高順 崔素梅 申海
摘要:本文在簡述天津計量院歷史的基礎上,對其文化建設從使命、愿景以及核心價值觀三方面進行了詳細闡述,以期天津計量院可以在此基礎上構建優秀的企業文化。
關鍵詞:使命;愿景;核心價值觀
天津計量院是“天津市計量監督檢測科學研究院”的簡稱。該院擁有百年的歷史,從1908年清朝末期的天津商務總會到民國時期的天津市度量衡檢定所,再到新中國成立后的天津市計量管理所,直到2006年的8月,才正式更名為“天津市計量監督檢測科學研究院”。雖然歷經了百年的變革,但不變的是一批又一批的天津計量人,為了天津社會的不斷進步,為了天津這座城市的發展,為了天津人民的幸福生活前仆后繼,開拓創新。天津計量博物館中那一件件的珍貴藏品,就是天津計量人永不停息,永不松懈,精思國計,細量民生的最好例證。
天津計量院不僅擁有悠久的歷史傳承,而且還具備深厚的文化底蘊。在經濟全球一體化的今天,搞好文化建設是天津計量人核心價值觀與共同精神追求的集中體現,更是天津計量院不斷前行的非物質性“軟動力”。一個好的文化理念,可以讓每一位員工更加清晰地認識到自身應承擔的職責,從而使大家心往一處想,勁往一處使,充分調動每一個人的主觀能動性,為本院的發展獻計獻策,讓天津計量院能夠百尺竿頭更進一步。
下面就從使命、愿景以及核心價值觀這三方面來談一談天津計量院應該如何搞好自己的文化建設:
首先,天津計量院應該明確自己的使命。所謂“使命”,就是指“一個組織的存在,對于成員自身以及他人的意義”。擁有了使命就擁有了一個在事業上起到統領作用的核心。由于天津計量院是國家法定計量檢定機構,而且是天津市社會公用計量標準的所有者,所以走過百年的天津計量院,它的每一步發展都始終伴隨著天津市的工業化、信息化、科技化的進程。正所謂“計量,是新工業革命的引擎”所以天津計量院的存在,就是為天津市各行各業在新工業時代的進步打下堅實的基礎,就是為了提升老百姓的生活品質,讓天津這顆渤海明珠更加璀璨奪目。綜上所述,天津計量院的使命應該確定為:立百業之本,創千世之基,溯萬物之源!
其次,為了能夠履行使命,天津計量人要燃起斗志,鼓足干勁,來實現天津計量院的愿景“努力將天津市計量監督檢測科學研究院建設成為北方重要的計量科學研究基地”。愿景反映出了所有天津計量人的一種意愿,它概括出了該院未來將要完成的目標,為該院的前行指明了方向。
在明確了使命,闡述了愿景后,下面就應該要著手構建天津計量院的核心價值觀。所謂核心價值觀,它是一整套用來指導天津計量院如何發展,如何運營的規律,是解決該院在工作實踐過程中如何處理內外矛盾的一系列準則,是引領該院進行一切經營活動的指導性原則。參照天津計量院已有的一些文件檔案,可以將該院的核心價值觀歸納概括為“五大理念,一種精神”。
五大理念為:創新理念、管理理念、服務理念、發展理念與人才理念。
(1)創新理念為人人行動,全員創新。即人人參與創新大討論,個個爭當創新先行者;通過觀念創新、制度創新、管理創新、科技創新以及服務創新,提升天津計量院的競爭力,從而能夠始終保持旺盛的生命力。
(2)管理理念為以人為本,以德治院。即對全體員工經常開展愛國主義與思想道德教育,并且組織計量知識培訓,爭取讓每一名員工的思想境界與業務水平都不斷升華,讓每一名員工都能夠真正參與到本院的發展進程中來,從而逐步樹立起主人翁意識。
(3)服務理念是以客為尊,服務至上。當客戶來辦理業務時,要以客戶的需求為導向,用“耐心”、“責任心”、“包容心”讓每一位客戶感到“舒心”,“安心”“放心”,從而讓客戶對天津計量院產生信任,達到互利共贏。
(4)發展理念為立足天津市,展望京津冀,目標全中國,與科技同步,與時代同行。在京津冀一體化的今天,天津計量院在服務好天津本土的企事業單位同時,還應加強與北京、河北等地兄弟院所的合作,并且虛心向國內外的計量同行借鑒學習,以便能夠更好的把握科技發展動態,跟上時代發展潮流。
(5)人才理念為培養人才,愛護人才,重視人才,發揮人才。天津計量院自2010年以來,招聘了一大批擁有碩士、博士學歷的高素質人才,他們的到來為計量院的發展注入了新鮮的血液,帶來了青春的活力。院領導根據每個人的特點,每個人的專長來進行工作分配,而且經常組織大家進行業務培訓和外出交流,以期這些人能夠將自己在學校所學到的知識與現實工作相結合 ,以期他們能夠更好的將自己的能力發揮出來。
而一種精神就是事業精神。天津計量院干事業,做實事的精神是:團結拼搏,艱苦奮斗,求真務實,精益求精。天津計量院能夠擁有今天的成績,離不開所有員工的團結拼搏,離不開老一輩的艱苦奮斗。天津計量院未來的發展壯大,更離不開求真務實的工作作風以及精益求精的工作態度。
面對21世紀社會經濟的高速發展,優秀的文化建設將是天津計量院的一筆寶貴財富,它將成為天津計量院不斷進步的靈魂,從而促進天津計量院經濟效益與社會效益的和諧統一。
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