孔子禮學思想在秘書禮儀教學中的指導意義

韓旭

[摘 要] 秘書學專業的秘書禮儀課程通過秘書日常工作禮儀及行為規范的教學，使學生學會在不同情景下待人、處事、接物等方面的注意事項及禮儀規范。孔子的禮學思想涵蓋了早期中國傳統文化中有關道德的基本系統。在教學過程中，要讓學生理解在社會交往中“禮儀”是表，“禮學思想”是里，實現表里統一，真正把禮儀學深學實，絕不能膚淺化、表面化。

[關 鍵 詞] 理學思想；秘書禮儀；表里統一

[中圖分類號] G642 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2018）31-0094-01

中華優秀傳統文化博大精深，“禮”可以說是傳統文化的重要組成部分。孔子的禮學思想涵蓋了早期中華傳統文化中有關道德的基本內容，孔子提出“仁、義、禮”，也是之后“仁義禮智信”五常的基礎。秘書作為一個特殊的群體，在誕生之日起就與禮儀結下不解之緣。對于現代秘書人員來說，儀表、儀態不僅可以展示個人的風采，也有助于樹立組織的形象。

一、孔子禮學內涵

孔子的禮學思想里，提出了“仁、義、禮”，又將“仁、義、禮”組成一個系統。

“仁”就是要求以人為本。孔子的基本觀點認為，仁就是要“愛人”。這里的“愛人”是一種大愛，由表及里，由此及彼，仁慈、仁厚的愛人之心要涉及家人、親友以及社會。從“兄友弟恭”到“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，不能顧此失彼。對于秘書行業來說更是如此。秘書部門處于組織運轉中的樞紐位置，秘書人員在這個位置上要經常與上下、左右、內外等方面的人進行交往，要在其中進行聯絡、溝通、協調，發揮輻射性的服務作用。在進行聯絡、溝通、協調服務過程中，始終要以團結內外為目的，更不能分彼此。

“義”就是堅持正義，保持節操。“義”的基本內涵還是善，對己善，與人善，任何人在任何時候，都不能做出危害其他個人、社會集體、民族甚至國家的事情。在困難面前不能逃避；在危險面前不能屈服；在敵人面前不能變節投敵。在社會上要堅持正義，敢于與丑惡勢力作斗爭，不與邪惡勢力同流合污。作為秘書人員來說，就是要在任何情況下，積極維護公司的利益，把集體和公司的利益放在第一位，不能耍小聰明，實行小集體主義，危害公司利益。秘書人員要成為公司利益最堅定的維護者。

“禮”就是注重禮儀，尊重他人。在孔子的禮學思想里，“禮”其實就是對“仁”和“義”的具體規定和外在表現。“禮”的核心就是“尊重”，將心比心，想要得到他人的尊重，首先要尊重他人，善待他人。對于秘書人員來說，說到“禮”就是要時刻保持良好的行為規范，禮儀、禮貌和禮節的范圍，遵守道德規范。只有尊重他人，贏得他人的尊重，秘書人員的工作才能高效而順利開展，才能實現溝通和交流的工作目標。

二、秘書的必備素質

可以說，禮儀是秘書社會行為基本規范的重要內容，是秘書的必備素質，是秘書內在修養的體現。秘書禮儀，不僅僅關系到個人，還直接影響到組織的形象和利益。因此，知禮、講禮、重禮對秘書而言非常重要。高校秘書禮儀課程是秘書專業的專業基礎課，其任務是通過日常秘書工作中存在或者必需的禮儀進行教學，使學生掌握不同情景下的秘書人員的秘書禮儀規范和行為準則，從而培養學生的溝通、協調、組織、公關等能力，擁有良好的禮儀素質，在與人接洽、商談時就能更好地被對方所接受，讓對方理解并接受你所提出的觀點。對于秘書，這些素質可以讓其工作更順利，更好地為集體和公司作貢獻。

三、表里統一的要求

在孔子的禮學思想里，我們在生活中任何形式的“禮”都要以“仁”為支撐，以“善”為基礎。否則，“禮”失去了“仁”與“善”，那些徒有其表的禮節就成了形式，不會真正長久。教師在教學過程中，也不能為了講“禮”而講“禮”，表里不能兩張皮，要多貫穿孔孟之禮乃至更多的傳統文化之禮，不能讓學生徒有其表，禮儀修養應該由內而生。只有由內而生的禮儀精神，才能在平時的行為中自然而然地體現出來，成為學生未來工作和學習不可缺少的一種重要品質。

在秘書禮儀的課程教學中，教師要注意搜集孔子禮學方面的經典句段和事例，給學生講述中華民族注重禮儀的典故、佳話，通過對典章和具體事例的講解，讓學生了解坦誠相待、熱情好客、禮尚往來、不卑不亢等精神，使學生進一步懂得要成為一個受人尊重的人，首先必須提高自身內在的素養，成為德才兼備的君子；其次，還要有強烈的禮儀意識，學會尊重，充分表現自身良好的人格魅力，達到較高的思想境界，讓自己的儀表、言談、舉止展示青年學生應有的職業特征。

參考文獻：

[1]于丹.論語心得[M].北京：中華書局，2003.

[2]方尤瑜.秘書禮儀[M].北京：中國人民大學出版社，2011.

◎編輯 武生智