高校圖書館書吧經(jīng)營策略及模式探討

摘要：書吧是高校圖書館的文化設(shè)施，是服務(wù)學(xué)生的又一模式。書吧在高校的專業(yè)需求中能夠?qū)D書館的文化建設(shè)作出有益補充，不僅開拓了校園文化建設(shè)的途徑，還為全體師生以及工作人員提供了學(xué)習(xí)休閑的場所，緩解了傳統(tǒng)圖書館嚴(yán)肅壓抑的氛圍，使師生的閱讀生活變得更加豐富。本文對高校圖書館書吧的經(jīng)營策略及模式進行了探討，提出了筆者的觀點。

關(guān)鍵詞：高校；圖書館書吧；經(jīng)營策略；經(jīng)營模式

書吧的出現(xiàn)是現(xiàn)代教育的創(chuàng)新。高校書吧與社會上的書吧完全是兩個概念，不僅空間有限、風(fēng)格相對較為簡樸，而且更加注重的是實用性特征，主要是為師生提供閱讀、休閑的場所。

一、高校圖書館書吧存在模式分析

（一）高校圖書館書吧模式分類

盡管書吧的作用和意義重大，但要實踐起來、落實建成卻不是一件容易的事，其起步也會受到各種因素的制約。例如，高校的經(jīng)濟實力以及對建設(shè)書吧必然會花費極大一筆資金的心理承受能力都會影響到經(jīng)營的理念，因此使得書吧出現(xiàn)了多樣化的、復(fù)雜的模式，如公益型、營利型以及公益混合盈利型等等。這些模式都與不同的經(jīng)營心理相關(guān)，對師生及經(jīng)營者本身都會帶來一定的影響。

（二）高校圖書館書吧不同模式的弊端

1.公益難持久

許多高校書吧在開業(yè)前期都是本著公益型的目的，只為了給學(xué)生提供一個讀書、休閑的地點，為師生的學(xué)習(xí)活動營造一個輕松、愉悅的氛圍。如果只是以為師生提供免費的交流、學(xué)習(xí)的場所為原則，那么書吧就很難持久生存下去。因為不論是在整體環(huán)境的裝修、設(shè)施設(shè)備的配置、內(nèi)部材料的添加、服務(wù)人員工資的發(fā)放還是飲食材料的采購，都需要花費一大筆資金。再加上書吧內(nèi)銷售的飲食與社會上提供的相比在價格上要低得多，也難獲得可觀利潤。因此，如果書吧只是以公益為開辦目的，無法獲得經(jīng)濟利潤，那么最終只會入不敷出，沉重的財政負(fù)擔(dān)只會促使書吧的經(jīng)營很難繼續(xù)維持下去。

2.營利易變樣

因此，為了生存，書吧制定最低消費制度保證自身的長遠(yuǎn)發(fā)展本來無可厚非，但某些經(jīng)營者卻一味地追求利益，通過將書吧承包給個人經(jīng)營等方式實行完全的市場化操作，這就不可避免地造成了極大的弊端，使得無論在定價、進貨渠道還是食品質(zhì)量方面都會產(chǎn)生不小的影響。高校圖書館書吧畢竟是文化建設(shè)的一部分，不能完全商業(yè)化，這樣的轉(zhuǎn)變是不符合書吧設(shè)計理念的，與現(xiàn)代教育觀念將會產(chǎn)生沖突。

3.公益混合盈利型處境尷尬

既不能完全公益化，無法保證書吧的長久經(jīng)營與良性發(fā)展，也不能完全營利化，造成文化建設(shè)性質(zhì)的變質(zhì)，于是書吧只能無奈選擇將自身定義為公益混合盈利型。這種模式最大的弊端就是沒有充足的驅(qū)動力和活力，無法做大做強，沒有積極改進的動力，同樣也就沒有發(fā)展的前途。

二、高校圖書館書吧經(jīng)營成功模式策略

（一）高校圖書館書吧經(jīng)營過程中遇到的問題

作為現(xiàn)代教育的創(chuàng)新，在人們傳統(tǒng)的對于圖書館的定義及觀念還沒有改變的前提下，書吧的出現(xiàn)必然會受到質(zhì)疑。

首先是人們對于書吧環(huán)境的印象。傳統(tǒng)的圖書館是嚴(yán)肅的、神圣的，具有濃厚的文化氛圍。而書吧中，舒緩的音樂環(huán)繞，藤椅藤桌、沙發(fā)茶幾有序擺放，書柜、期刊架、報架等錯落有致，還有無線網(wǎng)絡(luò)提供，有吧臺，飲料、零食、小吃，這些場景無一不與傳統(tǒng)的圖書館環(huán)境相違背。在這里的學(xué)生，難免不會受到環(huán)境的影響而無心看書及學(xué)習(xí)。

其次，盡管在圖書館內(nèi)設(shè)立書吧在國外是一種十分普遍的現(xiàn)象，但總是會引起人們不同的看法。一些人認(rèn)為書吧不僅可以給師生提供自由學(xué)習(xí)、自由研討的空間，還能通過愜意的環(huán)境豐富大學(xué)生的課余生活，調(diào)整心態(tài)；但另一些學(xué)生自然認(rèn)為這樣的環(huán)境影響了圖書館的形象，占據(jù)了空間。

（二）高校圖書館書吧經(jīng)營成功模式策略

基于以上問題，高校圖書館書吧經(jīng)營模式就要經(jīng)過深思熟慮。書吧也是圖書館的一部分，是現(xiàn)代化建設(shè)的必然結(jié)果。因此，圖書館首先要大力加強書吧正面影響的宣傳力度，使師生盡快接受“書吧”這個新概念，在良好的環(huán)境氛圍中接受知識的熏陶，提高師生對書吧的認(rèn)同感。其次， 在具體實踐中，學(xué)校圖書館可以建立專門宣傳書吧的鏈接網(wǎng)站，充分展示書吧的經(jīng)營特色，同時還可以設(shè)立網(wǎng)上的書吧讀者服務(wù)平臺，設(shè)置評價通道讓學(xué)生對書吧的建設(shè)提出意見和建議，從而更好地為全校師生提供服務(wù)。此外，成功書吧的經(jīng)營還要注重受眾群體的廣泛性，不能設(shè)置VIP通道，而應(yīng)該遵從教育公平、公正的原則為師生提供服務(wù)，合理進行營利，最終實現(xiàn)經(jīng)濟效益與社會效益的的雙豐收。

三、高校圖書館書吧經(jīng)營成功模式分析

高校圖書館書吧的經(jīng)營模式之所以取得成功，是因為其堅持了以公益性的文化為主、經(jīng)濟為輔的原則，實現(xiàn)了經(jīng)濟與效益共同發(fā)展的可持續(xù)發(fā)展模式。

首先，書吧是以公益性為前提條件的，這就要求了它在高效的經(jīng)濟活動中具備的是服務(wù)性質(zhì)，而不像社會書吧那樣追求商業(yè)化發(fā)展。有一個良好的發(fā)展心態(tài)，書吧的經(jīng)營無論從項目還是區(qū)域的劃分都能夠精心進行策劃，以經(jīng)濟手段去對文化主題和內(nèi)容進行服務(wù)，從而培養(yǎng)的仍是學(xué)生正確的文化素養(yǎng)和道德觀念。

其次，要實現(xiàn)社會效益，必須要以經(jīng)濟效益為前提和基礎(chǔ)。有了足夠的經(jīng)費支持，書吧的經(jīng)營才有動力，才有不斷創(chuàng)新與進步的可能。

最后，要把服務(wù)做到最好。書吧要想受到師生的青睞，就必須結(jié)合師生的時間特點與學(xué)習(xí)情況及時進行資料的整理以及經(jīng)營項目的調(diào)整，例如在咖啡區(qū)可以陳列一些與咖啡知識相關(guān)的刊物，在自習(xí)區(qū)給學(xué)生準(zhǔn)備一些考試復(fù)習(xí)資料等等，從而在良好服務(wù)上滿足學(xué)生的需求，建立更加友好的多功能互動平臺。

結(jié)束語：

綜上所述，一個成功的高校圖書館書吧經(jīng)營模式，必然有著理性且科學(xué)的經(jīng)營思路，能夠依靠學(xué)校教育這個大背景來實現(xiàn)書吧功能的開發(fā)，妥善處理經(jīng)濟效益與社會效益之間的關(guān)系，通過合理的商業(yè)操作來實現(xiàn)書吧的長遠(yuǎn)、良性發(fā)展。

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作者簡介：陳濤（1977.5--）男，河南鄭州人，本科，初級職稱。