知識碎片化：《大學語文》慕課的實踐困惑及反思

摘 要：知識碎片化，既是慕課的優點，也是慕課的缺點。如何處理知識碎片化與知識系統學習之間的矛盾，我們以《大學語文》慕課制作與教學的實踐經驗為基礎，提出以下對策：首先，在慕課知識點的選擇中呈現知識系統；其次，以興趣為出發點，完善學生知識系統；第三，重視慕課視頻與非視頻的結合。

關鍵詞：慕課；大學語文；知識碎片化

慕課作為一種新的教育教學方式，在短時間內便成為國內外教育領域的熱門話題，很多國家及學校對慕課寄予厚望，將其作為教學方式與課程改革的首選發展方向。蘭州大學高度重視慕課建設工作，筆者負責的《大學語文》慕課于2014年開始研制，2016年建設完成并投入教學。[1]

一、實踐困惑及問題的提出

在互聯網普及的背景下，慕課教學的一大優勢是學習者可以根據自身需要，利用“碎片”時間，自主安排學習時間和學習內容。與之相適應，作為慕課核心的授課視頻，則以短視頻為特征。教育部在線教育研究中心2014年發布的《慕課制作手冊》指出：“對于每個視頻的長度，都應該控制在合理時間范圍內。根據統計數據顯示，長度為 7、8 分鐘的視頻，網絡學習者最有可能將其完整觀看完畢。因此，建議每個視頻長度在3-7 分鐘之間。有時為了確保知識點的連貫性，也可以適當變化，但是盡量減少超長視頻。”[2]長度為7、8 分鐘甚至時間更短的視頻，有利于學生利用“碎片”時間，但不利于知識深入、透徹地講解，對知識信息量大的課程而言，慕課視頻可在10到15分鐘之間。

“MOOC的每段視頻只講述一個知識點，教學目標非常明確，而且每段視頻的長度相對短小，一般不超過15分鐘，這和線下固定的四五十分鐘一堂課很不相同。”[3]然而問題是：與傳統課堂教學模式相對應，四五十分鐘的課堂教學內容應該在一個還是多個授課視頻中呈現？如果機械地把45分鐘的課堂教學內容分解為3個15分鐘左右的授課視頻，則慕課會變成過去網絡公開課的翻版，從而失去慕課本身的功效；數量過多的視頻，則會大大增加學生的時間成本和學習難度，不利于學生對該課程的接受和學習。就此，蘭州大學《大學語文》慕課（后文簡稱“蘭大語文慕課”）建設團隊經過反復討論，采取一個視頻大體與傳統教學一堂課相對應的方式。這樣一來，蘭大語文慕課最終呈現54個視頻。

將45分鐘的課堂講授內容轉換成15分鐘左右的授課視頻，就必須轉變傳統的課堂教學思維。課堂教學有連貫性，而且課堂教學的充裕時間能保證對知識體系相對系統地講解。但是，慕課教學中學生可以根據自己喜好及需要選擇性地學習，這就在某種程度上打破教學的連續性，再加上受短視頻的限制，慕課教學已很難做到對知識體系的系統講解。因此，慕課的一大特征，便是知識的碎片化。教育部在線教育研究中心《慕課制作手冊》指出：“碎片化知識點便于個性化學習。”[4]的確，碎片化的知識點便于學生選擇性地學習。但是，我們必須意識到：知識的獲得，不能僅僅依靠學生的自主意愿。對一門課程的學習，也不應該是僅僅了解幾個自己感興趣的知識點，而應該是對知識體系的系統掌握。以短視頻為核心、以碎片化知識點為特征的慕課教學，在知識體系的系統學習方面，有先天的不足。如何在知識點碎片化的呈現中引導學生對知識的系統學習？如何發揮慕課的優勢并克服慕課的局限？如何把慕課教學的優勢與傳統課堂教學的優勢結合起來？圍繞著知識碎片化的問題，我們在《大學語文》慕課實踐中產生很多困惑，這些困惑促使我們不斷反思，并在實踐中探索相應的對策。

二、反思及相應的對策

（一）知識點的選擇和知識系統的構建

慕課的顯性特點是知識碎片化，但這并不意味著慕課制作者或教學者可以隨意選擇知識點。優秀的慕課，必然會重視知識點之間的系統關聯，必然會在知識點的布置中考慮知識系統的呈現。因此，慕課知識點，應是知識系統中的關鍵點；慕課知識點的分布，則應是知識系統的呈現。“如果能按照一定的原則和順序，將這些知識碎片的核心知識點依次列出并進行互聯，那么孤立的知識碎片就能被關聯化和體系化。”[5]

就《大學語文》慕課建設而言，由這門課程的性質決定，知識點的選擇必然會遇到以下困難：第一，《大學語文》是在中、小學語文教學基礎上開設的課程，《大學語文》慕課知識點的選擇，既不能簡單重復學生過去所學語文知識，又不能完全割裂學生過去所學知識。因此，慕課知識點的選擇，首先就要處理好學生舊知與新識的銜接。第二，《大學語文》需要教學的內容非常豐富（古今中外無所不含）。中小學每學期都開設語文課，而且語文課課時量很大，因此不同年級可以專攻某一個方面或某幾個方面的語文知識；而《大學語文》課程的開設一般是一學期54課時，在這有限的課時內，要全面兼顧語文方方面面的知識，非常困難。第三，在慕課短視頻、知識碎片化的背景下，《大學語文》慕課知識點的選擇和布置要體現知識系統則顯得更難。

要保證慕課知識點是知識系統的關鍵點，并且做到舊知與新識的自然銜接，首先需要慕課研制老師對相關專業知識有精深且宏觀地把握。由于《大學語文》涉及古今中外、語言文學諸多方面的知識，以一個老師的力量，很難勝任該門慕課建設的工作。為此，蘭大語文慕課研制團隊采取專人專塊、分工合作的方式建設慕課。具體而言，蘭大語文慕課分五個版塊：1.語言文字知識，2.古代散文，3.古代詩詞，4.現當代文學，5.外國文學。

根據老師的專業特長具體分工，則在慕課知識點的專業性、系統性、新舊銜接等方面有了保證。有了“專”的保證，就需要“博”的溝通。首先，慕課不同版塊的負責老師相互討論，確定各版塊所占時間比重；其次，根據具體版塊所占時間比重，相關負責老師設計該版塊需呈現的知識點；第三，以知識系統為背景，慕課建設團隊集體討論各版塊知識點選擇的合理性并進行調整；最終，慕課知識點以知識樹的形式在慕課平臺上呈現。

蘭大語文慕課共設計十三個專題五十四講（一講對應一個短視頻）。下面，本文以“老莊”專題為例，談談慕課知識點的選擇與知識系統的呈現。“老莊”專題共四講，其知識樹呈現方式為：

第1講 老子：道與德

第2講 莊子：齊物與自由

第3講 莊子：無用與無為

第4講 道、道家、道教

常規課堂教學，“老莊”專題會講到老莊生平、作品分析、道家學派、道家思想等諸多內容。但是，慕課視頻的制作，“老莊”專題的講授時間只有一小時。受時間限制，對“老莊”的講解，需要提取“老莊”知識體系中最重要的關鍵詞，而對這些關鍵詞的講解，則貫通作品分析、文學欣賞、哲學思辨等內容，從而避免把生動的語文課講成枯燥的思想課。為此，對老子、莊子的講解，我們提取的關鍵詞是：“道”與“德”，“齊物”與“自由”，“無用”與“無為”。從教學效果看，這些關鍵詞的提取，對學生系統理解老莊思想有較好的引導作用。講“老莊”，必然要談到道家及道教，作為延伸話題，我們在講完老子、莊子后進入第4講“道、道家、道教”，這一知識點的設置，有助于學生對問題的深入認識，也有助于學生相關知識體系的完善。

當然，僅憑幾個15分鐘左右的短視頻，學生勢必難以形成對老莊思想體系的深入認識。因此，對慕課知識點的設計及教學理念，不應以講授為本，而應以引導為本。慕課平臺上呈現的知識點，價值在于引導學生獲得對知識體系的感知，而視頻中對一個個知識點的講授，價值在于引導學生對相關知識產生自主學習、自主探究的興趣。唯有此，才能把慕課知識點的選擇與知識系統的構建關聯起來。

（二）學習興趣的激發與知識系統的完善

興趣是最好的老師，特別是對慕課教學而言，學生的學習興趣顯得尤為重要。因為，相對于課堂教學，慕課教學缺乏對學生的直接管理，學生的學習更多依靠的是自覺而非老師的督促。只有學生對所學知識感興趣，才能保證學生學習的自覺性。此外，受慕課短視頻的限制，老師在慕課平臺講授時間很少，且講授內容大多呈現為碎片化的知識點。學生如何將這些知識點串聯起來？學生如何系統掌握所學知識？教師如何保障教學質量？這些都是慕課教學不得不面對的問題。以慕課的短視頻教學為背景，從某種程度上講，慕課的特點不是教學而是自學。自學的動力與效果，則直接取決于學生的學習興趣。同時，在興趣引導下的深入學習，也是克服慕課知識碎片化局限并完善學生知識系統的最佳途徑。

激發學生學習興趣是保證慕課教學質量的關鍵。對學生而言，喜歡不喜歡一門慕課，一方面受課程性質及學生本來喜好的影響；另一方面則受慕課視頻精彩度的影響。課程性質和學生原初喜好，我們很難改變，因此，要把學生吸引到慕課平臺上，就需要從視頻制作上下功夫。帥氣的形象、優美的語言、良好的“鏡頭感”等，直接影響到視頻的精彩度，但這些外在形式，對很多老師而言，一時甚至終身難以改變。我們結合《大學語文》慕課制作及應用的實踐經驗，認為：形式的技巧不是不重要，但相較于形式，真正能激發學生興趣的是教學內容的生動與深度。慕課視頻是否精彩，關鍵要看支撐慕課視頻的腳本。如何設計好慕課視頻腳本，要考慮教學目的、學生需求、知識新舊銜接、生動有趣等因素。那么，本文以蘭大語文慕課第一章“走進漢字的世界”為例談談對慕課視頻腳本的設計思路。

“語文”的性質，學界有多種理解，如“語言文學”“語言文字”“語言文化”等。無論哪種觀點，都認為理解、運用語言文字的能力應是語文教學的基礎。但是，從目前中小學語文教學現狀看，小學階段大體完成識字教學任務后，語文教學的重心則轉向文學，而對漢字的深入學習，在中學階段幾乎空白。這種教學模式，導致很多學生對漢語、漢字的理解、運用能力很弱。基于以上認識，我們設計《大學語文》慕課，沒有機械延續中學語文教學以文學為本的模式，而是在第一章設計語言文字專題。這一章，我們通過大量生動有趣的例子讓學生感受漢語、漢字之美。打破舊有語文教學模式，首先從語言文字切入，一定程度上能讓學生感受到“大學語文”與“中小學語文”的不同，進而能讓學生帶著好奇的心態走進《大學語文》慕課。當學生走進去后，便會發現平常的漢語、漢字竟有神奇的力量，由此會逐漸消除過去對語文的無所謂態度。

《大學語文》慕課第一章設計語言文字專題，宏觀目的是通過教學內容的革新來吸引學生。但是，學生能不能因此喜歡上《大學語文》慕課，還要看視頻內容是否吸引學生。下面，本文結合慕課第一章的框架，談談我們對視頻教學內容的設計。

第1講 種子的力量——說“春”

第2講 “司母戊”方鼎的更名

第3講 “形旁表義，聲旁表音”的認識誤區

第4講 不憤不啟

漢字結構，通常從象形、指事、會意、形聲四個角度分析。其中，象形字、指事字、會意字產生階段相對較早，合稱為非形聲字。對非形聲字，我們關注的重點是字形形體中蘊含的古人的造字思維及文化；對形聲字，我們打破“形旁表義，聲旁表音”的認識誤區，重點關注形聲字聲旁的示源功能。以上所述，是我們授課的背景知識，如果把這些知識生硬地搬到視頻，不僅無法引導學生喜歡上漢字，相反會讓學生感受到漢字的枯燥和無趣。生動的例子，能引導學生喜歡上漢字；短小的視頻，不能給學生講多少知識，但能夠在學生內心播下一顆種子。因此，我們對視頻腳本的設計，不以傳授知識為重，而以激發興趣、培養感覺為重。第1、2講，以“春”字的內涵、“司母戊”方鼎的更名為例談非形聲字的字形取象，進而讓學生感受到漢字形體中蘊含的鮮活意義；第3講，以常用字“婚、姻、嫁、娶”為例，感受形聲字聲旁蘊含的意義信息和文化信息；第4講，結合“啟發”式教學思想的探析，進一步感受形聲字聲旁的示源功能。這幾講，我們所討論的知識都具有專業的深度，但我們的講授卻沒有停留在專業深度上，而是盡量用生動的例子將深度轉化為生動。生動，能把學生留在慕課平臺上；深度，能激發學生進一步學習和探究的興趣。生動與深度，在慕課教學中，缺一不可。

（三）視頻與非視頻的結合

一門課程的學習，興趣很重要，但興趣無法保障教學效果。“有學者建議應借鑒互聯網網站發展的經驗，在如何提高MOOC的粘性上下功夫，但學習本身就是一項費時費力的腦力勞動，不管如何提高趣味性，終究不是娛樂。”[6]如果沒有有效的督促手段，興趣引導下的學習很難走得更遠。《大學語文》作為對非文科生開設的課程，有相當一部分學生對這門課不會有很高的興趣。基于考研、找工作等現實需求，學生更愿意把時間花在專業課、英語課的學習上，如果《大學語文》慕課教學不對學生提出要求，任由學生憑興趣自學，大部分學生為節省時間，勢必會以應付、敷衍的態度來對待這門課程。因此，慕課教學必須加強對學生的學習督促工作。但是，慕課教學依托于網絡進行，老師和學生面對面交流的時間很少，傳統的課堂教學管理模式已經失效。沒有管理的教學注定是低效的教學，失去了傳統教學管理手段的慕課，必須有新的管理手段，這些手段，包括作業、測試、討論等。

慕課教學以視頻的學習為基礎，但慕課絕不是單純的視頻，而是視頻與習題、討論、補充材料、測試等組合起來的一個個學習單元。由慕課視頻時間短、知識碎片化的特征決定，慕課非視頻部分，不僅是管理學生學習的有效手段，更是深化學生學習、完善學生知識系統的有效手段。因此，在慕課的制作和應用中，要高度重視非視頻部分的作用。

為了檢查學生是否認真學習慕課視頻，我們對大部分視頻設置作業。作業問題的設計，在結合視頻教學內容的基礎上，還要考慮對相關知識的深化和引導。為此，本文以蘭大語文慕課“論語”部分的作業為例談談我們的作業設計思路，并進而討論作業對深化知識、完善知識系統的作用。

“論語”共六講，后三講主題是“《論語》中的關鍵詞”，分別講“忠恕”“仁”“禮”，各講的作業為：談談《論語》中“忠”與“恕”的不同；談談你對“仁”的層次性的理解；談談你對春秋戰國時期“禮崩”現象的認識，并談談儒、道、法三家對“禮崩”問題的不同解決方案。以上問題，我們在視頻中有講解，如果學生認真觀看視頻，完成作業并不困難。為了節約學生學習時間，學生對作業的回答，我們不要求長篇大論，而是讓學生結合視頻，用一兩句話或幾句話回答出問題的關鍵即可。如此一來，學生在看完視頻后即能在短時間內完成作業。但是，如果學生不看視頻，相關作業只能依靠百度檢索等方法完成，這種作業，老師在批改時一眼即能看出，因而，作業能對學生的學習起到很好的督促作用，但是，如果只是以作業為教學督促和檢查手段，則大大降低了慕課的境界。合理的作業，更大的價值在知識的深化與引導、知識點的融會貫通、知識體系的整體把握。學生對作業的回答，一方面以視頻的講授為基礎；另一方面，學生對問題的思考，則能引導學生對相關知識的理解走向更深。例如，對“仁”的層次性的思考，會延伸到“禮”的等級性；而思考儒家對“禮崩”問題的解決，又會延伸到“仁者愛人”的話題。這樣一來，對“仁”和“禮”問題的回答，有助于啟迪學生對“仁”與“禮”的密切關系的認識。

當然，我們不指望一兩個短視頻、一兩次小作業能對學生產生深遠的影響。潤物細無聲，教育就是逐漸滲透的過程。一兩次作業，可能不會對學生產生多大影響，但一種好的教學理念的堅持，一定會對學生產生影響。對慕課非視頻部分，我們的理念是：利用能利用的一切資源，盡量將碎片化的知識點串聯起來，以彌補慕課的短板，以呈現知識的系統。為此，我們還可在討論、資料、測試諸環節思考如何克服慕課知識碎片化的缺點。限于篇幅，本文不再詳論。

三、結語

任何一種教學模式，都有其優點和缺點，而教育界及學界對慕課的討論，多著眼于慕課的優點。本文談慕課“知識碎片化”的缺點，目的不在批評或否定慕課，而是希望在反思問題的基礎上，能夠更好地進行慕課教學。知識碎片化，既是慕課的優點，也是慕課的缺點。只有意識到缺點并進行相應調整，才能更好地彰顯優點。本文以《大學語文》慕課制作和教學的實踐經驗為基礎，提出一些不成熟的看法，希望能起到拋磚引玉的作用。

參考文獻：

[1]陳曉強，何云霞，王瑩.蘭州大學《大學語文》慕課[EB/OL].http：//lzdxmooc.kfkc.webtrn.cn.

[2][4]教育部在線教育研究中心.慕課制作手冊（1.0 版）[EB/OL].http：//www.rcoe.edu.cn.

[3]吳燕玲，薛英忠.MOOC視頻教材制作難點解析[J].工業和信息化教育，2017（1）：86-90.

[5]蘭國帥，王嵐，李慧娟，路爽，張一春.“MOOCs”的六點質疑及回應[J].高教探索，2015（2）：20-25.

[6]趙榮，馬亮，張玉龍.MOOC的理性思考：興起、發展與未來[J].高等教育研究學報，2014（2）：9-14.

（責任編輯 劉第紅）