汽車維修技術(shù)的問(wèn)題與改進(jìn)措施探討

許宏濤 朱夢(mèng)真

摘 要： 本文從我國(guó)汽車維修技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀出發(fā)對(duì)檢測(cè)與維修技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行相應(yīng)的探究以期對(duì)我國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展有所幫助。

關(guān)鍵詞： 汽車維修技術(shù)；改進(jìn)措施；探討

引言：受諸多因素的影響，汽車維修技術(shù)問(wèn)題頻出，很難滿足經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)一系列需求。因而，完善汽車維修技術(shù)勢(shì)在必行，而且尤為迫切。

一、汽車維修技術(shù)存在的問(wèn)題

當(dāng)前，我國(guó)汽車行業(yè)發(fā)展可謂蒸蒸日上，對(duì)相關(guān)技術(shù)的要求越來(lái)越高?？傮w而言，汽車維修技術(shù)雖然獲得了很大程度的發(fā)展，為汽車維修行業(yè)發(fā)展注入了源源不斷的動(dòng)力。但是，從應(yīng)用實(shí)踐的角度來(lái)看，汽車維修技術(shù)仍存在不少問(wèn)題，具體表述如下。

1 水平不高

汽車作為現(xiàn)代科技發(fā)展的產(chǎn)物，其周邊配套服務(wù)完善始終離不開(kāi)先進(jìn)科技的滲透與應(yīng)用。現(xiàn)階段，汽車維修技術(shù)展露出了向機(jī)電一體化方向發(fā)展的趨勢(shì)，逐漸完成了對(duì)電子技術(shù)、信息技術(shù)以及控制技術(shù)等一系列先進(jìn)科技的滲透，工作效率和質(zhì)量上得到了很大程度的提升。但是，縱觀我國(guó)汽車維修技術(shù)發(fā)展整體，相較于國(guó)外表現(xiàn)出了嚴(yán)重的滯后性，很難達(dá)到自動(dòng)化操作的技術(shù)要求，這在某種意義上遏制了汽車維修行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。此外，有相當(dāng)一部分汽車維修企業(yè)的人才培訓(xùn)機(jī)制不夠健全，對(duì)先進(jìn)技術(shù)的引入和應(yīng)用不到位，直接導(dǎo)致一線操作人員專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力不高。由此看來(lái)，我國(guó)汽車維修技術(shù)面臨著較為嚴(yán)重的水平不高問(wèn)題。這在一定程度上影響了汽車維修服務(wù)水平提升，導(dǎo)致國(guó)內(nèi)企業(yè)市場(chǎng)占有份額不斷流失。

2 方式落后

經(jīng)過(guò)筆者一段時(shí)間的工作實(shí)踐發(fā)現(xiàn)：我國(guó)汽車維修方式相比于迅猛發(fā)展的汽車工作嚴(yán)重落后。目前，我國(guó)汽車維修方式仍處于較為落后的階段，傳統(tǒng)手工操作模式難以滿足持續(xù)增長(zhǎng)的汽車保有量需求。而且，落后的維修方式也成為了限制了汽車維修技術(shù)發(fā)展的主要因素之一。汽車維修服務(wù)供給不平衡，給人們?cè)斐闪酥T多不便，可能會(huì)耗費(fèi)大量的時(shí)間和金錢(qián)在此之上。另外，現(xiàn)代汽車更新?lián)Q代速度加快，越來(lái)越注重科技體驗(yàn)。而與科技更新步伐不符的落后汽車維修方式，無(wú)法滿足高科技含量汽車修理的需求。因此，汽車維修技術(shù)的完善與發(fā)展，應(yīng)該致力于維修方式創(chuàng)新和優(yōu)化。

3 支撐匱乏

汽車維修技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展，需要一套完整的支撐機(jī)制。當(dāng)前，雖然我國(guó)汽車維修行業(yè)不斷擴(kuò)張，但是其中絕大部分還是以小作坊為主，還為實(shí)現(xiàn)規(guī)模化、產(chǎn)業(yè)化。這種經(jīng)營(yíng)模式下，很多汽車維修企業(yè)受制于多重因素，無(wú)法投入足夠的技術(shù)、資金及信息在服務(wù)體系建設(shè)

上，服務(wù)速率和質(zhì)量與顧客需求相差甚遠(yuǎn)。如此久而久之，這些汽車維修企業(yè)極有可能逐漸退出市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)舞臺(tái)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心是人才。但是，由于汽車維修企業(yè)在人才建設(shè)上的投入不足，所成立的服務(wù)團(tuán)隊(duì)技術(shù)水平、人員數(shù)量以及素質(zhì)能力較差，導(dǎo)致汽車維修企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不足，發(fā)展一度陷入窘境。

二、現(xiàn)代汽車維修技術(shù)的特點(diǎn)

1 故障診斷的智能化特點(diǎn)

現(xiàn)代汽車維修技術(shù)具有故障診斷的智能化特點(diǎn)，是因?yàn)楝F(xiàn)代汽車的制造中運(yùn)用了多種高新科技，這使得汽車不僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的交通工具，還是集合多種高科技技術(shù)的現(xiàn)代化的代表性產(chǎn)品。其中包含了 ABS 防抱死的制動(dòng)系統(tǒng)、電子燃油的噴射系統(tǒng)發(fā)動(dòng)機(jī)、電子控制的自動(dòng)變速箱系統(tǒng)、加速滑動(dòng)調(diào)整系統(tǒng)及安全氣囊系統(tǒng)等，這些系統(tǒng)都是電控單元件來(lái)實(shí)現(xiàn)全面控制的，可以在汽車發(fā)生突發(fā)情況時(shí)發(fā)揮作用，有效地控制汽車，保障駕乘人員的安全。同時(shí)，還能對(duì)汽車故障加以存儲(chǔ)，通過(guò)解碼器進(jìn)行解讀，確定汽車的故障部位，為維修人員準(zhǔn)確、合理地維修汽車提供幫助。

2 維修工具的電子化特點(diǎn)

在科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的背景下，汽車維修工具也有很大程度的突破和創(chuàng)新，使之具有電子化特點(diǎn)。因?yàn)閺淖钤嫉臋C(jī)具類維修工具發(fā)展到今天，已經(jīng)推出了多種先進(jìn)的汽車故障維修儀器、設(shè)備等，如四輪定位儀、尾氣檢測(cè)儀等，將其應(yīng)用于汽車維修過(guò)程中，能夠全面、準(zhǔn)確地維修，確定汽車存在的故障情況，以便維修人員能夠制定合理地、適合地維修方案。先進(jìn)的汽車維修工具基本上都是計(jì)算機(jī)技術(shù)和電子技術(shù)集成產(chǎn)品，在具體應(yīng)用中主要是通過(guò)發(fā)揮計(jì)算技術(shù)和電子技術(shù)的作用來(lái)維修汽車，找出故障情況。這側(cè)面說(shuō)明了先進(jìn)汽車維修工具具有電子化特點(diǎn)，需要維修人員不斷提高自身的理論知識(shí)和技術(shù)水平，以便合理的、靈活的運(yùn)用維修技術(shù)、維修設(shè)備。

3 維修資訊的網(wǎng)絡(luò)化特點(diǎn)

盡管我國(guó)汽車維修方面的網(wǎng)絡(luò)咨詢發(fā)展較晚，但是在現(xiàn)代化的今天，其發(fā)揮的作用是不可忽視的。因?yàn)槠囆袠I(yè)不斷發(fā)展，推出的汽車種類越來(lái)越多，汽車維修人員不可能對(duì)每一種類型的汽車設(shè)備、品牌、功能及相關(guān)參數(shù)加以記憶，但在具體汽車維修的過(guò)程中還需要了解汽車相關(guān)信息，以便選用適合的維修方式來(lái)進(jìn)行汽車維修。此種情況下，搭建汽車維修咨詢交流平臺(tái)是非常必要的，可以隨時(shí)進(jìn)行汽車及汽車故障等方面的查詢，進(jìn)而合理地展開(kāi)汽車維修。另外，汽車維修咨詢交流平臺(tái)的搭建，還為維修人員創(chuàng)造了學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，可以隨時(shí)到平臺(tái)進(jìn)行汽車維修技術(shù)的學(xué)習(xí)，以提高維修人員的維修水平。

三、汽車維修技術(shù)的完善策略

1 注重先進(jìn)科技融入

改革開(kāi)放背景下，積極引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)科技，是解決我國(guó)汽車維修技術(shù)落后問(wèn)題的有效舉措之一。具體而言，可以通過(guò)引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)促進(jìn)汽車維修技術(shù)創(chuàng)新，并結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)發(fā)展態(tài)勢(shì)，探索出符合我國(guó)實(shí)情的發(fā)展模式，充分發(fā)揮高新技術(shù)對(duì)促進(jìn)汽車維修行業(yè)現(xiàn)代化、信息化、智能化的動(dòng)力作用，從而實(shí)現(xiàn)汽車維修行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。對(duì)于汽車維修企業(yè)而言，應(yīng)該盡快構(gòu)建信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，積極搜集大量數(shù)據(jù)材料，豐富工作人員經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，為顧客提供更加高效的服務(wù)體驗(yàn)。

2 更新汽車維修方式

隨著汽車工業(yè)的發(fā)展，尤其是 3D 打印技術(shù)在相關(guān)領(lǐng)域的引入之后，以往汽車零部件短缺的問(wèn)題得到了極大改善。過(guò)去那種舊件修理和無(wú)限度延長(zhǎng)汽車使用壽命的汽車維修理念及方式已不再適應(yīng)汽車工業(yè)的發(fā)展，應(yīng)作出進(jìn)一步的更新?，F(xiàn)代汽車維修技術(shù)應(yīng)該秉承綠色環(huán)保、可持續(xù)發(fā)展理念，以定期檢測(cè)和強(qiáng)制維護(hù)為主，防患于未然。同時(shí)，汽車維修技術(shù)完善還應(yīng)著重注意對(duì)電子控制技術(shù)和機(jī)電一體化技術(shù)的應(yīng)用體現(xiàn)，構(gòu)建以性能檢測(cè)為基礎(chǔ)、故障診斷為手段以及換件修理為方式的系統(tǒng)化汽車維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，從而有效提高汽車維修的科技含量，讓顧客體驗(yàn)便捷、高效的服務(wù)。

3 加強(qiáng)專業(yè)人才培養(yǎng)

汽車維修技術(shù)可謂人類智慧的結(jié)晶，其完善與發(fā)展始終離不開(kāi)人才支持。汽車維修企業(yè)要想提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，必須要重視人才培訓(xùn)，努力建立一支素質(zhì)能力水平高的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。有關(guān)企業(yè)應(yīng)定時(shí)定期組織員工進(jìn)行培訓(xùn)，及時(shí)更新他們的技術(shù)知識(shí)和工作理念，夯實(shí)其業(yè)務(wù)素質(zhì)基礎(chǔ)，保證員工始終處在行業(yè)最前沿。同時(shí)，汽車維修企業(yè)還應(yīng)鼓勵(lì)和激勵(lì)員工在本崗位上進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，最大限度地挖掘他們的潛在價(jià)值。除此之外，高校作為人才培養(yǎng)的主陣地，在先進(jìn)科技研發(fā)與推廣上有著無(wú)所比擬的優(yōu)勢(shì)。

四、結(jié)語(yǔ)

總而言之，完善汽車維修技術(shù)十分重要和必要，這是保證汽車維修行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本。結(jié)合實(shí)際生活，全面分析其中存在的問(wèn)題，在對(duì)其因由作出深入剖析的基礎(chǔ)上，有針對(duì)性地提出更多汽車維修技術(shù)完善建議，藉此改善汽車維修服務(wù)環(huán)境。

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