微課在中職商務英語教學中的應用

陳丹媚

【摘 要】本文論述微課在中職商務英語教學中應用，提出推進微課與學科教學相結合，創設微課教學應用模式;重視微課質量，提高教師信息技術能力;整合教學內容，利用微課突破教學重難點;仿真模擬，巧用微課創設商務英語教學情境等實施策略，創新微課教學應用模式，提高中職商務英語教學效率，提高英語教學質量。

【關鍵詞】中職學校? 微課? 商務英語? 教學模式

【中圖分類號】G? 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2018）11B-0063-03

隨著現代信息與通信技術的迅猛發展，一場關于學習方式的深刻變革在教育領域鋪開。借助各種電子信息平臺，教育資源信息化催生了微課這一新的教學模式。不同于傳統課堂教學模式，微課具有短小精悍、知識性強、表現形式豐富等特點，其教學內容涵蓋獨立的知識點、技能點、能力拓展、文化背景等方面，能夠在較短的時間內，為學習者提供生動、新穎、個性化的學習資源。微課在教育領域的廣泛應用，為職業教育教學模式轉變提供了新思路和方向。本文探索微課在中職商務英語教學中的應用，以提高英語教學質量。

一、推進微課與學科教學相結合，創設微課教學應用模式

中職商務英語微課具有鮮明的學科特點，體現了專業特色。微課包含教師精心設計的教學流程和表現手段。中職商務英語學科和微課之間存在著不少結合點，但是中職商務英語所具備的學科性質與特征對英語微課的使用范圍產生限制，這就需要教師突破限制，充分發揮微課的優勢，推進微課與學科教學相結合，創新微課教學新模式，最大化地實現微課教學有效性。

在中職商務英語教學過程中，微課比較適合用來呈現商務英語學科的專業知識。教師可以選取商務英語教材中的專業知識作為微課制作的內容，以高趣味、專業性的方式呈現，方便學生在學習專業知識的過程中觀看。比如在 Business Communication 這部分，可以將 Business Lunch 中的用餐禮儀制作成一個微課，教會學生商務會餐中的用餐步驟、餐桌禮儀和需要注意的禁忌，幫助學生掌握商務會餐的基本要素，為學生學習與了解相關的知識提供幫助，從而減少在課堂上教授這部分內容花費的時間。

微課在中職商務英語課堂教學中應用，需要適合的應用模式。雖然微課具有強大的視頻功能，包含豐富多樣的資料，能將教學內容全面地呈現給學習者，但是目前相關典型的微課教學應用模式仍非常缺乏。由于教師對微課的認識還不夠深入，缺乏運用微課合理教學的能力，因此難以采用合理的微課教學應用模式。筆者嘗試構建微課教學的應用模式，即課前微課引導預習新知—課中微課幫助解決教學難題—課后微課輔助復習知識。例如，在商務英語“機場接機”這個單元，可分成接機前準備、接機進行時兩個大步驟，并將兩個步驟分別制作成兩個微課小視頻。接機前準備的微課囊括 4 個準備小步驟：確定航班時間—確認航班信息—準備接機牌—約定接機地點。學生將從這個微課小視頻里學習到怎樣與客戶聯系、怎樣從航班信息表提取有用信息、怎么制作醒目的接機牌、機場里重要的標志等信息。教師可在課前把微課發到班級微信群或 QQ 群，請學生課前觀看課前微課，預習新的教學內容，激發學生的學習興趣。本課的難點是機場接機常用的問候句型和寒暄用語，這就需要制作接機進行時的微課來幫助解決難題。在這個微課中，將重點講解機場接機常用的問候句型和寒暄用語以及回答的方式，如“Excuse me，are you ××？”“I am ×× from ×× company. I am here to meet you. ”“How was your flight？”“It was good.”等句型在微課里反復出現，并插入模擬機場接機對話給學生更加直觀的感受，讓學生在真實的場景中感受語言的具體運用。在這一課中微課既能為學生學習的疑點、難點提供適時的教學解釋，又能創設具體情境展示知識具體運用，很好地幫助教師解決教學難題。最后，為了鞏固教學內容，教師可以要求學生課后反復觀看微課，上交微課布置的作業，讓老師檢查學習成果。在此過程中，兩個微課幫助學生課后更好地復習知識，更深刻地理解語言知識的運用。在這一微課教學中，微課作為學習媒介，實現了課前導學、課中助學、課后促學。

二、重視微課質量，提高教師信息技術能力

微課在中職商務英語教學中應用能有效地提高教學效率，但仍有大部分教師對微課的認識程度還不夠深，運用微課的能力還有待加強。一方面，中職英語教師缺乏對微課價值的正確認識。部分教師觀念陳舊，認為傳統形式的錄像課就等同于微課，只不過在時間方面有所壓縮，而在形式方面依舊采用攝像機進行錄制，以教師出鏡為主要的教學方式，采用 PPT 演講的方式來實現教學。因此在微課制作方面，他們還處于探索階段，微課資源的質量不高，無法滿足教學所提出的要求。另一方面，不少中職英語教師對微課并不是很感興趣，他們本身不肯去研究微課，或是沒有制作出適合自身的教學需求的微課，也不具備合理安排微課教學的能力，這部分主觀的因素都會對微課有效性產生極大的影響。將微課教學方式應用到中職英語教學要求教師具備一定的微課設計與制作能力。然而，由于能力有限，中職英語教師很難做到靈活掌握制作微課的軟件，而且制作一節時長幾分鐘的微課需要花費好幾天時間，教師花費了不少的精力與時間在制作微課上，因為技術水平的限制、理解的偏差，往往不能保證微課的質量，難以獲得預期的效果。因而不少教師都認為自己制作微課性價比不高，不愿意花費很長時間和精力來開發和建設微課資源。

要解決目前中職英語微課質量不高、教師信息技術能力不強的問題，需要從以下幾方面做起：第一，轉變教師觀念，改變對微課的態度，提升運用微課的興趣，主動積極地深入認識微課，并盡可能在日常英語教學過程中運用微課，持續提升運用微課進行教學的能力。第二，提高教師的信息技術能力。中職英語教師不但需要深入了解微課的開發以及運用，提升信息處理和整合能力，還需要提升設計以及制作微課的能力;充分發揮現代多媒體的優勢，制作高質量的微課，提高中職學生對英語的興趣;樹立終身學習的觀念，通過信息技術培訓和教育培訓不斷地豐富自身的信息技術能力，促進微課在中職英語教學運用。第三，全社會、學校及教師多方聯動起來，積極促進微課在中職英語課堂教學中的應用。加強完善微課平臺資源的建設，豐富微課資源;建設英語教師微課團隊的建設，集合眾人智慧，積極打造具備校內特色的微課教學資源，從而推進微課在中職英語教學的運用。

三、整合教學內容，利用微課突破教學重難點

微課制作首先要從教學設計入手，通過分析和重組教學內容，細化教學重難點，確定微課制作的知識點，制作對學生具有引導教育意義的微課內容和形式，運用微課制作軟件剪輯和優化所拍攝的微視頻，增加相應的輔助性教學資源，形成微課資源包，以便于教學活動的實施。

在中職英語教學中，許多英語教師對微課仍然處于一知半解的階段。為順應信息技術發展的潮流，或者為了參加英語微課比賽，不少中職英語教師更多地關注怎么運用復雜技術給微課視頻增添復雜、炫目的效果，卻很少考慮微課和教學內容的適應性，忽視微課是否能幫助教師解決課堂教學重難點知識。這種將精力和時間放在學習以及運用復雜技術方面，沒有重視教學設計的做法是不可取的。實際上，技術再絢爛，效果再美好，缺乏實質教學內容也都是空談。微課歸根到底是一類媒介，目的是用來輔助教學、傳播知識，幫助師生突破學習時間和空間的限制，提高教學效果。任何一類輔助教學的媒介，它的形式也不能高于內容。

為適應中職商務英語教學改革，微課的制作不僅要整合教學內容、明確教學目標，還要注意有效地突破教學重難點。首先，一個課程就一個主題，或者說一個課程一個事。一個微課自身仍然需要系統性，一組微課資源包所表達的知識仍然需要全面性。教師應在課前根據教學內容、教學目標進行教學分析，正確選擇教學內容，并對微課教學過程進行必要的總結歸納。為確保微課與英語教學內容的緊密結合，可在適當的位置上增添提示聲音、圖像，以提醒學生關注語言教學本身，確保教學目的實現。在 online marketing 單元，教學重點應放在 selling online，教師可制作一個開網店的微課，囊括開設網店的步驟、產品描述和發布銷售信息。其次，教師要結合教學目標，根據教材內容對教學難點進行準確定位。教學重難點是課堂教學的核心，也是開展課堂教學活動的依據，對提高課堂教學效率起著關鍵的作用。應用微課來輔助突破課堂教學難點，應通過創造形象生動的教學場景，圖文并茂地將抽象化知識以具體形式表現出來，使教學重難點可視化、形象化，幫助學生更好地理解和把握教學重難點，達到教學目的。當學生在課堂上沒有完全掌握知識點時，可以在課后反復觀看該微課，慢慢思考，逐漸掌握知識。

四、仿真模擬，巧用微課創設商務英語教學情境

良好的學習情境能激發學生的學習動機，增強學習興趣，給學生以身臨其境的感覺，從而更好地理解和掌握相關知識。在商務英語教學中，教師應注意為學生創造商務英語學習情境，讓學生置身于仿真模擬的商務工作情境，充分調動學生學習的積極性，在教學中實現師生共學，共同發展，共同提高。

在商務英語課堂教學中，教師往往采用傳統的商務英語教學模式，停留在教師課堂講解語法、教授單詞和對話階段。隨著現代信息技術走進課堂，教師能利用多媒體展示簡單的圖片、音頻、小視頻引導學生學習商務英語的內容，但是這種方式忽視創設完整的教學情境，枯燥、乏味的教學模式影響教學效果。最終，學生學習了商務英語基礎知識，缺乏真實情境的應用經驗，最終也是淪為紙上談兵，不能解決實際問題。例如，商務專業畢業生學生能看懂外文商務信函，卻不知道該如何恰當地回復;學習用英語填制各種外貿單據，卻不懂如何利用外貿單據作為證據應對和解決外貿流程中各環節出現的問題。

微課視頻資料融合了聲音、圖畫、文字，利用多媒體形象生動地展示教學內容和教學情境，有效創設了一個與教學內容相關的環境，給學生帶來更多更直接的感官刺激，解決了傳統的商務英語課堂教學缺乏學習情境的難題。微課視頻為學生營造一個真實的學習情境，幫助學生更好地理解教學內容、掌握教學重難點。而且相對于傳統板書式的教育，微視頻形式生動、活潑，內容直觀、具體，極大地激發了學生的學習熱情和激情，從而使學生的注意力更加集中。利用微課創設仿真模擬的課堂教學情境，不僅能讓教學情境變得豐富多樣，而且能讓情境更貼近學生的工作和生活體驗，有效地提高學生的視覺與聽覺效果，充分感染學生的學習情緒，讓學生在情緒上與教學環境產生共鳴，從而調動學生學習的積極性，促進學生認知和把握知識。此外，教師備課的時候，根據教學內容、教學目標進行教學分析，當需要在課堂中利用具體的語境、情境讓學生學習具體知識的實際運用時，教師可通過制作典型案例化的微課視頻來創設具體的教學情境。這種真實的、具體的、典型案例化的教與學情境，可以有效激發學生的情感，提升學生對知識的理解與把握程度，最終實現教學觀念、技能、風格的模仿、遷移和升華。

微課突破了傳統課堂教學受時間、空間的限制，使得學生可以隨時利用手機和電腦等移動設備進行學習，具有較強的操作性和傳播性。為了使微課更好地服務中職英語教學，教師應注意打破微課的局限性，發揮出微課的最大優勢，讓微課和英語學科更好地結合在一起，實現有效教學。

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（責編 江月陽）