共情陪伴 提升家庭教育質量

沈磊

共情就是關懷一個人，能夠了解他及他的世界，從內部去體會他的生活方式、目標與方向。共情陪伴即成人通過其情的方式陪伴孩子成長，它強調成人在陪伴孩子的過程中，首先要放下自己的主觀參考框架，以及自身的偏見，無條件地接納孩子，然后在“放空”自己的基礎上，耐心等待孩子的反應、觀察孩子的表現、傾聽孩子的心聲，并有效地回應孩子的內心需求。3～6歲是個體成長的關鍵時期，在這個特殊的階段，兒童不僅需要在智力上獲得發展，更為重要的是在情感層面獲得正確引導，學習如何與人互動，建立安全的依戀關系，控制情緒。隨著“二胎時代”的到來，很多家長面對孩子的教育問題往往會力不從心，各種教育問題接踵而來。

首先，“缺陪伴”的兒童呼喚共情理念的家庭教育。一方面，從課題初期的問卷調查中，我們發現：許多家長都存在陪伴孩子時間不足的問題，有的把孩子交給祖父母，有的交給保姆或者興趣班，還有一部分家長認為孩子自己玩即可，不需要陪伴。另一方面，當孩子出現某種問題行為時，家長不能理解其行為背后的需求和原因，一味地指責幼兒或將責任推給祖輩家長和幼兒園，對幼兒的發展產生消極影響。

其次，“缺方法”的家長呼喚共情理念的家庭教育指導。雖然大多數家長都能意識到家庭教育的重要性，但在遇到問題時，他們經常不知所措。家長需要專業的指導，從而提升教育理念，最終在教育行為、教育能力和心態等方面積極變化。

因此，幼兒園組建了由幼兒教育專家、教師、家長共同組成學習團體，分享學習資源，在幼兒園和家庭中營造積極共情的氛圍。我們以家庭教育中的實際問題為切入點，在真實情境中體驗共情，有效提升家庭教育質量，促進幼兒健康成長。

一、多樣化體驗式學習，樹“真誠、尊重、接納”的共情新理念

“真誠、尊重、接納”是共情發揮積極影響的基本前提。真誠是指其情者真實誠懇，以一種未經修飾的面目來面對被共情者。尊重與接納是指無條件地積極關注對方，而不以對方的某個特點或品質作為是否關注的依據。缺乏這些基本前提的共情，會使被共情者感到虛偽與厭惡。然而，在現實教育情境中，由于受到傳統觀念和慣性思維的影響，家長往往扮演著高高在上的權威者角色。只有讓家長擺脫傳統的權威觀念，學會換位思考、理解孩子，才能達到共情的效果。為此，我們利用家長學校的平臺，幫助家長更新觀念，接納“共情”。

首先，我們結合家長的需求，制訂了豐富的課程內容，并組建了由專家講師、園內資深教師、優秀家長代表三方共同參與的家長學校講師團。根據課程內容，我們會安排不同層級的講師進行授課。其次，在授課形式上，我們采用多種形式相結合的方法，例如，講座式主要進行理念疏導和經驗分享，分享式主要進行案例分析和經驗互享，體驗式主要進行實地情景演練，等等。最后，通過一系列的活動，我們努力幫助家長更新教育觀念，逐步做到尊重孩子、無條件關注和接納孩子，最終建立“共情教育觀”。

例如，在“放開你的手”活動中，我們請家長兩人一組自由結伴，角色A握緊拳頭不松開，角色B想辦法使角色A松開拳頭。在實踐中，我們看到兩種狀況，第一種是很多角色B家長一開始就試圖掰開角色A的手，角色A家長立刻警覺，愈發用力地將手緊緊地握住或高高地舉起。第二種狀況中，角色B家長用語言提出要求：“請你把手松開，你把手松開讓我看看你的手掌，請你松開手讓我們握握手吧……”但是，角色A家長由于任務要求也不愿意配合。扮演角色B的幾十位家長中，只有較少的人能夠順利地讓角色A家長松開手。

事實上，在這個游戲中，角色A就像是孩子，而角色B是家長。游戲后角色A家長們表示：最反感簡單粗暴的掰手指行為，比較難以抗拒請求，最容易被游戲哄騙著松開拳頭。角色B家長們表示：聽到任務要求的第一反應就是去搿手指，沒有想到運用智慧和好方法，自己在教育孩子的時候也一樣，往往本能地憑借直覺和經驗做出反應，導致事與愿違。在這個活動中，家長通過游戲體驗，學習換位思考，理解孩子弱小和不善于表達的特性，同時也發現了自己強勢和武斷等問題。

二、個別化參與式學習，探“放下、觀察、行動”的共情新方法

家長學習的典型特征在于它是一種基于問題的學習，作為一種特殊的學習領域，家庭學習共同體成為了最佳的學習方式。每學期，我們會根據家長的實際情況，或分班級或分主題組織各類育兒家長沙龍活動。每次活動由專家、教師、家長共同組成學習團體，通過情景討論、頭腦風暴、游戲等形式分享交流，且家長可根據自己的需求有針對性地參與活動。放下、觀察、行動是提升共情能力的主要方法。

（一）放下

“放下”階段是家長在行為和心理上放下自己，也就是“停”。所謂“放下”有兩層含義：一是放下手頭正在做的事情；二是放下自己的情緒和主觀判斷。

每學期，班級教師會根據事先收集和整理的家長育兒困惑確定家長沙龍的主題。在家長沙龍中，教師會先展示并說明一些家庭教育照片或視頻，然后引導大家圍繞中心問題展開討論，最終完成分析，幫助家長獲得家庭教育“良方”。

例如，在情緒管理主題的沙龍中，教師給家長播放了發脾氣的孩子和家長不歡而散的視頻，然后請家長試著從孩子的角度感受，討論如遇到這種情況家長該如何處理。家長以第三者的身份參與，所以更加理性，通過輕松交流，家長們取得了一致意見：當孩子與自己交流時，首先應暫時放下自己手頭上的事情，平復情緒，如果自己當時很忙或者正在生氣，可以先緩沖一下，告訴孩子：“我現在有事情要處理，等處理好再幫助你。”

通過主題沙龍活動，家長們逐漸認識到要在教育孩子的過程中，學會傾聽孩子真實的心聲，了解事情的來龍去脈，唯有如此，才能做到無條件地積極關注，切忌將已有的生活經驗和主觀判斷投射給孩子，以高高在上的權威姿態盲目下結論，這既不利于親子關系的建立，又會導致家庭教育有失偏頗。

（二）觀察

“觀察”階段是在“放下”的基礎上，對幼兒進行細致深入的“觀察”。它包含“看”和“聽”兩個步驟。

在觀察階段，“看”是第一位，家長可觀察孩子的面部表情、身體姿態等非言語信息，去感受孩子當前的情緒感受。“聽”是第二位，家長傾聽孩子講述其真實想法。在孩子表達的過程中，成人還要關注孩子說話時的語音和語調，體會其所傳遞的感受，并適當地進行語言和肢體的回應，以表明自己在認真傾聽。

例如，在以“如何面對孩子的爭搶”為主題的家長沙龍活動中，大家針對孩子的爭搶行為展開了討論。經過對“觀察”環節的學習，家長們都能夠做到仔細看，耐心聽，適時運用“是的，我知道”、點頭、微笑等給予孩子積極的回應。家長不能打斷孩子，也不要急于接話，在觀察孩子時要摘掉自己的“有色眼鏡”，唯有如此才能讓孩子“想說、敢說、喜歡說”，使孩子感受到被接納和尊重。

（三）行動

“行動”階段是在認真觀察孩子的基礎上，采取相應的“行動”。它包括“說”和“做”兩個步驟，即家長在觀察孩子之后用語言或行為來表達自己的理解與接納。

例如，在“放手讓孩子自己來”的主題沙龍中，老師列舉了孩子不愿意自己動手或者家長不放心讓孩子自己做事的幾個情景，讓家長討論該如何支持和引導孩子發揮主動性。通過頭腦風暴，家長們認為：孩子不愿意做的原因主要有害怕失敗、任務過難、沒有興趣、習慣依賴；而家長不愿意放手的主要原因是擔心孩子做不好、怕孩子受累、規避安全隱患。為此，家長需為孩子提供安全充分的物質環境，溫暖積極的心理氛圍。有時候，共情難以借助言語表達，家長可以借助鼓勵的眼神、手勢和擁抱等肢體動作，有時候，非言語的“做”比“說”更有力量。

三、多形式有效性跟進，踐“落實、轉變、創新”共情新模式

（一）任務追蹤促落實

在家長沙龍之后我們會給每個家長發放任務單，要求其按照任務單完成陪伴、隱忍、尊重、放手等任務。例如，在“放手讓孩子自己來”的主題沙龍活動之后，每位家長回家之后需要和孩子一起制訂一項孩子希望父母支持他們自主參與的活動計劃，如學騎自行車、自己整理玩具柜等。

（二）網絡追蹤共探討

為了更好地解決個性化家庭教育問題，我們建議家長遇到問題時，用視頻將之記錄下來，發到家園共育群里供大家共同討論，尋求解決方法。在討論和交流的過程中，大家會自覺運用共情的方法，有時候還會討論出幾個妙招，成功地化解親子矛盾。

（三）親子游戲多推廣

幼兒最喜歡的活動就是游戲，因此，我們借助優質教育資源，在全園范圍推廣“親子游戲作業單”實踐工作。我們結合時令和幼兒的年齡特點，每周推薦一個親子作業，鼓勵家長用照片的形式記錄下親子游戲的場景，并請家長寫下活動感悟。高質量的親子陪伴逐漸走進了越來越多的家庭。

共情陪伴的家庭教育指導有效促進了家園共育。在研究的過程中，幼兒家長積極參與到家長課堂的學習中，收獲了感動、歡樂。在家長沙龍中，家長們圍繞育兒路上的困惑展開熱烈的討論，認真分析和理解孩子的心理，用正面鼓勵和支持孩子的方式與孩子共同成長！