曾益
【摘要】基于項目驅動的課程實訓教學為高職課程改革提供了新的思路。網絡營銷實訓課程應從項目驅動的思維出發,在實訓設計、實訓組織、項目考核等方面,進行系列化改革,促進學生從“做中學”,理論與實踐相結合。通過實地項目的實施,激發學生學習的積極性和主動性,更符合人才培養模式改革的實際需要。
【關鍵詞】網絡營銷;項目驅動;實訓教學
引盲
互聯網的普及和電子商務環境日益成熟,懂技術、精營銷的網絡營銷人才越來越受企業的青睞。雖然長沙民政職業技術學院市場營銷專業的就業率在98%以上,但是崗位都集中在傳統營銷崗位。究其原因,是培養規格跟企業崗位需求的匹配度低。長沙民政學院市場營銷專業《網絡營銷》課程可以培養學生運用互聯網平臺開展市場營銷的能力,也能提高學生運用網絡進行信息搜集、調研、策劃、推廣和開拓的能力。
一、基于項目驅動的課程實訓開發與設計
《網絡營銷》課程是市場營銷專業的必修課。短視頻營銷屬于網絡營銷推廣中的一種新的推廣方式,企業將各種視頻短片以各種形式放到互聯網上,達到一定宣傳目的的營銷手段。本小節課的主要任務是讓學生了解視頻營銷及其概念、掌握視頻營銷的要點,核心技能是能夠進行視頻營銷。短視頻營銷的實訓設計以提高學生“目標市場分析、產品定位、網絡營銷活動策劃、網絡推廣、網絡營銷策劃效果評估”為核心,通過實體店“情緒茶”的實地推廣,實施教、學、做一體教學。
(一)學習情境構建
第一環節是目標市場定位。讓學生利用SWOT進行目標市場環境分析和目標市場細分。
第二環節是網絡營銷策略。讓學生掌握以下技能:第一,了解網絡營銷的各種策略及適用的場景;第二,掌握短視頻營銷的平臺及運作過程和實施方案;第三,能夠通過后臺數據分析和評估網絡營銷策劃的效果。
第三個環節為項目實訓。以小組為單位,制定“情緒茶”單品“前任”的網絡營銷策劃方案。
(二)短視頻營銷策略
通過目標市場分析,選擇以情侶為突破口,愛情為主題。首先是選擇做推廣的產品,必須符合“三高一低”分別是高毛利率、高相關性、高內容性和低曝光度。奶茶是需求彈性大的產品,消費者對價格敏感。綜合考慮選擇奶茶店招牌——“前任”。促銷方面,選擇設置情侶表白墻,贈送優惠券,積贊送優惠,積分卡等。通過新媒體打造網紅產品,線上引流,引導消費者線下消費。
(三)情感營銷的過程
在目標市場分析的基礎上,選擇情感營銷的模式。首先是通過創意創新,產品故事化,吸引消費者。結合“情緒茶”的爆品——“前任”,打造熱點話題“遇見前任,怎么辦”,引導消費者評論、互動、轉發。其次是通過內容戳中人的憂愁情緒,在傷感的同時分享給身邊的親朋好友。再次是打造產品的使用場景,將產品與用戶生活中常見的高頻事件關聯起來,這樣用戶在這些場景中便容易聯想到產品,利于產品的快速傳播。最后給消費者購買的理由,轉化下單。
二、基于項目導向教學模式的實踐
(一)教學組織
本小節課通過抖音App平臺,在“雙十一”之前打造“情緒茶”的爆品——“前任”茶飲。希望通過這次活動,關注“情緒茶”抖音號的粉絲提高到2000,吸引目標群體到線下實體店下單。
在官方抖音發布話題“遇見前任”,以小組為單位參與活動。采用小組自拍自導自演,采取情景小視頻的方式創作,利用情感營銷的策略進行推廣。在小視頻制作中,首先得有營銷主體——“情緒茶”店。視頻制作過程中要必須出現店面的LOGO、店面或者“情緒茶”的口號“你的情緒,我的茶”之一其次,要有營銷導向。宣傳產品視頻中要有“前任”單品的文案內容:
“回憶如抹茶般苦澀,思念如檸檬般酸澀,當一切都放下之后,還是感謝曾經的你給我帶來的甜蜜,從此之后,各自安好”,在教學過程中充分調動學生的積極性。運用以學生為中心、教師導學的教學方法,培養學生自學、分析、判斷和解決實際問題的能力。
(二)教學團隊
項目驅動教學對教師的要求更高,在學生學、做、練一體化的課程實施中,需要老師有更多的指導和幫助。對于教師的實踐能力、動手能力有更高的要求。教師除了練好內功,多參加培訓和下企業鍛煉,同時要多開發校外的優質企業資源。
(三)教學條件
市場營銷專業擁有自己的兩個實訓基地,阿創快樂購和線上商城興盛優選。兩個實訓平臺的網絡營銷創新和創意活動不多,未來希望能提供更多的硬件支持。
(四)考核與評價
網絡營銷是一門應用性很強的課程,按照學校的規定,更好地體現過程性考核,本課程采取的是過程和結果、理論和實踐相結合的考核方式。
結語
通過項目驅動教學,進行實地訓練,讓學生在“做中學,學中做”,優化實訓模式,改進教學方法及手段,完善課程考核和評價模式,促使教學效果更符合人才培養模式改革的實際需要。結合實際工作需求開展實訓,將明顯提高學生的自主學習能力、主動思考能力、溝通能力和團隊協作能力,切實提升學生的綜合職業能力。