優質護理服務在老年性腦梗塞護理中的應用

干綠英 曹曉微

【摘要】目的：老年性腦梗塞疾病應用優質護理服務模式價值探討。方法：選取66例來我院進行心腦血管疾病檢查與治療的老年患者進行研究，待疾病確診后給予所有患者常規護理，之后分組對于其中的觀察組再次進行優質護理。應用調查問卷表了解患者對于護理服務的滿意度。結果：觀察組患者經過常規+優質護理服務護理后，臨床癥狀好轉快，護理滿意人數多，數據較之于對照組差異大，有統計學意義P<0.05。結論：優質護理服務臨床應用價值高，可以有效提高老年性腦梗塞患者疾病治療效果，生活質量獲得明顯改善。

【關鍵詞】老年性；腦梗塞；優質護理；應用

【中圖分類號】 R473 .5

【文獻標識碼】 A

【文章編號】 1672-3783（2018）03-03-144-02

隨著年紀增長，老年人身體機能水平和器官功能逐漸下降，腦部血液循環緩慢，易導致供血供氧不足，進而引發腦梗塞疾病，該疾病有著極高的致殘率、死亡率，需要引起老年患者的重視，在身體感覺到任何不適情況后要及時就醫治療。腦梗塞疾病目前尚無完全治愈的方法，醫生多采用藥物療法控制病情，但是部分患者由于疾病治療效果不理想，常存在焦慮、抑郁情緒或肢體功能障礙等情況，需要醫院在患者治療期間給予患者相應的護理[1]。基于此本文選取確診為老年性腦梗塞的66例患者，作為臨床不同護理方法應用價值研究的對象，分析有助于疾病恢復的最佳護理方案。全文內容如下：

1資料與方法

1.1一般資料選取我院2015年1月～2016年1月內科收治的患者，共計66例來研究，經過醫生和影像學手段詳細診斷，可知所有患者均符合臨床腦梗塞診斷標準。患者中男性、女性人數分別為40例、26例；患者年齡在60歲以上，80歲以下，平均就診年齡為（71.4±2.3）歲；按照護理方法的不同將患者分為兩組，并對上述臨床基本資料做以組間數據對比可知差異小，沒有統計學意義P>0.05。

1.2方法對照組（常規護理）：患者入院后，護理人員指導患者辦理入院手續，熟悉醫院環境，嚴密觀察患者血壓、心率等指征變化情況。觀察組：接受常規護理后，再次接受全面的優質護理。經過1個月的護理，向所有患者及家屬發放護理滿意度問卷，調查患者是否對本次護理服務滿意，使用非常滿意、一般、不滿意進行評價，其中總滿意率為非常滿意率與一般滿意率之和。

1.3統計學方法將所得數據經SPSS.19統計學軟件分析，計數資料經n（%）表示、x2檢驗，當數據對比結果P<0.05提示兩組數據差異有統計學意義。

2結果

觀察組患者接受綜合護理后，滿意人數為32例，高于另一組常規護理的27例，總滿意率為96.97%，兩組數據經過比較有著統計學意義的差異性P<0.05.詳細數據參見表1：

3討論

隨著人口老齡化加劇，我國腦梗塞疾病發病率逐年攀升，而且越來越有年輕化的發病趨勢，患病后患者通常會表現出語言表達障礙、突然暈倒、半身不遂等，給患者正常生活的展開造成諸多阻礙。因此患者疾病治療時，醫院需要結合患者病情給予其精心的護理干預，使得患者與護理人員、醫生建立良好的關系，對護士、醫生產生信賴，進而積極配合醫生的治療方案[2]。優質護理服務指的是將患者放在護理服務的首要位置，在做好基礎護理項目的前提下，從患者需要出發，細化護理任務和責任，主動為患者提供高質量的護理服務。目前優質護理服務在臨床多個科室疾病護理中，取得良好的護理效果，因此綜合性內科病房也需要應用該種新型護理服務模式為老年性腦梗塞患者提供護理服務。優質護理服務內容包括：首先基礎護理，護理人員為患者構建優質的住院環境，勤換被褥，定期進行室內通風，嚴格控制病房內外閑雜人等的大聲喧嘩情況，時刻保持病房環境安靜；隨時檢查監測儀器顯示的患者身體指標變化數據，一旦發現異常參數，及時告知醫生處理；其次心理護理，腦梗塞疾病治療時間長，病情也容易反復，患者心理狀態不佳，護理人員始終需要以熱情和藹的態度與每一位患者進行溝通交流，了解患者心中對于疾病治療的看法，通過科學方法疏解抑郁、焦慮等情緒，使得患者心情始終處于平和狀態，樹立戰勝疾病的信心[3]。然后藥物護理，護理人員指導患者服藥之前，對抗心律失常藥物進行稀釋處理，降低藥物濃度，減少用藥后的惡心、嘔吐等不良反應。同時用藥后觀察心律變化情況，如果心律調節作用不顯著，可以調整輸液速度。最后壓瘡護理，很多腦梗塞患者病發后身體無法自理，需要長期臥床進行疾病的治療與恢復，長時間臥床患者容易出現壓瘡并發癥，需要護理人員在患者入院后每天指導患者定時進行翻身，觀察患者皮膚是否有發紅、腫脹等表現，為患者準備純棉質地的衣物和床褥，減少布料摩擦所致的皮膚紅腫等情況出現，時刻保持皮膚的清潔。在本文的研究中，即就有33例觀察組患者應用上述護理方法進行臨床護理，分析結果可知患者非常滿意優質護理服務，護患、醫患關系良好，疾病得到有效控制，未有患者出現壓瘡、靜脈壓等癥，護理安全性高，因此該種護理方法值得在臨床多加推廣與應用。

綜上所述，老年性腦梗塞患者患病后肢體活動能力、生活能力顯著下降，使用優質護理服務可以逐步改善患者各方面的能力水平，使得患者在良好的治療環境中，加快疾病的好轉與康復。

參考文獻

[1]賈琳琳.優質護理服務在神經內科尤其是老年心腦梗塞護理中的具體應用與實施[J].世界最新醫學信息文摘，2016，16（69）：348+351.

[2]張秋野.優質護理在提高老年腦梗塞患者生活質量及護理滿意度中的效果探討[J].中國衛生標準管理，2016，7（01）：260-261.

[3]張靜，郭萬紅.老年性腦梗塞患者實施優質護理效果評價[J].醫療裝備，2015，28（11）：196-197.