侯云霄 劉滌
摘要:沃爾特·迪士尼的成功來自于發現了大眾未泯的童心,并致力于讓老年人重溫兒時時光,年輕人展望未來,孩童感受到生活美好。以此初心加上創新精神以及優秀的決策能力和多元化的經營模式,造就了一個商業帝國,讓人想起童話王國就會想到迪士尼。
關鍵詞:沃爾特·迪士尼;童心;品牌;動畫;迪士尼樂園
迪士尼的一生的成就、榮譽數不勝數,然后他的成功絕非偶然。沃爾特早年便提出過構想:讓老年人能夠重溫曾經的悠然時光,年輕人可以展望未來,年幼者可以獲得美好的童年。他的成功還在于他有一份獨特的經營理念——經營失落的童心。
豐富的媒介知識——發現大眾未泯的童心
因早年豐富的媒介從業經歷,使得沃爾特深知如何去打動觀眾,如何去抓住受眾的心,并以此為基礎進行延伸和擴展。1919年,沙利文和梅斯默創作的《小貓菲利克斯》系列動畫獲得空前成功讓沃爾特看到了卡通動畫片的神奇魅力。他此后致力于此,1922年迪士尼籌措1500美元資金組建歡笑動畫創作室。從第一部《紅帽小騎士》開始,到后來聲名鵲起的《米老鼠》,他通過一系列的卡通動畫的創作和播出而大獲好評。更加重要的是,這些系列卡通動畫,使得迪士尼公司創造了屬于自己的品牌。那些具有親和力的可愛卡通形象也成了迪士尼公司品牌形象的代表。
此后,沃爾特看到了當時新型傳播媒體——電視的發展前景。他與電視公司進行合作,大量播放迪士尼動畫片,并親自充當主持人的節目收視率曾高達41%。這超高的收視率表明了沃爾特抓住了觀眾的心——一顆正在慢慢覺醒的童心。嘗到甜頭之后,迪士尼公司開始大量拍攝電視節目。沃爾特憑借一個從事媒體的專業人士的準確感覺,捕捉到了讀者的興趣所在,為以后其公司的實際經營打下現實的基礎。
發達的商業頭腦——選準了潛力無窮大的兒童市場
如何在復雜的市場競爭中發現商機是成功的第一要點。沃爾特瞄準了潛力無窮大的兒童市場。在經營策略上,首先沃爾特堅持精品策略,對影片質量的要求非常嚴格。其次迪斯尼公司富有創新精神,包括技術創新和經營創新。除了敢于應用新技術,還體現在品牌多元化開發上, 包括利用動畫明星效應, 創立動畫迷俱樂部, 灌制影片主題曲唱片等。第三, 迪士尼成功建立了動畫形象與品牌產品銷售相聯系的商業模式,接下來十多年里公司收入的十分之一都是來自有償轉讓動畫形象的版權費。通過一段時間的運管, 迪斯尼的品牌定位漸漸清晰了,公司成功地在自己和動畫片之間建立了品牌聯想。提到動畫片, 人們首先想起的就是迪士尼和他創造的動畫明星。
優秀的決策能力——讓人們尋找到自己失落的童心
企業管理者的決策能力包括戰略決策、管理決策和業務決策三個層次。在戰略決策上,對于沃爾特·迪士尼來說,他不僅僅滿足于制作了大量的卡通動畫、塑造出了一批深受大眾喜愛的卡通形象。他還從戰略發展的角度出發,想要將這些卡通作品和卡通形象在全世界產生更深刻的影響,他不惜變賣家產建造了迪士尼樂園,使世界各地人們的笑聲從虛幻的電視熒幕前走到了現實的樂園之中,人們在這里尋找到了塵封已久的童心,極大地開發了迪士尼的品牌價值。
孜孜不倦的進取精神
對于媒體領導人而言,保持現狀固步自封只能使自己的集團走向衰落。沃爾特迪士尼有著出色的“鬼才”頭腦,他不斷的思考如何發展和壯大他的童話王國。從無聲動畫到有聲動畫,從單色漫畫到彩色卡通,從短片動畫到長片動畫,這些作品一放映都立馬引起了轟動,使迪士尼品牌迅速樹立起來了。
發展多元化的經營模式。
從沃爾特·迪士尼開始為米老鼠配音開始,大家就喜愛上了這個外表英俊、才華橫溢的男人。在經營模式方面,沃爾特也是不斷的推陳出新。歡笑工作室的成立到迪斯尼兄弟動畫制作公司的建立,沃爾特雖然幾經周折,但是結果卻是大獲成功。大批動畫片在電視上擁有出色視覺效果,一躍成為美國最受大眾歡迎的娛樂節目,同時也是新興電視臺的重點支撐項目。
如果沃爾特就此止步,他也不至于被世人稱為童話世界的國王了。他的又一壯舉——主題公園的建立,1955年,第一座迪士尼樂園的成功建成引起了空前的反響。迪士尼還將動畫明星們實體化,將奇思妙想的動畫世界用主題公園表現出來, 迪士尼樂園里擠滿了快樂的孩子和興奮的成年人。
從最早的動畫形象到廣播電視事業的發展再到品牌產品的推廣最后到主題公園的建成, 迪斯尼驅動了一連串童話經濟鏈條,制作一個產品, 擁有一批客戶,塑造一個品牌,然后讓顧客消費同一個品牌的其他產品。這樣利潤的增加不僅依賴新顧客的增多,更依賴于老顧客的忠實而直接帶來的重復消費以及對新產品的消費。所以說迪士尼公司的殺手銅, 就是充分經營人們的“童心”,將藝術徹頭徹尾地商業化, 榨取每一毫克的商業價值。
參考文獻:
[1] 比爾·卡波達戈利《迪士尼魔法:從童話城堡到娛樂王國的經營之道》[M].2014.1
作者簡介:侯云霄,女,1984年生,漢族,籍貫石家莊,河北廣播電視臺、助理編輯;劉滌,男,1982年生,漢族,籍貫北京,河北廣播電視臺、主持人。