大數(shù)據(jù)時(shí)代給社保工作帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)

石震梅

摘要：隨著計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代隨之而來(lái)，信息化的發(fā)展改變著我們的生活。近年來(lái)的信息化，大數(shù)據(jù)成為人們討論的熱烈話(huà)題。所謂大數(shù)據(jù)，我們同常用它來(lái)描述現(xiàn)在在信息化時(shí)代所產(chǎn)生的海量的數(shù)據(jù)。它不僅僅只是簡(jiǎn)單的數(shù)字，是能對(duì)大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、儲(chǔ)存、管理、分析，對(duì)電腦中所有保存信息的統(tǒng)稱(chēng)，這些信息包括文字、視頻等。現(xiàn)在社會(huì)的很多方面都用到了大數(shù)據(jù)，因?yàn)樗鼘?duì)數(shù)據(jù)的強(qiáng)大管理能力，讓人們能輕松得到想要的信息，大大提升了辦事效率。很顯然在這樣高科技的背景下，我國(guó)的社會(huì)保障工作也必將會(huì)面臨很多的挑戰(zhàn)和發(fā)展進(jìn)步的機(jī)遇。本文將對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代給社保工作帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)做出分析。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；社保；機(jī)遇挑戰(zhàn)

在國(guó)家召開(kāi)的十九大中，國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人也明確點(diǎn)明了大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等高科技帶給人們的變化，利用數(shù)字時(shí)代改變過(guò)去。在過(guò)去的幾十年以來(lái)，隨著我們國(guó)家能力的增強(qiáng)，改善民生問(wèn)題，提高人們生活條件成為國(guó)家越來(lái)越關(guān)注的問(wèn)題，尤其是社會(huì)保障工作，在近十年得到了迅速的發(fā)展。社會(huì)保障工作，是一個(gè)非常龐大的系統(tǒng)工程，由于我們國(guó)家是一個(gè)由13億人民共同組成的大家庭，人員眾多，事情繁瑣，社會(huì)保障工作在進(jìn)行中，必然會(huì)有很大的困難。大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，為社會(huì)保障工作提供了很好的發(fā)展機(jī)遇，社會(huì)保障工作人員可以利用大數(shù)據(jù)對(duì)數(shù)字的強(qiáng)大管理、分析能力，來(lái)對(duì)社會(huì)保障的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理，縮減工作人員的壓力，保證社保工作的正常運(yùn)行。任何事帶來(lái)的影響都是雙面性的，大數(shù)據(jù)在帶來(lái)機(jī)遇的同時(shí)，也給社保工作帶來(lái)了急待解決的麻煩，只有解決好這些問(wèn)題才能在現(xiàn)代社會(huì)下更好的開(kāi)展社保工作。在剛剛召開(kāi)的十九大中，習(xí)近平同志在十九大報(bào)告中多次聚焦民生問(wèn)題，彰顯了人民至上的執(zhí)政情懷，在代表中引發(fā)強(qiáng)烈共鳴，搞好社保關(guān)乎著民生問(wèn)題的解決。

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代帶給社保工作的機(jī)遇

（一）降低了管理儲(chǔ)存數(shù)據(jù)的成本

“必須始終把人民利益擺在至高無(wú)上的地位，讓改革發(fā)展成果更多更公平惠及全體人民”“帶領(lǐng)人民創(chuàng)造美好生活，是我們黨始終不渝的奮斗目標(biāo)”“必須多謀民生之利、多解民生之憂(yōu)”……中共十九大對(duì)民生問(wèn)題提出了更為深刻的解釋。 國(guó)家政策的提出為人民帶來(lái)了更好的福利，讓人們病有所醫(yī)，老有所養(yǎng)，在中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的社會(huì)主義國(guó)家下，能享受到更好的待遇，這是國(guó)家政策為我們帶來(lái)的。社會(huì)進(jìn)步，科技技術(shù)力量也在改變著我們的生活，社會(huì)保障工作關(guān)乎著13億人民的生病就醫(yī)問(wèn)題，這是馬虎不得的。對(duì)于龐大的社保數(shù)據(jù)，在之前是很難管理的，只能擴(kuò)充存儲(chǔ)增加服務(wù)器，還有加大人力投入，沒(méi)有新的辦法，因此不管是在人力還是物力方面，都浪費(fèi)了很多成本，而且眾多的信息也使得在利用時(shí)很難迅速找到，也浪費(fèi)了不必要的時(shí)間。自從大數(shù)據(jù)出現(xiàn)后，使得眾多的社保信息進(jìn)行集中管理成為了可能，利用云存儲(chǔ)技術(shù)，既能對(duì)海量的數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)，還能對(duì)這些數(shù)據(jù)做出集中的管理和分析規(guī)劃，減少了人力物力的浪費(fèi)，提高了在社會(huì)保障方面的辦事的效率。

（二）社保信息得到共享

改革開(kāi)放三十多年以來(lái)，經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步使得人口流動(dòng)現(xiàn)象越來(lái)越普遍，很多年輕人都在追隨國(guó)家進(jìn)步的腳步，去到經(jīng)濟(jì)更發(fā)達(dá)的地方去，眾多老人也因此搬遷，在目前為止，人口流動(dòng)數(shù)量依然在呈上升趨勢(shì)逐年增加。大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，讓社保信息能夠跨越時(shí)間和地區(qū)的限制，達(dá)到共享，讓身在異地的人們也能享受到國(guó)家的福利待遇，通過(guò)大數(shù)據(jù)進(jìn)行信息共享，保障人們的生病就醫(yī)問(wèn)題。通過(guò)信息共享，使在全國(guó)的各個(gè)地方都能查詢(xún)到社保信息，完善養(yǎng)老金制度，讓人們實(shí)實(shí)在在的感覺(jué)到國(guó)家的福利政策，提高人們的生活水平，改善生活條件，完善就醫(yī)問(wèn)題，搞好社會(huì)保障。

（三）為社保工作的進(jìn)行提供了更寬廣的平臺(tái)

大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，拓寬了社保工作進(jìn)行的平臺(tái)。人們?cè)谠?xún)病就醫(yī)時(shí)也更加方便，減少了不必要的時(shí)間浪費(fèi)，只要有臺(tái)電腦，就能查詢(xún)信息，使得社保工作效率有所提高。大數(shù)據(jù)的平臺(tái)，在方便就醫(yī)人員的同時(shí)，也便利了醫(yī)護(hù)人員，能更便利的了解病人的就醫(yī)情況，對(duì)病情做出正確的判斷，防止因時(shí)間的拖延耽誤病人病情，能有效的幫助醫(yī)護(hù)人員工作。豐富了就醫(yī)平臺(tái)，使得就醫(yī)方式不在那么單一，利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行信息儲(chǔ)存共享，便利人們生活。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代帶給社保工作的挑戰(zhàn)

（一）網(wǎng)絡(luò)信息安全方面

網(wǎng)絡(luò)本身就是一個(gè)人們信息共享的工具，它的發(fā)展速度和發(fā)展能力是我們想象不到的，人們利用大數(shù)據(jù)對(duì)社保信息進(jìn)行管理，就必須做好大數(shù)據(jù)的安全保衛(wèi)工作。現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)信息那么發(fā)達(dá)，很多不懷好意的人利用高超的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)盜取信息，利用各種信息來(lái)進(jìn)行利益交換，這種現(xiàn)象是很普遍的，為了杜絕這種現(xiàn)象的發(fā)生就必須做好安全保障。社保信息包括企業(yè)、政府政策、個(gè)人隱私等社會(huì)群體的信息，它的重要性是不言而喻的，它涉及社會(huì)各個(gè)階層的利益，利用大數(shù)據(jù)對(duì)社保信息進(jìn)行管理就要對(duì)大數(shù)據(jù)的信息進(jìn)行100%的加密保護(hù)，切實(shí)保障大數(shù)據(jù)的安全性，如果信息保護(hù)不當(dāng)或是出現(xiàn)紕漏，后果是難以想象的。大數(shù)據(jù)在給社保信息帶來(lái)便利的同時(shí)，也給社保工作的安全性帶來(lái)了挑戰(zhàn)。在信息化時(shí)代，必須重視這其中的利害關(guān)系，做好防盜措施，避免社保信息的丟失或是被盜用，并進(jìn)行備份。

（二）社保工作人員的利用問(wèn)題

大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，對(duì)社保工作人員的自身素質(zhì)也提出了新的要求，要求能適應(yīng)不斷發(fā)展的技術(shù)需要，利用新的科技技術(shù)用于日常工作中，提高辦事效率。大數(shù)據(jù)的類(lèi)型復(fù)雜，系統(tǒng)繁瑣，不同方面的技術(shù)都需要人才。采取多種措施和渠道來(lái)培養(yǎng)符合時(shí)代要求的人才，壯大符合新時(shí)代的技能型人才。還要保障工作人員的道德素質(zhì)，樹(shù)立正確的價(jià)值觀，不做危害人民和社會(huì)利益的事，堅(jiān)持為人民服務(wù)的宗旨。一定要注重對(duì)工作人員的信息化技能的培訓(xùn)，提高他們的技能素質(zhì)適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的信息化戰(zhàn)爭(zhēng)，培養(yǎng)既能熟練操作計(jì)算機(jī)又能對(duì)社保業(yè)務(wù)進(jìn)行處理的雙重人才，讓工作人員意識(shí)到他們對(duì)于完善國(guó)家社會(huì)保障的重要性。為社保工作人員創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，讓他們與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)技術(shù)，掌握大數(shù)據(jù)的核心理論，能利用大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)來(lái)對(duì)社會(huì)保障工作業(yè)務(wù)進(jìn)行處理，提高辦事效率，發(fā)揮技術(shù)人才在大數(shù)據(jù)時(shí)代的作用。

（三）社保信息開(kāi)放與隱私之間的權(quán)衡

其實(shí)目前大數(shù)據(jù)的很多優(yōu)勢(shì)都是它得到廣泛應(yīng)用的前提，資源的開(kāi)放共享就是它的優(yōu)勢(shì)之一。很多商業(yè)數(shù)據(jù)和某些個(gè)人的數(shù)據(jù)共享，不僅能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，還能有利于人們的生活，由于在國(guó)家政策、政府部門(mén)、企業(yè)之間沒(méi)有統(tǒng)一的規(guī)則，開(kāi)放程度是不同的。大數(shù)據(jù)因?yàn)槭墙鼛啄瓴叛杆侔l(fā)展的，它依然在發(fā)展并不斷進(jìn)步，關(guān)于它的法律法規(guī)少之又少，而且我國(guó)的法律法規(guī)的制定必須經(jīng)過(guò)相關(guān)人員的嚴(yán)密謹(jǐn)慎的考慮，大數(shù)據(jù)的復(fù)雜性讓相關(guān)法律法規(guī)無(wú)法做出正確判斷，對(duì)于社保信息的公開(kāi)，既有好處也有壞處，社保信息的公開(kāi)程度也很難把握，沒(méi)有統(tǒng)一的規(guī)則，使得公開(kāi)的秩序混亂，使得信息被濫用。無(wú)法既保證共享又保證開(kāi)放，因此建立一個(gè)良性的社保數(shù)據(jù)共享是現(xiàn)在必須要解決的問(wèn)題。如何在推動(dòng)社保信息共享的同時(shí)也能有效的保護(hù)公民隱私，逐步改善隱私立法，是大數(shù)據(jù)時(shí)代在社保工作方面的一大挑戰(zhàn)。

三、結(jié)論

十九大報(bào)告也指出，要加快推動(dòng)大數(shù)據(jù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的深度融合，加快推進(jìn)科技創(chuàng)新，建設(shè)數(shù)字中國(guó)。大數(shù)據(jù)時(shí)代是現(xiàn)代科技發(fā)展的成果，是在符合現(xiàn)代人們生活的信息化中產(chǎn)生的。它給我們的社會(huì)保障工作帶來(lái)的機(jī)遇，要好好利用，充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)社保信息的集中管理，切實(shí)保障社保信息的安全性，讓社保信息得到規(guī)范的共享，讓全國(guó)各地人們都能享受?chē)?guó)家的福利政策，提高改善人們的生活水平。同時(shí)，也要對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代帶給我們的挑戰(zhàn)，做出應(yīng)對(duì)。強(qiáng)化社會(huì)保障工作人員的信息化素質(zhì)，培養(yǎng)他們的責(zé)任意識(shí)，加強(qiáng)技能培訓(xùn)，使他們能夠熟練的操作計(jì)算機(jī)，同時(shí)熟練掌握社保業(yè)務(wù)，二者合二為一，通過(guò)大數(shù)據(jù)來(lái)為我國(guó)的社保事業(yè)做出貢獻(xiàn)。尤其是安全問(wèn)題，更要重視，社保信息的保護(hù)不能忽視，保證相關(guān)人員的道德素質(zhì)，有起碼的道德底線(xiàn)。從而完善國(guó)家的社會(huì)保障，促進(jìn)人們的生活進(jìn)步，建設(shè)更加美好的祖國(guó)。

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（作者單位：山西省大同市礦區(qū)同煤集團(tuán)黨校）