高職院校市場營銷專業創業型技能人才培養體系建設研究

周曉曼

[摘? ? ? ? ? ?要]? 結合“雙創”大環境，推動高職院校市場營銷專業創業型技能人才培養，已經成為該專業提升人才培養質量的重要工作。詳細分析濟南職業學院的建設研究實例，希望對其他高職院校在這方面的建設有一定的借鑒和輻射意義。

[關? ? 鍵? ?詞]? 高職;市場營銷;創業;人才培養

[中圖分類號]? G712? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻標志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2018）35-0044-02

“大眾創業、萬眾創新”目前已成為重要的國家戰略，也是現代職業教育面臨的新形勢和持續健康發展的新動能。國務院辦公廳于2015年發布了《國務院辦公廳關于深化高等學校創新創業教育改革的實施意見》（國辦發〔2015〕36號），要求各高等學校建立健全課堂教學、自主學習、結合實踐、指導幫扶、文化引領融為一體的高校創新創業教育體系，培養規模宏大、富有創新精神、勇于投身實踐的創新創業人才隊伍。

一、高職院校創新創業教育存在的問題

（一）創業教育與專業教育融合度不高

近年來，隨著創業教育逐步在各高職院校開展起來，創業教育已慢慢納入了人才培養過程，大學生創業也取得了較豐碩的成果，但大部分學校創業教育管理歸口不一、資源整合不暢，課程設置僅限于將創業講座、創業課程加入專業人才培養方案中，尚未建立與專業課程融合的課程體系，創業教育的覆蓋面及實施深度與廣度不足。

（二）創業型技能人才培育體系不健全

當今時代是快速多變的信息時代，企業要面臨多重挑戰、風險與不確定性，需要的是能夠快速應對時代發展機遇、在上下游靈活游走的專業化創業型技能人才。通過調查發現，由于創業師資匱乏、創業載體不完備、創業實戰平臺欠缺、創業資金支持有限等原因，致使目前山東省高職院校的創業教育大多是作為專業教育的補充，相應的人才培養體系不健全。

（三）創業型技能人才評價體系不完備

如何考評創業教學成果，目前沒有切實有效的評價標準，考評的方式主要還是以結果考評為主，沒有合理有效的考評機制以及考評方式，對教師教學好壞、學生學習效果如何很難界定，沒有形成較合理的創業型技能人才評價體系。

二、濟南職業學院市場營銷專業創業型技能人才培養體系的建設背景及建設歷程

濟南職業學院市場營銷專業成立于1998年，是學院的一個老牌專業，2007年該專業被學院確定為重點建設專業，2011年獲批中央財政支持提升專業服務產業發展能力項目，2012年確定為國家高職骨干院校建設重點建設專業。在這些建設項目的實施過程中，市場營銷專業得到了長足發展，集聚了豐厚的專業建設資源。

但是隨著時代的發展變化，市場營銷專業在發展過程中也出現了市場需求飽和、招生下滑、學生就業低層次、低水平的“倦怠”現象，在新的社會發展需求下，學院積極響應國家“大眾創業、萬眾創新”的號召，著手探索開展創業方向教育，并選取市場營銷專業作為全院創業人才培養的試點。

2012年，市場營銷專業在改革原有人才培養方案的基礎上，擬定了“訂單培養、創業引領”雙線并行的校企合作人才培養模式，在校內創建了“我行我創”創業長廊，以此作為創業項目的集散地和學生創業的平臺。2013年12月，在市場營銷專業基礎上成立了獨立的二級學院——創業學院，并在2014年4月面向全院招收學生開設全日制創業班，探索將市場營銷專業教育與創新創業教育深度融合。經過三年多的探索，濟南職業學院構建了創業教育與專業教育相融合的“三級覆蓋、三級遞進”的創業型技能人才培養體系。

三、建設研究成果

（一）依托市場營銷專業，建立全日制創業教育班

基于市場需求，本著培養具有高素質、強能力、會創新、能創業的創業型技術技能人才的目標，濟南職業學院于2014年9月開設了市場營銷專業的創業方向，實施專業教育與創業教育的深度融合，改革課程體系，改革專業人才培養結構。主要從兩個方面開展實施：一方面，對所有市場營銷專業學生開展創業基礎教育，目的在于培養學生的創新意識、創業思維;另一方面，針對有創業想法的學生實施創業引導與創業幫扶，目的在于提升學生的創業技能。重點放在利用專業知識提升創業能力，將創業教育與專業教育緊密結合，旨在讓學生掌握“知識變財富”的基本技能，從而提升創業教育的層次，探索出一種基于專業背景的創業教育模式。

（二）創新“三級覆蓋、三級遞進”的創業型技能人才培養體系

濟南職業學院將創業教育融入市場營銷專業，立足區域經濟發展和行業企業需求，在“厚基礎、精技能、高素質”人才培養規格的要求下，明確專業定位，確定培養目標，做好頂層設計，通過完善人才培養方案、改革課程與教學、深化校企合作等多方實踐，逐步形成具有專業自身特色的“三級覆蓋、三級遞進”的人才培養體系。

三級覆蓋是指“創業通識教育+創業訓練營+創業精英班”三級創業教育覆蓋。通過開設創業基礎課程，普及創業通識教育，培養選拔一部分學生進入創業訓練營，經過短期班進一步培養創業意識，最后通過創業精英班提高創業技能，提供創業實戰訓練，既實現了創業教育在市場營銷專業的全覆蓋，又以學生為本，打通學生選拔、創業學習與實踐的通道。

“三級遞進”是指學生的通用基礎能力、專項崗位能力、創業能力逐步遞進式培養。其中學生的通用基礎能力是指學生的基礎應用技能、社會認知能力、專業領域通用知識和基礎技能;專項崗位能力是指專業領域某一崗位技能和必須的專業知識（如市場調查與預測、門店運營能力等）;綜合職業能力是指能勝任本專業所涵蓋的工作崗位所必需的職業素養。

（三）建立了模塊化教學的課程體系

市場營銷（創業方向）班堅持創業教育與專業教育相融合，實行模塊化教學的課程體系。第一年開設職業素養模塊（包括商務禮儀、英語、計算機、口才與演講、溝通技巧等），第二年開設專業課程模塊，分別是創業營銷、團隊建設、商業模式、企業管理、創業融資、創業模擬等，第三學年是校企合作的跟崗和頂崗創業實戰。

創業方向的教育離不開實踐教學課程體系的搭建，在核心職業能力引領下，配合專業主干課程，將創業實踐教學內容分為以下三大模塊：基本技能、職業技能和綜合訓練。三大模塊都設置了相應的實訓課程和實訓項目。實踐課程在實施開展時主要以校內外生產性實訓基地進行，通過“教、學、做”一體化的教學模式，目的在于加強對學生職業技能的訓練，進一步培養學生的創業綜合能力。

（四）實施“一課雙師”的校內外雙導師制

學院通過篩選、組織、實踐與評價四個環節著重加強創業導師團隊建設，通過創業導師管理機構建立和確定創業導師團隊的人選構成，采用“外引內培”的方式培養了一批創新創業校內外導師，為學生提供精準有效的創業輔導與支撐。

具體做法是為學生配備資源型導師、企業導師、伙伴導師、校內導師等四類指導教師，實施“一課雙師”的校內外雙導師制，構建了“政校行企”多方協作的導師培養機制。

（五）建立全過程性創業型技能人才評價體系

學院積極改革考核內容和方式，采用作業、作品、技能操作、口試或口筆兼試等形式，探索非標準答案考試，建立適應創業型技能人才的評價方式。學院建立了全過程性創業型技能人才評價體系，包括培訓前評價體系、培訓中評價體系和培訓后的評價體系。

培訓前評價體系：重點是課程設置的評估、學生的評估、導師篩選的評估、實施方式的評估等。

課程設置的評估在實施創新創業教育前首先對課程的設計進行調研，然后組織專家論證評估，讓課程的設計貼近學生需求，滿足創業與專業融合，具有理論性與實踐性結合。

學生的選拔首先通過學生自愿參訓的申請，學院會根據申請初步判斷學生的參訓熱情與動力;其次通過大學生創新創業能力測評軟件（已取得國家軟件著作權）作為學生參訓的參考;最后通過學生的自我展示與學院的面試確定學生參訓的名單。

師資的篩選一般會根據對學生基本情況的了解選擇創業培訓專業講師、大學教授、政府職能部門（工商、稅務、勞動和社會保障部門）負責人、法律和財務專業人士、成功企業家作為儲備師資。

培訓中的評價體系：時刻掌握學生的學習狀況，了解學生是否真正掌握每位授課導師的內容。本體系的工作重點分為兩部分，一部分是每天培訓總結、感悟。班主任老師通過學生的總結、感悟;另一部分是學生的展示體系，通過學生的匯報了解他們對培訓的掌握情況。根據學員的掌握情況制訂相應的修改措施。讓培訓更具有有效性與針對性。

培訓后的評價體系：通過學生培訓結束后創業計劃書的展示與專家團的點評作初步的評價;每次培訓結束對所有授課導師進行不記名打分，通過打分的多少評定導師的授課情況，從而調整培訓師資;最后通過跟蹤服務了解學生就業情況與創辦企業的經營情況，根據這些情況評價培訓的有效性。

實施方式的評估：鼓勵老師對教學內容實施“百花齊放”的教學方式，師生互動，多用啟發式、研討式、頭腦風暴式等多種培訓模式，讓學生在寓教于樂的過程中掌握知識和技能。

學院聯合山東科苑創業服務有限公司開發了大學生創新創業測評系統，獲得國家軟件注冊權（著作權登記號：2016SR35 4080）。測評體系分為測評類型與結果分析、感知情況與結果分析、偏好情況與結果分析等模塊，通過心理測驗、情境模擬等對參測者的創新創業能力、水平、性格特征等進行測量，對參測者的創業素質狀況、發展潛力、個性特點等心理特征做出科學的評價，可以讓學生更好地了解自己創新創業的綜合能力;線下分析采用數據統計與專家論證等模式形成測評報告，為學院教學作參考。

四、結語

積極探索創業型技能人才培養體系建設，是新形勢下各高職院校市場營銷專業提升人才培養質量的新課題，需要在實踐中不斷探索、逐漸完善。

參考文獻：

[1]李堅，付冬娟，張朋飛.“立體式”高職院校創業教育體系的構建與運行：以大連理工大學為例[J].創新與創業教育，2012（5）：45-47.

[2]尤利群.高職院校創業教育體系的構建與運行[J].中國就業，2011（12）：20-21.