服務外包與產業升級關系實證分析

王潭軍

摘 要：服務外包業務指的就是一種現階段非常熱門的貿易方式，其迅速拓展所依據的就是經濟市場的繁榮、現代信息技術的不斷創新以及互聯網技術的普及。服務外包的貿易方式在國內經濟發展以及市場經濟轉型中占據重要的地位。尤其對于國內經濟發展較發達城市和沿海城市，市場經濟發展速度快，經濟發達，信息科技大眾化程度高以及人才資源豐富，為服務外包戰略模式的快速發展奠定了良好的基礎。服務外包模式能夠實現地區區域性漸進式和局部式的產業結構，服務外包必然會引起技術的創新和發展。本文針對分析國內浙江省的服務外包模式的經典發展經驗，實證分析發現外包服務貿易模式對產業結構升級呈現出顯著性的正向影響關系。并通過分析結論提出相關性的改善建議。

關鍵詞：服務外包；產業升級；實證分析；改善建議

服務外包業務指的就是一種現階段非常熱門的貿易方式，其迅速拓展所依據的就是經濟市場的繁榮、現代信息技術的不斷創新以及互聯網技術的普及。服務外包的貿易方式是通過與外部其他的資源供應商之間簽訂合同，將自身的非核心服務交由對方負責，與此同時，提升自身的核心技術開發以及加強資源的有效配置，這種戰略管理模式是隨著經濟全球化的發展而逐步成為國際上最流行、拓展最廣泛的生產組織形式。服務外包可以實現地方區域性至全球國際化的資源有效配置效率的提高。服務外包的貿易形勢在1980年開始興起，在90年代服務外包經營模式的迅速發展是因為企業及其產業的轉移升級，國際化分工更加明確性的發展，現代信息技術的不斷進步以及進出口在國際市場貿易中優惠政策的不斷推出等原因，服務外包戰略模式的廣泛發展有助于實現企業的產業結構升級及其管理形式多樣化發展，促進現階段服務業等第三產業的發展，通過良好的服務形式、優惠的政策以及充足的市場環境吸引眾多的外資，有利于國內企業對外投資新方式的轉型，服務外包的貿易方式在國內經濟發展以及市場經濟轉型中占據重要的地位。尤其對于國內經濟發展較發達城市和沿海城市，市場經濟發展速度快，經濟發達，信息科技大眾化程度高以及人才資源豐富，為服務外包戰略模式的快速發展奠定了良好的基礎。

服務外包模式能夠充分利用外部服務企業的知識勞動力，在提高自身資源配置率的同時實現產業結構升級，提高自身的競爭力，占據良好的市場份額。外包服務的優勢在于經濟附加值較高，科技含量較高，對環境的污染較小，且能夠創造較多的就業形式和崗位等，服務外包模式的大力發展有利于地區區域經濟的長遠持續發展，以及提高我國在國際經濟貿易中的實現形式多樣化。就目前對于服務外包的作用體現研究現狀，以往學者主要側重于國家角度，從就業形勢、薪酬水平、企業市場競爭力等方面在企業產品內分工角度、企業產品內貿易以及科技溢出效應等角度研究服務外包所帶來的產業升級作用。綜合分析以往學者的研究成果，對于服務外包在國內區域性產業升級的作用研究較少，本文就以此為依據，分析國內經濟大省江蘇省在產業升級過程中服務外包所起到的重要作用。

一、服務外包在產業升級過程中的作用理論分析

服務外包地區或者國家企業生產分工必然存在的專業化的體現，在產品生產程序的分段切割基礎上，非核心技術的服務型生產可以交由外部企業轉包，轉包方式的實現可以采用互聯網現代信息技術完成，承接外包是企業和地區高水平服務化的表現，也是高素質服務能力的代表，更是現代化生產程序片段化切割通過外包服務形成產業鏈的完整性和產業關聯性的體現。服務外包對于產業升級的作用主要表現在：

首先，服務外包模式能夠實現地區區域性漸進式和局部式的產業結構，現階段，隨著產業結構內部分工逐漸明確的基礎上，產業結構的升級必然存在牽一發而動全身的效應，整體性影響較強，產業結構升級對產品數量、質量、品種、所占據比例以及企業或者組織的生產能力等方面的要求都較高，要求未達到則不會實現預期的目標，更不能完成產業結構的有效升級。但是產品程序分工明確的背景下，通過服務外包的模式可以實現成業升級通過工序化和流程化完成，每個工序和每個流程都可以實現分割，因此，產業升級的實現條件由此降低，易于完成區域性和國家產業結構的升級，通過服務外包的模式實現的產業結構升級可以產生模板作用，為后續地區的產業升級提供有效的實踐經驗。實現產業結構的升級有利于整個地區的企業和市場整體規模擴展，對促進就業，減低地區就業壓力存在正效應，產業結構升級和服務外包意味著產業鏈的發展完善，技術水平的提高和經濟的快速發展吸納了更多的待業人員和應屆大學生。

其次，大力發展國際化服務外包模式，有助于江蘇省的自身優勢充分發揮，在貿易交易的動態過程中實現產業結構的有效升級。江蘇省是人口大省，勞動力資源豐富，在服務外包貿易模式發展初期可以利用豐富的人力資源優勢，邊工作、邊學習、邊發展的態勢下，完成了以知識和現代技術為核心的高端生產結構，實現了由低端生產發展通過經驗積累逐步到達高端生產結構的產業升級，江蘇省結合自身現實情況和優勢條件完成產業結構升級的經驗有助于國內其他地區借鑒并發展豐富。

第三，服務外包必然會引起技術的創新和發展，從而促進了產業結構升級。國際國內市場的服務和需求多樣性較強，單純的客戶群體已經不足以支持在服務外包日益激烈的競爭中占據有利地位，現代信息技術以及互聯網科技的技術不斷創新，企業只有承接外部創新技術并實現內部結構的升級和自身技術的發展才能充分利用外部優勢資源，適應競爭激烈的動態市場。科技的創新發展，有助于承接服務外包企業的適應能力和經營能力，并能夠有效提高服務外包發包企業的盈利能力。在促進企業技術創新的同時應該鼓勵企業實現市場方面的創新，不斷地探索新市場的開拓，技術創新的成果需要市場來體現，結合技術創新和市場創新有利于創新技術的應用發展，并能夠根據市場不斷變化的需求積極通過技術創新改善產品結構，逐步實現服務外包的高端化趨勢走向，有效實現產業結構升級。

二、服務外包與產業升級關系的實證分析

1.實證分析數據來源和模型建立

本文采用的數據來源于2002年至2012年江蘇省的省統計局部分數據統計，在閱讀文獻和分析數據的基礎上進行數據的整理，得到有效數據。本文建立的模型如下所示：

柯布-道格拉斯的模型函數為： 其中α+β=1。

Y代表實際生產產出；A代表技術進步水平；K表示資金投入；L表示勞動力資源投入。α和β是資金投入和勞動資源投入的彈性系數，另外由于目前經濟形勢的開放性，A是關于服務外包模式OSS的函數，則關于A的函數可以表示為A=A（OSS）。由于本文采用柯布-道格拉斯的模型函數來分析產業結構升級與外包服務的關系領域，所以需要對其發展為研究產業結構升級服務，利用上述兩式對其進行拓展，改變之后的生產函數為： ，兩邊進行對數計算得到最終要采取的研究模型公式： 。

式中變量代表數名如下：

Y：產業結構升級；

Oss：服務外包；

K：資金投入；

L：勞動力資源投入；

α1、α2、α3代表相對應的各自變量的彈性系數。

2.變量定義

被解釋變量Y：Y代表的是產業結構升級，可以采用第二產業增加值所占GDP的比重以及第三產業的增加值所占的比重以衡量產業結構升級。

解釋變量Oss：Oss表示的是服務外包貿易模式，在分析和研究之后，確定選取服務外包總額以更全面、更直觀性的研究承接服務外包的整體經濟狀況。

資金投入K以及勞動資源投入L分別以研究地區的固定投資加和地區就業人員數量加以衡量。

3.實證分析

通過ADF單位根檢驗經濟變量以排除偽回歸現象的存在。如表1所示的ADF根的檢驗結果統計表。

表1 ADF根的檢驗結果統計表

表格中ADF臨界值是在1%的顯著性水平下的臨界值，通過表格可發現，各個變量的ADF值均大于所采用的臨界值，縮影四個變量均處于不平穩狀態接著進行二階差分的檢驗，發現四個變量的二階差分檢驗得到的ADF值大于所采取的臨界值，所以可以判定四個變量均是二階單證變量，可以進行協整檢驗和格蘭杰因果檢驗。

其次，基于回歸殘差檢驗采取OLS方法進行對被解釋變量Y以及被解釋變量Oss進行協整回歸方程的檢驗。檢驗結果如表2所示。

表2 協整回歸檢驗結果統計表

通過上表可以發現，ADF=-3.56<-2.70，說明其t檢驗和F檢驗的通過，可以得到服務外包模式將會長期影響著產業結構升級，并處于持久的平衡關系中。

最后進行格蘭杰因果檢驗，分析兩者的是否存在因果上的關系，有ADF檢驗的二階差分結果可以采用Eviews軟件對兩者進行因果關系的檢驗，如表3所示的格蘭杰因果關系檢驗統計表。

表3 格蘭杰檢驗結果統計表

從上表3中可以發現，LnOss是LnY的格蘭杰原因在之后長度為2和3的條件下，所以服務外包貿易模式與產業結構升級兩者之間存在因果關系。由前文分析，服務外包貿易模式促進科技創新進步和產業鏈完整化，勞動力資源素質及其產出效率上的提升，隨之帶來的便是第二產業和第三產業在國民生產總值中所占比重的上升，服務素質和質量顯著提高，在服務外包所帶來的優勢基礎上，促進了產業結構的升級和優化，產業結構得到有效地升級。

三、結論與改善建議

1.外包服務貿易模式對產業結構升級呈現出顯著性的正向影響關系。通過協整檢驗以及Granger檢驗的結果分析可以發現，承接外包服務與產業結構升級之間的經濟關系是持久性和穩定性的，兩者之間的關系存在一定的因果關系，服務外包模式的發展有利于產業結構的升級，產業結構的升級促進市場經濟的快速發展，有利于服務外包貿易模式的創新發展。

2.擴展經濟規模，提升市場競爭力

服務外包的發展不能僅僅是利用自身存在的天然優勢，更應該通過技術創新和自身產品升級實現競爭上的優勢，由上文分析可以發現，第二產業和第三產業的發展有利于促進服務外包，因此應該同時促進制造業和服務業的共同發展，兩者相結合，促進服務外包產業的結構升級。加入企業的技術革新中，加快企業的產品升級、完善企業內部結構轉型和拓寬市場，另外研發資金的發亮投入有利于企業構建自己的研發機構，形成適合企業本身的創新技術，加強自主創新能力，以此不斷提升企業的核心競爭力，促進企業保持長久的發展力。

3.加強高新技術人才引進，提升服務質量

企業的產業轉型和產品升級階段，做好對人才的薪酬激勵體制，充分發揮其工作能力和創新能力是促進企業完成升級，得到快速發展的關鍵，也是提高承接服務外包競爭力，促進服務外包模式長久性發展的關鍵因素。不斷進行人才培訓和公費出國進修，建立適合自身發展和產業升級所需求的人才，改善人才引進途徑，并采取有效措施留住人才，降低人才流失現象，才能提升服務外包質量和品質，有效促進產業結構升級。

4.樹立良好的企業形象

良好的企業形象有助于吸引國內及國際發包企業的信任和關注，與此同時，加強服務品質的，重視品牌和企業文化的建設，通過各種形式，向國際化企業展示出自己服務外包的高品質服務質量，積極維護自身企業的良好形象，促進服務外包的承接同時促進企業的產業結構升級。

四、總結

除上述應該注意和加強的方面之外，還要重視知識產權的保護，另外政府應該發揮宏觀調控職能，促進服務外包的資金支持，完善知識產權保護法律體系，為服務外包貿易模式的拓展構建良好的市場環境和有利政策。

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