充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展新時(shí)期老干部工作

汪曉天

中圖分類(lèi)號(hào)：G777 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674-1145（2017）12-000-02

摘 要 當(dāng)今時(shí)代是“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代，老干部工作要繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，贏得主動(dòng)，有效解決新時(shí)期老干部工作遇到的瓶頸問(wèn)題，就必須緊跟時(shí)代步伐，充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺(tái)作用，努力形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和實(shí)現(xiàn)工具的老干部工作新常態(tài)。本文就目前老干部工作信息化存在的問(wèn)題做出分析，對(duì)于促進(jìn)和提高老干部信息化工作水平，作出初步的探索和思考。

關(guān)鍵詞 老干部工作 互聯(lián)網(wǎng)+ 信息

一、新時(shí)期老干部工作變化特點(diǎn)

通過(guò)近年來(lái)工作中的走訪慰問(wèn)、座談交流、調(diào)研考察等方式，結(jié)合有關(guān)數(shù)據(jù)，我們認(rèn)為，當(dāng)前和今后一段時(shí)期老干部工作任務(wù)主要面臨“四大變化”，需認(rèn)真加以研究。

（一）服務(wù)對(duì)象結(jié)構(gòu)發(fā)生變化

當(dāng)前，離退休干部群體的代謝更替加快，群體結(jié)構(gòu)發(fā)生了深刻變化，離休干部群體日漸縮小，退休干部群體不斷壯大，已經(jīng)占到老干部隊(duì)伍總數(shù)的90%以上。離退休干部的“一減一增”現(xiàn)象決定我們工作的對(duì)象以離休干部為主向離退休干部并重轉(zhuǎn)變。這幾年正值退休高峰，一大批年富力強(qiáng)的退休干部加入到這個(gè)服務(wù)陣營(yíng)中，對(duì)這些退休干部的服務(wù)管理必須得到加強(qiáng)。

（二）離退休干部由“聚”到“散”的變化

隨著改革開(kāi)放的深入發(fā)展，過(guò)去以單位為主體的集中居住方式，被分散的社區(qū)居住模式打破，加之絕大多數(shù)離休干部與少部分退休干部已進(jìn)入高齡期、高發(fā)病期的后“雙高期”，部分離退休干部長(zhǎng)期臥床在家或住院，日常行動(dòng)不便，需要專(zhuān)人照看護(hù)理，無(wú)法正常參加組織的各類(lèi)活動(dòng)。

（三）服務(wù)對(duì)象需求發(fā)生變化

在“兩項(xiàng)待遇”得到有效保障的基礎(chǔ)上，老干部對(duì)精神文化方面的服務(wù)需求日益增長(zhǎng)，伴隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和老齡化進(jìn)程的加快，知識(shí)經(jīng)濟(jì)浪潮和銀發(fā)浪潮接踵而至，老干部在思想和心理上也發(fā)生了新的變化，“求知、求樂(lè)、求健、求為”的欲望越來(lái)越強(qiáng)烈，將傳統(tǒng)的“待遇養(yǎng)老”理念，進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為高品位的“文化養(yǎng)老”理念。

（四）管理目標(biāo)發(fā)生變化

許多老干部，特別是近年來(lái)剛退休的老干部，他們身體好、學(xué)歷高、本領(lǐng)強(qiáng)，渴望被尊重，參與意識(shí)強(qiáng)，這就需要老干部工作者既要幫助老干部充分實(shí)現(xiàn)“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所樂(lè)、老有所為、老有所學(xué)”，多形式搭建老干部學(xué)習(xí)教育平臺(tái)，又要充分發(fā)揮老干部在愛(ài)黨、憂黨、興黨、護(hù)黨的引領(lǐng)帶動(dòng)作用，積極引導(dǎo)老干部為黨和人民事業(yè)增添正能量。

當(dāng)今時(shí)代是“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代，老干部工作要繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，贏得主動(dòng)，有效解決新時(shí)期老干部工作遇到的瓶頸問(wèn)題，就必須緊跟時(shí)代步伐，充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺(tái)作用，努力形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和實(shí)現(xiàn)工具的老干部工作新常態(tài)。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”使老干部工作具有鮮明的特點(diǎn)和獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)

“互聯(lián)網(wǎng)+”為提高老干部工作科學(xué)化水平提供了新載體，與傳統(tǒng)的老干部工作載體相比，主要有以下四個(gè)方面的特點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：

（一）“互聯(lián)網(wǎng)+”具有即時(shí)性、便捷性、虛擬性等特征

通過(guò)老干部工作信息化載體，老干部工作者和老干部可以不受時(shí)空限制，通過(guò)計(jì)算機(jī)、手機(jī)、數(shù)字電視等可聯(lián)網(wǎng)的數(shù)字設(shè)備進(jìn)行即時(shí)交流；各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作可突破傳統(tǒng)方式隨時(shí)隨地通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行操作，并實(shí)時(shí)獲得回饋信息。這樣就構(gòu)成了全方位立體化靈活便捷的老干部工作信息網(wǎng)絡(luò)體系。

（二）“互聯(lián)網(wǎng)+”具有交互性、民主性、自由性等特征

老干部工作可以充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)傳遞信息的互動(dòng)性，運(yùn)用多種信息網(wǎng)絡(luò)媒介，開(kāi)展宣傳、教育、學(xué)習(xí)、交流等活動(dòng)，工作人員之間、老干部和組織之間可通過(guò)電子郵件、短信、在線交流、視頻等方式就熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行自由而充分地討論，表達(dá)意見(jiàn)和建議，實(shí)現(xiàn)管理服務(wù)者和被管理服務(wù)者的互動(dòng)，創(chuàng)造民主平等自由的氛圍。

（三）“互聯(lián)網(wǎng)+”具有直觀性、融合性、綜合性等特征

網(wǎng)絡(luò)信息不僅可以用文字表達(dá)，還可以用圖、表、影、像、聲等多種表達(dá)方式。老干部工作者組織各類(lèi)活動(dòng)可以運(yùn)用這些豐富的形式，增加生動(dòng)性和趣味性，形成鮮明清晰的視覺(jué)聽(tīng)覺(jué)印象，進(jìn)行直觀教育，化抽象為具體，化枯燥為情趣，增強(qiáng)了效果。

（四）“互聯(lián)網(wǎng)+”具有容量大、更新快、實(shí)時(shí)高效的優(yōu)勢(shì)

老干部工作運(yùn)用信息化手段，將推動(dòng)各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)流程化、業(yè)務(wù)操作便捷化、交流實(shí)時(shí)化和信息資源共享最大化，既創(chuàng)新了老干部工作的方式方法，拓展了工作領(lǐng)域，又有效降低了運(yùn)行成本，提高了工作質(zhì)量效率。

目前老干部工作信息化建設(shè)取得了一定成績(jī)，開(kāi)啟了工作的新局面，但在充分肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也必須清醒地認(rèn)識(shí)到老干部工作信息化發(fā)展中還存在這一些問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)。

三、當(dāng)前老干部工作信息化發(fā)展的制約因素

（一）思想認(rèn)識(shí)不太適應(yīng)

主要表現(xiàn)為一些單位和部門(mén)對(duì)以信息化手段加強(qiáng)和改進(jìn)老干部工作的重要性認(rèn)識(shí)不深，還沒(méi)有把信息化建設(shè)作為提升老干部工作水平、創(chuàng)新工作載體、提高工作效率、改進(jìn)工作方法的重要手段來(lái)抓，仍習(xí)慣于按部就班的傳統(tǒng)工作方式，甚至認(rèn)為老干部信息化工作沒(méi)有成功借鑒經(jīng)驗(yàn)，工作缺乏積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，存在一定的畏難心理，不敢大膽探索。

（二）信息平臺(tái)建設(shè)緩慢

主要表現(xiàn)在一是在老干部信息服務(wù)平臺(tái)的設(shè)計(jì)上缺乏新意，建設(shè)形式單一雷同，不能滿足服務(wù)對(duì)象的多樣化、個(gè)性化需求。二是平臺(tái)內(nèi)容更新、調(diào)整、充實(shí)不及時(shí)，弱化了老干部網(wǎng)站的時(shí)效特色，不能吸引大量老干部的訪問(wèn)，造成資源利用率低下。三是平臺(tái)互動(dòng)性不夠，缺乏交流機(jī)制，沒(méi)有引入論壇、博客等時(shí)尚元素，很多都局限于單向宣傳動(dòng)和信息灌輸，未給老干部提供表達(dá)意見(jiàn)、訴求的渠道和機(jī)會(huì)。

（四）專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才匱乏

利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)開(kāi)展老干部工作，需要既能熟練操作使用電腦，又熟悉掌握相關(guān)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。許多老干部工作者對(duì)信息技術(shù)接觸不多，相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)了解不深不透，尤其是缺少既熟悉網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)又精通組織工作的復(fù)合型骨干人才，直接限制了此項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。

四、利用互聯(lián)網(wǎng)做好老干部工作的建議

利用互聯(lián)網(wǎng)做好老干部工作是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程，它包括了很多方面，且各項(xiàng)工作之間密切聯(lián)系、相輔相成，加強(qiáng)老干部工作信息化建設(shè)必須要系統(tǒng)分析、全面實(shí)施才能最終落到實(shí)處。

（一）要進(jìn)一步創(chuàng)新機(jī)制，強(qiáng)化信息化保障

要健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，將信息化建設(shè)納入我國(guó)老干部工作整體規(guī)劃，成立相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機(jī)構(gòu)，健全聯(lián)系點(diǎn)制度，整合利用各相關(guān)單位資源，形成齊抓共管合力。要健全投入機(jī)制，探索建立以財(cái)政投入為主、多渠道投入的基層老干部工作信息化經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制，確保基層老干部工作信息化發(fā)展所需。要健全激勵(lì)機(jī)制，認(rèn)真落實(shí)基層老干部工作責(zé)任制，把信息化建設(shè)作為基層老干部工作考評(píng)的重要內(nèi)容，嚴(yán)格進(jìn)行考核，對(duì)信息化建設(shè)成效明顯或有重大創(chuàng)新的，給予適當(dāng)?shù)谋碚锚?jiǎng)勵(lì)。

（二）進(jìn)一步更新理念，增強(qiáng)信息化意識(shí)

提高認(rèn)識(shí)是解決問(wèn)題的大前提，要深化思想認(rèn)識(shí)，讓老干部工作者充分認(rèn)識(shí)到運(yùn)用信息化手段加強(qiáng)和改進(jìn)老干部工作是用最先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)武裝老干部工作，推動(dòng)老干部工作科學(xué)化、現(xiàn)代化的必然選擇。增強(qiáng)信息化建設(shè)的主動(dòng)性和自覺(jué)性，是黨的執(zhí)政能力和先進(jìn)性建設(shè)的必然要求，

（三）進(jìn)一步充實(shí)力量，建強(qiáng)信息化隊(duì)伍

要搞好人才引進(jìn)，特別注意引進(jìn)具有一定層次的信息技術(shù)人才，盡快建立起一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、精通信息技術(shù)的新型老干部管理服務(wù)人才隊(duì)伍，更好地服務(wù)基層老干部工作信息化建設(shè)。要搞好技術(shù)培訓(xùn)，通過(guò)組織培訓(xùn)和實(shí)踐學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，使更多的老干部工作者熟練掌握計(jì)算機(jī)及其他現(xiàn)代辦公設(shè)備操作技能，提高信息化水平和輿情應(yīng)對(duì)能力。

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