新時期企業網絡管理的問題分析

張博洋

摘要：在網絡時代，企業與企業之間的競爭已經不再是產品和營銷模式的競爭，更加注重人才與管理模式的競爭，在這一背景下，加強企業的網絡管理有著重要的作用。本文針對新時期企業網絡管理的問題進行分析，并探討具體的應對措施。

關鍵詞：新時期；企業網絡管理；問題；對策

信息時代的到來，使得計算機的應用得到普及，網絡化的管理模式被廣泛應用于各行各業，企業為了在競爭中存活下去，必須保證自己緊跟時代的步伐，不斷探索網絡管理的優化模式。因此，我們需要對企業網絡管理在新時期的現狀進行全面了解，對不足之處加以改進。

一、新時期企業網絡管理現狀

網絡管理的具體要素包括對各方面軟硬件設施的協調使用的監管工作，通過網絡管理，用戶能夠實現對網絡平臺的監視、評價等環節，挖掘網絡資源的最大使用價值。

網絡管理包括五大要素：

（1）故障管理

故障管理是最基礎的一項功能，它保障了網絡的有效運行，提高了系統的安全性，使用戶能夠流暢的使用網絡。這一功能具體包括故障檢測、故障隔離和故障糾正三個環節。一旦網絡中某一部分發生故障，通過網絡管理器能夠及時排查和修補。

（2）計費管理

計費管理主要是對網絡資源使用時產生的信息進行記載與管理，用于對網絡操作環節中的費用進行控制與檢測。與公共商業網絡相比，計費管理有效地評估了網絡使用中使用的資源和付出的費用和代價，通過費用的計算能夠幫助使用者進行比較從而做出較好的決策。

（3）配置管理

配置管理的目的在于通過對網絡的初始化與合理配置，使用戶享受到較好的網絡服務，它最大的優化了一些網絡性能。

（4）性能管理

這一環節是對當前環境下網絡數據的收集與分析，主要包括對實時性能的監控與分析，可以根據此來做出可視化的性能報告。

（5）安全管理

網絡安全包括數據的私有性，網絡訪問控制、信息儲存、傳輸加密、身份核查等。安全管理為用戶在使用網絡時的安全提供保障。

網絡管理的五大要素對企業提出了廣泛的要求，但很多企業不能有效的達到這些要求，網絡管理工作不到位，阻礙了網絡管理水平的提升，其中主要有以下一些方面的問題：

（1）信息管理不夠完善

受到網絡管理人才隊伍建設不足的影響，不少企業的網絡管理人員的專業水平不高，導致網絡管理能力不夠全面，對于管理中的難點把握不足，重要的市場信息也不能及時全面的了解。這使得在實際工作過程中，他們只按照自己片面的理解去進行管理，不能結合具體情況作出正確的判斷，不能有效整合信息和資源。這些作法最終導致用戶接受到錯誤的信息，損害用戶的利益，降低企業的信用水平，給企業的發展造成巨大的阻礙。

（2）網絡應用服務缺乏有效性

目前，外部競爭越來越激烈。在企業中運用網絡管理的原本目的是為了快速有效地傳遞企業內部信息，但在實際過程中，由于管理系統的軟硬件設施不健全，很難保證企業內部網絡運作順暢，使得實際的使用效果大打折扣。

（3）網絡管理的建設力度不夠

企業網絡管理在我國目前還處于初生時期，發展不足，經驗有限、問題很多。不少企業對網絡管理的掌握和使用生疏，認識和理解上存在偏差，軟硬件設施建設不足。在建設上，企業重視程度不夠，投入資金不足，技術力量有限，不積極引進先進的管理技術和平臺，建設水平長期得不到提高。

二、企業網絡管理缺陷的對策

前文對目前我國的企業網絡管理現狀進行了分析，并指出了網絡管理中存在的一些問題，現就這些問題提出一些相應的解決對策。

（1）具體規范網絡管理范圍

企業在進行網絡管理時，首先要分清主次，確定主要管理業務與次要管理業務，針對性地開展業務分流管理，是網絡管理規范化以便于監督。

（2）提高網絡安全性

安全對于網絡管理至關重要。為保障網絡安全，企業需要制定全面的網絡安全條例，在進行管理時規范操作，加強內部約束，防止相關工作人員操作疏漏，要對各個環節能做到全面監管。企業在約束自己的同時，也要對用戶的行為進行全面監控，避免用戶的不當操作導致信息泄露。

（3）實現網絡管理與信息管理的有效融合

網絡中最重要的就是信息。在進行網絡管理時，企業一定要注重對信息技術手段的運用，及時有效的收集和處理信息，對信息作出全面有效地整理和分析，并有效的保護企業和用戶的信息，保障信息的安全共享。網絡管理與信息管理密不可分，處理好兩者之間的關系能夠有效地保障企業的信用與發展。

（4）加強網絡管理隊伍的建設

網絡管理人員是網絡管理中最重要的因素，決定著企業網絡管理的水平。人員的專業素質不足，首先不能有效地完成管理任務，其次，容易造成信息泄露風險。基于這些危害考慮，企業必須加強管理人員水平建設，在招聘管理人員時盡可能招收專業素質較高的人員，對于專業水平有所不足的人員，要進行充分的培訓之后才能上崗，定期的邀請一些網絡管理經驗豐富的外部人員對企業員工進行培訓，定期進行考核以保證專業水平達標，同時還要提高員工的網絡道德素質。

（5）積極引進先進的網絡管理技術和平臺

優秀的管理技術與平臺能夠使企業的管理水平得到提升，對于數據資源的控制更加有效，同時能夠使得企業內部管理結構更加有序，有效提高了企業的工作效果。

（作者單位：湖南省長沙市明德雨花實驗中學）