商業銀行人力資源管理評估體系研究

程慧敏

摘 要：我國商業銀行業人力資源的管理水平和優化水平，對銀行的綜合競爭力起到重要的影響作用，同時關系到商業銀行是否能持續健康發展。人力資源作為一個重要的組成部分，在新的市場環境下，必須在管理上加以創新，以期更好地推動商業銀行快速發展?；诖耍恼戮蜕虡I銀行人力資源管理評估體系進行簡要的分析，希望可以提供一個有效的借鑒，從而更好地促進商業銀行人力資源管理水平的提升。

關鍵詞：商業銀行 人力資源管理 評估體系

一、我國商業銀行人力資源管理的特點

（一）以人為本

在人力資源管理當中，其核心是以人為本。“本”不僅指的是根本，也指的是資本。在管理系統中，人是重要的資源，需要對其進行開發。通過對個人的能力、性格特點、適應度以及靈活度等綜合考慮，從而達到人崗匹配、以事擇人的目的。

（二）動態管理

對于企業發展來說，人力資源是根本的組成部分，其主要的職責是為員工的職業潛能進行開發與規劃，屬于一個動態的過程。在此過程中，對于個人情況以及組織目標都需要進行不斷的調整，從而達到人盡其才的目的。

（三）追求創新

創新是一種精神也是一種動力。在人力資源管理的過程中，創新主要體現為對員工培訓的推進、對組織層級的改革以及對考核體系的完善。與外部環境相適應，對一層不變的管理理念要適時改變。

二、評估指標的內涵

（一）人力資源戰略與規劃

在商業銀行當中，人力資源戰略與規劃時以及企業的任務要求以及戰略發展目標為基礎，對自身在變化環境當中的人力資源需求以及供給情況進行分析、預測，對必要的措施與政策進行制定，從而保證組織在需要的崗位以及需要的時間上對所需要的人才進行獲取的一個過程。

（二）崗位及職務

在崗位與職務當中，其主要指的是對崗位的分析，也被稱為職務分析或者是工作分析，指的是對崗位工作的管理活動進行全面的了解。它利用崗位工作信息的全面收集，對崗位工作的任職資格以及內容進行描述。在人力資源管理中屬于基礎性的管理活動，能夠為人力資源的管理工作提供重要的依據，保證人力資源管理活動能夠有章可循，使得管理工作更加標準化、科學化以及規范化。

（三）薪酬管理

對于商業銀行而言，激勵、留住以及吸引人才重要的手段就是薪酬，所謂的薪酬管理即就是利用薪酬機制從而達到這些目標，在薪酬管理中，薪酬水平、薪酬制度以及薪酬結構等都是重要的內容。

三、商業銀行人力資源優化的對策

（一）完善招聘制度

商業銀行的人力資源水平會受到招聘的直接影響，并且招聘也會對商業銀行的未來發展產生很大的影響，因此在商業銀行當中，要進行人力資源管理就需要對招聘制度進行完善，對人力資源的引入要嚴格把關。在當前的商業銀行當中，社會招聘與校園招聘時兩種主要的招聘制度。相比于外部招聘來說，進行內部選拔是對招聘制度的重要補充。

（二）以崗選人，人盡其能

對于商業銀行來說，應當建立起高效的人力配置制度，從而使得人盡其才。首先，商業銀行需要對崗位做好梳理，對于不同的崗位需要制定相關的崗位要求；其次，可以通過員工自己報名或者指指派的方式，對有能力的員工進行選拔；再次，經過一段時間之后，可以對員工的工作能力進行相關的考核，對員工與崗位之間的匹配程度進行了解，如果員工與崗位不適合的話可以進行調整。在對人才進行選拔與任用時，需要以公平公正為基本原則，以員工的實際能力來對其進行排序，將以往論資排輩的落后方式進行改變，這樣的話就能夠為優秀的員工提供良好的發揮余地，提高人才管理的高效性。

（三）規范員工管理

商業銀行在對崗位進行梳理之后，可以依據企業的相關業務需要，對崗位進行增加或者刪減，對于員工可以實施聘任制的管理方式，形成開放的員工管理制度，合理并且適時的對員工結構進行優化，使得企業的活力得到保持。在進行員工管理的過程中，應當要對動態管理加以重視，需要對員工的崗位動態化以及領導層面的管理動態化加以重視。

（四）建立科學、公平的任用機制

在商業銀行當中，要建立一個公平的、科學的選拔任用機制，因此要做到以下幾個方面的內容：首先，應當建立起一支高效的營銷隊伍，在第一線將人才進行儲備，并利用獎勵等措施對員工的潛能進行挖掘；其次，對內部的輪崗制度進行健全，如果員工在某一個崗位上工作超過5年的，可以通過崗位輪換的方式來進行輪崗。

參考文獻：

[1]駱靜堯.農村商業銀行人力資源管理問題及對策研究[J].現代經濟信息，2016