遇到困難后又容易心灰意冷，不利于后續創業。因此，在這個過程中，基于失敗修復視角的創業教育課程體系至少能起到以下三個方面的作用(見圖1)。

1.通過創業失敗教育，增進大學生對創業失敗的認知。創業教育首先應該是“失敗教育”，即教會大學生如何面對失敗和克服創業初期的各種困難*張國圣：《創業教育不應“忘記”失敗案例》，《光明日報》2009年5月26日，第6版。。對于那些即將創業或正在創業的大學生來說，對創業失敗的認知和修復能力，是創業征途中需具備的重要素質。大學生平時很少接觸創業失敗的創業者，對創業成功的概率缺乏清醒的認識，誤讀一些創業成功的案例，不了解創業過程中的艱辛與坎坷，這是大學生創業失敗的主要原因，也是造成大學生難以面對和接受創業失敗情景的主要根源*蔣才良：《基于創業失敗視角的逆商教育課程體系設計——以義烏工商學院為例》，《高教學刊》2016年第10期，第27-28頁。。因此，創業教育課程需向有創業意向的大學生闡明創業失敗的概率，預先模擬創業失敗的情景，打消其盲目的自信，讓他們更理性地看待創業。

2.通過創業失敗教育，幫助大學生盡快擺脫創業失敗的負面情緒。創業失敗會給創業者帶來巨大的悲痛，導致創業者無法從創業失敗情景中進行再學習。特別是作為“創業新手”的大學生，通常對創業期望較高，一旦創業失敗，快速恢復的難度較大*于曉宇、桑大偉、韓雨卿：《基于創業失敗學習視角的創業課程設計》，《復旦教育論壇》2012年第5期，第68-72頁。。要盡快走出失敗的負面情緒，需從心理修復與能力修復兩方面入手。這些單靠創業者個人的感悟和努力是不夠的，創業教育課程作為人才培養的途徑和手段，通過未雨綢繆的課程設置，使大學生面對創業失敗時能正確使用應對悲痛的方法，知道如何管理失敗成本和消極情緒，從而快速走出創業失敗的陰影。

3.通過創業失敗教育，促進大學生從失敗中學習。失敗和學習之間存在著緊密聯系，創業失敗在給創業者帶來物質損失與負面情緒的同時，也為經歷者和旁觀者提供了具有特殊價值的信息、學習機會和知識，有利于提高創業者的創業能力。但從創業失敗中學習并非自發的或即時的，它需要外界力量的及時介入和推動。創業教育課程體系的作用，就是在教育理念和價值觀的指導下對各構成要素進行排列組合，通過從失敗中學習，增強大學生克服困難的意志，挖掘失敗對再創業的潛在價值，從而提升再創業傾向需求和再創業可行性，最終達到增強大學生創業能力、降低后續創業失敗率的目的。

三、失敗修復視角下創業教育課程體系的構建

課程體系是開展大學生創業教育的基礎和起點，也是保障和提高高校創業教育培養質量的關鍵。目前的大學生創業教育大多采用“課堂教學+實驗室軟件仿真+創業大賽+社會實踐”的教學方式，是基于“創業成功”導向的，缺乏對大學的創業失敗教育，有必要根據創業失敗修復規律，從源頭上重構現有的創業課程體系，構筑創業失敗的預防和修復機制，引導大學生正確對待創業失敗，快速從消極情緒中恢復過來，并為后續創業積蓄經驗和能力。基于此，本文按照創業過程，構建失敗修復視角的創業教育課程體系(見圖2)。

圖2 失敗修復視角的創業教育課程體系構建

1.創業前，嵌入失敗認知模塊。創業之前有兩個問題值得大學生創業者理性思考：一是適不適合創業？二是目前國內外創業現狀怎樣？在失敗認知這個模塊，設計《職業生涯規劃》和《國內外創業現狀認知》課程是必需的，它有助于大學生加強自我認識和及早規劃未來。同時，對現狀尤其是創業失敗的認知會讓創業者客觀看待創業，不至于在失敗面前不知所措。而對于那些打算創業的大學生，如何尋找和評估創業機會，走出第一步，需要創業者具備基本的創業知識和機會識別能力，《創業管理入門》和《市場調查與預測》就是基于此思路設立的。另外，初次創業的大學生往往風險意識淡薄，應具備一些基本的法律常識和財務風險知識，宜開設《法律和財務知識》等實用性課程。

2. 創業中，嵌入情緒恢復模塊。許多意志不堅、缺乏失敗準備的大學生，可能會對自己的創業能力產生懷疑，甚至進入心理憂郁期。心理憂郁期的長短，主要取決于心理干預能否及時介入*蔣才良：《基于創業失敗視角的逆商教育課程體系設計——以義烏工商學院為例》，《高教學刊》2016年第10期，第27-28頁。。在課程體系設置中，有必要加入《逆境心理學》《危機管理》等課程，重視危機干預和學生心理素質塑造。有研究發現：創業者對失敗的態度會對創業失敗學習的效果產生調節作用，失敗所產生的悲痛情緒越大，越不利于后續的失敗學習；反之，對失敗的積極態度能夠幫助創業者更好地處理失敗，改變心智模式，避免重蹈覆轍*郝喜玲：《創業失敗與學習關系研究現狀及未來展望》，《現代管理科學》2015年第11期，第109-111頁。。在業界導師講座方面，引入創業經驗豐富的業界導師來授課，分享其創業心路歷程或面對創業失敗時的管理經驗，有助于大學生加快創業失敗修復速度。同時，構建創業失敗修復平臺，通過不定期的創業論壇，形成包括知名創業人士、大學創業教育指導教師、校優秀創業者和有意創業的在校大學生的創業者聯盟，利用網絡平臺定期或不定期進行線上、線下交流，使大學生在應對創業失敗時不會感到孤立無援。

3. 創業后，嵌入失敗學習模塊。首先，收集和整理已有的創業失敗案例，尤其是本校學生創業的失敗案例，通過對失敗案例的深層次分析，讓創業學生和潛在的創業學生受到教育，避免出現同樣的失敗。其次，初次創業者在遭遇失敗之后能否從失敗中學習，取決于其對創業失敗的認識和能否及時修復負面情緒。負面情緒的修復是創業失敗修復的起點，作為大學生將創新創業理念轉化為創新創業實踐重要載體的課程體系，在這個修復過程中起著重要作用。此時，相關課程應講授管理創業失敗的技能，闡釋損失導向和恢復導向的管理方式，著力于幫助創業者從創業失敗中走出來的過程。最后，提高學生從創業失敗中進行學習的能力，即引導學生進行有效的歸因，講解歸因和創業失敗學習的關系。通過有效歸因，重新定義其創業動機、目標、優勢和劣勢，進行有策略的自我學習、商業學習、人際網絡學習和企業管理學習，從而完善創業失敗學習的針對性和有效性*羅曉雨：《基于創業失敗修復視角的創業課程設計》，《中國農業教育》2015年第4期，第63-66頁。。