制度是重要的激勵(lì)因素

朱紹芬

現(xiàn)代幼兒園管理強(qiáng)調(diào)“以人為本”，以尊重和激發(fā)教職工的自主精神。在現(xiàn)代幼兒園管理過(guò)程中，園長(zhǎng)要特別注重把握好方向，充分發(fā)揮教職工的角色作用。而制度作為重要的激勵(lì)因素，對(duì)其進(jìn)行恰當(dāng)合理的利用，依靠制度來(lái)約束和激勵(lì)教職工，有利于增加員工的內(nèi)動(dòng)力，調(diào)動(dòng)員工積極性和主動(dòng)性。

幼兒園工作瑣碎繁雜，園長(zhǎng)要想高效管理好幼兒園，應(yīng)思考如何順應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要，運(yùn)用現(xiàn)代化管理理念，從“人管人”向“制度管人”模式轉(zhuǎn)變。這里的“制度管人”不應(yīng)局限在“管”上，而要深入理解并運(yùn)用好“激勵(lì)機(jī)制”。“激”，指為員工指明方向，建立目標(biāo)，引導(dǎo)員工去追求和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)；“勵(lì)”指賞罰分明。通過(guò)“激勵(lì)理論”建立起“激勵(lì)制度”，有效地調(diào)動(dòng)每一個(gè)教職工的自身能力，喚起他們對(duì)工作的高度責(zé)任感，最大限度地激勵(lì)教職工對(duì)工作的積極性和主動(dòng)性，讓制度促進(jìn)幼兒園發(fā)展。

每一個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，都建立在所有參與者的協(xié)同合作和行動(dòng)之上。因此，幼兒園的發(fā)展僅靠園長(zhǎng)個(gè)人的力量還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，更需要全體教職工的通力合作。我園致力于激勵(lì)教職工的工作積極性，以增強(qiáng)內(nèi)動(dòng)力為依托，有效促進(jìn)園區(qū)發(fā)展。

自開園起，我們就將音樂(lè)教學(xué)作為特色教育來(lái)建設(shè)，在教學(xué)中秉承“激勵(lì)”理念，積極創(chuàng)設(shè)多元音樂(lè)環(huán)境。我們將創(chuàng)設(shè)多元音樂(lè)環(huán)境的重點(diǎn)放在人數(shù)多、作用大的教師群體上，邀請(qǐng)專家對(duì)園內(nèi)教師進(jìn)行音樂(lè)素質(zhì)與教學(xué)技能培訓(xùn)，幫助教師學(xué)會(huì)欣賞和分析音樂(lè)作品，加強(qiáng)對(duì)各種文化藝術(shù)知識(shí)的理解力，提高藝術(shù)修養(yǎng)，從源頭上把握好方向，實(shí)現(xiàn)幼兒音樂(lè)課程從封閉走向開放，關(guān)注幼兒發(fā)展需要。此外，我們還將創(chuàng)設(shè)多元音樂(lè)環(huán)境延伸到每一個(gè)社區(qū)和家庭，依靠家園聯(lián)系，組織各類音樂(lè)活動(dòng)，給孩子提供更多的平臺(tái)，發(fā)揮音樂(lè)感染力，讓他們大膽展現(xiàn)自己，感受并傳遞音樂(lè)的美。

為了讓園區(qū)教師自覺(jué)主動(dòng)創(chuàng)設(shè)音樂(lè)環(huán)境，我們的發(fā)展過(guò)程是曲折的。最初，因?yàn)楣芾砝砟畹膯?wèn)題，我園對(duì)教師的要求僅停留在動(dòng)員和一般號(hào)召層面，教師都是被動(dòng)的，這使得音樂(lè)教學(xué)課堂千篇一律，毫無(wú)創(chuàng)新，音樂(lè)教育發(fā)展也停滯不前。直到湘潭市教科院立項(xiàng)開展的大課題研究，我園有幸被選中承擔(dān)《如何在多元環(huán)境中開展幼兒園音樂(lè)活動(dòng)》這一課題，才改善了這一狀況。在市教科院陳丹老師的組織和領(lǐng)導(dǎo)下，我園積極學(xué)習(xí)討論相關(guān)理論，結(jié)合實(shí)際工作分享交流經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真反思，最終找到了問(wèn)題的癥結(jié)所在，自信而大刀闊斧地進(jìn)行了一場(chǎng)“機(jī)制革命”。

一、將制度激勵(lì)放在第一位

我園開始將創(chuàng)設(shè)多元音樂(lè)環(huán)境的要求納入每月考核中，激發(fā)教師爭(zhēng)當(dāng)“教學(xué)特色化、音樂(lè)創(chuàng)新化”的技能型教師，爭(zhēng)取考核達(dá)到優(yōu)秀。制度激勵(lì)主要從激發(fā)需要、引發(fā)動(dòng)機(jī)、引起行為、指向目標(biāo)四個(gè)方面進(jìn)行設(shè)計(jì)，先“激”后“勵(lì)”，既“激”又“勵(lì)”。

教職工凡是能夠按制度規(guī)定做到的，幼兒園就要給予肯定，并與月獎(jiǎng)金掛鉤，以強(qiáng)化教師的正面行為，逐步轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X(jué)行為。教職工凡是做得不夠的，或態(tài)度消極者，幼兒園就要給予一定的懲罰，杜絕下次再出現(xiàn)類似行為。同時(shí)，幼兒園要打造積極的團(tuán)隊(duì)氛圍，感染和觸動(dòng)教職工，喚起他們內(nèi)心向上的需求。通過(guò)建立和實(shí)施激勵(lì)機(jī)制，我園教師團(tuán)隊(duì)開始呈現(xiàn)出勃勃生機(jī)、你追我趕的現(xiàn)象，音樂(lè)環(huán)境創(chuàng)設(shè)也做得越來(lái)越好，幼兒學(xué)習(xí)音樂(lè)的情緒逐步高漲，音樂(lè)教育質(zhì)量提升得非常快。

實(shí)踐證明，“以人為本”的管理理念是一個(gè)雙贏的方案，成效非常顯著，既能讓教職工感受到被領(lǐng)導(dǎo)尊重，又能滿足教職工的自身發(fā)展需求。可見(jiàn)，制度激勵(lì)是第—位的，是每個(gè)管理者都不可忽視的管理理念。

二、制度制訂減少隨意性

制度建設(shè)的過(guò)程不是一蹴而就的，制度本身也并不是隨心所欲或固守不變的。幼兒園應(yīng)從園所實(shí)際出發(fā)，根據(jù)實(shí)施情況不斷進(jìn)行調(diào)整，逐步完善激勵(lì)制度。

我們?cè)鹊闹贫瓤己酥饕譃槿齻€(gè)部分：硬性的常規(guī)性、量化性工作考核，音樂(lè)創(chuàng)設(shè)環(huán)境課題開展情況考核，項(xiàng)目性工作考核。但是，實(shí)施后的效果并不理想，經(jīng)過(guò)不斷總結(jié)和反思，我們發(fā)現(xiàn)主要存在兩個(gè)問(wèn)題。

第一，考核第二部分的重點(diǎn)是考核教師在環(huán)境創(chuàng)設(shè)部分的行為表現(xiàn)，對(duì)教學(xué)創(chuàng)新的要求比較低。事實(shí)上，有些教師雖然缺乏教育經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)設(shè)多元音樂(lè)環(huán)境的思路較窄，但有著一定的音樂(lè)天賦和音樂(lè)素養(yǎng)，完全有潛能將幼兒音樂(lè)教學(xué)發(fā)揮得更好，并不斷創(chuàng)新。幼兒園將重點(diǎn)放在環(huán)境創(chuàng)設(shè)方面，自然就限制了部分教師，不能較好地激發(fā)其爭(zhēng)當(dāng)“教學(xué)特色化、音樂(lè)創(chuàng)新化”的技能型教師。

第二，在常規(guī)工作考核中，有些指標(biāo)定得偏高，導(dǎo)致多數(shù)教師無(wú)法達(dá)到預(yù)期要求，從而降低了工作熱情。于是，我們及時(shí)做了調(diào)整，降低常規(guī)工作考核指標(biāo)，加大創(chuàng)新項(xiàng)目比重。從第二個(gè)月起，我園音樂(lè)氛圍和音樂(lè)教學(xué)的質(zhì)量就有了明顯的改善。教師們通過(guò)不斷創(chuàng)新和探究，更好地掌握了幼兒音樂(lè)教育的方法和策略，提升了音樂(lè)教學(xué)水平，達(dá)到了良好的課堂教學(xué)效果。

在湘潭市教育教學(xué)創(chuàng)新項(xiàng)目評(píng)選中，我園申報(bào)的課題《如何在多元環(huán)境中開展幼兒園音樂(lè)活動(dòng)》獲得了一等獎(jiǎng)。試想，如果我們不及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，一直延續(xù)以往消極的工作狀態(tài)，幼兒園的發(fā)展怎能得到進(jìn)步？調(diào)整后的激勵(lì)制度，讓每一位教職工的工作熱情都持續(xù)高漲，愿意主動(dòng)承擔(dān)各項(xiàng)工作。當(dāng)然，時(shí)代在不斷發(fā)展，環(huán)境和政策也在不斷改變，我們應(yīng)認(rèn)真反思，根據(jù)教育改革要求，科學(xué)調(diào)整和完善各項(xiàng)制作，盡量避免制度的僵化。

三、制度與藝術(shù)相結(jié)合

雖說(shuō)在幼兒園教育發(fā)展中，制度管理是硬性要求，但僅有硬性管理還不夠。只有陰陽(yáng)調(diào)和，剛?cè)嵯酀?jì)，將硬性管理與柔性領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)相結(jié)合，才能收到更好的成效。

先用制度激勵(lì)，再結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)去補(bǔ)充和調(diào)整。例如，音樂(lè)素養(yǎng)培訓(xùn)結(jié)束后，我們對(duì)教師進(jìn)行了考核，發(fā)現(xiàn)不同教師之間存在較大的差異。于是，我們按照教師的能力程度對(duì)其進(jìn)行分組，開展分類指導(dǎo)和培訓(xùn)，采用不同的培訓(xùn)內(nèi)容和方法，糾正過(guò)去“一刀切”的做法，讓他們各司其職，各展所長(zhǎng)。同時(shí)，針對(duì)不同能力程度的教師，我們采取不同的領(lǐng)導(dǎo)方法和使用安排：為個(gè)別有困難的教師提供積極的鼓勵(lì)和輔導(dǎo)，樹立其自信心，穩(wěn)定其工作心態(tài)，慢慢發(fā)現(xiàn)自己的潛能；為提升較快且能夠脫穎而出的教師提供鍛煉的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，讓他們以點(diǎn)帶面，發(fā)揮榜樣作用。

例如，蒙氏C班賀老師的音樂(lè)教學(xué)能力提升較快，她主動(dòng)要求參加市區(qū)舉辦的教師音樂(lè)教學(xué)技能展示課，承擔(dān)起培訓(xùn)和指導(dǎo)幼兒園音樂(lè)教學(xué)的任務(wù)，幼兒園也盡可能地為其提供發(fā)展的平臺(tái)。賀老師對(duì)其他教師起到了推動(dòng)和示范作用，教師們都以她為榜樣，不斷完善自身，有效地加強(qiáng)了園所特色教育的建設(shè)力量。

以上均表明，園長(zhǎng)在執(zhí)行激勵(lì)制度時(shí)，一定要結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，發(fā)揮制度激勵(lì)的最大效益。此外，園長(zhǎng)還要做到：尊重、信任員工；欣賞、理解員工；樹立服務(wù)意識(shí)，努力為員工搭建施展才能的舞臺(tái)。幼兒園只有將硬性制度管理和柔性領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)結(jié)合起來(lái)，才能最大限度地發(fā)揮教職工的潛力，調(diào)動(dòng)教職工的積極性，將教師的視線和精力集中到實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)上，從而全力投入到工作崗位中。

四、精神與物質(zhì)激勵(lì)相結(jié)合

幼兒園作為德育和教育的啟蒙階段，是一項(xiàng)非物質(zhì)的公益性事業(yè)。教師們懷揣著夢(mèng)想和斗志，進(jìn)入幼兒教育行業(yè)。因此，制度激勵(lì)不能僅局限在物質(zhì)與金錢上，還應(yīng)給予情感和精神上的激勵(lì)與滿足。幼兒園應(yīng)做到：除了獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)外，有目的地讓教師輪流主持各類活動(dòng)，鍛煉和施展他們的才能；除了重視個(gè)人才能發(fā)展外，還應(yīng)有意識(shí)地培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，經(jīng)常組織開展各類競(jìng)賽活動(dòng)，給獲獎(jiǎng)的年級(jí)組或教師頒發(fā)獎(jiǎng)狀、掛流動(dòng)紅旗，評(píng)選出“音樂(lè)驛站”“最美教師”“優(yōu)秀接待員”等榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)。

只重視物質(zhì)激勵(lì)，是一種害人的做法，會(huì)將人引入歧途；只重視精神激勵(lì)，這雖然是愚民政策，卻忽視了人的正常需求。因此，幼兒園一定要將精神激勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)合起來(lái)，根據(jù)實(shí)際需要，在比例上有所側(cè)重，機(jī)動(dòng)掌握，靈活運(yùn)用。

五、制度激勵(lì)的增量與流程

制度激勵(lì)要不斷增量，才能鼓勵(lì)和引導(dǎo)員工持續(xù)努力和進(jìn)步。如果激勵(lì)不增量，始終一成不變，那么隨著園區(qū)的發(fā)展，這種效果將會(huì)大打折扣。因此，協(xié)調(diào)好“保健”的常量和“激勵(lì)”的增量，就顯得尤為重要。幼兒園不僅要定期修訂制度內(nèi)容，逐步提高標(biāo)準(zhǔn)，還要考慮資金的控制與教師的承受力。就目前而言，幼兒園要做到“七分保健、三分激勵(lì)”，“常量”占主要，“增量”為次要，同時(shí)掌握好兩者交替使用的節(jié)奏，按照“保健——激勵(lì)——保健——激勵(lì)”的流程進(jìn)行。具體來(lái)說(shuō)，就是要先進(jìn)行動(dòng)員和引導(dǎo)，達(dá)到思想的統(tǒng)一，再實(shí)施激勵(lì)制度；鞏固、休整一段時(shí)間后，繼續(xù)實(shí)施增量的激勵(lì)制度（視員工承受力和資金限定），使之成為一個(gè)循環(huán)的過(guò)程。另外，園長(zhǎng)要掌握杰克·韋爾奇的“2：7：1理論”，即20%激勵(lì)，70%保健，10%懲罰，完成獎(jiǎng)懲激勵(lì)，使激勵(lì)機(jī)制始終保持活力。

理論指導(dǎo)實(shí)踐，我們要在實(shí)踐中不斷反思和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)補(bǔ)充新知識(shí)。幼兒園管理者也必須要在國(guó)家教育政策的指導(dǎo)下，認(rèn)清當(dāng)前幼兒教育狀況，拓寬視野，展開創(chuàng)新思維，進(jìn)行管理機(jī)制改革，提高管理質(zhì)量。制度建設(shè)與管理，尤其是符合當(dāng)前幼兒園發(fā)展的激勵(lì)制度，更應(yīng)受到使用與推廣。我們相信，通過(guò)實(shí)施激勵(lì)制度，可以將幼教從業(yè)者緊緊團(tuán)結(jié)起來(lái)，全面提高幼兒教育的質(zhì)量。