大數據守護農村留守兒童成長

摘要：大數據的應用在城市管理、商業運作上并不新鮮，但如果將大數據的概念與偏僻的農村留守兒童結合起來，將給留守兒童的生活、學習帶來顛覆性的變革。早在2017年，全國留守兒童大數據綜合服務平臺就推出，大數據為留守兒童提供安全防護、預警應急、公益救助、健康監測、醫療援助等綜合服務。它為農村留守兒童提供了全天候的信息，基于大數據提供的信息服務的個性化、及時化特點，媒介的學習功能也將在留守兒童身上表現出最大化。

關鍵詞：大數據；留守兒童；信息服務

一、提供兒童全天候信息

缺失照顧是目前農村留守兒童面臨的最主要問題，依托于大數據技術建立起來的集多功能于一體的信息服務中心，通過對海量信息資源進行數據搜集、整合，對農村留守兒童進行精準定位、檢測、及時通訊，為留守兒童提供了全天候全方位的信息。

1.安全信息：農村留守兒童全天候的安全信息成為大數據首要作用。農村留守兒童大數據安全信息服務的具體形式表現為：留守兒童通過佩戴可穿戴設備，如定位手環、手表或可放置于口袋、書包、鞋子等具有定位功能的“彩虹豆”，將位置信息實時傳送到大數據平臺中心，家長或老師隨時通過移動APP查看兒童的具體位置，同時大數據平臺中心與公安報警系統和天網工程的連接，隨時保持警戒狀態。大數據提供的安全信息成為兒童安全保障的第一道屏障，這種信息服務不同于傳統的知識性、娛樂性的信息傳播，它對于兒童的人身安全起到了現實作用。

2.心理信息：農村留守兒童與父母長期分離，由于在成長關鍵期思想認識和價值觀念缺乏有效的指導，致使留守兒童的親情感趨于冷淡，他們或多或少出現焦慮、自閉自卑、性格孤僻、缺乏責任感等不同的心理問題。與傳統的心理干預不同的是，大數據對留守兒童心理狀況干預是將兒童具體的行為動作數據轉化為兒童的心理信息而對兒童提供不同的服務。需要解釋的是，這里兒童具體的行為動作數據包含兒童行為動作數據、表情數據、聲音數據、視頻數據等，通過將不同數據轉化為相對應的具體數值而對兒童的心理狀態進行干預。

3.信息管理：留守兒童作為一個特殊的未成年人群體，處于成長發育的關鍵期，他們的成長狀態隨時可能發生變化，每個兒童攜帶的信息也趁風轉帆。如果說過去關于農村留守兒童的數據和信息是模糊的、靜態的和不全面的，那么留守兒童大數據平臺提供的是動態化全方位的信息管理。它為每一個留守兒童建立專門檔案，實行一人一檔管理，家長老師可以參與留守兒童的檔案建立、檔案維護、檔案追蹤、檔案歸檔等每一個步驟，通過手機APP遠程對留守兒童的信息管理進行動態監測和管理。

二、建構了一個互動的群體

雖然互聯網時代的自由性、開放性、交互性在當今時代掀起了一場大爆炸式的顛覆，但守兒童猶如一座“孤島”，他們與外部世界總是有一道隔閡。技術迅速更迭帶來的信息傳播沖擊和改變農村留守兒童與外部世界之間的關系，大數據在農村留守兒童中的應用重新定義了外界獲取農村留守兒童信息的方式，改變了傳統農村留守兒童與外部世界信息流通的路徑，也建構了一個互動的群體。

1.與政府的互動：通過農村留守兒童大數據平臺，九百多萬的留守兒童不再是冰冷的數字，而是可以通過數據而進行一一對應信息服務的個人。通過“一人一登記，一人一檔案”，留守兒童數量、年齡、性別、家庭結構、區域分布、家庭背景、經濟條件、學校環境和留守兒童學習、心理等各方面的變化等可以進行數據量化，政府主導的大數據平臺中心涵蓋了城市和農村，形成一個縱向完整的信息傳播聯動體系，信息貫穿國家、省、市、縣（區）、鄉鎮（街道）、村（社區），實現不同行政級別政府對農村留守兒童的分級服務模式。

2.與相關部門的互動：橫向來看，大數據提供的信息傳播連接民政、教育、公安、衛生、計劃生育、人力資源、社會保障、扶貧、共青團、婦女聯合會、殘聯和其他留守兒童相關的部門，橫向的信息傳播帶來的信息服務實現了資源整合和信息共享，不僅完成了跨部門的業務整合，消除了部門之間的分歧、矛盾和不便，還與留守兒童的互動達到了最大化。

3.與社會資源的互動：留守兒童大數據平臺提供的信息傳播橋接了留守兒童與社會愛心企業，愛心企業通過手機APP可以精準配對農村留守兒童信息，了解哪些留守兒童需要哪些社會物質或教育資源的幫助，從而實現企業公益幫扶的高效率與高精準度。

三、提供了一個學習環境

1982年，傳播學鼻祖施拉姆在《傳播學概論》中將大眾傳播對個人功能定為：雷達功能、控制功能、教育功能、娛樂功能。可見，學習是媒介的重要功能之一。相對于傳統的學習環境，基于大數據信息傳播所提供的新的學習環境具有自身的獨特性。

1.實現個性化學習：跳脫傳統的課堂，大數據監測農村留守兒童的具體學習動作例如課堂上的認真聽講時間、回答問題的次數、交頭接耳的頻率等，通過將這些具體的行為動作轉化為評判兒童學習興趣和學習狀態的各項指標，再根據指標分析結果滿足不同兒童個性化需求。每個留守兒童完成學習-調整-再學習-再調整的個性化學習過程，建立符合每個留守兒童個體的行為模型，實現因材施教的普遍可能性，智能預警兒童的學習問題并給予恰當干預，從而實現留守兒童的個性化學習。

2.實現教育資源共享：大數據所帶來的信息傳播最大程度地打破了教育資源壟斷，抹平了農村留守兒童與城市兒童的差異，重新配置和整合了教育資源，讓教育從封閉走向開放，實現共享。這種信息共享是大數據與教育結合的特殊產物，能夠實現全球各個國家、各個地區的教育資源共享，而且不論社會經濟條件好壞，全部免費共享，極大地促進了教育的均衡。

3.實現學習及時管理：大數據平臺對留守兒童的學習狀態進行了實時監控，它在不影響兒童學習的情況下記錄跟蹤兒童的學習行為數據，教師和監護人在獲得兒童各項學習的信息后，準確地作出分析和判斷，及時解決其面臨的學習和心理問題，避免了學習問題的進一步惡化。在這個過程中，信息傳遞的實時性奠定了兒童學習及時管理的基礎。

注釋：

①【美】威爾伯·施拉姆著，陳亮、周立方等譯：《傳播學概論》[M]，新華出版社，1984年版

參考文獻：

[1]孔蕭曼：《用麥克盧漢的觀點淺析大數據時代》[J]，《新聞研究導刊》，2016年第7期

[2]浪潮集團：《精準幫扶遇上大數據，貴州省留困兒童迎來《歡樂頌》，美通社，http：//www.prnasia.com/story/178915-1.shtml，2017年5月31日

[3]辛聞：《首個留守兒童大數據綜合服務平臺推出》，中國網，http：//news.china.com.cn/txt/2017-05/31/content_40933243.htm，2017年5月31日

[4]《大數據助力公益創新》，新華網，http：//news.xinhuanet.com/gongyi/2017-09/28/c_129714233.htm，2017年9月28日

本文為2017年江西省研究生創新專項資金項目“江西兒童媒介接觸及媒介素養研究”（編號：YC2017-S112）研究成果

作者簡介：祝麗君，南昌大學新聞與傳播學院碩士研究生，主持江西省研究生創新專項資金項目“江西兒童媒介接觸及媒介素養研究”，發表中文核心期刊一篇。