國企人力資源管理影響因素與對策探索

潘文芳

摘要：本文主要論述了特大型的石油化工企業改革進程中影響人力資源管理工作的因素及適應新的形勢及做好人力資源管理工作應對措施。

關鍵詞：國企；人力資源管理；影響因素；應對措施

中圖分類號：F272.92 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2018）006-0-01

隨著社會主義市場經濟體制的逐步建立和完善，越來越多的企業認識到市場競爭的激烈和增強企業競爭力的緊迫感。特大型的石油化工企業近幾年來其內外部的環境也發生了很大的變化。對外而言，面臨著眾多同行的激勵競爭，不僅體現在產品上也體現在人才的競爭上；對內而言，處于產品結構調整、專業化集中管理、組織機構的調整、信息化管理等一系列的改革進程中，難免出現各種新問題，譬如：產品結構的調整勢必涉及部分裝置的關、停、轉和人員的轉崗、分流；專業化的集中會造成工作職責、權限、內容、流程的調整；信息化管理在促進各項工作更加規范的同時也對員工工作行為進行了嚴格的約束，在初期可能會引起員工的反感和不認可。如果對改革進程中出現的問題，處理不好，會引起員工思想的不穩定，挫傷員工的工作積極性，企業就會失去凝聚力，企業的安全運行得不到保障，更談不上發展。因此，如何做好人力資源管理工作是擺在我們面前一個很重要的問題。

一、影響人力資源管理工作的因素

1.政府的法律、法規

人力資源管理工作涉及人員招聘、教育培訓、薪酬福利、績效管理、社會保險、勞動關系等等，每一項工作不僅耗時耗力，而且專業性、政策性強，涉及的法律、法規多。尤其是近幾年來，隨著社會與經濟的變遷，政府也在不斷健全與完善相關的法律法規，旨在保障勞資雙方的利益，維護公平的競爭環境，促進經濟發展和社會的和諧。《勞動合同法》、《職工帶薪休假條例》、《社會保險法》、《工傷保險條例》等相關法律、法規的出臺與完善，使人力資源管理工作面臨著新的壓力和挑戰，也意味著要不斷熟知相關的法律、法規并要嚴格遵守。

2.專業線集中管理

專業線集中管理，目的是精簡人員，減少管理環節，集中優勢，資源共享，提高工作效率。從人力資源管理實施效果來看，確實看到了集中管理的好處，人員調配、薪酬福利方面的操作更加受控、規范、統一，但也存在這樣或那樣的問題，大家感覺工作業務流程變長，工作越來越多，效率不是很高，業務流程不是很清晰等。面對存在問題，一味地發牢騷是沒有用的，只有用積極的態度去面對、去溝通才能有利于工作的完成。

3.信息化管理

某大型公司推行了人力資源管理信息系統，即SAP-HR系統，它包括組織管理、人事管理、薪酬管理、時間管理等四大基礎模塊，并增建了績效管理、員工發展兩大擴展模塊的功能，實現了SAP-HR系統設計標準化、業務流程規范化、系統管理程序化的總體目標。

為了規范考勤管理，推出考勤系統、請假銷假系統，同時也作為SAP-HR系統的深化應用。但由于長期以來，各單位對員工考勤的重視程度、對制度執行的力度參差不齊，給兩個系統的推出帶來更多困難。如何推進人力資源信息化管理工作并得到全體員工認可與接受，是近階段人力資源管理一項很重要的工作。

二、適應新的形勢，做好人力資源管理工作應對措施

1.提倡 “要我學習”到“我要學習”的理念

作為人力資源管理工作者，深感學習各種法律、法規、制度的重要性。但往往借口工作忙或者企業沒有安排培訓機會等等，主動去學習的動力不夠，等碰到問題了，才會去翻翻相關法律、制度，始終處于“要我學習”的狀態。如何從“要我學習”轉到“我要學習”，是做好人力資源管理工作，提高工作效率的重要手段。首先，辨識與自己的工作職責密切相關的法律、法規、制度、實施細則等進行自學，對于其中有些內容可以通過已發生的案例來驗證，便于更好理解、指導日常工作。

2.學會相互配合，主動溝通

每個人表達的方式不一樣，有的善談，有的善聽，有的善行。善于交談不等于有效溝通。對于個人、企業和社會來講，評價有效溝通的標準應該取決具體的溝通是否有利于問題的解決，是否對人的發展及企業和社會有貢獻。而溝通的目的和意義，對于企業和個人來說，最終目的就是為了解決問題，通過解決問題做好企業和社會中的事。在日常人力資源管理中，既要執行上級的有關規定，又要將基層的意見反映上去，起到上情下達，下情上傳的橋梁作用。因此積極主動溝通非常重要。如果只是一味等待，那就影響工作進度，不利于問題解決。尤其是人力資源管理工作集中后，工作流程變長，往往一項工作需要幾個人來完成，這時發現問題積極溝通相當重要。

3.加強培訓力度

做好人力資源管理工作，不僅要提高職能部門員工素質，也要提高基層部門經辦人員的水平。因此定期組織對基層人力資源條線人員培訓相當必需。人力資源管理工作政策性、延續性強，因此有必要對基層經辦人員進行相關培訓，有利于對制度認識，也有利于指導日常工作，更有利于對員工解釋與宣傳。

4.加強重要資料的整理、歸檔工作

在人力資源管理工作中，要重視對重要資料的整理、歸檔工作，尤其是人事、薪酬方面的資料。目前很多企業在這方面還做得不夠，由于忙于應付日常工作，很少有時間靜下心來把每年重要資料進行整理、裝訂、歸檔，這應該是今后工作中需要改進的地方。

三、結語

綜上所述，在國民經濟水平快速提高、經濟體制不斷深入的今天，企業人力資源管理工作成為關注重點。要想在激烈的競爭中站穩腳跟，創新企業人力資源的管理模式，引入相對先進的文化，以在保證企業資源合理、科學配置的同時，提高企業員工的綜合素質。此外，還應站在企業實際的發展情況，制定出符合企業情況的人力資源管理模式，進而促進企業的可持續發展，謀取最大的經濟效益。

參考文獻：

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[2]崔寧.淺析企業文化與人力資源管理[J].中國商貿，2012（6）.