高職校企合作開發課程改革的實踐與思考

林琴

摘要：高職院校近年來深入與企業合作，對高職院校從學科課程到項目實踐課程的轉型起到了很大的推動作用。本文以一門課程為例，深入介紹近三年校企合作開發課程的整個實施過程。以教師為授課主體，企業提供實習場所，參與課程設置、共同指導學生，企業參與課程的考核。對這門課程與企業的業務操作吻合度等各方面進行評價，構建一套完整的校企合作課程考評體系。

關鍵詞：校企合作開發課程 課程改革 企業評價體系

課題：本文系基金項目：校級重點科研項目《安徽省高等職業教育供給側改革研究一以滁州職業技術學院為例》（項目編號：YIZ-2017-05）研究成果。

2006年，教育部發布了《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》，提出要把工學結合作為高等教育人才培養模式改革的重要切入點，突出實踐能力培養，改革人才培養模式?！秶抑虚L期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020）》提出，要堅持學校教育與職業培訓并舉，實行工學結合、校企合作、頂崗實習的人才培養模式，建立健全政府主導、行業指導、企業參與的辦學機制，為了提升教育教學內涵建設，學院積極與企業開展多方面的合作，為校企合作開發課程提供了很好的平臺。本文所論的課程改革就是依托學院搭建的這一平臺開展起來的。

一、課程改革的必要性

1.課程教學以課本為主，缺乏實踐性

高職院校一直注重內涵建設，通過校企合作能夠實現從學科課程到項目實踐課程的轉變。但是多年來，改革的成果并不明顯，課程教學還是以教授課本為主，教師通過講授加案例的方式讓學生掌握知識。這種教學方式并不能培養學生的業務操作和分析解決問題的能力。以《保險公司綜合業務實訓》為例，這門課是一個實踐性很強的課程，實踐性主要體現在對保險公司業務的熟練掌握上。但是，教學內容中缺乏實踐操作的業務流程，學生在上課的過程中參與度不高，課程設計的內容操作性不強，學生的職業能力針對性不強。

2.教師自身的知識結構缺陷，導致課程設計缺乏實踐經驗的支撐

高職教師基本上都是各大院校畢業出來的，從學校到學校，自身就缺乏實踐的經驗。課程教學主要還是教授課本的知識，通過分析案例的形式給學生傳授知識，學生上課普遍存在主動性不夠，實踐能力較弱的問題。

二、校企合作共同開發課程改革實施方案

為了改變以往僵化的教學模式，本專業與平安保險股份有限公司上海電銷分公司達成了校企合作開發課程的意向，并制定了以課程為依托，企業參與構建課程標準、課程內容設計、課程考核評價的一套完整的校企合作開發課程體系。

1.構建校企合作考評體系

本門課程最大的改革就在于教學的整個過程中，企業對課程內容設計的滿意度和學生在實習過程中對課程的掌握程度進行評價。課程指導教師和企業專家共同設計了兩份考評表，為此完善校企合作開發課程的考評體系。

（1）企業對課程的認定。校企雙方從課程的十個維度構建企業對課程認定綜合評價體系，這十個維度包含了課程培養標準符合企業需求度、課程任務書設計的合理性、課程內容與實習業務的關聯程度、課程考核體系的合理性、課程設計激發學生學習積極性的效果、課程內容提高學生工作能力效果、課程任務設計與企業需求的吻合度、課程設計對學生創新能力的培養、課程內容對學生敬業精神的培養效果和課程設計實施方案可操作性。每個考核因子占10分，評分標準為A10分、B8分、C6分、D4分四擋，累計總分為100分。企業給每一項考核因子打分，匯總成績作為企業對課程的認定結果，并提出建議，這樣有助于在下個階段的實施過程中對課程加以改進。

（2）企業對學生評價。企業指導教師通過指導學生為期半年的頂崗實習情況，對授課內容是否與實習業務銜接，在實習期間對其指導的學生問詢設計課程的哪些業務知識，進行系統的匯總，最終對學生在企業的綜合表現給出評價。

2.校企合作開發課程改革的實施步驟

一是明確工作任務。為了培養出合格的高端技能型人才，符合用人企業的人才標準，課程指導教師深入企業調研與企業專家根據平安保險公司電話銷售的崗位業務流程作為課程內容的第一手資料，教學內容以工作過程為導向，以職業特點為主線，業務流程為載體，選擇教學項目，把平安保險公司電話銷售工作任務移入課程中，把這門課程設計成三個項目（項目一：保險營銷訓練；項目二：客戶資源管理；項目三：保險承保、核保理賠）。

二是教學安排。企業提供頂崗實習的場所，對學生進行企業崗前培訓。上崗后企業派有經驗的業務能手對學生進行一對多的指導。課程指導教師定期去企業講授完成任務書的理論知識，并與指導學生的企業負責人通過座談的方式一起對學生在工作、生活中遇到的問題進行了解和擬出解決方案。教師進行階段性考核。

三是課程考核方式。每個項目占30%，企業評價占10%，各項成績匯總構成學生這門課程總成績。

三、校企合作開發課程改革的成效

1.課程改革促進教師加強業務學習

為了適應保險公司綜合業務實訓這門課程改革的需要，教師要能夠熟練掌握保險公司電話銷售業務。通過與企業專家的合作交流，教師可以了解行業最新動態，促進教師更新課程內容。同時學院還應當加強教師的專業培訓，建立一支具有豐富理論知識和扎實技能水平的師資隊伍，這是開展課程改革教學的基礎，也是保證教學質量的關鍵。

2.課程改革提高了學生的實踐操作能力

課程改革的實施，讓學生能夠集中時間，在頂崗實習場所進行學習，企業指導教師一對一的指導便于強化學生技能的培養。學校指導教師定期到企業給學生講授理論知識，學生對課程從理論到實踐有了充分的掌握，大大提高了學生的實踐操作能力，滿足了企業用人需求。

3.課程改革提升學生職業素養

校企合作背景下，學生在企業實踐、頂崗學習的過程中深受企業文化的熏陶，教育學生自覺遵守企業規章制度，培養學生愛崗敬業、誠實守信的職業精神，增強學生對企業文化的歸屬感，縮短就業期間與企業的磨合時間。

課程是高職教育改革的核心，課程改革有利于提升教育學習效果。加強與社會、企業接軌，加強校企合作、業務與教學融合，提高教師業務能力，學生下企業實踐，根據企業需求，校企共同制定課程內容，不斷提升金融保險專業人才培養質量，培養適應企業發展需要的專業人才。