論人工智能與財務信息化

吳金克

摘要：在信息技術不斷發展的背景下，信息化已經成為現代財務發展的主要方向，利用智能化、自動化的財務軟件實現財務會計信息管理工作，并通過大數據分析做出科學發展決策則成為企業獲得市場競爭優勢的重要體現。近年來，人工智能的興起，使得財務信息化管理進入了一個新的階段，它利用信息表示、推理、搜索、學習、理解等智能化系統將財務管理信息化推上了一個新的臺階。基于此，本文從人工智能的發展，對其在財務信息化管理中的發展方向進行探究。

關鍵詞：人工智能；財務信息在化；問題；作用

人工智能是研究、開發用于模擬、延伸和擴展人的智能的理論、方法、技術及應用系統的一門新的技術科學。人工智能是計算機技術研發的一個主要方向，其目的就是通過探究人類智能，并模仿其運行方式設計出智能機器，目前其發展領域主要包括智能機器人、語言識別、圖像識別、語言處理和專家系統等。近年來，人工智能持續升溫，尤其是在2016年，人工智能機器程序“Alpha Go”擊敗世界第一圍棋選手之后，社會上掀起了一波對人工智能討論的熱潮，有的人對人工智能的發展充滿希望，有的人則對人工智能未來會控制人類的想法充滿恐懼。不論是哪種論調，人工智能技術已經開啟了人類社會發展的新篇章，并逐漸滲透到社會生產生活的各個方面。其中，在財務管理中的應用就使得傳統的信息化、自動化的會計處理邁上了一個新臺階。人工智能在財務信息化管理中的作用，不僅體現在對財務管理硬件的改進，更在于對財務管理理念的革新，精確的會計信息、智能化的數據分析效果為企業發展提供了更加科學的依據。但是由于人工智能發展依然處于起步階段，其在財務信息化中的運用還需要不斷的探索，而探索的過程自然充滿了矛盾與挑戰。

一、人工智能在財務信息化管理中遇到的問題

（一）人工智能理念在財務信息化管理中尚未成型

人工智能的概念是在上個世紀七十年代提出的，其在各行業、各領域的發展與滲透也不過是近幾年的事情。在過去人工智能似乎只存在于科幻小說中，對模仿人類智慧這種行為，我們既渴望又恐懼，但是近年來，隨著人工智能的神秘面紗被揭開一角，人們對人工智能的態度也發生了變化。但是在實際應用中，由于人工智能技術的發展還處于起步階段，更多人的態度是好奇，而不是將其作為一種時代發展技術進行運用、推廣與普及。在現代信息技術不斷發展的背景下，財務信息化水平不斷提高，人工智能的介入也是水到渠成的，但是無論是財務信息化企業，還是引入信息化軟件的企業，其在人工智能的應用方面依然持觀望態度，對其中的利弊分析不夠深入，從而影響了人工智能在推動財務信息化發展中的作用。

（二）財務管理軟件之后，影響了人工智能的應用

人工智能在財務信息化管理中應用需要一定的硬件條件支持，但是目前在企業的財務管理中，其信息化軟件的應用相對滯后，使得人工智能的普及受到嚴重制約。例如目前國內企業普遍應用的財務管理軟件，在模塊設計上主要包括總賬、應付、報表核算、成本核算等，財務會計人員可以通過人工錄入實現數據的收集與整合，但是這種財務信息化工作主要局限在會計核算環節，缺乏管理方面的內容，使得企業在采購、生產、經營等方面難以獲取有效的會計信息，而人工智能程序雖然能夠在基礎的會計核算工作中發揮作用，但是在管理會計領域的應用還有著很大的挖掘空間。

（三）人工智能的應用使會計信息安全受到威脅

與信息技術的發展相伴而生的就是信息的安全問題，任何一個軟件系統都不可能完美無缺，其中存在的系統漏洞為“黑客”的惡意入侵留下了空子，從某種角度上來講，軟件的更新就是在系統入侵與反入侵中完成的。財務信息是企業管理的核心內容，一旦出現信息泄露就會造成嚴重的經濟損失，但是目前在財務信息化發展過程中，這種系統漏洞如果防護措施不到位很容易被惡意攻擊，即使是人工智能也存在程序上的漏洞，其信息安全問題也是不可避免的。

（四）人工智能對財務會計人員具有一定的替代性

人工智能的出現在一定程度上承擔了財務人員傳統工作內容中重復冗雜的核算內容。但是在減輕工作負擔的同時，其對財務會計人員工作的替代性也是不容小覷的。雖然目前人工智能還不具備自主學習能力，但是其智能化識別信息、分析數據的能力卻非常強大，這是人腦在短時間內難以實現的，因此，目前許多企業的財務人員對人工智能的“入侵”抱有否定態度，認為自己的工作崗位正岌岌可危。目前人工智能在財務信息化的過程中，對財務會計人員的影響主要體現在以下幾個方面：第一，對出納、核算、統計類工作的影響，這是財務工作中最繁瑣、最繁瑣的部分，同時也是最容易被替代的部分，目前大部分的財務軟件都能夠實現自動化處理；第二，對財務信息往來的影響，財務信息的溝通與交流是調整企業內部資源配置的關鍵，在信息傳遞過程中，人工智能能夠利用信息系統平臺，將數據進行云上傳，避免了人工造成的財務信息破損、丟失，增加了信息溝通的安全性；第三，對內部審計工作的影響，人工智能能夠模仿人類智慧對財務數據進行監督，同時排除人為審計中的漏洞。從以上影響分析可以看出，人工智能的發展讓財務會計人員的工作面臨了更大的挑戰，因此，如果不想在人工智能時代被淘汰，財務會計人員必然要迎合時代要求，對自身素質提出更高要求。

二、提高人工智能在財信息化管理中的作用

（一）提高認識，明確人工智能與財務信息化的發展趨勢

對人工智能的態度是影響其應用與推廣的關鍵。在時代發展的推動下，人工智能是財務信息化發展的題中之義，因此，無論是財務信息軟件的研究企業，還是軟件的應用企業，都應該端正態度，從時代的發展與自身的發展出發，給予人工智能更多的施展空間。人工智能確定財務信息化發展的一個重要方向，財務機器人的出現不僅改變了財務會計人員的工作狀態，使其從繁重的工作壓力中得以解脫，更提高了會計信息傳遞的效率。當然，對于財務信息化而言，社會分工的需求要求企業在發展中，應該與人工智能研究機構實現強強聯合，即發揮自身在財務領域的優勢，避免盲目擴大研究領域，過度介入人工智能的研究，避免在跨領域研究中失去自身的核心優勢。此外，看清人工智能對財務信息化發展思路上的轉變，利用互聯網思維，對人工智能這種具有未來創新潛力的方法進行評估，進而不斷創新財務信息化管理。

（二）改善財務管理硬件條件，發揮人工智能的作用

實現從核算會計向管理會計的運用，是實現財務信息化管理的重要趨勢。我們對于人工智能的希望不僅限于對機械、重復的工作內容的替代，更在于對其學習能力的挖掘，即能夠自動識別、整合、分析數據，并做出決策判斷，如在財務管理中，能夠根據會計信息判斷企業的經營風險，并給出不同的經營發展方案供決策者選擇。雖然目前人工智能還不具備學習能力，但是在財務信息化發展中，企業一方面應該增加研究投入，另一方面應該對財務軟件進行優化，從管理會計的角度對財務軟件與財務人員提出新的要求，迎合智能時代的發展趨勢，為人工智能在財務管理中發揮作用做好鋪墊。

（三）科學分析人工智能的漏洞，保證會計信息安全

在人工智能發展的背景下，財務信息化管理不應該因噎廢食，即不能因為信息安全威脅的存在就全盤否定人工智能在財務信息化中的價值。人工智能作為一段程序，其中存在的漏洞是惡意入侵的“大門”，因此，企業在技術研發中，應該盡量將“大門”關嚴，不斷實現技術上的更新，做好防護措施，提高抵御惡意入侵的能力。同時還應該發揮財務會計人員在信息安全保護中的作用，提高會計人員的風險識別能力，以全面保證會計的信息安全。

（四）提高會計人員素養，合理應對人工智能的“入侵”

財務會計工作的及時性和嚴謹性使得會計工作人員在操作中，不僅涉及到多個程序，更需要繁瑣的記錄核算過程，沉重的工作負擔讓許多會計從業者叫苦不迭，希望有一天這些瑣碎、枯燥的工作能夠被機器替代，進入到智能時代，會計從業者的這一愿望終于實現了，人工智能能夠用更精準、更高效的方式實現對會計信息的整合，但是這些會計人員卻沒有夢想實現后的喜悅，反而充滿了擔心。因此，在人工智能的參與下，財務會計逐漸從核算會計向管理會計過度，也就是說，數據生成工作已經不再是財務管理的重點，而如何利用這些會計信息制定發展決策才是財務信息化發展的主要方向。這種調整必然會帶來會計人員的轉型。而面對被人工智能“搶飯碗”的威脅，會計人員必須要對自己的職業進行新的規劃。首先，提高自身的會計電算化水平，在智能時代，傳統的會計核算技術正在被淘汰，會計人員雖然無法在計算上超越人工智能，但是在自我學習上卻有著絕對的優勢，會計人員可以通過會計電算化把握財務信息化發展趨勢；其次，從單一的財務會計人員向復合型人才轉變，現代社會對于復合型人才的需求逐漸擴大，會計行業也是如此，會計人員在工作中，應做好職業判斷，從會計、審計、管理等方面進行全面提升，以應對人工智能的挑戰；最后，正確認識人工智能的發展，人工智能雖然會對財務會計的某些工作進行替代，但是它不是“洪水猛獸”，而是時代發展的一個重要方向，會計人員只有用積極的態度面對人工智能，才能夠及時發現自身的不足，并認識到自我的真正價值，這無論是對財務信息化發展，還是自我未來發展都是十分重要的。

三、結束語

總之，人工智能作為一項具有劃時代意義的技術革新，它為人類的未來發展描繪出了宏偉的藍圖。雖然，目前人工智能的開發還處于萌芽階段，但是在人類探索精神的推動下，以及市場需求的驅使下，人工智能的發展前景必然十分廣闊。因此，在財務管理中，我們應該迎合信息化的發展趨勢，不僅要將人工智能作為一種信息化工具進行數據處理，更應該將其作為一種時代發展理念，對傳統的財務信息化模式進行革新，利用人工智能程序，實現自動化的數據記錄、收集、計算、整理、驗證與分析，實現決策和產出，協調和管理，傳輸和交流等功能，以體現財務在企業管理中的核心地位。當然，一些人對人工智能發展的警惕也不無道理，但是對于人類而言，我們恐懼的不應該是時代的發展，而是自己的停滯不前，因此，作為信息時代的財務會計人員，我們只有不斷提高自己的職業素養，提高自己的不可替代性，才能夠從容應對人工智能的挑戰。

參考文獻：

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