實施人文關懷創設良好的工作環境

郭衛國

摘要：當校際人員流動成為一種常態，人的管理難題也便日益突顯。管理者只有充分發揮智慧，重新定位自身角色，才能讓老師工作“上心”。

關鍵詞：引領；服務；研究

中圖分類號：G627文獻標識碼：A 文章編號：1992-7711（2018）03-006-1

隨著義務教育均衡化的推進以及城鄉教師交流制度的實施，校際人員流動已成為一種常態，校內教師結構已從過去的相對單一變得復雜。我校是一所有著七十多年辦學歷史的傳統老校，現今同樣面臨著人員管理的難題。以三個校區中的越河路校區為例，這所學校成立時間四年多一點，既有其他校區輪崗過來的教師，也有鄉鎮考錄、頂崗交流以及校聘教師。

由于教師來自不同的地方，大家的內心想法、工作精神和態度，都不盡相同，如果一味管卡壓，效果往往適得其反。如何讓老師能“上心”工作呢？我們著實動了一番頭腦：一是形成教育共識。絕大部分人都有一顆上進的心，關鍵就在于管理者能否巧妙地將各種力量引導到學校的發展方向上來。在搭配人員時，我們采用“以老帶新”的辦法：即一名總部輪崗過來的教師，配備一個新進的教師，讓大家互相學習，取長補短。在歡迎新教師的座談會上，校長總會介紹學校的辦學傳統、發展歷史和辦學愿景，然后讓大家暢所欲言，談談為什么選擇到這里做教師。這樣，教師們漸漸明白，只有把個人的理想追求和集體的發展緊密結合，才能讓生命變得豐盈。二是營造舒適、優雅的工作環境。學校為教師辦公室統一配備有空調、電腦、洗手池、梳妝鏡以及方便張貼通知的公示欄，同時要求老師將學生技能常識學科教材和批改好的作業放在教室，保證了辦公室足夠的空間和舒適度。上學年，校園栽植了蔥蘢的花木，修建了帶有充電插座的車庫，新裝修了寬敞明亮、音響效果極佳的會議室。在這樣的校園里辦公、生活，教師們能感受到家一樣的氛圍。三是嚴控會議時間。我們把每周周前會和業務學習培訓會合而為一，并將會議時間限定在一個小時內，每周只開一次會。會議內容和形式多樣，有班主任工作經驗分享，有“感動校園”魅力教師的事跡介紹，有教師書法培訓以及一周工作布置等。臨時性、突擊性的工作，相關要求直接發在校區微信群，不再集中人員召開會議，這樣做有效地節約了大家的辦公時間。四是充分發揮管理團隊的服務功能。馮雷激校長常說，最好的管理就是服務，最好的服務就是參與其中。管理班子以“由我來辦、馬上就辦、辦就辦好”的“三辦”精神不斷砥礪自己。只要老師提出來的問題，簡單事當日解決，較難事三日內解決，復雜事告知進度。比如教師反映打掃衛生時，班級玻璃非常難擦。我們就上網尋找辦法。發現使用類似雨刮器的擦拭工具，能在短時間內徹底清潔玻璃。于是學校立即在網上訂購了十套這種擦拭工具分發到各年級。在小家務建設中，我們發現班級的桌凳很難擺齊。于是管理班子又利用星期天下午實地擺放。每個教室的桌凳列數、排數，行間距，講臺離黑板的距離，我們都一一計算，然后再請人逐班調整。墻壁上按50厘米的間距貼上笑臉，便于學生日常擺放。學期中途，一（3）班施海燕老師反映她們包干的水池衛生區工作量大，很難打掃。學校經過調查發現，學生在倒垃圾后，喜歡到水池邊沖洗垃圾桶，從而使未倒干凈的垃圾隨之沖入水池，極易將下水道堵塞。經過研究，學校安排在垃圾池邊擺放了兩只刷子，學生倒完垃圾后，再用刷子刷一下，這樣殘留的垃圾就全部進入了垃圾池，水池自然就干凈多了。在學校里，教師的難事就是校長的難事。只要管理者多想點“妙招”，那些所謂的“難事”便可迎刃而解。五是切實減輕教師負擔。不少學校管理者在布置工作時喜歡做加法，其實，領導者在做加法前，首先應該學會做減法。比如對于教學計劃制訂，我們進行了合理分工：語數音學科由教研組長制訂，教研組其他老師在此基礎上，結合班級情況進行修訂。技能常識科一個年級只需訂一份計劃即可。在備課上，教研組發揮集體智慧，實行分單元集體備課。除新進畢業生外，備課筆記一律采用電子稿。這樣就節約了教師手抄教案的無效備課時間，讓教師有更多的時間能靜心思考如何去上好課。在作業設計上，學校提倡使用PPT投影，也就是設計的作業能直接拿到課堂上使用，這樣既節約了抄寫時間，又提高了授課效率，一舉兩得，徹底杜絕了作業設計應付了事的現象。對教師人數較少的學校而言，值周值日是個難題。因為學校日常工作，既需要門口值周，又需要樓梯值日，還需要課間巡視，最關鍵的是需要提前到校，所以負擔之重不言而喻。為了解決這個問題，我制定了“三表合一”的值周制度：即值周的不值日，值周人員連同校長主任限定3人，盡量安排音體美教師；課間值日的語數英老師同時巡視樓梯，一個年級兩個人，每天安排有早讀和午讀任務的教師提前到校值日，一周只需一天提前十五分鐘到校，負擔自然減輕。六是教師考勤，實行人文管理。教師生病較重的，學校會強制要求其休息，家庭婚喪嫁娶無條件放行。短時間的由個人協調課務，時間較長的，由教務處來協調。孩子畢業班的教師，在下班時間上，稍作寬松。遇到風雨冰雪等惡劣天氣的，學校會提前將天氣預報信息發送到教師的手機上，提醒他們注意交通安全。

經過近一年的磨合，大家成了一家人。二年級楊小霞老師生病住院，同軌的四位語文老師每天輪流替她上課；新進教師徐基艷剛畢業就當上了三年級數學教研組長，學生處孟慶國主任當起了她的師傅，手把手地教她干工作；愛國衛生月活動任務剛下達，大家就立即行動起來，班主任忙著擦窗拖地，輔導員帶著學生掃起了衛生區。交流教師倪昌松感嘆，在這兒一年，比在原來學校三年學到的東西還多。人心齊，泰山移。在這里，每個人都分外享受這種互相信賴、互相幫助的校園氣息。