芻議云服務環境下圖書館管理創新

張弼云

【摘要】隨著網絡信息技術的不斷更新換代，社會中的各個領域都出現了云技術應用的痕跡，圖書館也不例外，通過云技術，能夠有效地對圖書信息進行管理，從而更好地為人們提供給服務，然而由于云技術提出時間不算太長，仍然屬于一種新技術，新知識，導致在云服務環境下的圖書館管理經常出現一些問題，影響到了圖書館云服務的正常運行，因此在這里對云服務概念進行大體的介紹，初步分析圖書館云服務中存在的問題，提出相應的解決建議，從而更好地實現圖書館事業中云服務技術的進一步推廣，為廣大人民群眾帶來便利。

【關鍵詞】云服務環境 圖書館管理 問題 創新方法

【中圖分類號】G251 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2018）14-0024-02

現代信息技術發明于上個世紀60年代，經過半個多世紀的發展，已經成為了人類社會中不可或缺的重要組成部分之一，在如今的各行各業中發揮著無可替代的核心作用，圖書館也不例外。隨著信息化、數據化概念的普及推廣，圖書館逐步向著數據化、信息化發展，各種網絡圖書館、數據圖書館紛紛涌向出來，極大地方便了人們之間的信息交流，發揮著越來越重要的作用。近年來，隨著云計算和大數據概念的提出，圖書館行業開始了新一輪的技術改革，通過云計算技術，能夠將圖書館的數據信息管理能力大幅度提高，并采用云服務的方式，能夠更好地為人們日常生活提供信息服務，最大限度地發揮圖書館的公共社會價值。

一、云服務的概念及其和圖書館建設之間的關系

（一）云服務概念

云服務是一種由云計算概念所帶來的新型信息服務模式，云計算是由傳統的網絡技術發展演變形成的新技術，這是一種以虛擬資源作為基礎進行交付的模式。目前云服務雖然仍未形成統一的業界概念，但由于其出色的性能和廣泛的應用空間，已經成為了人們日常生活中處處可見的網絡服務技術類型，例如網絡云盤、云服務等等[1]。

（二）云服務和圖書館建設

傳統的圖書館使用書面文檔的方式進行儲存，需要耗費人工，進行資料文檔的收集、整理、保管等工作，工作量大，業務繁瑣，操作重復，需要的人手比較多，再加上人類自身的工作特性，難免會出現錯漏的情況，影響到圖書館的工作效率，提高了圖書館運營的成本，對圖書館的進一步發展造成了阻礙。隨著信息技術的發展，進入新世紀以來，圖書館普遍采用信息技術來幫助資料文檔的管理工作，大幅度地提高了工作效率，但伴隨著信息技術的應用，產生的信息資料數量急劇增多，在一定程度上，造成了圖書館的工作量增大，需要處理功率更大、儲存能力更強的服務器來進圖書資料數據信息的管理工作，提高了圖書館的運營成本，并且傳統的信息技術不能很好地滿足當前人們日常生活中的信息資料收集要求，無法做到和其他區域的數字圖書館進行無縫連接和資源共享，為了解決這個問題，目前各大圖書館都開始使用云計算技術和云服務技術來進行圖書資料的收集管理，以滿足人們日常生產生活中的需求。作為一種新型運行模式，云服務能夠有效將系統運行的成本大幅度降低，簡化工作程序，對資源進行系統化管理，將圖書館的資源服務效率大幅度提升。

二、圖書館云服務管理中出現的問題

（一）信息安全方面存在的問題

云服務技術能夠實現大規模數據信息的存儲處理，但是在信息安全方面上存在著一定的問題，這里的信息安全有兩種含義：第一種是信息數據的存儲安全，在進行信息存儲時，如果不能保證數據庫的安全可靠，存儲的信息數據可能會產生變動，無法顯示出原來儲存數據的真實情況，導致數據無效。第二種是信息數據的傳輸安全，在進行數據傳輸時，如果沒有進行適當的加密處理，信息數據很容易被非法截獲，影響到數據信息完整性，無法對信息數據進行有效地恢復[2]。

（二）信息數據平臺方面存在的問題

圖書館使用云服務技術來為社會提供資源服務，必須建立虛擬數據平臺，使用相應的應用程序軟件來實現數據信息的管理和提供，一旦數據平臺安全無法得到有效的保證，往往會對圖書館云服務系統的正常運行造成不良的影響。例如當不法分子攻擊圖書館的云服務平臺時，如果圖書館的云服務平臺沒有設立相應的防火保護設置或者防火保護裝置強度不理想，往往會令不法分子進入到系統內部，進行數據的篡改和用戶個人信息的竊取，或者對系統關鍵參數進行攻擊，導致整個云服務系統的癱瘓甚至不可逆轉的壞死，在完成攻擊后，消除相應的入侵痕跡，導致日后取證困難，嚴重威脅到圖書館云服務技術的正常運用。

（三）信息管理方面存在的問題

在進行云服務時，圖書館收集的資源信息往往來自世界各地，能夠對全世界任何時間任何地點的用戶提供相應的數據信息資源和網絡下載服務，提供給個性化用戶服務方式，因此在進行云服務時，用戶使用權限的管理問題成為了一個圖書館云服務管理難點。其次作為一種新興的網絡服務技術，在進行云服務的引入時，如果沒有了解相關的安全風險，制定相應措施來進行保護規避，很容易對圖書館的資源安全造成威脅，除此之外原先制定的信息安全標準可能不再適用于云技術。處于商業和技術層次的影響，云服務壟斷企業導致圖書館更換云服務商困難，造成不必要的信息資源安全隱患。另外隨著云計算技術的提出，信息資源的生產服務方式產生了巨大的變化，原有的數字圖書館相關版權保護不再適用于引入云服務技術的圖書館，無法對云服務提供的信息資源版權風險進行正確的評估，制定可行的風險降低方案，影響到圖書館云服務的正常運行。

三、圖書館云服務相應的管理創新對策

（一）增強數據信息安全管理

通過加強數據信息的安全管理力度，保證信息數據安全，能夠有效地保證圖書館云服務的正常使用，一方面應當加強云端服務器的數據存儲真實性，避免可能出現的數據更改，提高數據信息的真實性，可靠性。另一方面應當采取加密傳輸的方式，使用密代入口，提高信息傳輸過程中的信息安全性，實現數據信息的安全管理。

（二）提高服務平臺安全性

通過建立起健全完善的網絡防護系統，實行網絡數據動態監測，對來訪用戶信息進行詳細記錄，采取多重多類型防火墻，制定相關的安全管理機制，根據用戶等級進行權限劃分，能夠有效地提高圖書館云服務平臺的安全性、穩定性，在最大程度上減少來自外部網絡環境的攻擊，從而保證圖書館云服務平臺的正常運行，實現信息資源服務的高效便捷。

（三）加強信息資源管理力度

通過用戶權限管理，根據用戶情況設置不同操作權限，對著資源使用進行管理，能更好地進行資源信息的管理服務。對訪問權限進控制管理，能夠減少非法訪問的發生風險，實現圖書館云服務的安全和圖書館數據信息的真實可靠。建立起健全的行業標準，出臺相關法律法規，能夠進一步促進云服務行業的規范發展，保證圖書館和云服務商之間的共利互贏，為人民群眾提高良好的信息資源服務。

總結：

通過云服務技術的引進，圖書館事業能夠更好地向前發展，實現社會服務價值的最大化。在進行云服務時應當加強相關的信息安全管理，提高服務平臺安全性，做好信息資源的管理工作，只有這樣才能充分發揮出云服務的優勢，幫助圖書館行業更好地向前發展。

參考文獻：

[1]孟凡靜.圖書館采納云服務的影響因素分析[J].情報探索，2016，12（2）：118-121，126.

[2]夏萍.試論圖書館云服務的社會化、集約化與專業化[J].蘭臺世界，2013，30（29）：102-103.