充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展新時期老干部工作

汪曉天

中圖分類號：G777 文獻標(biāo)識：A 文章編號：1674-1145（2017）12-000-02

摘 要 當(dāng)今時代是“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代，老干部工作要繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢，贏得主動，有效解決新時期老干部工作遇到的瓶頸問題，就必須緊跟時代步伐，充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺作用，努力形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和實現(xiàn)工具的老干部工作新常態(tài)。本文就目前老干部工作信息化存在的問題做出分析，對于促進和提高老干部信息化工作水平，作出初步的探索和思考。

關(guān)鍵詞 老干部工作 互聯(lián)網(wǎng)+ 信息

一、新時期老干部工作變化特點

通過近年來工作中的走訪慰問、座談交流、調(diào)研考察等方式，結(jié)合有關(guān)數(shù)據(jù)，我們認(rèn)為，當(dāng)前和今后一段時期老干部工作任務(wù)主要面臨“四大變化”，需認(rèn)真加以研究。

（一）服務(wù)對象結(jié)構(gòu)發(fā)生變化

當(dāng)前，離退休干部群體的代謝更替加快，群體結(jié)構(gòu)發(fā)生了深刻變化，離休干部群體日漸縮小，退休干部群體不斷壯大，已經(jīng)占到老干部隊伍總數(shù)的90%以上。離退休干部的“一減一增”現(xiàn)象決定我們工作的對象以離休干部為主向離退休干部并重轉(zhuǎn)變。這幾年正值退休高峰，一大批年富力強的退休干部加入到這個服務(wù)陣營中，對這些退休干部的服務(wù)管理必須得到加強。

（二）離退休干部由“聚”到“散”的變化

隨著改革開放的深入發(fā)展，過去以單位為主體的集中居住方式，被分散的社區(qū)居住模式打破，加之絕大多數(shù)離休干部與少部分退休干部已進入高齡期、高發(fā)病期的后“雙高期”，部分離退休干部長期臥床在家或住院，日常行動不便，需要專人照看護理，無法正常參加組織的各類活動。

（三）服務(wù)對象需求發(fā)生變化

在“兩項待遇”得到有效保障的基礎(chǔ)上，老干部對精神文化方面的服務(wù)需求日益增長，伴隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展和老齡化進程的加快，知識經(jīng)濟浪潮和銀發(fā)浪潮接踵而至，老干部在思想和心理上也發(fā)生了新的變化，“求知、求樂、求健、求為”的欲望越來越強烈，將傳統(tǒng)的“待遇養(yǎng)老”理念，進一步轉(zhuǎn)化為高品位的“文化養(yǎng)老”理念。

（四）管理目標(biāo)發(fā)生變化

許多老干部，特別是近年來剛退休的老干部，他們身體好、學(xué)歷高、本領(lǐng)強，渴望被尊重，參與意識強，這就需要老干部工作者既要幫助老干部充分實現(xiàn)“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所樂、老有所為、老有所學(xué)”，多形式搭建老干部學(xué)習(xí)教育平臺，又要充分發(fā)揮老干部在愛黨、憂黨、興黨、護黨的引領(lǐng)帶動作用，積極引導(dǎo)老干部為黨和人民事業(yè)增添正能量。

當(dāng)今時代是“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代，老干部工作要繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢，贏得主動，有效解決新時期老干部工作遇到的瓶頸問題，就必須緊跟時代步伐，充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺作用，努力形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和實現(xiàn)工具的老干部工作新常態(tài)。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”使老干部工作具有鮮明的特點和獨特的優(yōu)勢

“互聯(lián)網(wǎng)+”為提高老干部工作科學(xué)化水平提供了新載體，與傳統(tǒng)的老干部工作載體相比，主要有以下四個方面的特點優(yōu)勢：

（一）“互聯(lián)網(wǎng)+”具有即時性、便捷性、虛擬性等特征

通過老干部工作信息化載體，老干部工作者和老干部可以不受時空限制，通過計算機、手機、數(shù)字電視等可聯(lián)網(wǎng)的數(shù)字設(shè)備進行即時交流；各項業(yè)務(wù)工作可突破傳統(tǒng)方式隨時隨地通過網(wǎng)絡(luò)進行操作，并實時獲得回饋信息。這樣就構(gòu)成了全方位立體化靈活便捷的老干部工作信息網(wǎng)絡(luò)體系。

（二）“互聯(lián)網(wǎng)+”具有交互性、民主性、自由性等特征

老干部工作可以充分運用網(wǎng)絡(luò)傳遞信息的互動性，運用多種信息網(wǎng)絡(luò)媒介，開展宣傳、教育、學(xué)習(xí)、交流等活動，工作人員之間、老干部和組織之間可通過電子郵件、短信、在線交流、視頻等方式就熱點、難點問題進行自由而充分地討論，表達意見和建議，實現(xiàn)管理服務(wù)者和被管理服務(wù)者的互動，創(chuàng)造民主平等自由的氛圍。

（三）“互聯(lián)網(wǎng)+”具有直觀性、融合性、綜合性等特征

網(wǎng)絡(luò)信息不僅可以用文字表達，還可以用圖、表、影、像、聲等多種表達方式。老干部工作者組織各類活動可以運用這些豐富的形式，增加生動性和趣味性，形成鮮明清晰的視覺聽覺印象，進行直觀教育，化抽象為具體，化枯燥為情趣，增強了效果。

（四）“互聯(lián)網(wǎng)+”具有容量大、更新快、實時高效的優(yōu)勢

老干部工作運用信息化手段，將推動各項工作業(yè)務(wù)流程化、業(yè)務(wù)操作便捷化、交流實時化和信息資源共享最大化，既創(chuàng)新了老干部工作的方式方法，拓展了工作領(lǐng)域，又有效降低了運行成本，提高了工作質(zhì)量效率。

目前老干部工作信息化建設(shè)取得了一定成績，開啟了工作的新局面，但在充分肯定成績的同時，我們也必須清醒地認(rèn)識到老干部工作信息化發(fā)展中還存在這一些問題和薄弱環(huán)節(jié)。

三、當(dāng)前老干部工作信息化發(fā)展的制約因素

（一）思想認(rèn)識不太適應(yīng)

主要表現(xiàn)為一些單位和部門對以信息化手段加強和改進老干部工作的重要性認(rèn)識不深，還沒有把信息化建設(shè)作為提升老干部工作水平、創(chuàng)新工作載體、提高工作效率、改進工作方法的重要手段來抓，仍習(xí)慣于按部就班的傳統(tǒng)工作方式，甚至認(rèn)為老干部信息化工作沒有成功借鑒經(jīng)驗，工作缺乏積極性、主動性和創(chuàng)造性，存在一定的畏難心理，不敢大膽探索。

（二）信息平臺建設(shè)緩慢

主要表現(xiàn)在一是在老干部信息服務(wù)平臺的設(shè)計上缺乏新意，建設(shè)形式單一雷同，不能滿足服務(wù)對象的多樣化、個性化需求。二是平臺內(nèi)容更新、調(diào)整、充實不及時，弱化了老干部網(wǎng)站的時效特色，不能吸引大量老干部的訪問，造成資源利用率低下。三是平臺互動性不夠，缺乏交流機制，沒有引入論壇、博客等時尚元素，很多都局限于單向宣傳動和信息灌輸，未給老干部提供表達意見、訴求的渠道和機會。

（四）專業(yè)技術(shù)人才匱乏

利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)開展老干部工作，需要既能熟練操作使用電腦，又熟悉掌握相關(guān)網(wǎng)絡(luò)知識的專業(yè)技術(shù)人才。許多老干部工作者對信息技術(shù)接觸不多，相關(guān)專業(yè)知識了解不深不透，尤其是缺少既熟悉網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)又精通組織工作的復(fù)合型骨干人才，直接限制了此項工作的順利開展。

四、利用互聯(lián)網(wǎng)做好老干部工作的建議

利用互聯(lián)網(wǎng)做好老干部工作是一個龐大的系統(tǒng)工程，它包括了很多方面，且各項工作之間密切聯(lián)系、相輔相成，加強老干部工作信息化建設(shè)必須要系統(tǒng)分析、全面實施才能最終落到實處。

（一）要進一步創(chuàng)新機制，強化信息化保障

要健全領(lǐng)導(dǎo)機制，將信息化建設(shè)納入我國老干部工作整體規(guī)劃，成立相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機構(gòu)，健全聯(lián)系點制度，整合利用各相關(guān)單位資源，形成齊抓共管合力。要健全投入機制，探索建立以財政投入為主、多渠道投入的基層老干部工作信息化經(jīng)費保障機制，確保基層老干部工作信息化發(fā)展所需。要健全激勵機制，認(rèn)真落實基層老干部工作責(zé)任制，把信息化建設(shè)作為基層老干部工作考評的重要內(nèi)容，嚴(yán)格進行考核，對信息化建設(shè)成效明顯或有重大創(chuàng)新的，給予適當(dāng)?shù)谋碚锚剟睢?/p>

（二）進一步更新理念，增強信息化意識

提高認(rèn)識是解決問題的大前提，要深化思想認(rèn)識，讓老干部工作者充分認(rèn)識到運用信息化手段加強和改進老干部工作是用最先進的科學(xué)技術(shù)武裝老干部工作，推動老干部工作科學(xué)化、現(xiàn)代化的必然選擇。增強信息化建設(shè)的主動性和自覺性，是黨的執(zhí)政能力和先進性建設(shè)的必然要求，

（三）進一步充實力量，建強信息化隊伍

要搞好人才引進，特別注意引進具有一定層次的信息技術(shù)人才，盡快建立起一支政治強、業(yè)務(wù)精、精通信息技術(shù)的新型老干部管理服務(wù)人才隊伍，更好地服務(wù)基層老干部工作信息化建設(shè)。要搞好技術(shù)培訓(xùn)，通過組織培訓(xùn)和實踐學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，使更多的老干部工作者熟練掌握計算機及其他現(xiàn)代辦公設(shè)備操作技能，提高信息化水平和輿情應(yīng)對能力。

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