以精致化管理促進學(xué)校發(fā)展

馬小春

高爾基曾說，世上的一切大事，都是由小事組成的。這句話告訴我們：大境界、大事業(yè)都是由易事、小事累積而成的，它們的成敗往往由細節(jié)決定。同樣的道理，學(xué)校管理也應(yīng)追求細節(jié)的精致化，力求將學(xué)校工作做到精密細致的程度是學(xué)校生存與發(fā)展的有力保障。

學(xué)校管理精致化，有助于學(xué)校管理邁上科學(xué)、規(guī)范與可持續(xù)的發(fā)展之路。教育是個戰(zhàn)略問題，質(zhì)量也是個戰(zhàn)略問題，一所學(xué)校的精致化管理質(zhì)量和水平?jīng)Q定著教育、教學(xué)、服務(wù)等方方面面的質(zhì)量和水平，代表著一所學(xué)校的形象，體現(xiàn)著一所學(xué)校的校本精神。學(xué)校管理的精致化既是我們的要求，也是我們的目標(biāo)，還是我們的標(biāo)準(zhǔn)。

強化責(zé)任意識

通過各種學(xué)習(xí)、研討，鼓勵教師把精致化管理思想轉(zhuǎn)變?yōu)樽约旱恼J(rèn)識。學(xué)校鼓勵教師用自己所學(xué)到的和領(lǐng)悟到的思想大膽實踐，不斷積淀，并逐步改進自己的教育教學(xué)行為。努力把“小事做細，細事做精”，從大處著眼小處入手，細化目標(biāo)，層層分解，分工明確，任務(wù)到人，形成一個“心往一處想，勁往一處使”的教師團隊。

學(xué)校各部門實行崗位責(zé)任制，做到職務(wù)分工明確，使各項工作和活動之間和諧同步，讓學(xué)校目標(biāo)變?yōu)樾袆印８鞑块T群策群力，進一步將學(xué)校各項規(guī)章制度精細化，便于把事情做得公平合理、切實有效，讓一切教育教學(xué)活動有章可循有據(jù)可依。尤其強調(diào)各級領(lǐng)導(dǎo)的表率作用，增強領(lǐng)導(dǎo)集團的向心力與影響力。

實行“誰分管的誰負(fù)責(zé)”“誰的崗位誰負(fù)責(zé)”“誰的班級誰負(fù)責(zé)”“誰的課堂誰負(fù)責(zé)”“誰的宿舍誰負(fù)責(zé)”的崗位責(zé)任制，一方面可激發(fā)其主人翁意識和工作責(zé)任感，提高教師自我成就感，增強工作效率；另一方面由于教職工參與學(xué)校管理，增加了管理的透明度與可信度，增強認(rèn)同感，使學(xué)校與教職工形成一個整體，人人明確自己的成長、發(fā)展與學(xué)校事業(yè)發(fā)展的密切關(guān)系，提高了教職工的自豪感、責(zé)任心和使命感。

加強教學(xué)管理

實行“學(xué)生評教”制度，將學(xué)生給授課教師的評價納入教師考評的范圍。由學(xué)生來“評優(yōu)罰劣”，教師教學(xué)水平怎樣，敬業(yè)精神如何，學(xué)生最有發(fā)言權(quán)。通過學(xué)生的評價，增加教師的壓力、動力，促使教師主動學(xué)，積極干，不斷增強自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變教育觀念；不斷創(chuàng)新和發(fā)展，大力改革教學(xué)方式和改進教學(xué)方法，學(xué)生給授課教師打分，作為一種全新的課堂教學(xué)質(zhì)量評價制度，對促進學(xué)校的教學(xué)改革，提高教師授課質(zhì)量，可起到積極的促進作用。

實行“推門聽課制度”，明確各教學(xué)管理部門、各備課組教研組、各任課老師的每周、每月、每學(xué)期的聽課任務(wù)，隨機推門聽課，并做到每次聽課有記錄，有總結(jié)，有反饋，有具體改進措施。課堂是教學(xué)的主陣地，抓住了課堂，就抓住了提高質(zhì)量的關(guān)鍵點。同時定期開展“學(xué)科展示課”活動，精心設(shè)計每一個教學(xué)步驟，分層關(guān)注每一個教學(xué)對象，讓每一節(jié)課都是精品，真正把“用心工作，愛心育人，真心服務(wù)”的教育思想落在實處。

檢查著重體現(xiàn)在過程管理上，努力實施“過程性評價”。對教師備課、上課、作業(yè)批改、考試評講進行“質(zhì)”的規(guī)范和“量”的要求。特別強調(diào)“三實”：即備課充實、上課扎實、訓(xùn)練落實。在教學(xué)行為管理方面，要堅持明晰思路，講究實效，優(yōu)化教學(xué)行為與教學(xué)環(huán)節(jié)。按照“嚴(yán)、精、細、實、活、新”的要求，加強過程控制，以個體優(yōu)化求取整體優(yōu)化，一階段優(yōu)化求取全程優(yōu)化。加強作業(yè)布置的科學(xué)性、規(guī)范性。作業(yè)布置要求分層，充分考慮學(xué)情，設(shè)置必做題和選做題，滿足不同學(xué)生需求。堅持“四有四必”：有發(fā)必收、有收必批、有批必評、有錯必糾。

加強德育管理

建設(shè)班主任隊伍的精致化管理。班主任的教育勞動是一種專業(yè)性的勞動，要勝任班主任的教育勞動就需要逐漸地走向?qū)I(yè)化，而專業(yè)發(fā)展又具有雙重含義：從班主任個體角度來看，專業(yè)發(fā)展是一個不斷延續(xù)、不斷深化、不斷積累與運用的過程，它伴隨著班主任的整個職業(yè)生涯；從班主任的職業(yè)角度來看，作為社會分工的班主任職業(yè)也是一個不斷發(fā)展、完善的過程，即便達到了專業(yè)層次，它也有一個不斷提升的要求，“精致化”這個響當(dāng)當(dāng)?shù)男袆涌谔栒欠狭怂斑M的步伐。班主任要變“副業(yè)”為“主業(yè)”。嚴(yán)格按照“思想素質(zhì)好，業(yè)務(wù)水平高，奉獻精神強”的標(biāo)準(zhǔn)選聘班主任，實現(xiàn)真正意義上的班主任“能者上，平者讓，庸者下”。班主任是小官，干的卻是“百官”的活，班主任的責(zé)任意識是前提，班主任要有主角意識，班主任要樹立教育服務(wù)化觀念。

抓好班級工作的精致化管理。班級精致化管理要求從整體上考慮問題，初中的三年是一個系統(tǒng)，可以把初中三年比喻成春種、夏鋤、秋收。三年的計劃：先抓紀(jì)律、再抓學(xué)習(xí)、紀(jì)律促學(xué)習(xí)。因為精致化不僅面對現(xiàn)實，而且要著眼未來，要有終身負(fù)責(zé)的理念和策略，為學(xué)校持續(xù)發(fā)展精心策劃，為學(xué)生成長發(fā)展精細導(dǎo)航，為班主任自身的發(fā)展搭建成功舞臺。精致化的管理要求我們要樹立學(xué)生發(fā)展觀：一切以學(xué)生發(fā)展為出發(fā)點和歸宿點，而且是每個學(xué)生。

優(yōu)化環(huán)境創(chuàng)建班級文化。無聲的教育最美——班級文化是一種無聲的教育，潤物無聲，因而也是最美的教育。首先是教室的布置，讓學(xué)校的每一塊墻壁都會說話，布置的內(nèi)容主要是班主任寄語、本周工作宣言、座右銘等，這些起到精神充電作用和激發(fā)學(xué)生激情的作用。

加強后勤管理

建立健全管理制度，形成全方位的管理網(wǎng)絡(luò)。沒有規(guī)矩，難成方圓。沒有健全而又適合于本校實際的規(guī)章制度作保證，就難以實現(xiàn)精細化的管理。所以，學(xué)校必須制定出全面具體、切實可行的規(guī)章制度。制度能否做到行之有效，它首先必須符合學(xué)校的實際情況。如學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生管理，學(xué)校先要根據(jù)上級衛(wèi)生部門的要求，制定出適合學(xué)校實際的制度。在這個制度的基礎(chǔ)上，學(xué)校要制定出具體的細則，再根據(jù)學(xué)校需要確定崗位，最后按崗設(shè)人。制度具體，責(zé)任落實到人，使學(xué)校后勤工作依章辦事、有章可循。

細化后勤管理，把檢查、督促、總結(jié)有機結(jié)合。有了制度，就必須嚴(yán)格地去執(zhí)行，而不是只作為擺設(shè)，放在那給別人看。如學(xué)校在制定教師值周制度及細則中，要求值周教師每天從早至晚，在下課期間在自己負(fù)責(zé)的崗位上負(fù)責(zé)管理學(xué)生的安全、紀(jì)律及衛(wèi)生等，節(jié)節(jié)下課如此，而且教師到崗不得遲到、早退，有事必須提前向值周領(lǐng)導(dǎo)請假等，每人每學(xué)期三次，每次一周，天天如此。同時，對本周日的工作情況及時地作以總結(jié)，對于出現(xiàn)的問題及時處理，把隱患消滅在萌芽狀態(tài)，做到防患于未然。

突出管理的育人功能，在潛移默化中幫助學(xué)生成長。有人說，教師的言行舉止直接影響著學(xué)生。學(xué)校的后勤工作同樣肩負(fù)著服務(wù)育人、環(huán)境育人和管理育人的重任，后勤工作人員是不上講臺的教師。后勤人員的廉潔自律、為人師表、高水平高質(zhì)量的服務(wù)，能給學(xué)生起到一種榜樣示范的作用，給學(xué)生一種潛移默化的影響。因此，學(xué)校在精細化的后勤管理過程中，處處滲透德育教育的功效。如后勤人員要注意著裝整潔、文明用語、節(jié)儉惜物……

科學(xué)的考核機制，是實現(xiàn)精細化管理的有效杠桿

無論是教學(xué)一線，還是后勤工作；無論是領(lǐng)導(dǎo)的日常管理，還是教師的參與管理，都需要能力強、有責(zé)任心的人員，高素質(zhì)、執(zhí)行能力強、工作效率高的管理干部教師員工，不僅使校長的工作得心應(yīng)手、如虎添翼，同時也是學(xué)校整體工作規(guī)范的一個保障。因此提高學(xué)校各級人員的素質(zhì)，提高他們的執(zhí)行力是做好學(xué)校工作，規(guī)范學(xué)校管理的關(guān)鍵。在學(xué)校實行精細化管理過程中，根據(jù)學(xué)校實際操作的相關(guān)情況，在聽取各方面建議和意見的基礎(chǔ)上，逐步修改、完善了各項管理制度，最終建立起教師們認(rèn)可的科學(xué)、有效的管理考核體系，實行目標(biāo)責(zé)任管理，將每一位教職員工的工作績效，與其學(xué)期末考評結(jié)合起來，并記入教師考核檔案，最大限度地調(diào)動教師工作的積極性。同時，在執(zhí)行過程中，做到以人為本，凸顯教師的自我能動性，做到工作安排到哪里，考核、獎懲就跟到哪里。學(xué)校還設(shè)有“校長信箱”，對師生反映的問題采取問責(zé)制，追究相關(guān)人員的責(zé)任，確保每個考核環(huán)節(jié)、細節(jié)都做到精細、公正、公開。

精細化管理是學(xué)校追求完美、實現(xiàn)卓越的重要過程，是適應(yīng)市場競爭、打造學(xué)校品牌的必然選擇，是提升學(xué)校整體執(zhí)行力、促進可持續(xù)發(fā)展的有效途徑。我們必須扎扎實實、持之以恒地做好。

（江蘇省南通市通州區(qū)四安中學(xué)）