績(jī)效考核在電力企業(yè)管理中的運(yùn)用

李繼紅 余蓓

摘 要： 本文論述了績(jī)效考核在電力企業(yè)管理工作中的重要作用，分析了目前我國(guó)電力企業(yè)管理中績(jī)效考核工作所存在的不足和困惑，建設(shè)性地提出了電力企業(yè)管理工作中績(jī)效考核模式的有效運(yùn)用策略，希望能夠?yàn)閺氖码娏ζ髽I(yè)管理工作的相關(guān)人員提供參考。

關(guān)鍵詞： 電力企業(yè)；績(jī)效考核；重要作用；應(yīng)用策略

伴隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，在電力企業(yè)當(dāng)中，人力資源管理工作的重要性日益明顯，怎樣發(fā)揮績(jī)效考核的功能已經(jīng)成為了我國(guó)電力企業(yè)管理工作當(dāng)中不可忽視的重要問(wèn)題。自2010年以來(lái)，中國(guó)有很多電力企業(yè)都強(qiáng)化了針對(duì)員工的績(jī)效考核工作，其意義在于憑借對(duì)員工開(kāi)展績(jī)效考核，來(lái)及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工在日常工作中所存在的問(wèn)題，鼓勵(lì)員工積極進(jìn)行工作，由此實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)自身的快速發(fā)展。

一、電力企業(yè)管理工作中績(jī)效考核的重要意義

電力企業(yè)想要能夠達(dá)到預(yù)期發(fā)展效果，就一定要重視績(jī)效考核管理工作。目前，中國(guó)部分電力企業(yè)已經(jīng)可以憑借對(duì)生產(chǎn)目標(biāo)的分解和對(duì)應(yīng)管理模式的施行，完成對(duì)員工績(jī)效考核的有效操作。很多電力企業(yè)依靠在內(nèi)部管理過(guò)程中施行績(jī)效考核模式，不但強(qiáng)化了管理部門(mén)的工作效率，同時(shí)也增強(qiáng)了企業(yè)員工的自我約束力，電力企業(yè)的管理流程得到了有效的優(yōu)化。

整體來(lái)講，績(jī)效考核是電力行業(yè)開(kāi)展人力資源管理工作中使用的一種重要辦法。憑借績(jī)效考核不但可以為管理部門(mén)提供員工工作狀況等關(guān)鍵性信息，同時(shí)還可以為其他部門(mén)的任務(wù)處理提供重要的決策依據(jù)。所以只有績(jī)效考核工作得到了科學(xué)有效開(kāi)展，才可以從真正意義上增強(qiáng)電力企業(yè)人力資源管理能力。也就是說(shuō)，績(jī)效考核工作是電力企業(yè)日常管理當(dāng)中十分重要的內(nèi)容。

二、目前我國(guó)電力企業(yè)管理績(jī)效考核工作中存在的不足

（一）評(píng)價(jià)系統(tǒng)不健全

我國(guó)有很大一部分電力企業(yè)，其績(jī)效考核就是人力資源部門(mén)在每年年終按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)員工一整年的業(yè)績(jī)狀況進(jìn)行考核，并填寫(xiě)考評(píng)表。實(shí)際上，這種績(jī)效考核方式是非常片面化的，它只是績(jī)效考核的其中一環(huán)而已。因此，在這樣一種模式下，所得出的績(jī)效考核結(jié)果無(wú)法令大多數(shù)人滿意，績(jī)效考核應(yīng)具備的對(duì)員工的激勵(lì)效果也無(wú)法得到體現(xiàn)。

（二）績(jī)效考核與現(xiàn)實(shí)情況脫離嚴(yán)重

理論上來(lái)講，電力企業(yè)開(kāi)展績(jī)效考核的作用是依靠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、處理問(wèn)題來(lái)提升企業(yè)自身的產(chǎn)能。但是從當(dāng)前我國(guó)電力企業(yè)績(jī)效考核工作的整體開(kāi)展情況來(lái)進(jìn)行分析，績(jī)效考核工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果。分析造成這一現(xiàn)象的原因，主要是因?yàn)榭?jī)效考核和現(xiàn)實(shí)情況存在有嚴(yán)重的脫離，主要體現(xiàn)在績(jī)效考核過(guò)程中員工參與度不足、考核指標(biāo)的缺少真實(shí)可靠的依據(jù)、針對(duì)考核成績(jī)的評(píng)價(jià)不明確、結(jié)果無(wú)法令所有人滿意。這在很大程度上削弱了績(jī)效考核的作用。

（三）考核定位不清楚

在我國(guó)電力行業(yè)當(dāng)中，所開(kāi)展的績(jī)效考核工作一般都是由人力資源管理部門(mén)負(fù)責(zé)并主導(dǎo)開(kāi)展的，其他部門(mén)只起到輔助配合的作用。這樣便導(dǎo)致其在正式開(kāi)展績(jī)效考核工作的過(guò)程中，其他部門(mén)都會(huì)將該工作當(dāng)做一種巨大的壓力。在開(kāi)展部門(mén)和部門(mén)之間的相互評(píng)價(jià)時(shí)，經(jīng)常出現(xiàn)相互表?yè)P(yáng)或者相互詆毀的情況。同時(shí)在進(jìn)行部門(mén)內(nèi)自評(píng)時(shí)，往往給自己所在部門(mén)較高的評(píng)價(jià)。在這種病態(tài)模式下，績(jī)效考核工作的效果將會(huì)受到嚴(yán)重的影響。

（四）對(duì)績(jī)效評(píng)估結(jié)果的反饋沒(méi)有引起關(guān)注

績(jī)效評(píng)估的作用并不是單單為了增強(qiáng)員工的積極性，更是為了讓電力企業(yè)暴露出在人力資源管理工作中所存在的問(wèn)題，由此根據(jù)問(wèn)題出現(xiàn)的原因采取相關(guān)的措施進(jìn)行改正。但是就當(dāng)前我國(guó)電力企業(yè)績(jī)效考核評(píng)估結(jié)果來(lái)說(shuō)，雖然已經(jīng)把績(jī)效評(píng)估的結(jié)果反饋到了員工手中，但是人力資源部門(mén)同員工之間很少針對(duì)所存在的問(wèn)題進(jìn)行交流溝通。企業(yè)對(duì)員工的預(yù)期，基本上員工很難知道，造成了目前我國(guó)大部分電力企業(yè)的績(jī)效考核工作只是一種形式上的活動(dòng)。

三、績(jī)效考核在電力企業(yè)管理中的有效應(yīng)用策略

（一）合理針對(duì)績(jī)效考核進(jìn)行定位

本文認(rèn)為，目前我國(guó)電力企業(yè)在開(kāi)展績(jī)效考核工作時(shí)，需要做好以下幾個(gè)方面：第一，績(jī)效考核的內(nèi)容需要和電力企業(yè)目前的發(fā)展?fàn)顩r相匹配，在不同的發(fā)展階段當(dāng)中，電力企業(yè)的生產(chǎn)目標(biāo)肯定會(huì)有所不同，因此也會(huì)使用不同的人力資源管理方式。績(jī)效考核的內(nèi)容需要與企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要相適應(yīng)。

第二，電力企業(yè)人力資源管理需要和績(jī)效考核工作相統(tǒng)一。整體來(lái)說(shuō)，針對(duì)員工所開(kāi)展的績(jī)效考核工作，其本質(zhì)仍舊是為電力企業(yè)的人力資源管理部門(mén)所服務(wù)的。績(jī)效考核工作開(kāi)展的整體效果，在一定程度上代表了人力資管管理部門(mén)的工作質(zhì)量。

第三，績(jī)效考核工作需要和電力企業(yè)工作人員之間相配適。從另一個(gè)角度進(jìn)行分析，績(jī)效考核是電力企業(yè)開(kāi)展人力資源管理工作過(guò)程中所使用的一種重要措施，對(duì)增強(qiáng)員工的工作積極性將會(huì)起到重要的作用，因此，電力部門(mén)所開(kāi)展的績(jī)效考核工作所得出的最終結(jié)果，也應(yīng)該是為了讓企業(yè)未來(lái)得到良好發(fā)展而服務(wù)的。

（二）確定績(jī)效考核內(nèi)容

電力企業(yè)人力資源管理部門(mén)在進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)，需要與企業(yè)未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行緊密結(jié)合，為幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)提供人才方面的保障。所以電力企業(yè)在制定績(jī)效考核內(nèi)容時(shí)，需要對(duì)自身的未來(lái)發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行有效分解，把目標(biāo)細(xì)化到企業(yè)當(dāng)中的每一個(gè)部門(mén)和每一個(gè)崗位當(dāng)中，建設(shè)合理的員工績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)把績(jī)效考核的結(jié)果融入到針對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)、懲罰、培訓(xùn)等條件當(dāng)中，讓電力企業(yè)內(nèi)部的每一位工作人員都和企業(yè)的未來(lái)發(fā)展息息相關(guān)，也讓企業(yè)員工意識(shí)到自己所肩負(fù)的巨大使命。

（三）增強(qiáng)電力企業(yè)工作人員的績(jī)效考核意識(shí)

在電力企業(yè)的日常管理當(dāng)中，績(jī)效考核隸屬于獨(dú)立的考核管理體系。它是一種雙向考核模式。在電力企業(yè)員工績(jī)效考核工作當(dāng)中，考核人和被考核人在日常工作當(dāng)中的交流互動(dòng)是考核工作當(dāng)中一項(xiàng)關(guān)鍵性內(nèi)容。電力企業(yè)的考核人在和被考核人進(jìn)行交流的過(guò)程中，可以讓被考核人了解自身崗位在電力企業(yè)中的重要性、日常工作重點(diǎn)、企業(yè)未來(lái)發(fā)展目標(biāo)等方面的內(nèi)容。所以，電力企業(yè)一定要讓企業(yè)內(nèi)部的全體工作人員有效認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核的目標(biāo)和意義，并對(duì)企業(yè)當(dāng)中的每一位工作人員給予應(yīng)有的尊重。

（四）構(gòu)建電力企業(yè)文化

如果電力企業(yè)想要得到良好的管理成效，就一定要強(qiáng)化針對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)工作，特別是涵蓋有績(jī)效管理等方面的企業(yè)文化建設(shè)。通過(guò)企業(yè)所構(gòu)建的平等交流的文化環(huán)境，讓員工在日常工作當(dāng)中對(duì)于績(jī)效考核的顧慮和抵觸得到有效的消除或緩解。逐步引導(dǎo)企業(yè)當(dāng)中的工作人員樹(shù)立起正確的工作意識(shí)，由此對(duì)企業(yè)管理工作的開(kāi)展起到有效的促進(jìn)。并且也在這一過(guò)程中，讓員工對(duì)企業(yè)所進(jìn)行的績(jī)效考核工作給予最大限度的支持。

結(jié)束語(yǔ)：

總的來(lái)說(shuō)，在電力企業(yè)當(dāng)中，績(jī)效考核工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工程，電力企業(yè)想要讓績(jī)效考核工作在電力企業(yè)內(nèi)部有效的開(kāi)展下去，就必須要對(duì)現(xiàn)有的績(jī)效考核體系進(jìn)行改進(jìn)。讓員工正確意識(shí)到績(jī)效考核對(duì)企業(yè)發(fā)展所起到的重要作用，由此增強(qiáng)電力企業(yè)在市場(chǎng)當(dāng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，讓電力企業(yè)得到有效發(fā)展。■

參考文獻(xiàn)

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