“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下安徽省農(nóng)產(chǎn)品O2O發(fā)展模式研究

張寰宇

摘 要：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展以及農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施日益健全，安徽省部分農(nóng)村已經(jīng)具備了農(nóng)產(chǎn)品 O2O 模式發(fā)展的基礎(chǔ)條件。本文基于手機(jī)APP的商業(yè)開發(fā)視角，深入研究“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下安徽省農(nóng)產(chǎn)品O2O發(fā)展模式，并對農(nóng)產(chǎn)品O2O手機(jī)APP發(fā)展方向提出了合理建議。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”；農(nóng)產(chǎn)品O2O；商業(yè)開發(fā)視角

文章編號：1004-7026（2018）03-0022-02 中國圖書分類號：F323.7；F724.6 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

安徽省是農(nóng)業(yè)資源大省，農(nóng)產(chǎn)品種類豐富，例如懷遠(yuǎn)的石榴，長豐的草莓、黃山的茶葉等，農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)上乘，然而受到市場信息的滯后、農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道的單一、銷售專業(yè)人員的不足，眾多優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品沒有獲得其應(yīng)有的市場價(jià)值，甚至存在“谷賤傷農(nóng)”，農(nóng)村品滯銷等現(xiàn)象。然而在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下，農(nóng)產(chǎn)品O2O的發(fā)展模式可以通過線上訂單、線下體驗(yàn)的方式拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道，迅速地將產(chǎn)品送達(dá)消費(fèi)者。農(nóng)產(chǎn)品O2O模式相關(guān)的手機(jī)APP的開發(fā)可以對農(nóng)產(chǎn)品的消費(fèi)需求進(jìn)行有效的收集，方便農(nóng)產(chǎn)品廠商與消費(fèi)者的交流。農(nóng)產(chǎn)品定制式生產(chǎn)可以解決傳統(tǒng)的訂單式生產(chǎn)的市場信息反應(yīng)滯后，滯銷爛市等問題，一定程度上發(fā)揮了農(nóng)產(chǎn)品的應(yīng)有的市場價(jià)值。同時(shí)，線下農(nóng)業(yè)旅游資源的整合可以延長農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展渠道，實(shí)現(xiàn)持續(xù)綠色發(fā)展。

1 安徽省農(nóng)產(chǎn)品O2O模式發(fā)展背景

1.1 農(nóng)產(chǎn)品傳統(tǒng)的生產(chǎn)和銷售模式弊端顯露

安徽省農(nóng)產(chǎn)品銷售過程中會出現(xiàn)經(jīng)常性的農(nóng)產(chǎn)品的滯銷，農(nóng)產(chǎn)品的流通不暢，銷售渠道缺乏等等問題，問題的根本源于傳統(tǒng)小農(nóng)經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)經(jīng)營與現(xiàn)代化的大市場、大流通不相適應(yīng)的矛盾。從農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)角度來看，是由于農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整滯后，農(nóng)產(chǎn)品具有季節(jié)性、區(qū)域性過剩的特點(diǎn)所導(dǎo)致的；從農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)來看，農(nóng)產(chǎn)品流通的網(wǎng)點(diǎn)、規(guī)模、設(shè)施等無法適應(yīng)農(nóng)產(chǎn)品市場的發(fā)展需求，農(nóng)村市場商品流通的體系并不健全；從生產(chǎn)者信息獲取能力來看，農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者信息不完全，獲取信息渠道單一，安徽省的絕大部分地區(qū)的農(nóng)民只是通過電視、廣播等媒體了解市場信息，抑或是從左鄰右舍那里了解他們認(rèn)為的最新的市場信息。在安徽省農(nóng)民們并不具備迅速、準(zhǔn)確捕捉市場信息的能力，缺乏對市場的準(zhǔn)確分析和預(yù)測，也沒有穩(wěn)定的提供市場信息的機(jī)構(gòu)，這導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品滯銷脫銷現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生。因此，能為農(nóng)民提供及時(shí)、準(zhǔn)確的市場信息是農(nóng)民獲得經(jīng)濟(jì)利潤的保障。同時(shí)，農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道較為單一、落后，大多數(shù)農(nóng)民主要以與中介貿(mào)易公司交易為主，農(nóng)戶將農(nóng)產(chǎn)品賣給中間商，中間商再賣給代理商，代理商則運(yùn)送產(chǎn)品到各商場、賣場，中間環(huán)節(jié)紛繁復(fù)雜，交易成本高，而在這其中，農(nóng)民只能夠獲得極低的利潤。農(nóng)產(chǎn)品傳統(tǒng)的生產(chǎn)和銷售模式的弊端日益凸顯，這使得農(nóng)產(chǎn)品O2O模式急需被開發(fā)和完善并應(yīng)用于市場之中。

1.2 移動(dòng)支付逐漸成熟，“互聯(lián)網(wǎng)+”迅速發(fā)展

隨著手機(jī)移動(dòng)支付技術(shù)的逐漸成熟，手機(jī)移動(dòng)支付受到越來越多人的喜愛和關(guān)注，新興消費(fèi)者群體迅速發(fā)展壯大，并逐漸將手機(jī)移動(dòng)支付這一趨勢蔓延至傳統(tǒng)的消費(fèi)者當(dāng)中，同時(shí)移動(dòng)支付技術(shù)對于小城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村的滲透率增速也不斷提高。在“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的深度影響下，傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)也開始有了新的發(fā)展思路，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)與第二產(chǎn)業(yè)、第三產(chǎn)業(yè)相互融合，創(chuàng)造出新的發(fā)展方式，農(nóng)產(chǎn)品O2O模式正是“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”的產(chǎn)物。在大數(shù)據(jù)平臺和云計(jì)算技術(shù)的支持下，對于農(nóng)產(chǎn)品市場進(jìn)行預(yù)測，進(jìn)行精確化生產(chǎn)成為可能。移動(dòng)支付的成熟和“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展無疑為農(nóng)產(chǎn)品O2O模式進(jìn)一步發(fā)展提供了外部的可能性。

1.3 政策支持力度不斷加大

三農(nóng)問題一直是國家關(guān)注的重點(diǎn)問題，農(nóng)業(yè)的發(fā)展?fàn)砍吨鴩医?jīng)濟(jì)、社會、生態(tài)等多方面的發(fā)展。近年來，國家大力支持農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展，鼓勵(lì)建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺和信息化建設(shè)，并投入了大量的財(cái)政資金，完善農(nóng)村商業(yè)物流網(wǎng)點(diǎn)，引導(dǎo)高素質(zhì)人才向農(nóng)村電子商務(wù)方向流動(dòng)，為農(nóng)產(chǎn)品O2O模式發(fā)展提供了充足的技術(shù)、人才、資金支持。政策力度的不斷加大推動(dòng)了農(nóng)產(chǎn)品O2O模式的深入發(fā)展。

2 關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品O2O領(lǐng)域的手機(jī)APP的商業(yè)開發(fā)

2.1 初期：手機(jī)APP開發(fā)推廣環(huán)節(jié)

基于以上分析，建設(shè)一個(gè)統(tǒng)籌農(nóng)產(chǎn)品資源和農(nóng)產(chǎn)品市場的電子商務(wù)平臺“農(nóng)易購”。農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者通過該平臺向用戶展示自己所生產(chǎn)的產(chǎn)品，給予不同標(biāo)價(jià)，通過訂單形式進(jìn)行交易。同時(shí)消費(fèi)者可以通過該平臺來表達(dá)自己的需求，農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者可以通過手機(jī)看到消費(fèi)者的需求并與其聯(lián)系溝通，經(jīng)銷商可以通過平臺長期預(yù)購某些農(nóng)產(chǎn)品，這樣農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者就可以進(jìn)行針對性的生產(chǎn)。該平臺設(shè)置的是不同于以往傳統(tǒng)的僅僅由生產(chǎn)者發(fā)布自己生產(chǎn)什么的單向推送，而是消費(fèi)者需要什么與農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者生產(chǎn)什么的雙向溝通模式。這一定程度上，平衡了消費(fèi)者需求和生產(chǎn)者供給，解決了農(nóng)產(chǎn)品銷路問題，減少了農(nóng)產(chǎn)品交易成本。由于農(nóng)產(chǎn)品存在質(zhì)量不一的情況，這需要建立系統(tǒng)完善的農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)察系統(tǒng)，堅(jiān)決下架不合格的產(chǎn)品，同時(shí)對農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行分層評級，形成不同等級的不同價(jià)格的農(nóng)產(chǎn)品層次，同時(shí)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者可以同該APP中的農(nóng)產(chǎn)品記錄時(shí)刻來發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品的一系列生產(chǎn)過程，從源頭記錄，讓消費(fèi)者放心購買，為自己的農(nóng)產(chǎn)品加分，獲得更好的收益。這無疑適應(yīng)了市場經(jīng)濟(jì)下自由競爭的理念。同時(shí)，該APP中展示一些農(nóng)產(chǎn)品最新的資訊和政策，讓農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者和消費(fèi)者了解市場信息和國家政策，做出更為理智準(zhǔn)確的判斷，減少產(chǎn)品滯銷的可能性。

手機(jī)APP的推廣過程不可避免，線下需要實(shí)地的進(jìn)入農(nóng)村，與農(nóng)場品生產(chǎn)者進(jìn)行交流溝通，尤其是當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)班子和種植大戶進(jìn)行合作方面的協(xié)議商討，發(fā)掘當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品。線上廣告設(shè)計(jì)推廣方面同樣非常重要，注重傳播這款A(yù)PP的開發(fā)理念，服務(wù)于農(nóng)民，服務(wù)于消費(fèi)者，通過各種方式讓大家對APP有深入的了解和認(rèn)識。

2.2 中期：建設(shè)完善的農(nóng)產(chǎn)品物流體系，完善農(nóng)村物流基礎(chǔ)設(shè)施

在全國大力建設(shè)新型農(nóng)村的背景下，依托政府提倡的“電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村”等工程，發(fā)展適合農(nóng)村發(fā)展的物流配送體系。同時(shí)，與其他電子商務(wù)企業(yè)、大型連鎖企業(yè)和物流企業(yè)保持密切合作，一起投入資金完善農(nóng)村服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。整合縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)的物流服務(wù)機(jī)構(gòu)，建立具備運(yùn)營服務(wù)中心和倉儲配送中心功能的農(nóng)村物流服務(wù)中心，不斷發(fā)展網(wǎng)絡(luò)購物、在線支付一體化發(fā)展的農(nóng)村物流體系。與農(nóng)村地區(qū)的超市、菜市場進(jìn)行合作，讓其成為有效的線下營銷點(diǎn)。建設(shè)系統(tǒng)完善的農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品物流體系，形成線上訂單，線下取貨的模式。雖然這在短期內(nèi)會耗費(fèi)大量資金，所以放在中期，但是其收益是長久的，完善的物流體系是產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的前提，這會讓“農(nóng)易購”這樣的農(nóng)產(chǎn)品O2O手機(jī)APP在物流行業(yè)中謀求自己的利潤。

2.3 中后期：與各地政府合作，建立具有當(dāng)?shù)靥厣霓r(nóng)產(chǎn)品信息網(wǎng)絡(luò)

當(dāng)手機(jī)APP以及電腦網(wǎng)頁平臺有了一定的用戶人群，需要進(jìn)一步拓展市場時(shí)，這就要求我們與各地的政府實(shí)現(xiàn)合作，建立具有當(dāng)?shù)靥厣霓r(nóng)產(chǎn)品信息網(wǎng)絡(luò)，深入了解當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者需求，因地制宜發(fā)展當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品，例如長豐草莓，懷遠(yuǎn)石榴等等，進(jìn)行專業(yè)化、特色化、產(chǎn)業(yè)化的生產(chǎn)，大力發(fā)展當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品自主品牌。同時(shí)，“農(nóng)易購”平臺應(yīng)該及時(shí)給予生產(chǎn)者最新最準(zhǔn)確的生產(chǎn)資訊，定期對生產(chǎn)者進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，傳授農(nóng)產(chǎn)品種植技巧，在供給方面保證農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)。同時(shí)，在消費(fèi)者方面，“農(nóng)易購”平臺提供評價(jià)系統(tǒng)和問卷系統(tǒng)，結(jié)合消費(fèi)者的消費(fèi)記錄數(shù)據(jù)，給予較為準(zhǔn)確的消費(fèi)者偏好數(shù)據(jù)。適時(shí)采取降價(jià)折扣方式，吸引消費(fèi)者參與網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)。在消費(fèi)理念方面，借助網(wǎng)絡(luò)和當(dāng)?shù)貓?bào)紙、論壇等大力宣揚(yáng)農(nóng)產(chǎn)品O2O消費(fèi)模式，打響知名度。不斷讓生產(chǎn)加工過程透明化，倡導(dǎo)綠色生活，綠色消費(fèi)理念。不斷調(diào)查用戶對平臺的建議，進(jìn)行平臺修改和創(chuàng)新，及時(shí)解決用戶問題，給用戶不一樣的購物體驗(yàn)，不斷吸引新用戶，守住老用戶，不斷提高平臺交易量。

2.4 后期：開發(fā)多種功能，引入線下農(nóng)業(yè)旅游功能，實(shí)現(xiàn)多元發(fā)展

當(dāng)“農(nóng)易購”手機(jī)APP逐漸占領(lǐng)市場，需要進(jìn)行深入地創(chuàng)新，開發(fā)出更多市場廣泛接受的功能，例如聯(lián)系農(nóng)業(yè)旅游當(dāng)?shù)?，建設(shè)線上購票，線下體驗(yàn)特色農(nóng)業(yè)旅游平臺，讓用戶在實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品購買無憂的同時(shí)，享受農(nóng)業(yè)旅游帶來的樂趣。同時(shí)，推出特色農(nóng)產(chǎn)品推薦功能，在農(nóng)業(yè)旅游的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)對當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品的推廣。不斷結(jié)合新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢，對APP功能進(jìn)行更新改造，實(shí)現(xiàn)多元化發(fā)展，延長農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈，將“農(nóng)易購”打造成“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”領(lǐng)域的領(lǐng)頭平臺，最終實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)O2O模式以及“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”模式。

結(jié)束語

大量外部條件為安徽省農(nóng)產(chǎn)品O2O模式發(fā)展提供了巨大的市場潛力，傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售模式的弊端日益凸顯，移動(dòng)支付的逐漸成熟，“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展，政策支持力度的加大，這都使得農(nóng)產(chǎn)品O2O模式不斷獲得新的發(fā)展動(dòng)力。然而在這一領(lǐng)域并沒出現(xiàn)具有絕對優(yōu)勢的龍頭企業(yè)，沒有出現(xiàn)全國通用的關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品O2O模式的手機(jī)APP被開發(fā)出來，這一定程度上為這樣的手機(jī)APP開發(fā)提供了機(jī)遇。基于這樣的背景下，探索適合全國農(nóng)產(chǎn)品市場使用的農(nóng)產(chǎn)品O2O相關(guān)的手機(jī)APP以及發(fā)展這一手機(jī)APP顯得尤為重要。

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