計算機軟件技術專業《軟件測試》課程設置調研報告

趙萍

前言

2013年，隨著我校教育教學的快速發展，作為江蘇聯合職業學院的辦學點，著力區域經濟發展，緊跟社會需求，我系在學校及其他各級領導和專家的大力支持和指導下，順利開設了五年高職《軟件測試》專業。隨著企業的發展，技術的更新，教學內容的不斷深入，如何一方面更好地滿足企業對軟件測試人才需求，更好地促進我校計算機軟件測試專業進入良性發展；同時如何依托合作企業的優秀實踐資源，更加科學合理的進行專業課程設置和開發，成為我系專業發展的當務之急。基于此，我系在校各級領導精心組織和安排下，積極地投入到此次主題為《計算機軟件測試專業課程設置》的社會調研活動中。希望通過此次調研，在企業對高職計算機軟件測試專業畢業生的真實需求、崗位所必需的專業知識、要求掌握的操作技能程度和工作規范，重點了解企業培訓員工的過程和具體方法，明確軟件測試專業的專業定位、專業設置及人才培養目標，對軟件測試專業的教學方法進行深入探討，堅持以掌握理論、注重技能、拓展外延為教學的指導方針，培養造就高素質的應用型技術人才，最終科學地制定出符合我校特色的軟件測試專業的課程設置。

一、調研基本情況

（一）調研人員

本次調研活動得到了學校的大力支持，從主管校長到系部主任，再到計算機專業全體教師，全員參與。

（二）調研單位

南京師范大學信息學院、南京聯想學院、趨勢科技（南京分公司）、南京聯創、清華萬博南京辦事處、網訊南京信息科技有限公司、南京索遠電子有限公司。

（三）調研形式

本次調研采用問卷、個別訪談、研討會討論、間接式等多種形式。

1.問卷

問卷是高質高效地收集有用信息的最有效方法，問卷的問題設計是該方法的關鍵。通過反復論證，我們精心設計了《南京商業學校計算機軟件測試專業課程設置調研問卷》，通過問卷的回饋信息了解企業對計算機軟件測試人員質量、能力、個人素質等方面的需求。

2.個別訪談

事先預約好企業的相關人員訪談，告訴對方此次談話的意圖，并給一定時間讓對方做準備。老師事先準備好談話提綱，力爭利用簡短的時間最大程度地了解到我們需要的信息。

3.研討會討論

通過形成初步的調研思路后，我們邀請上述合作單位的教授、項目經理、維修站負責人、技術骨干、培訓講師、銷售人員等相關人員，召開了計算機軟件測試專業課程研討會。通過研討會再次廣泛征求意見，針對計算機軟件測試的現狀、企業的關鍵工作過程、企業用人標準等方面進行深入的討論。通過召開研討會，校企雙方增進了了解和信任，為后面的進一步合作打下了良好的基礎。這種形式也充分發揮被調研者群體內部的互動、互補效應。

4.間接式

以上討論的幾種方法都是直接式，即開門見山的調研方法。但有些時候，要了解某些比較敏感的問題，被問者往往不愿意或不便直接作答，或者不能與被調研者直接接觸，這時就得采用迂回戰術-間接式。我們主要通過與兄弟院校、教育專家、計算機軟件測試外圍企業人員等進行交流來了解信息。

除此以外，我們還充分利用圖書資料、互聯網等信息渠道，更廣泛地收集相關信息。并對這些信息的真實性、可用性進行過濾和篩選。

二、調研結果

（一）組建專業教學指導委員會，把握教學工作總體方向

聘請合作單位計算機一線專家與本校專業教師組成專業教學指導委員會。教學指導委員會根據企業需求和發展，通過分析、研究、研討和咨詢等活動，制訂本專業領域具體的培養培訓計劃及實施性培養方案，每年定期組織對教學計劃進行修訂，以保證計劃的科學性、適應性和市場性，對教育教學過程進行監控和評估，并對畢業生的就業提供必要的指導。

（二）制定科學的專業培養目標

通過本次調研，我們與與會專家一致確認計算機軟件測試專業培養目標的定位：“培養適應我國市場經濟和社會發展建設需要，德、智、體、美諸方面全面發展，具備必要的理論基礎，能夠在各類軟件企業從事計算機軟件測試及相關系統的軟件研發、應用、管理和維護工作，也能在IT企業從事軟件產品銷售和技術服務工作的高等技術應用性人才”。

（三）確定課程設置的原則

參考國家教育部頒發的《普通高等學校高職高專教育指導性專業目標（試行）》設置專業，結合我校實際情況，我們設置計算機軟件測試專業的課程體系時遵循了以下原則：

1.以就業為導向的原則

職業教育就是就業教育，我們要正確處理好畢業與就業的關系，加強實踐教學環節。以就業為主，以提高學生的就業率為目標，合理設置課程。

2.符合高職學生生理、心理特征的原則

高職生從年齡上正處于記憶力最佳、和創造力迅速發展的時期。但由于高職生的基礎普遍相對較差，自信心不足，自卑感較強。我們的課程設置應能使他們具備較堅實的專業基礎，較寬廣的知識面，較強的吸收新知識的能力和實際動手能力，為他們走上工作崗位后的順利成長創造條件。

（四）建立與專業培養目標相適應的課程體系

在制定專業教學課程體系時，按照真正體現以技術應用能力和基本素質培養為主線的要求，構建理論課程體系和實踐教學體系。同時，理論課程體系和實踐教學體系有機結合，共同構成教學計劃的四大模塊——公共課模塊、基礎課模塊、專業技能模塊、創新教育模塊。每個模塊都設必修課和選修課。在課程的設置上，按照“必須、夠用、實用”和突出學生職業能力培養的原則，圍繞“軟件測試理論及基礎”、“編程開發技術”、“功能測試工具”和“性能測試工具”設置課程。選修課分為公共選修課和專業選修課。學生根據自己的興趣、發展方向和接受能力自主選擇相應課程，既能使學生的個性得到發展，也能使學生畢業后直接上崗，實現與相應職業崗位的“情感和技術”的“零距離”無縫連接。

三、調研分析

（一）課程設置原則解析

1.加強校企合作力度，根據企業需求制定核心專業課程

經過座談，企業用人需求明確，教學是為應用服務，因此堅持以職業崗位為導向，以職業技術能力為基礎，以滿足職業崗位需要、實現零距離上崗為目標，綜合考慮企業需求設置本專業的核心課程，以期達到較好的效果。

2.結合計算機軟件測試專業的學生要獲得的證書開設課程

為了拓寬學生的就業渠道和后續專業生命力，我們計算機軟件測試專業，要求學生必須取得一、兩種技能等級證書或職業資格證書才可畢業，教學計劃中參考獲得證書所要通過考試的課程內容，如計算機軟件產品檢驗員或同等級軟件類中級技術證書、軟件測試師或同等級軟件類技術證書。微軟的MCTS認證、Oracle公司的Java程序員認證等。

3.大膽進行教學改革，合理設置各種類型課程的比例

經過調研，增強了我們對課程設置類型及比例進行大膽的改革與嘗試的決心，主要內容有：（1）政治理論課與專業操守、職業品德相關聯，使學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和職業觀。（2）文化基礎課為專業課服務，壓縮文化基礎課內容，減少課時比例，增加專業寫作。（3）增加專業英語教學課時并將其設計為通識課，強化聽力、口語和計算機專業英語的教學訓練，切實增強其作為交流工具和專業素養的使用性。（4）專業基礎課為主干專業課服務，根據兩者之間在內容上的對應關系，刪（減）專業重復性內容，增強專業基礎課的實用性。（5）增加主干專業課和技能訓練課時，突出實踐性教學，有條件的專業實施“訂單式”教學，根據合作企業的需要，開設專業課程，直接聘請專業技術人員進行技能訓練。

4.著眼于對學生三種素質和能力的培養

通用素質與能力：是指在接受教育之后，在信息技術方面應該具備的基本知識和能力。例如計算機的基本知識，信息表述能力、信息交流能力、信息搜索能力等。這是對所有高職生最基本的要求。

專業應用能力：是指將計算機技術作為一種基本工具，應用于本專業領域工作中的能力，不同專業對計算機應用能力有不同要求。

研究創新能力：是指學生能自主學習，深入研究，努力開拓，有較強的創新意識和開發能力，能靈活自如地把計算機技術用于專業研究課題。這種能力是對部分優秀學生的要求，但應當是我們十分注意的重要問題。

5.設置合理的選修課比例

本次課題研究中，我們的高職教學計劃中包含了美育、文學欣賞、音樂欣賞、禮儀、消費心理學、企業管理、市場營銷、公共關系等文化素質類選修課，以滿足一些優秀學生的需要。

（二）問題剖析

在這次調研中，堅定了我們對課程設置大膽改革的決心，但縱觀實踐以及各種途徑的觀察與了解，有些問題值得我們在今后的教育教學、課程設置等引起重視并力爭加以改進：

1.課程設置如何避免出現“學科本位型”的傾向

究其原因，我想跟我國目前職業教育中普遍采取“單科分段式課程模式”有關吧。雖然強調工學結合和提高學生的實際操作技能，但在實際進行課程設置時，總希望學生的知識多而全，力求體現學科體系的完整性，從而造成這種傾向。

2.課程設置如何有效結合證書考核，在實踐教學中避免完全“證書化”的傾向

即參考各類證書進行課程設置，在實際教學中，有些老師過分夸大各類證書在求職中的作用，本著對學生“負責”的態度進行課程教學，不知不覺，使得實際課程體系就變成另一種變相的強調理論知識的課程體系了。

3.課程設置如何避免“工人型”的傾向

即過分強調工學結合而忽視了理論知識的作用。很多老師總認為對于學生來說，重要的是會做，理論知識夠用則行。顯然，我們高職學校的畢業生除了能有過硬的技能外，更重要的是還應具務自主創新和不斷獲取新知識的能力，這就需要理論知識作支撐。

以上這些問題從客觀上制約了計算機軟件測試專業的發展，產生了另類的“知識無用論”，即學生學了我們的專業，卻無法找到合適的工作！

（三）對策

1.改革教學方法和教學手段

首先，在學校課堂教學中模擬企業運作方式對學生進行教學，強化企業文化和規范，讓學生能夠比較真實的感受到企業的運行環境和工作流程，為學生能夠更快的適應崗位打下堅實的基礎。其次學校開設有針對性的實訓項目，直接引入企業項目，能更深入實踐，為面試求職有利，較快融入到工作中；第三讓學生具有典型工作流程意識，結合項目，給出需求，由學生自己動手設計測試方案。第四設計測試故障，讓學生自己獨立排除，教師針對排除問題過程中的操作規范和思路進行講解。最后教師引導，發掘學生興趣。

2.建立教師培訓網絡，培養優秀的專業課師資

教師素質和能力的提高是教學成功的關鍵，是避免將課程設置本意與實效相違背的根本。因此，教師培養目前已成為困擾各校提高教學質量、實現培養目標的大問題。積極開展教師培訓，迅速提高教師的思想專業素質、水平，為專業的高速發展奠定基礎。教師專業素質培訓包括兩方面：一是提高教師專業知識和技能，跟上專業發展步伐，切切實實學習掌握新知識、新技術，并將其轉化為教學內容教給學生。二是現代化教學方法和手段的培訓，如微課制作、課堂翻轉、網絡教學平臺搭建等，達到提高學生學習興趣，增強學習效果的目標，為課程的有效實施提供有效的保障。

四、調研中存在的問題

1.在企業調研中，主要是介紹和研討，實際工作場景未能考查。

2.企業實踐專家對我們的調研目的不夠明確，介紹的內容與我們的調研目的（確定典型工作任務）不能提供全面高效的幫助。

3.被訪談的實踐部分專家為從事本科以上學生的教學與指導，他們的成功經驗對我校學生可能不完全適用。

（作者單位：南京商業學校信息工程系）