關(guān)于加強(qiáng)事業(yè)單位檔案管理人員綜合素質(zhì)的探討

溫艷媚

摘要：篇文章就現(xiàn)代化管理方式的要求進(jìn)行具體的說(shuō)明，比如怎樣提高工作人員的綜合素質(zhì)、怎樣做好管理工作、怎樣提高管理水平以此適應(yīng)社會(huì)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：綜合素質(zhì)；檔案管理；管理能力；信息化

隨著我國(guó)科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，信息化的不斷進(jìn)步，事業(yè)單位對(duì)檔案管理工作適合現(xiàn)代化也有了更加嚴(yán)格的要求。因此，為了適應(yīng)社會(huì)發(fā)展，滿足事業(yè)單位檔案管理現(xiàn)代化的要求，需要提高檔案管理的水平，加大領(lǐng)導(dǎo)者監(jiān)督管理，健全管理制度等，為事業(yè)單位檔案管理打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在加大基礎(chǔ)設(shè)施的基礎(chǔ)上也要培養(yǎng)更多的專業(yè)管理人才，提高工作人員的綜合素質(zhì)，讓他們意識(shí)到事業(yè)單位檔案管理工作的重要意義，從而能更好的服務(wù)于檔案管理工作。

一、當(dāng)前管理人員存在的問(wèn)題

在當(dāng)代社會(huì)許多部門都缺少專業(yè)的人員配備，兼職情況比較普遍，長(zhǎng)期專業(yè)的工作的人員較少，更何況希望他們具備各種管理能力，既不懂得管理方面的專業(yè)知識(shí)，也不懂得作用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的能力。所以，事業(yè)單位檔案管理的工作人員在專業(yè)知識(shí)方面，思想理念方面，綜合素質(zhì)方面都參差不齊，大有不同。并且一些工作人員認(rèn)識(shí)不到自身存在的問(wèn)題，只覺(jué)得現(xiàn)在已經(jīng)很滿足了，知識(shí)渠道狹窄，不能夠鉆研到管理內(nèi)部的知識(shí)，缺少與時(shí)俱進(jìn)的工作精神，思想只停留在傳統(tǒng)的思維上，也沒(méi)有做到精益求精，沒(méi)有將現(xiàn)代技術(shù)工具運(yùn)用到管理工作中，嚴(yán)重缺乏知識(shí)更新能力，信息開(kāi)發(fā)能力。在事業(yè)單位檔案信息收集整理時(shí)缺乏規(guī)范化，更談不上信息資源為社會(huì)發(fā)展帶來(lái)的積極作用。再有一部分工作人員缺乏工作素質(zhì)，嚴(yán)重缺乏職業(yè)道德修養(yǎng)，并且領(lǐng)導(dǎo)也忽視了對(duì)工作人員進(jìn)行專業(yè)的工作培訓(xùn)，沒(méi)有將培訓(xùn)計(jì)劃列入日程，并且對(duì)檔案管理工作的資金投入也不充足，這些問(wèn)題嚴(yán)重影響了事業(yè)單位檔案的現(xiàn)代化管理。

二、檔案管理工作要求工作人員具備綜合素質(zhì)

應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)需求，事業(yè)單位檔案管理部門要嚴(yán)格培養(yǎng)具備綜合素質(zhì)的工作人員，作為一個(gè)檔案管理人員應(yīng)具備傳統(tǒng)的專業(yè)素質(zhì)，做到有愛(ài)崗敬業(yè)，與時(shí)俱進(jìn)等的基本素質(zhì)。

（1）具有愛(ài)崗敬業(yè)的良好素質(zhì)，事業(yè)單位檔案管理工作是一個(gè)具有真實(shí)性、政策性的工作，這就要求事業(yè)單位檔案管理部門選拔具有愛(ài)崗敬業(yè)，對(duì)工作有責(zé)任感，有強(qiáng)大事業(yè)心的的工作人員引導(dǎo)他們樹(shù)立崇高的理想信念，堅(jiān)持我國(guó)三個(gè)代表的重要思想，堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的服務(wù)宗旨，以實(shí)現(xiàn)人民最廣大的根本利益為根本，認(rèn)真工作，杜絕行賄行為，不做任何違法法律規(guī)定的、管理部門要求的事，要有良好的職業(yè)道德素質(zhì)，盡自己最大的可能為單位，企業(yè)帶來(lái)最大收益，不計(jì)較各人的得失，埋頭苦干，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)及時(shí)完成工作任務(wù)。與此同時(shí)還需要不斷了解社會(huì)發(fā)展的情況，及時(shí)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展要求，提高自身的綜合素質(zhì)，不斷與時(shí)俱進(jìn)，改變檔案管理方式，為事業(yè)單位檔案管理部門做出重大貢獻(xiàn)。

（2）改變觀念，與時(shí)俱進(jìn)。實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位檔案現(xiàn)代化管理就意味著要求事業(yè)單位對(duì)檔案管理人員進(jìn)行改變，要求從原來(lái)單純的從事整理保存的工作轉(zhuǎn)變?yōu)槔每茖W(xué)技術(shù)手段對(duì)信息進(jìn)行更詳細(xì)、具體的整理，比如，信息的采集方面、數(shù)據(jù)的加工利用方面等，都是管理人員需要重新調(diào)整的地方。上述這種轉(zhuǎn)變不僅可以提高檔案管理工作人員的專業(yè)管理水平，增加技術(shù)含量，還在一定程度上改變了檔案管理工作人員的工作性質(zhì)，使工作人員發(fā)生了質(zhì)的飛躍，由此實(shí)現(xiàn)了管理者角色的大幅度轉(zhuǎn)變。這就要求檔案管理人員具備良好的素質(zhì)和工作能力，工作人員還需要提早認(rèn)清這是適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，是現(xiàn)代化管理方式的基礎(chǔ)準(zhǔn)備，要求管理者必須重視起來(lái)，努力學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí)，以便適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的要求，為更好的在事業(yè)單位檔案管理部門工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（3）管理人員要開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，由于時(shí)代發(fā)展較快，科技信息時(shí)代突飛猛進(jìn)，極大的加快了現(xiàn)代化管理的速度，實(shí)現(xiàn)了事業(yè)單位檔案管理的改革。現(xiàn)如今計(jì)算機(jī)等電子設(shè)備在辦公場(chǎng)所已經(jīng)很普及了，他可以快速度，高質(zhì)量，更準(zhǔn)確的將檔案信息進(jìn)行整理收集并傳送到一定地方進(jìn)行安全的儲(chǔ)存，這種方式極大的展現(xiàn)了信息化社會(huì)工作的高效率。如果想利用好信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)檔案資源保存的安全性，速度性，實(shí)現(xiàn)檔案的共享資源就要求事業(yè)單位檔案管理的工作人員必須時(shí)刻更新自己的知識(shí)庫(kù)，在工作中，把學(xué)習(xí)新技術(shù)，學(xué)習(xí)新管理方式作為基礎(chǔ)，不斷充電，開(kāi)拓自己的專業(yè)知識(shí)的視野，更好的體現(xiàn)檔案管理工作從單一型轉(zhuǎn)向復(fù)合型的過(guò)程。

（4）學(xué)習(xí)檔案管理保護(hù)性的知識(shí)。時(shí)代在進(jìn)步，檔案管理的方式也在不斷進(jìn)步，在我國(guó)，傳統(tǒng)的檔案管理方式是通過(guò)紙質(zhì)檔案為主要途徑，還包括實(shí)體物或者檔案庫(kù)房、設(shè)備等設(shè)施進(jìn)行保存，隨著社會(huì)發(fā)展，分步式管理檔案為基礎(chǔ)的管理方式在傳統(tǒng)的實(shí)體物保存的基礎(chǔ)上，又添加了電子檔案的保存，檔案的保存不僅要考慮到包括庫(kù)房，環(huán)境的安全性，還需要考慮保存檔案數(shù)據(jù)的各種服務(wù)器的安全性。因此，事業(yè)單位檔案管理的保存方式就從實(shí)體保存轉(zhuǎn)變到檔案中數(shù)據(jù)信息的保存，這種保存方式范圍擴(kuò)大了，但是對(duì)檔案管理人員的保存工作技術(shù)要求也在一定程度上有所提高了。不僅需要具備對(duì)實(shí)體物的保存專業(yè)知識(shí)，還需要具備對(duì)檔案數(shù)據(jù)信息安全保護(hù)的能力，比如，數(shù)據(jù)庫(kù)的保護(hù)、各類檔案系統(tǒng)的維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的備份以及恢復(fù)等問(wèn)題，這使得事業(yè)單位檔案管理部門要擁有素質(zhì)高的隊(duì)伍，管理人員能夠不斷學(xué)習(xí)，提高自身能力，掌握管理應(yīng)具備的各種專業(yè)技能，以此確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性。

（5）提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)高素質(zhì)的體現(xiàn)。任何部門都是一項(xiàng)服務(wù)性工作，事業(yè)單位檔案管理工作也不例外，它既是一項(xiàng)要求專業(yè)性很高的工作，也是一項(xiàng)服務(wù)性很高的工作。要求檔案管理人員具有較高的服務(wù)意識(shí)和無(wú)私奉獻(xiàn)意識(shí)，積極主動(dòng)的與各個(gè)部門，各個(gè)單位聯(lián)系，有問(wèn)題就積極聯(lián)系協(xié)調(diào)，本本分分做好本職工作，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)，積極認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成。在工作方面，要有一個(gè)良好的工作態(tài)度，積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)；在服務(wù)方面，要做到語(yǔ)氣謙遜，有禮貌。要善于與他人交流溝通，要有良好的社交能力和通融能力。在認(rèn)真履行《檔案法》的同時(shí)，一定要保證檔案資料的真實(shí)性和合理陛，不把錯(cuò)誤、虛假的信息錄入檔案數(shù)據(jù)里面。作為檔案管理的內(nèi)部工作人員要嚴(yán)格為檔案的所有人進(jìn)行保密工作，防止信息的缺失、遺漏或者流失。

三、結(jié)語(yǔ)

總而言之，在當(dāng)今這個(gè)迅速發(fā)展的社會(huì)，要想適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的要求，實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位檔案管理的現(xiàn)代化就需要檔案管理的工作人員極度重視自身能力的提升，不斷改變自身的理想信念，不斷與時(shí)俱進(jìn)，不斷加強(qiáng)自身的的學(xué)習(xí)能力和服務(wù)意識(shí)，掌握好工作中的各項(xiàng)專業(yè)技能。

（作者單位：茂名市房屋安全鑒定所）