陳晨
【摘 要】 在“互聯網+”的背景環境下,在線學習已成為許多消費者更加傾向的選擇。文章對“互聯網+”環境下我國移動在線教育的發展現狀進行分析,結合智能教育的優勢,對如何進一步促進移動在線教育開發及利用提出了一些構想:完善在線教育產業整體供應鏈建設;個性化服務能力及質量的提升;大數據分析、人工智能技術的進一步應用。
【關鍵詞】 移動在線教育;“互聯網+”;智能教育;構想
一、引言
自“互聯網+”概念被提出后,各個傳統行業都利用這一優勢,將其自身與互聯網平臺進行融合,對原有的行業發展進行擴展。然而隨著現代化信息技術的快速進步及移動智能裝備的迅速普及,越來越多的企業結合智能移動設備的特性,將其與自身進行深度融合,進而創新各個行業的發展態勢,這也極大的方便了消費者的生活,對此消費者對于各類移動應用的使用次數都更加頻繁。
隨著學習需求的進一步增長,教育行業多年來也在快速發展,能夠滿足消費者的需求。在將移動互聯網技術、大數據應用、人工智能技術應用于各個傳統行業的大潮中,教育行業也在進行著基礎教育資源與專業教育資源的整合、線下教育與線上教育的融合、PC端與移動端的結合,將在線學習、移動教育、智能教育進一步發展。
二、移動在線教育發展現狀分析
“互聯網+”概念的提出最早能夠追溯到2012年,隨著對這一理念的進一步的理解及剖析,可以將其通俗的理解為“互聯網+任何傳統行業”的組合,然而這一看似簡單的相加組合,卻是要互聯網與傳統行業相互取其優勢進行深度互補融合,創造出各個行業新的發展態勢。據CNNIC最新發布的《第40次中國互聯網絡發展狀況》統計報告來看,截至2017年6月,我國手機網民數量達到7.24億,移動互聯網主體地位再次強化。然而在網民手機互聯網應用使用中,不難發現手機在線教育用戶規模為1.20億,從2016年12月到2017年6月,半年增長率達到22.4%,遠高于網上銀行、網絡購物等手機互聯網應用。面對如此巨大的消費市場,各類傳統培訓機構、PC端在線教育機構也逐步對其教育模式進行升級,從互聯網在線教育向移動在線教育應用轉移,以期快速占據消費市場。
而根據《2017年中國在線教育行業白皮書》發布數據來看,預期2018年我國在線教育市場規模將突破3000億元關口,可達3480億元,增長勢頭保持穩健。我國移動在線教育應用主要領域涉及K12、早教、教育信息化、外語學習、興趣教育、職業培養,范圍涉及早教到成人教育等多個領域,覆蓋面十分廣泛。艾瑞咨詢研究院在對我國在線教育發展經歷進行總體分析后,將其分為傳統教育、數字化教育、互聯網+教育、移動+教育、智能+教育等等多個階段。而現階段,依托于互聯網技術的升級、人們教育理念的更新,在線教育更加移動便捷、更加智能、更加高效。
移動在線教育具有不限使用時間、不限使用地點、人工智能化、娛樂性強、交互性強、個性定制化等等多個傳統教育及網絡PC端在線教育難以比擬的特點,受到各個年齡層次消費者的歡迎。總體來看,隨著教育理念的不斷更新、人們生活學習方式的不斷改變,對于教育的消費需求也在不斷深化,依托于移動互聯網產生,涉及多個領域的在線教育產業處于市場空間巨大、學習模式多變、高質資源共享、教育內容多樣的移動智能教育時代。
三、移動在線教育進一步發展的構想探討
互聯網技術的進一步應用使得移動在線教育發展有了新的路徑,創新出多種產品及模式,但在發展中仍然存在一些典型問題,如千篇一律的課程設定、個性化服務不到位、業內缺乏人才及教育模式的創新、課程內容審核監管有所缺失等等問題。面對著如此巨大的一個消費市場,隨著移動互聯網技術的進一步發展,越來越多的移動在線教育應用將會出現在消費市場之中,結合文章對于我國目前移動在線教育發展現狀的分析,提出以下幾點構想,以期能夠為我國移動在線教育的發展提供一些思路及想法。
1、完善在線教育產業整體供應鏈建設
目前,很多企業都在進行教育類軟件移動端APP的開發工作,但是整體應用來看并未達到很好的效果,同時移動在線教育出現了受限于網絡覆蓋、移動端功能不全、APP可操作性不高、準入門檻低、監管缺失等多個問題。進一步完善在線教育產業整體供應鏈建設,使更多高資質企業參與其中,對在線教育的平臺建設、技術升級、內容設定、領域覆蓋、有效監管、PC端與移動APP端緊湊結合等等方面進行拓展補充,做好企業本身、教育內容、消費者間的深度融合。
2、個性化服務能力及質量的提升
雖然各大在線教育平臺及APP端極力宣稱能夠為消費者提供“一對一”服務,針對性設定教育服務,但是據現階段發展情況不難發現,課程設定、教育內容仍是千篇一律,個性化僅存在表面,絕大多數并未實現真正的個性化服務。隨著移動在線教育、智能教育的發展,個性化服務及質量應從廣度和深度兩方面共同提升,真正的做到針對不同層次、不同領域的消費者隨時隨地提供差異化服務。
3、大數據分析、人工智能技術的進一步應用
目前,大數據分析技術、人工智能技術已經初步應用于教育產品中,利用大數據分析當前在線教育整體市場,根據消費特性設定及開發多類應用和產品,滿足消費需求,提升消費黏性,也為企業帶來更多收益。例如,2017年中滬江網“Uni智能學習系統”的設定、學霸君“高考機器人”的應用、英語流利說“AI英語老師”發布等等,可以明顯看出大數據分析、人工智能技術已初步應用至教育行業及教育產品中,影響著在線教育在未來的深度發展。隨著之后技術的更新換代,對于人工智能技術進一步在移動在線教育的應用能夠快速幫助在線教育進行產業升級。
四、結語
人們對于教育、培訓的重視程度越來越高,便捷的移動教育能夠適配于各個年齡層次、身處各個行業的消費者,滿足其不同的需求,如早教、課程輔導、考研輔導、職業素養教育、專業培訓等等。鑒于此,目前移動教育規模仍在遞增,越來越多的消費者選擇移動在線教育對自身進行各方面的補充和提升。文章在對移動在線教育的發展現狀進行分析后,提出一些構想,以期能夠更好的幫助移動在線教育進一步發展。
【參考文獻】
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[3] 艾瑞咨詢.2017年中國在線教育行業白皮書[R].2017.
[4] 黃煒,劉璇,石沛等.“互聯網+”背景下的在線教育模式評價研究[J].情報雜志,2016.35(9).
【作者簡介】
陳 晨,女,陜西西安人,國際商務碩士,現任職于西安工業大學北方信息工程學院.