基于教學云平臺的微課課程設計研究
——以《跨文化商務交際》為例

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臺州科技職業學院

自2011年國內首次提出“微課”概念以來，微課作為新型數字化學習資源在教育領域內迅速傳播。微課具有主題突出、短小精悍、方便運用等特點，能夠實現移動學習、碎片化學習、個性化學習和翻轉學習，為教學模式改革帶來了新思路。與此同時，隨著信息技術的不斷發展，我們迎來了“云”時代，各種教學云平臺應運而生，如云慕課、云課堂、UMU等，不斷應用于各類學校。而在互聯網+時代，新時期的學生也被賦予“指尖上的一代”這一新的稱號，深受手機和視覺文化影響。在此時代背景下，本文以《跨文化商務交際》課程為例，探討基于教學云平臺設計微課課程，試圖找到改善教學效果的新途徑，以更好地改善高職英語教學。

一、特點與優勢

(一)內容豐富化、形式多樣化

圖1 學生測試數據

傳統《跨文化商務交際》課程教學設計主要為課中課文閱讀和學生分組討論案例、課前課后案例分析，課程形式單一，課程內容容量有限，對學生主體性學習和思辨能力的培養不夠關注，無法調動學生學習積極性。基于教學云平臺微課課程設計則可以實現課程內容的豐富化和形式多樣化，為教師實現翻轉課堂提供了可能，改變了教師為主、學生為輔的傳統角色，將學習主動權交給學生，實現自主、合作和探究性學習，同時微課的使用增加了視覺刺激，提升課程趣味性，提高學生學習積極性。課前在平臺上推送微課視頻內容，將教學前移到課堂之外，實現先學后教，學生帶著一定的知識儲備和疑惑進入課堂；課中使用視頻，學生在學習平臺上輸入視頻觀感，促進師生互動、生生互動；課堂中開展任務模擬環節，每組同學錄制視頻并推送至學習平臺，形成新的微課資源，學生還可以在平臺上觀摩各組的視頻，并做出評論、打分，調動學生參與課堂，實現合作學習，學生從被動接受者變為主動參與者；課后使用微課，幫助學生復習、鞏固重點、難點和疑點。基于云平臺的微課課程設計使得學習更加靈活、主動，促進學生自主學習能力和思辨能力，最終引導學生對跨文化商務交際有全面和整體的理解和掌握。

(二)學習過程可視化

在傳統課堂中，教師主要通過提問、學生課堂展示、作業、測試等方式掌握學生學習效果，無法開展精細化教學管理，無法詳細掌握各個學生學習情況，尤其是學生課后學習情況。與之相比，教學云平臺提供數據采集、記錄和分析、學習過程監控、測試評分等功能，為教師提供學生學習過程和效果的數據，同時減少教師工作量，實現學習過程的可視可控。教師登錄云平臺教師端后即可查看平臺收集的每個學生的數據，包括學習時長、學習內容、測試分析等，實現精細化教學。

如圖1所示，筆者在UMU平臺上針對一個視頻內容安排了測試，教師只需設計題目和評分標準。UMU將測試結果進行了批改和分析，教師即可跟蹤學生學習和掌握情況，同時可根據平臺數據分析了解學生知識難點、疑點，及時調整課程內容。

(三)學習差異化、個性化

《跨文化商務交際》涵蓋的知識面非常廣，傳統的課堂教學容量有限，并不能滿足學生知識的獲取和能力的培養。基于教學云平臺微課課程設計則可實現差異化、個性化學習，為學生自主學習提供各類資源，為學生創設自主學習環境，鼓勵擴展學習時間，實現課堂教學的延伸，培養和發展學生學習能力、思辨能力和創新能力，尊重學生的個性化差異，有利于促進學生的個性化學習方法的形成。以傳統課堂隨堂測試為例，學生提前提交試卷后往往無事可做，而在教學云平臺微課課程模式下，教師在平臺上設計隨堂測驗，設定答案后客觀題可由平臺直接評分，主觀題由教師給分。課堂上優等生提前提交答案后可馬上查看考試客觀題結果，根據考試總結反思學習掌握情況，并學習教師上傳的其他資料，無需等待全體同學完成考試。

二、待解決的問題

(一)工作量問題

基于教學云平臺的微課課程設計對于教師最大的挑戰莫過于工作量大。對學科教學來說，一兩個微課視頻只能介紹幾個知識點，只有根據教學大綱和教學目標開發的、完整且系統的微課程，才具備實用性和可操作性，才能真正在實際教學中發揮其應有的作用。但是建立這樣的資源庫需要花費極大的精力。以拍攝餐桌禮儀視頻為例，筆者設計劇本后，請兩名學生演員扮演，找場地，請拍攝人員，同時為了場景真實化專門請食堂做了飯菜，花了一個小

時時間進行拍攝，最后再對視頻進行剪輯。整個過程耗時耗力耗財。拍攝一門課程相關視頻所需的時間、精力、財力更是巨大，單由一兩名任課老師完成微課程的建設往往是心有余而力不足，這也是微課在開發、應用與發展過程中受到限制的一個重要原因。

然而目前微課開發以教師單打獨斗為主，學科教師之間沒有形成開發團隊，學校與學校之間、地區與地區之間沒有形成共建共享機制，微課開發處于無序、低效的自然發展狀態。能否由政府、企業、學校牽頭建立高效的微課程協同開發機制，組成開發團隊，針對某一學科進行微課程的開發和教學應用。以I博導為例，I博導是由企業開發的專注于泛商科類專業的在線教育+教學管理網站，充分利用了企業豐富的實戰經驗，提供了多種形式的教學資源、平臺管理界面和大數據，使得教與學輕松、有趣起來。這樣的平臺為其他課程開發提供了很好的思路。由一個專業團隊來完成一個完整且系統的微課程教學云平臺制作，并共享該資源，實現資源的最大化利用。

(二)手機監控問題

隨著智能手機的普及，大學生基本人手一部手機，學生上課時經常用手機刷微信、QQ聊天或者玩游戲，不少大學生在課堂上成為“低頭族”、“拇指族”。手機是打不敗的“第三者”，利用教學云平臺組織活動則是將這“第三者”引入課堂，為教師所用，增強課堂趣味性。但是如何監控手機的使用又成課程組織一大難點。比如教師設計差異化教學，提供擴展資料供學生提前完成任務后學習，但是效果往往不如人意。有些學生草草完成任務后或玩游戲或聊天，不愿再額外學習；有些學生在做任務過程中容易受手機外來信息干擾，注意力被打斷。

(三)師生素質要求問題

在互聯網+時代背景下，微課、翻轉課堂、教學云平臺對學生的學習、教師的教學和專業發展帶來強大的影響。傳統的教學模式為課堂授課聽講、課后完成作業。而基于教學云平臺的微課課程模式下，課堂內外的各個環節、內容均發生了變化。課下，教師的活動由傳統備課、作業批改，轉為問題設計、學習跟蹤和分析等。學生由復習、完成作業，轉為觀看視頻、回答問題、自我反思等。課上，教師由課程講授轉為引導展示、深度教學和安排任務等。學生由聽、記的“被動接受”，轉為展示成果、探究學習和交流互動等主動建構。此新模式對教師提出了更高的要求，需要教師不斷自我學習，主動適應角色的轉變，提高微課、翻轉課堂的教學設計能力，并參加各類培訓，提高信息化教學能力，以趕上新時代的步伐。與此同時，基于教育云平臺的微課課程設計增加了視覺感官刺激，對于“指尖上的一代”而言是新鮮的、有趣的，能吸引他們參與課堂主動構建知識體系。但同時該設計將課堂擴展開來，鼓勵擴展學習時間，重視自主學習和思辨能力的提高，這與高職學生整體學習習慣差、學習積極差是存在一定矛盾的。如何能充分調動學生積極性實現移動學習、碎片化學習、個性化學習和翻轉學習需要教師不斷學習和探索。

三、結語

隨著時代的發展，如何讓新理念、新技術、新資源在教學中發揮作用是每位教師必須面對和解決的問題。基于教學云平臺的微課課程設計為如何提高教學有效性提供了新思路，在教學應用上有諸多優點，也存在不少問題，需要通過不斷實踐和研究加以解決。

[1]陳建.微課、翻轉課堂及其對教師專業素養的新要求[J].課程教學研究,2014(12):21.

[2]陳子超,等.當前微課發展面臨的問題與對策[J].現代教育技術,2015(10):69.