【內容提要】流媒體新聞現已成為廣大網民獲取新聞資訊的重要途徑,本文以當前的網絡環境為出發點,對流媒體新聞在各網絡媒體平臺中表現出的不同傳播特點進行了分析。在此基礎上,文章討論了用戶行為與技術進步兩方面因素對流媒體新聞產生的影響,并從流媒體新聞的內容原創性提升、盈利模式探索、轉型方向三個層面對流媒體新聞的發展提出建議。
【關鍵詞】流媒體新聞 平臺特色 傳播特點 發展策略
流媒體新聞現場感強,信息量豐富,能夠通過視聽感官直接向受眾傳遞信息,在新聞的傳播過程中發揮著重要作用。在媒介融合的大環境下,互聯網的發展對傳統媒體造成了深遠影響,新舊媒介的邊緣開始消融,網絡現已成為新聞傳播的重要平臺,新聞傳播的新形態不斷涌現。由中國互聯網絡信息中心(CNNIC)發布的第40次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,截至2017年6月,我國網絡視頻用戶規模達5.65億,網絡視頻用戶使用率為75.2%。在內容方面,在線視頻和新聞資訊已經成為網民視頻點擊的重要組成部分。由此可見,流媒體新聞發展數年來,已經成為網民關注和獲取信息的重要方式。
流媒體新聞是以互聯網為傳播渠道,以流式傳輸技術為手段,對正在或新近發生的事實通過視聽化的方法所做出的新聞報道。作為一種數字化的新聞呈現形式,流媒體新聞具有傳播速度快、容量大、易檢索、互動性強的先天優勢,彌補了電視媒體在時間與空間上的局限性,能夠滿足受眾對多元信息的需求。
一、流媒體新聞的平臺特色
在媒介融合的時代大背景下,各大新聞媒體紛紛推出自己的新媒體平臺。由于各媒體的屬性不同,各平臺上的流媒體新聞也各具特色,表現形式不盡相同。流媒體新聞的播出平臺大致可分為傳統媒體網站、商業網站和網絡社交平臺三類。
(一)傳統媒體網站
傳統媒體網站是流媒體新聞的最初誕生地,1996年中央電視臺設立官方網站,將新聞節目視頻上傳至網絡,邁出了流媒體新聞傳播的第一步。隨著互聯網的不斷發展,越來越多的傳統媒體紛紛設立自己的網站。這些網站中的流媒體新聞大都以強大的紙媒、通訊社、電視媒體為依托,其發布的流媒體新聞多為從電視新聞欄目中剪輯下的片段,形式可概括為“網絡+電視新聞”。該形式解決了電視新聞受線性時間限制的問題,并將電視新聞節目進行“切割”,迎合了網絡受眾碎片化的新聞閱讀習慣。
隨著媒介融合的不斷深入,新的媒介形態不斷涌現,直接將剪輯后的電視新聞節目上傳至網絡的方式缺少新意,逐漸失去了用戶的興趣,這就對傳統媒體網站提出了轉型要求。2010年,人民網推出了官方視頻新聞頻道“人民電視”,以優質的原創流媒體新聞內容打破傳統媒體網站新聞渠道單一的局面。隨后,新華視頻、鳳凰網寬頻、東方視頻等網站相繼上線,共同打造多元化的在線新聞平臺。傳統媒體網站中的流媒體新聞以專業的采編團隊為依托,新聞內容專業性強,有一定的報道深度和社會公信力。
(二)商業網站
與傳統媒體形成比肩之勢的是商業網站,新浪、搜狐、網易、騰訊等綜合門戶網站紛紛開設新聞頻道,并設立視頻新聞專區,爭奪流媒體新聞的話語權。相比于傳統媒體網站,商業網站不具有新聞采訪權,只能依靠強大的資源整合能力進行新聞專題的報道。對大型商業門戶網站來說,其最大的優勢在于能夠向用戶提供優質的服務,網站以用戶信息資源為依托,建立起集新聞獲取、互動討論、個性推薦等服務為一體的用戶服務體系,以此鞏固用戶資源。除大型門戶網站外,一些垂直視頻網站的表現也很搶眼。以第一視頻網為例,其開設的《新聞第一眼》欄目,將當天的新聞要點進行整理播報,并提供各類新聞視頻的鏈接入口,該欄目網頁每日點擊量過萬,用戶評論也有數千條。
與傳統媒體網站相比,商業網站中的流媒體新聞在內容上更加豐富,不僅有傳統媒體網站上的新聞要點,還有用戶直接上傳的流媒體新聞。在自媒體的時代背景下,每個處于新聞現場的人都可以成為“記者”,用戶可以通過商業流媒體新聞網站發布和分享身邊的新聞,從而直接提高了流媒體新聞內容的豐富度。
(三)網絡社交平臺
當前我國網絡社交以“兩微(微信、微博)平臺”為主,這兩大平臺現已成為我國網民獲得資訊的重要途徑。受社交平臺視頻發布規則的限制,大多數視頻都以外部鏈接的形式存在,這些鏈接多來自于其他視頻網站,這就形成了流媒體新聞的二次傳播。網絡社交平臺具有互動性強的特點,熱點新聞一旦出現,便可迅速引起廣泛關注與討論。在信息傳播過程中,社交平臺上的用戶通過評論、分享、轉發功能表達自己對新聞事件的看法與態度,對新聞內容進行二次解讀,以“討論”促“傳播”,有助于發掘新聞價值,提升新聞關注度。
社交平臺上的各類信息具有碎片化的特點,流媒體新聞也不例外,其長度大多在兩分鐘左右,有的甚至僅有十幾秒,這就使用戶可在短時間內了解新聞要點,提高獲取信息的效率。在內容上,社交平臺上的娛樂新聞所占比重大,為迎合用戶的娛樂需求,各大娛樂媒體競相爭奪一手資料,制作娛樂播報新聞,因此難免導致各類消費明星的八卦新聞層出不窮。
二、流媒體新聞的傳播特點
(一)受眾本位屬性突出
受眾理論認為,受眾是傳播的主動者,媒介則是被動者,受眾并不是消極地“接受”信息,而是積極地尋求信息為自己所用。這種突出受眾在傳播中主導地位的受眾理論,即所謂受眾本位論。①進入信息時代以來,獲取信息變得愈發容易,受眾對信息的選擇作用也在不斷增強,尤其是在網絡環境下,各類資訊充斥著人們的眼球,受眾在傳播過程中的本位屬性愈發突出。
對流媒體新聞來說,受眾的本位屬性主要體現在兩個方面。一方面,受眾行為影響新聞的傳播過程。流媒體新聞沒有固定的播出時間,其播放量完全由受眾的興趣和習慣決定,在流媒體新聞的傳播過程中,受眾的轉發與分享行為直接決定了新聞的熱度,甚至可以作為流媒體新聞的評價體系。另外,受眾的行為已成為各平臺推薦系統的重要參考指標,新聞推薦系統通過記錄受眾的點擊與分享數據,自覺發現受眾關注度高的新聞,并將其推薦給其他用戶,使優質的流媒體新聞不被埋沒。endprint
另一方面,受眾行為反作用于新聞生產。在內容上,由網民自主采編制作的流媒體新聞增加了流媒體新聞的豐富性,很多視頻網站專門開設了供用戶上傳視頻的新聞區,其中有不少新聞的播放量破萬,用戶的原創新聞已在當前流媒體新聞生態圈中占有一席之地。在形式上,網絡信息的傳播具有碎片化和泛娛樂化的特點,受這種網絡審美文化氛圍的影響,那些篇幅短小、剪輯節奏快、語言風格輕松幽默、利用圖形和動畫傳遞信息的新聞更能獲得受眾喜愛。由此,流媒體新聞的制作者不得不對新聞資訊進行娛樂化包裝,使得流媒體新聞與傳統電視新聞在節目形態上的區別逐步擴大。
(二)技術進步助力傳播
流媒體新聞本身即為依靠互聯網技術與流媒體視頻技術而產生的新聞形態,自誕生之初便與技術有著密不可分的聯系。近年來,隨著技術的進步,互聯網的覆蓋面積和數據傳輸速度都有了大幅提升,視頻信息的拍攝、剪輯、后期制作技術也已成熟,流媒體新聞傳播的技術基礎已經較為穩固。然而,技術進步的腳步不曾停歇,現階段仍有許多新技術不斷出現,從而為流媒體新聞的傳播帶來了新景觀。
移動端的技術開發對流媒體新聞的發展至關重要。據第40次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,截至2017年6月,我國手機網民達7.24億,占網民總人數的96.3%,其中手機視頻用戶規模接近5億,臺式電腦、筆記本電腦的使用率出現下降趨勢。隨著移動通訊網絡環境的不斷完善以及智能手機的進一步普及,越來越多的用戶通過移動設備獲取新聞資訊,各大新聞媒體紛紛推出手機新聞客戶端以搶占移動端用戶市場。為向用戶提供優質服務,技術開發者不斷對這些客戶端進行完善和升級,推出了智能推薦系統、視頻加速功能、個性化新聞定制等多項功能,不斷提升用戶體驗。不僅如此,大型的新聞網站還積極與移動服務提供商聯系,推出“定向流量”服務,解決用戶觀看視頻時流量消耗過大的問題。這些移動端新技術的出現鞏固并發展了大量用戶,同時也拓寬了流媒體新聞的傳播渠道。
除了提升傳播質量,新技術還帶來了流媒體新聞新形態——VR新聞。自2012年美國媒體將VR技術引入新聞報道后,VR新聞走進人們的視野。在我國,2017年兩會期間,人民日報客戶端、新華社通過使用VR 技術無死角觀察全會場,將各個角度全面展現給受眾。新華社的技術人員更是利用VR 技術拍攝了包括新聞發布會、現場采訪、會議記錄等在內的12 個VR 視頻。②除此之外,百度新聞、新浪新聞等互聯網媒體也在積極地對VR新聞進行嘗試。雖然現階段VR新聞還無法大面積推廣,但其作為一種流媒體新聞的新形態,足以吸引受眾眼球,發展前途一片光明。
三、流媒體新聞的發展策略
(一)注重內容原創性,發掘UGC價值
隨著人們對新媒體傳播規律認識的不斷深入,新聞業界與學界現已基本達成“內容為王”的共識,內容創造與內容整合已經成為網絡媒體安身立命的基礎。對流媒體新聞來講,原創的流媒體新聞應成為發展的主力軍。網絡媒體要想在流媒體新聞領域有所作為,必須適應新興媒體傳播特點,加強內容建設,創新采編流程,優化信息服務,以內容優勢贏得發展優勢。③在“內容為王”的時代背景下,網絡媒體想要搶占新高地,必須要有自己專業的采編團隊,以互聯網思維為指導,緊隨互聯網語境,制作出適合網絡傳播的流媒體新聞作品。
提升流媒體新聞的原創性,要充分發掘UGC(用戶生產內容)的內在價值?;ヂ摼W用戶規模龐大、層次豐富、多元化屬性突出,這些用戶能夠及時跟進新聞現場與熱點事件,很好地彌補專業記者“新聞觸角”有限的問題,在流媒體新聞生產方面潛力巨大。而且,由用戶生產的流媒體新聞更貼近受眾視角,在網絡傳播中更具親和力,更能引起情感共鳴。
當前,UGC與PGC(專業生產內容)的優勢已成為流媒體新聞發展的大趨勢。網絡新聞媒體應一方面發揮專業采編團隊的人員、技術、平臺等資本優勢,一方面從UGC新聞中提取信息資源,在相關聯的報道中發現內在規律,了解受眾關注點,及時捕捉新聞熱點,從而進行新聞資源的整合,生產出采編專業、貼近民生、導向正確的優秀流媒體新聞作品。
(二)以服務立品牌,探索新的盈利模式
現階段,流量壓力與盈利壓力嚴重阻礙了流媒體新聞的發展,如何有效地穩定用戶流量、開發新的盈利模式已成為網絡媒體亟待解決的重要問題。
流媒體新聞的流量壓力來自于用戶的黏連度,網絡環境中用戶的自主選擇性突出,網絡媒體要想提高用戶黏連度,必須要以個性化和差異化的服務來鞏固用戶資源:一是可以通過記錄用戶的行為習慣,向用戶推薦個性化的新聞內容;二是可以根據用戶的地理位置信息,進行差異化的新聞推薦,讓用戶了解身邊發生的事情;三是可以借由新聞話題展開線下活動,通過線下社交提高用戶的黏連度。此外,網絡媒體在提供流媒體新聞服務時,應注意打造自身品牌特色,努力形成特色IP,通過合理的品牌戰略打造品牌形象,從而發揮品牌優勢,增加新聞產品的附加值,獲得穩定的用戶瀏覽量。
當前各流媒體新聞提供商的贏利點主要以廣告收入為主,缺少其他盈利模式,產業結構單一。在盈利模式的探索上,可以借鑒一些影視視頻網站的經驗,積極推動用戶付費的產業模式。由中國網絡視聽節目服務協會發布的《2017中國網絡視聽發展研究報告》顯示,2017年國內網絡視頻用戶的付費比例繼續增長,有42.9%的用戶為網絡視頻付費,據估算,截至2017年底,付費用戶將超過1.7億人??梢?,我國網民的付費習慣正在逐步養成。流媒體新聞服務商可以積極探索免流量觀看、個性定制新聞、高清現場報道等高級服務模式,用優質的內容與服務吸引用戶以會員制的形式付費,拓展盈利渠道。用戶的付費習慣一旦形成,在渠道上將會更加依賴服務提供商,從而形成流量與盈利的良性循環,推進流媒體新聞的專業化發展。
(三)從“流媒體新聞”向“多媒體新聞”過渡
隨著信息技術的飛速發展,短短數年間我們便從2G時代跨步進入到4G時代,形形色色的新聞資訊充斥我們的生活,簡單的流媒體新聞已經逐漸難以滿足用戶多元化的信息需求。流媒體新聞雖然直觀具體,但在突出要點、報道細節、展示瞬間等方面還存在著不足,另外還可能受網絡流量的限制,不能將新聞資訊及時高效地傳遞給用戶,單一的流媒體新聞容易造成用戶資源的流失。因此,“流媒體新聞”向“多媒體新聞”的轉型已成為網絡媒體發展的必然選擇。
多媒體新聞是一種網絡新聞呈現形式,能夠綜合運用文字、圖像、音視頻等多種要素,通過各要素的合理組合,對新聞進行立體化表達。流媒體新聞向多媒體新聞的轉型,可將流媒體新聞從“單兵作戰”變為“協同應戰”,增強新聞整體的傳播力。在流媒體新聞中加入文字、圖像等輔助信息,能夠方便受眾更為全面地了解新聞事實,既彌補流媒體新聞“轉瞬即逝”的缺陷,又能強化新聞的核心價值,方便用戶對新聞的查詢與保存??偠灾嗝襟w新聞可以更好地發揮出各種新聞表現形式的優勢,滿足用戶的多元化信息需求,是流媒體新聞發展的必然方向。
注釋:
①陳文莉.試論受眾本位意識[J].新聞大學,2000(6).
②何鵬德.淺析VR 新聞的發展態勢[J].西部廣播電視,2016(7).
③彭錦.媒體融合背景下網絡視頻新聞的發展[J].中國出版,2015(14).
作者簡介:王凡,中國傳媒大學新聞學院新聞學專業碩士研究生
編輯:孟凌霄endprint