創(chuàng)新圖書管理 提升服務質量讓學校圖書發(fā)揮積極的教輔作用

摘 要：圖書館管理的創(chuàng)新應該以人為本，以服務好讀者為目標，做到圖書管理創(chuàng)新為學生，圖書服務創(chuàng)新為讀者。該文從圖書館存在的普遍不足入手，闡述了解決高校圖書館存在問題的方法，并進一步講解了提高大學圖書管理工作質量的措施。最后提出充分利用現代信息技術，準確了解讀者讀書需求，提高圖書館的服務效率，讓圖書館發(fā)揮積極的教輔作用。

關鍵詞：圖書管理；存在問題；改進對策；創(chuàng)新管理

圖書館是現代學校硬件資源中比較重要的方面，集中著學校的學習資源，因而其管理水平也是對大專院校教育教學水平的直接體現，對于開展學校教學實驗和科研等活動意義重大，對于職業(yè)技術人才的培養(yǎng)而言，作用也很重大。

一、學校圖書管理存在的問題

1.圖書館現代化建設水平不高

如今，盡管高職院校投入越來越多的軟硬件設施到圖書館建設管理上，但是就資金投入增加的幅度而言，與物價上漲速度相比還差許多，因而還是非常缺乏圖書資源的購置費。這樣看來，圖書資源還是不夠的，而且每一年投資到購置圖書的費用也愈發(fā)少了，這就導致無法及時更新圖書資源，圖書館的文獻資料也越來越跟不上要求，師生對此也越來越不滿意。另外，由于資金方面的不足，這就造成了圖書館沒有條件將更多的圖書管理設備引進來，終將造成學校圖書館難以早日實現現代化建設。

2.館員整體素質偏低，欠缺專業(yè)圖書管理工作人員

在我國的高校圖書館管理工作中，有許多的圖書館管理人員不是專門從事管理工作的，而是由于某些原因過渡到圖書館工作的。比如：教學的教師工作出現失誤，被調遣到圖書館管理崗位；瀕臨退休的老教師不愿教學，但是還想繼續(xù)留在學校參加工作；或者是學校引進人才而安置的一些“人才”家屬等。這類圖書管理人員之前從事的工作與圖書館的工作沒有任何的關系，對圖書館的工作內容缺乏認識，更是無法做到對信息的收集。圖書館管理人員的業(yè)務水平低，造成了高校圖書館的管理工作混亂，沒有對圖書館進行創(chuàng)新管理的意識。

學校內的圖書管理員組成比較混亂，普遍存在不專業(yè)的現象。多這導致了學校圖書管理人員缺乏應有的專業(yè)素質，他們對于圖書管理的專業(yè)知識與技能都是極為缺乏的，并且工作積極性低，服務意識極差。對于工作也總是得過且過的態(tài)度，甚至出現不按時上班且接私活的情況，因而很難真正發(fā)揮圖書資源的作用。

3.領導缺乏先進的圖書管理意識

當前，不少高校的校領導未能正確認識圖書管理工作的重要性，觀念落后，不重視圖書管理的作用信息管理意識欠缺。在他們眼中，圖書館也只是學生借書、看書的空間，未能規(guī)范地管理圖書資源，如此在進行圖書歸類整理等的過程中往往責任意識不強，工作態(tài)度不夠端正，這就使得圖書管理發(fā)生了不少問題。

二、解決學校圖書管理問題的對策

1.加強管理人員對圖書管理工作重要性的認識

院校領導需要對圖書館的地位和作用有一個正確定位，科學的認識。學院圖書館是學校的書刊資料信息中心，是最重要、公共化的教育資源，是為教育教學和教育科學研究服務的機構，是培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐能力不可或缺的一翼。從某種程度上來說，圖書館的建設直接代表著整個學院的辦學水平。

從圖書管理的工作性質看來，不只是服務性，更重要的是基礎性，所以高職學校領導與圖書管理人員都要高度重視這一工作，明確這是一項重點工作，在學校的工作日程和長遠規(guī)劃上也要納入這一項內容。一方面，細化圖書管理條例，使圖書管理有章可循，努力促使圖書館管理體系與機制不斷得到建立健全；另一方面對圖書館的各項工作進行布置、檢查、驗收的時候，應該嚴加督促，嚴格落實。經常性地對于管理員開展相關學習宣傳活動，通過這樣的活動逐步將圖書管理人員的藏書意識培養(yǎng)起來，使良好的圖書館氛圍逐漸形成，即人人重視并自覺地將圖書管理工作做好。

2.拓寬經費來源渠道，加強圖書館現代化建設

在加強學校圖書館現代化建設中，經費來源渠道要想進一步拓寬，可以從以下三方面著手：一是與社會力量相結合來創(chuàng)辦圖書館。如今社會經濟高速發(fā)展，不但是國家與院校對信息和知識的重要性有了正確的認識，不少企業(yè)家也對知識信息的重要性有了深刻的認識，愿意出資助辦高校圖書館。二是將社會捐贈資金充分吸收進來。可通過獨具特色的圖書項目，來吸引更多外界的投資，這樣就能獲得更多的圖書資源捐贈。。第三，對于學校硬件設施建設中，圖書館的建設是重中之重，資金投入應該加大，促使圖書館的現代化程度得到不斷提高。

3.通過專業(yè)教育培訓，促使圖書管理人員提高自身的專業(yè)素質

圖書管理人員的管理水平低制約著圖書管理工作的有效實施，在圖書館的文化建設階段，不僅需要有大量的藏書、圖書管理設備和信息技術，還需要有豐富的文化底蘊。圖書館的文化建設要遵循“以人為本”的理念，為圖書管理人員樹立正確是人生觀、價值觀和世界觀，調動圖書管理人員的工作積極性和主觀能動性。管理人員需要不斷地加強自己的文化知識修養(yǎng)，培養(yǎng)終身學習和持續(xù)發(fā)展的意識與能力。

圖書管理員作為圖書館的核心人物，要想使圖書館得到更好的發(fā)展，就需要加強對圖書管理員的培養(yǎng)，不斷提高圖書管理員的綜合能力，加強圖書管理人員的專業(yè)素養(yǎng)。因而，對其開展專業(yè)教育培訓是很有必要，既要有專業(yè)教育，也要注重思想政治教育，以便館員們盡快樹立正確的工作理念——恪守本職、愛惜書本、以人為本。除此之外，我們的圖書管理人員還要做到自覺守法、遵守規(guī)章制度，對于學校開展的一些業(yè)務培訓活動應該積極參與進來。將有關理論知識認真學好，同時熟練學好圖書管理系統軟件，不斷提高工作效率。這樣一來，學校圖書館的現代化設施才能發(fā)揮積極高效作用，也才能提高辦公自動化水平，輔助教學及其相關工作更好地開展。

三、提高大學圖書管理工作質量的措施

在大學圖書管理工作的過程中出現了各種各樣的問題，管理人員需要對圖書管理工作中出現的問題進行研究分析，找出解決問題的方案。對大學圖書館進行創(chuàng)新管理是時代發(fā)展的需要，提高大學圖書管理工作的質量和效率，為圖書館的有序、健康發(fā)展奠定基礎。具體提升圖書管理工作質量的措施有以下幾點：

1.調查、研究讀者的需求

在信息時代中對大學圖書館進行創(chuàng)新管理，首先應該對圖書館服務對象進行調查，將對師生的服務貫穿于日常工作中，了解讀者的閱讀習慣與需求。根據大學生的身心發(fā)展需要，在圖書管理中引進大學生感興趣的知識內容。大學生是即將步入社會的人群，可以專門設置大學生初入社會與職場的書籍區(qū)。教育者也是圖書館的服務對象，有很多教師都會去圖書館閱覽一些與自己教授課程相關的資料和書籍，圖書管理人員應該對教育者的閱讀需要也進行一個詳細的統計。使圖書館能夠更好的服務于讀者。

2.培養(yǎng)師生愛護書籍的習慣

圖書館要逐步培養(yǎng)起師生愛書的意識，同時提升其思想道德修養(yǎng)，這樣才能更好的配合圖書管理工作，進而使得學校能夠更有序、科學地開展圖書管理工作。學校圖書館提供的是借閱讀書服務，服務的是的廣大在校師生。加強這里的管理工作主要也是為了能夠提供更好更優(yōu)的服務給學校師生。作為學校的公共財產，圖書館書籍應該人人愛護，對于自己借閱的書籍，師生都應該自覺地愛護。對于書籍借閱相關制度也應該自覺地遵守，對于借閱的書籍時應該盡可能的愛惜，使其免受損壞，在讀完后應該做到及時歸還，從而為其他人的借閱提供方便。出于保護書籍的考慮，同時為了圖書管理工作難度的減輕，

3.開展好圖書館的對外宣傳

開展講座、展覽、培訓等方面的工作，向更多的社會弱勢群體和民眾服務，增強師生的“圖書館意識”。可以充分利用高校的電視臺、貼吧、社團組織、學生圖書管理協會等渠道將圖書館的創(chuàng)新管理活動散播出去，讓更多的讀者全面系統地了解圖書館的最新服務動態(tài)，吸引他們利用圖書館，有意識地對圖書館進行宣傳，使更多的人能夠對圖書館感興趣，產生一種向往的心態(tài)。

四、提升服務，創(chuàng)新管理，最大限度發(fā)揮圖書館教輔作用

對于學校的教育而言，學校圖書館的意義重大，其帶來的豐富學習資源，不但使得學生的課余生活得到了豐富，同時也使得學生的興趣得到拓展。作為圖書資料的管理者，應該要順勢而為，利用現代網絡給人們帶來的便利，讓圖書資料管理實現信息化。作為管理者，應該要意識到圖書館的門戶網站對于圖書館的重要性，將圖書館館內的圖書編入到網站上，將圖書館內的圖書數量和范圍做一個收集整理，實時監(jiān)控圖書館內圖書的情況。另外，將圖書資料放到網站上方便了讀者的查閱，讀者足不出戶就可以了解到圖書館內所有圖書。如果讀者想要借閱圖書館內的圖書，可以首先登入圖書館的網站查閱相關的圖書。這樣不僅方便讀者的查閱，而且還節(jié)省了讀者不必要的時間和麻煩。除此之外，圖書館管理者也可以利用讀者在網站上瀏覽搜索的信息做一些圖書調整，圖書館沒有的圖書或讀者非常感興趣的書可以適當地增加，從而提高圖書管理的效率，提升圖書館的服務。

總的來說，針對圖書管理現狀，我們要不斷總結經驗，探索創(chuàng)新，正順應時代的發(fā)展，確定位圖書館的地位和作用，加強圖書館內部建設和管理，提高圖書管理員的綜合能力，以實現圖書館的科學化、規(guī)范化管理，促進圖書館的長期、穩(wěn)定發(fā)展。

作者簡介：

閆方宇，女，陜西學前師范學院，副研究館員。