關(guān)于網(wǎng)購平臺的種類對消費者選擇的影響

摘 要：當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展，網(wǎng)上購物已經(jīng)成為無數(shù)人再熟悉不過的消費方式。特別是淘寶、京東等網(wǎng)上購物商城的興起，網(wǎng)上購物更是流行。居民的網(wǎng)絡(luò)購買意向更加強烈，網(wǎng)絡(luò)購物方便、快捷的方式對他們的生活產(chǎn)生了很大的影響。而隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，特別是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，網(wǎng)購平臺的種類更是越來越豐富。接下來，本文將結(jié)合居民網(wǎng)上購買的情況分析，探討網(wǎng)購平臺的種類對消費者的選擇所產(chǎn)生的影響。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)購平臺；種類；消費者；選擇；影響

一、 引言

隨著全球經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展以及科學(xué)技術(shù)的不斷創(chuàng)新，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)普及到人們生活的方方面面，給人們的生活帶來巨大便利，與此同時便催生了網(wǎng)上購物，即網(wǎng)購。網(wǎng)購深入到經(jīng)濟(jì)的各個方面，人們在網(wǎng)上購買的物品也是各種各樣，服飾、家電、學(xué)習(xí)用品等等。網(wǎng)購群體也日益龐大，不分階層。而隨著網(wǎng)購的發(fā)展，網(wǎng)購平臺的種類也越來越多，不同的網(wǎng)購平臺的種類對消費者也產(chǎn)生了不同的影響。

二、 居民網(wǎng)上購買狀況和網(wǎng)購意愿

（一） 居民網(wǎng)上購買品種狀況

網(wǎng)購不僅改變?nèi)藗兊南M習(xí)慣和生活方式，也促進(jìn)了社會經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康發(fā)展。國內(nèi)最大的網(wǎng)購平臺阿里巴巴集團(tuán)官方代表表示淘寶、天貓等網(wǎng)購平臺的所有用戶訪問網(wǎng)站的總體人流量，比去年同比增長三倍。消費者在使用網(wǎng)購后，無論是購買商品種類、數(shù)量、消費支出還是未來預(yù)期消費都發(fā)生了明顯變化。為了更加清楚地了解居民的網(wǎng)購狀況，我們隨機選擇300名居民作出了以下調(diào)查。

網(wǎng)絡(luò)購物種類繁多，涵蓋服飾類、食品類、數(shù)碼產(chǎn)品、化妝護(hù)膚品、圖書、音像及其他學(xué)習(xí)資料、充值等等，滿足著消費者的多樣化需求。在本次調(diào)查中，居民網(wǎng)上購買品種狀況的統(tǒng)計情況如下表1：

有統(tǒng)計表可以看出，居民網(wǎng)上購買的品種中服飾類產(chǎn)品以時尚新穎樣式多等特點穩(wěn)居網(wǎng)購品種的首位，在所有產(chǎn)品中占比36.3%，食品類占9.3%，數(shù)碼產(chǎn)品占7.4%，化妝護(hù)膚品占6%，圖書、音像及其他學(xué)習(xí)資料占10%，充值占8%，其他占23%。

（二） 居民網(wǎng)上消費水平狀況

2016年的雙十一，僅在天貓商城第1分鐘的成交額就突破1億，6分鐘成交額破10億，21分鐘成交額突破30億，85分鐘成交額破80億，11月11日，這個曾經(jīng)被戲稱“光棍節(jié)”的日子如今儼然成為了中國全民網(wǎng)絡(luò)購物狂歡節(jié)。由此我們對居民的網(wǎng)購支出金額進(jìn)行了調(diào)查具體情況如下：

通過調(diào)查，以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計，我們可以清楚地了解到，居民每月網(wǎng)上購買東西的金額也存在很多的不同，其中25%的居民購物金額在100元以下，37%的居民購物金額在100元～300元之間，23%的居民購物金額在300元～500元之間，15%的居民購物金額在500元以上。

三、 網(wǎng)購平臺的種類對消費者選擇的影響

（一） 提升了消費購買動力

隨著網(wǎng)購平臺種類的增加，確實給消費者的網(wǎng)購消費帶來了一定的便利性，但是與此同時，網(wǎng)購平臺的種類的增加也提升了消費者的購買動力，讓消費者有了更多的選擇，同時，越來越多的消費平臺也對消費者的視覺產(chǎn)生了一定的沖擊，提升了他們購買的欲望，進(jìn)而使得近幾年來網(wǎng)購消費的總體水平提升了很多。

（二） 實現(xiàn)了多平臺同時消費

早期的時候，網(wǎng)購只是存在于天貓、淘寶、京東等幾個平臺中，大部分的人們會選擇其中一個平臺來進(jìn)行消費，而如今，隨著網(wǎng)購平臺的數(shù)量的增加，人們的選擇也越來越廣泛化，而且不同的平臺具備不同的特點，這樣的情況下，更是加劇了大家的消費，很多居民開始實現(xiàn)多平臺同時消費，進(jìn)而很大程度上提升了大家的消費水平，同時也實現(xiàn)了全國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和提升，促進(jìn)了電子商務(wù)行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

四、 結(jié)束語

本文通過對300名居民展開隨機調(diào)查的方式了解目前大家的網(wǎng)購情況，并進(jìn)一步分析了網(wǎng)購平臺的種類對于消費者消費選擇的影響，希望在本文相對應(yīng)的一系列的建議和措施的幫助下，可以讓大家對于網(wǎng)購的發(fā)展有進(jìn)一步的了解。

參考文獻(xiàn)：

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[2]鄭梅欽.大學(xué)生網(wǎng)購成癮現(xiàn)象及應(yīng)對策略研究[D].湖南大學(xué)，2013.

作者簡介：

黃璜，湖北省武漢市，武漢工商學(xué)院管理學(xué)院2014級工商管理專業(yè)。