淺談漢語禮貌用語

季宛茹

摘要：本文從話語功能的角度分析了漢語禮貌用語在常用話語功能中的表達形式，并從漢外對比的角度分析了漢語、英語、韓語三種語言的禮貌用語在相同話語功能中的表達差異。同時分析了漢語禮貌用語的特殊表達手段，并就其課堂教學提出建議。

關鍵詞：禮貌用語 對比 表達手段 教學

中圖分類號：H1954 文獻標識碼：A 文章編號：1009-5349（2018）08-0033-02

禮貌用語的教學與使用是伴隨著文化沖突的。中國人以“貶己尊人”為溝通和處事準則，是客氣，是美德；而英語為母語者則認為很多漢語禮貌用語顯得刻意且虛假?？蜌馀c虛假的界限在哪里？不同的言語交際對象，陌生人、上下級和親人之間的言語表達怎樣是客套、禮貌，怎樣是虛假？這些問題很難回答，即使是中國人自己也要根據具體語境去辨別。這些問題對漢語學習者來說就更困難了，文化需要體驗，但語境可以設置。因此，對外漢語教師的任務就清晰了起來。

禮貌用語是能夠確確實實體現在語用表達中的，漢語禮貌用語屬于語用的研究范疇。而對外漢語教師應該做的是如何在教學中傳達中國人的禮貌觀念，這種禮貌觀念應在學生的可接受范圍內，實際而不牽強。同時重點教授使用頻率高的禮貌用語，體現禮貌用語的實用性，達到語言教學的最終目標。這是一個教師、教材、教學內容與教學方法互相平衡的過程。

一、禮貌用語與話語功能

不同文化對禮貌與否、禮貌程度的標準不同，這些不同會在不同的話語功能中清晰體現。

1.招呼語

英語國家的招呼語多為“How are you？”“Hello！”“ Hi！”“How is everything going？”，在初次見面時會使用“Nice to meet you！”“Glad to see you！ ”，而答語多為“How are you？”“Good， thanks！”。對話雙方都非尋求答案，只是客觀相互問候，同時招呼語并不受對話雙方身份、地位、年齡差異、熟悉程度的影響。

在亞洲國家中，韓國的等級觀念較嚴苛，因此語言表達也深受影響。韓國語分為敬語和平語，敬語主要使用于與長輩或與尊敬的人的對話中，多以結尾；而平語主要使用于與晚輩或平輩人的對話中，多以結尾。在初次見面時，若交際雙方的年齡相同對話雙方可使用平語（你好）進行問候；與年長者或尊敬的人問候時，必須使用（很高興認識您）。

在漢語中，“您好”或“你好”是外來招呼語，只有在非常正式的場合見面、初次見面、與長者見面時才會以此來打招呼，且在年輕人中的使用頻率漸高。初次見面時，招呼語與稱謂語是伴隨出現的。中國人在初次見面時很少進行自我介紹，一般都由熟悉見面雙方的第三人以“姓氏+稱謂（身份、地位、職業、部分親屬稱謂語）”形式加以介紹，然后使用“您好”“幸會”等進行問候。如果雙方已經相識，則直接使用“姓氏+稱謂語”打招呼，一般不會再使用“你好”等。如果雙方關系熟絡，則問候內容較豐富，如“忙呢？”“吃了嗎？”“回來了？”“干什么去了？”“最近挺好吧？”等。這些問候語在中國人的日常生活中使用頻率非常高。這些以提問形式出現的問候語并不以尋求具體答案為目的，只是單純表問候。相比于“你好”，中國人認為這種問候方式更能體現對話雙方的熟悉及親密關系，真誠而不見外，而“你好”反而讓人覺得生疏，且有距離感。對于英語為母語者而言，漢語中的這些提問式問候涉及到個人隱私，是不禮貌的表現，因而不希望回答這些問題。但事實上，他們無需回答，只需使用“忙呢”“吃了”“剛回來”“出去一趟”“有點兒事兒”等方式迂回應對。答話內容可與事實不符，不必深思熟慮回答問題，只要交際任務完成即可。

2.告別語

英語國家的告別語“See you！”“Bye！”等，表達簡短直接。有時也會給予祝福，如：“Have a good day！”“Have a good night！”“Have a good weekend！”等，或者是一些節日祝福語。這些告別語也不必考慮對話雙方的身份、地位、年齡等差異。

韓語中的告別語同樣受到等級差異的影響，朋友之間可使用（再見）或（再見）；對領導或是長輩則需使用以表達禮貌。

漢語中的告別語很少使用“再見”。與招呼語一樣，中國人覺得“再見”過于正式，顯得談話雙方的關系過于生疏?！盎匾姡ɑ仡^見）”是與“再見”相似的表達，但多現于北京話中。漢語中的告別語更傾向于迂回的表達，“以后再約”“有空再來”“常來”“慢走”等多由待客者使用，“您先忙”“我先走了”“回頭聊”“留步”“別送了”“有空去”等多為做客者使用。其中“您先忙”對中國人而言是非常禮貌的表達，表示做客人為自己占用了待客者的時間而表示抱歉。

3.感謝語

英語中的感謝表達很直接，“thank you”“thanks”“thank you so much”等都是很常用的表達。而且，英語國家中感謝的對象是很廣泛的，無論是陌生人、朋友還是親屬、父母都是感謝對象，即使對于父母準備早餐之類的日常事件也要表達感謝。

中國人則很少對父母表示感謝，認為父母與子女之間的關系是最為親密的，無需表達感謝。漢語中除了會使用“謝謝”表達感謝之外，還會使用“麻煩您了”“給您添麻煩了”等。對于感謝語的應答，漢語的表達方式也很多，除了“不用謝”“不客氣”之外還有更常用的一些表達，如“應該的”“別見外（只用在關系親密的朋友之間）”“沒事兒”“小事兒”“咱們倆誰跟誰呀”等。因此，漢語中對于感謝的應答語是非常豐富且隨意的，特別是在熟人之間，認為過分的感謝是過分客氣的表現。

招呼語、告別語、感謝語是日常交流、言語表達中使用頻率最高的部分，也是第二語言習得中的優先部分。在英語、韓語和漢語中，這三種不同話語功能的表達差異還是非常大的，英語表達形式較統一，變化較少；韓語表達等級嚴格，敬語與平語區分明顯；漢語表達多樣，內容豐富。這種差異不僅僅體現在這三種話語功能中，在其他話語功能中也普遍存在。

二、禮貌用語的表達手段

1.禮貌用語與虛詞

在漢語中，禮貌用語多為數量眾多的實詞，如：代詞“您”“女士”“先生”；動詞“請”“用”“過獎”；副詞“特地”“特意”；名詞“前輩”“榜樣”；形容詞“慈祥”等。除了這些實詞外，漢語中還有一些虛詞也有表達禮貌的功能。試比較下列句子：

我們不去了。①

我們不去了吧。②

你在干什么？③

你在干什么呢？④

明天去逛街。⑤

明天去逛街唄。⑥ 你出去。⑦

你出去吧。⑧

與句子①③⑤⑦相比，句子②④⑥⑧語氣更為柔和，更顯禮貌。句子①本是陳述句，具有主觀決定色彩，但加上語氣詞“吧”之后，句子具有詢問、商量語氣，因而給予對方尊重。句子⑦本是命令語氣，語氣較強硬，但加上語氣詞“吧”之后，使命令語氣得到緩和。因此，語氣詞“吧”“呢”“唄”對原句子的嚴肅性具有弱化作用，嚴肅性弱化則禮貌性提高。

2.禮貌用語與量詞

漢語中“個”是使用范圍最廣、使用頻率最高的個體通用量詞[1]，可用于人也可用于物。但是量詞“個”作為計數單位，缺乏感情色彩也缺乏語體色彩。漢語中也有一些量詞可以表示尊敬，起到禮貌表達的作用。例如名量詞“位”?！拔弧弊鳛榱吭~出現時間相對“個”來說較晚。在明清之前，“位”多指“職位、君位、神位”等，這些詞都鮮明地體現出了尊卑等級之別，這就解釋了“位”為什么會最終發展成為表敬量詞?！拔弧迸c“個”的不同之處還在于，“位”只能用于人，且可用于普通人以表禮貌，或是用于年長者、地位較高者、受尊敬者，同時也可用于自指。

除了名量詞“位”之外，動量詞“下”也有使言語表達具有禮貌語氣的作用。試比較下列句子：

幫我開門。⑨

幫我開（一）下門。⑩

今天下午陪我逛街。B11

今天下午陪我逛下街。B12

句子⑩B12相較于句子⑨B11語氣更為緩和，命令性降低，更趨向于商量或請求語氣，因此句子的禮貌性更強。邵敬敏認為動量詞“下”是表“短時量”的自主量詞[2]，可以劃分為計事“下”和計時“下”，例句中的“下”皆為計時“下”。相原茂認為計時“下”用來表示時間是少量的，語感上帶有輕松的意味。[3]“V+計時‘下”有減弱動作“動量”的作用，而動作的“動量”主要是指動詞的動作的鄭重程度的高低、語氣強烈與緩和兩個方面的廣義量。因此，句子原本的命令語氣因動量詞“下”而減弱，表達說話人請求占用少量時間且不想帶來過多麻煩的商量語氣，從而使語氣更顯禮貌。

三、禮貌用語與課堂教學

1.課堂指令語的使用

漢語禮貌用語的教學是對外漢語教師課堂教學中很重要的一部分，教師對語言的使用，會對學生產生潛移默化的影響。教師的課堂指令語是教師課堂用語中很重要的一部分，教師在下達指令時可使用“請說”“請寫”“請讀”“請坐”等禮貌表達；有些漢語學習者要比漢語教師年長，那么教師在授課過程中也應使用“您”“先生”“女士”等稱呼以示尊重。教師在授課過程中應時刻提醒自己盡量使用禮貌用語，使學生產生禮貌表達的習慣。

2.教學內容的篩選

漢語禮貌用語的數量龐大，有些詞、句及表達是非常常用的，但是有些則較生僻，使用頻率很低，那么這就需要教師在教學的過程中適當取舍。現行的漢語綜合教材中有關禮貌用語的語言點及表達很少，但是在一些口語教材中禮貌用語的相關表達還是比較豐富的，教師可將兩者相結合，按照學生的學習水平，適當增加或刪減教學內容。

3.教學方法的使用

漢語禮貌用語在日常生活中的使用頻率是非常高的，其交際性非常強，傳統的課堂講授并不利于學生學習，因此情境的設置是課堂教學的必備方法。教師可以設置多種情境，如商場、餐廳、醫院、公司等，針對不同的話語功能（招呼語、感謝語、告別語、請求語、道歉語）等進行演示與操練，使學生能夠將禮貌用語運用到生活中的真實交際中去，達到語言學習的最終目的。在操練的過程中，教師要針對錯誤進行及時糾正，保證操練的有效性。

四、結語

禮貌用語的文化差異性和實用性決定了其重要性。對外漢語教師對禮貌用語的教學不僅是語言教學，也是不同文化的溝通。能夠使不同文化背景下的學生在日常生活中使用漢語順暢交際而又不失禮貌是漢語教學的最終目的。

參考文獻：

[1]王潤田.說說量詞“個”[J].漢語學習，1980（3）.

[2]邵敬敏.動量詞的語義分析及其動詞的選擇關系[J].中國語文，1996（2）：100-108.

[3]相原茂.數量補語“一下”[J].漢語學習，1984（4）：604-614.

責任編輯：楊國棟