基于KAQ的工程管理專業人才培養模式研究

姜仁貴 吳文平 余梁蜀 朱記偉 程圣東

[ 摘 要 ] 高素質人才的培養對社會的發展起著重要作用，這是學校和專業發展的根本。近年來，高校畢業生呈現逐年增加的態勢，就業形勢日益嚴峻。如何提高畢業生的就業能力成為研究的熱點，提出基于“知識（knowledge）—能力（ability）—素質（quality）”工程管理專業的人才培養模式，并將其應用到專業教學大綱編制與教學過程中，提升畢業生就業能力，達成人才培養目標，為專業評估認證工作奠定基礎。以西部某理工大學工程管理專業為例，基于KAQ模式確定課程教學目標、教學內容和課程考核等，從多個角度與層面為畢業生就業提供支撐，在國家統籌推進“雙一流”建設、培養拔尖創新人才的大背景下，具有重要的意義和應用價值。

[ 關鍵詞 ] 工程管理;人才培養;專業評估;KAQ

[ 中圖分類號 ] G642.0 [ 文獻標識碼 ] A [ 文章編號 ] 1005-4634（2018）03-0021-05

0 引言

近年來，隨著我國大學生數量的擴增，畢業生就業問題面臨瓶頸。據統計，2001年以來全國高校畢業生人數不斷攀升，近兩年來更是持續超過700萬。招生規模劇增的同時，畢業生就業面臨著巨大壓力，畢業生就業問題已受到高度重視和廣泛關注。李克強總理在2013年5月15日召開的國務院常務會議中，提出6項促進高校畢業生就業的舉措。2016年3月5日，第十二屆全國人民代表大會政府工作報告中的統計數據表明，2016年高校畢業生達到765萬，需要實施更為積極的就業政策，擴大畢業生就業[ 1 ]。2016年6月2日，中國正式加入國際《華盛頓協議》（Washington Accord）[ 2 ]，對我國工程教育專業認證工作提出了更高的要求，這是機遇也是挑戰。在專業評估認證中，專業目標和人才培養是兩個至關重要的組成部分。

通過對資料、調研和用人單位的反饋情況綜合分析發現，一方面畢業生就業難;另一方面，很多用人單位卻找不到合適的人才。這是供需不對稱，還是人才培養過程中某個環節與就業脫節？知識夠不夠？能力行不行？素質好不好？都值得深入研究。統計資料表明，自教育部設置工程管理專業以來，大多數理工院校都開設了工程管理專業。然而，不同院校在專業側重點與人才培養方面差異較大，集中反映在學制和課程的設置與實施、專業方向等方面。總體上，工程管理專業設置較早的院校，教學和人才培養體系相對完善，專業方向范圍較廣，在人才培養上更加注重創新實踐能力的培養，學生就業相對較好[ 1，3，4 ]。

結合國外工程管理專業成熟經驗[ 4 ]，本文將“知識（ knowledge ）—能力（ ability ）—素質（ quality ）”的KAQ模式引入到工程管理專業人才培養中，基于KAQ模式編制專業教學大綱，在教學過程中突出對學生知識、能力和素質的培養，注重專業培養目標達成，全面提升畢業生質量和就業能力。通過西部某理工大學工程管理專業的實證研究，結合住房和城鄉建設部高等教育工程管理專業評估委員會制定的高等學校工程管理類專業評估標準和指標體系，按KAQ模式制定專業培養目標、設置課程，并進行實例應用。以此提高工程管理專業人才培養質量，提升工程管理專業畢業生就業能力，可為同類院校和專業人才培養模式的構建提供借鑒，具有重要的意義和應用價值。

1 工程管理專業人才培養KAQ模式

1.1 KAQ模式內涵

“知識—能力—素質”（KAQ）人才培養模式最早由浙江大學潘云鶴院士于1995年底探索實施，是一種強調從知識、能力和素質3方面全面培養學生，提高學生質量的人才培養模式[ 5 ]。KAQ自提出以來，受到了廣泛的關注和應用，目前已經在不同專業、不同層次人才培養中得到應用[ 6 ]。

KAQ模式中的K即知識（knowledge），主要是指教學過程中的理論知識和實踐過程中的經驗知識，前者主要包括基礎知識、專業知識和交叉知識等，后者主要包括課程實踐、實習教學等。A是能力（ability），指學生學習知識、應用知識和創新知識，并在此基礎上去適應和改造環境的能力，主要包括學生的表達能力、自學能力和創新能力等。Q即素質（quality），指學生在教學過程中表現出來的思維方式、科學思考以及專業認知等內在品質。

1.2 工程管理專業人才培養KAQ模式

將KAQ模式應用到西部某理工大學工程管理專業人才培養中，結合該專業發展歷程和當前人才培養現狀，按照KAQ模式制定專業人才的培養目標、課程體系和畢業要求，理清畢業要求對專業人才培養目標的支撐和課程體系對畢業要求的支撐。

首先，專業人才培養目標。該校工程管理專業主要培養具備管理學、經濟學、工程建設法律法規等基礎知識，系統掌握土木工程技術基礎知識和專業知識，掌握現代管理科學理論、方法和手段，并能在國內外工程建設領域從事項目策劃和全過程管理的復合型高級技術人才，培養思想素質高、基礎扎實、實踐能力強、具有創新精神的高素質應用型人才，結合KAQ模式提出畢業生5年左右需要達到的目標。

其次，專業人才培養KAQ模式。遵循KAQ模式，使本專業學生得到較為全面的發展，提升畢業生就業能力，基于KAQ的工程管理專業人才培養模式如圖1所示。

該模式包括三級嵌套的指標體系。其中，一級指標包括3個，分別為知識結構K，能力結構A和素質結構Q;二級指標10個，其中，知識結構K包括人文社科知識K1、自然科學知識K2、工具性知識K3、專業性知識K4和相關領域知識K5，能力結構A包括基礎能力A1和專業能力A2，素質結構Q包括人文素質Q1、科學素質Q2和專業素質Q3;三級指標共32個。下面以知識結構K中的專業知識K4為例進行闡述，具體如下。

1） 一級指標為K，即知識結構要求。

2） 二級指標為K4專業性知識：工程管理專業人才需要具有寬厚的專業知識。

3） 三級指標包括5個：（1）K4-1：掌握工程制圖、建筑材料、房屋建筑學、鋼筋混凝土結構、工程測量學、工程施工技術等工程技術知識;（2）K4-2：掌握工程項目管理、施工組織、工程建設監理等管理學知識;（3）K4-3：掌握工程經濟學、會計學、財務管理等經濟學知識;（4）K4-4：掌握經濟法、合同管理與建設法規等法學知識;（5）K4-5：掌握工程管理信息系統等計算機信息技術知識。

2 實例應用

結合KAQ模式對學生畢業要求的支撐情況，專業制定了教學計劃和選課指導分冊，明確地提出了專業培養目標以及基于KAQ的畢業要求，根據專業方向設置課程、編制教學大綱。下面以工程管理專業課“工程管理信息系統”為例進行實例應用，遵循KAQ模式制定該課程教學大綱，為畢業生就業提供支撐。

2.1 課程基本信息

工程管理信息系統是工程管理專業1門重要的專業必修課，學分2.5個，總學時為40個學時。其中，講課學時32個、上機學時8個，考慮到該課程需要計算機和管理學方面基礎理論和技術支撐，將其安排在第7個學期，先修課程包括：大學計算機基礎、計算機軟件基礎（C語言）和管理學等，開課單位為工程管理系，目前主要面向工程管理專業學生開設。

本課程旨在使學生掌握數據模型、系統結構與數據庫的設計，了解工程管理信息系統的基礎知識，熟悉工程管理信息系統的結構、開發步驟和方式、開發方法，重點掌握工程管理信息系統結構化系統開發方法的規劃、分析、設計與實施、運行與維護，培養學生具有工程管理信息系統設計和實施的能力。

2.2 教學目標對畢業要求的支撐

1） 教學目標。工程管理信息系統是講授數據模型、數據庫設計、工程管理信息系統規劃、分析、設計和實施等基本知識的課程。通過對數據模型和數據庫設計的講授，為工程管理信息系統開發奠定基礎，通過對工程管理信息系統全生命周期開發流程的講授，培養學生綜合運用課程知識的能力、實踐創新設計能力，加深學生對課程的理解和掌握，初步具備系統的工程意識和綜合分析素養，并能發現、分析并解決工程管理實際問題的綜合專業能力。

教學目標具體要求如下：（1）要求學生了解工程管理、信息、系統和計算機的基礎知識，掌握工程管理信息系統結構、開發步驟、方式和方法;（2）要求學生掌握數據庫的概念模型和關系數據模型、數據庫的需求分析、概念模型、邏輯結構和數據庫物理設計、數據庫的實施、運行與維護的理論與方法;（3）要求學生掌握工程管理信息系統規劃、系統分析、系統設計、系統實施、維護與運行管理的原理和方法;（4）要求學生能夠根據工程實際設計并開發一個工程管理信息系統。

2） 教學目標對畢業要求的支撐矩陣。根據KAQ人才培養模式要求，需要將該課程的教學目標與KAQ三級指標進行對應，且要求對應到第三級指標，根據工程管理信息系統課程實際情況，擬定教學目標與KAQ對應關系，見表1。

2.3 教學內容對畢業要求的支撐

1） 教學內容。本課程分為課堂教學和上機教學兩部分：（1）課堂教學：通過課堂教學使學生掌握工程管理信息系統的基礎知識（工程管理、信息、系統、計算機）、數據庫基礎（數據模型、系統結構、數據庫設計）、工程管理信息系統開發（系統規劃、系統分析、系統設計、系統實施、系統運行和運行管理）等基本知識和分析設計方法，培養學生具有綜合運用課程知識的能力和工程管理信息系統設計與開發的基本能力;在課程教學中通過講授數據庫設計和工程管理信息系統設計等，使學生建立較為系統的綜合分析素養和解決實際問題的能力。（2）上機教學：通過上機環節，以個人或者團隊合作方式讓學生掌握如何根據工程實際設計并開發一個具有查詢、統計和展示等模塊的工程管理信息系統，進行系統規劃、架構分析，對系統數據庫進行分析和設計，建立數據庫并錄入數據，開發系統輸入、輸出界面和菜單，對系統進行運行調試，培養學生發現問題、解決問題、綜合分析和與他人溝通等能力，通過上機的全過程訓練強化學生理論聯系實際及實踐動手能力。教學內容結構關系如圖2所示。

2） 具體教學內容與KAQ對應關系。根據上述工程管理信息系統教學目標、教學內容及教學內容結構關系圖，對教學內容按照學時進行模塊細分，對應圖2，將本課程劃分為5個模塊，包括：工程管理信息系統基礎、數據庫基礎、工程管理信息系統規劃與分析、工程管理信息系統設計與實施和系統開發實踐，每個模塊在編制時包括：該模塊具體教學內容、該模塊對畢業要求的支撐、作業及課外學習要求。下面以工程管理信息系統基礎模塊為例進行闡述。（1）教學內容：介紹本課程的教學任務、性質及學習方法，主要闡述課程的一些基礎知識和系統概述，為本課程的后續學習打下必要的理論基礎。具體要求如下：了解工程管理、信息、系統和計算機的基礎知識;掌握工程管理信息系統的結構、開發步驟和方式、開發方法;回顧大學計算機基礎和計算機軟件基礎兩門先修課程。（2）對畢業要求的支撐：本知識點的講授和學習，可支撐“畢業要求1知識結構要求”中的“工具性知識指標點K3-2掌握計算機基本知識和工程管理相關軟件在項目組織、管理、策劃等方面的應用技術”，也可支撐“畢業要求1知識結構要求”中的“專業知識指標點K4-6掌握工程建設信息系統管理等計算機信息技術知識”。（3）作業及課外學習要求：完成上課布置作業;完成教材第一章和第二章復習思考題;課外學習工程管理、信息系統、計算機軟硬件、新興信息技術和面向對象開發方法等相關理論和技術。

2.4 課程考核對畢業要求的支撐

本課程成績由平時成績、上機成績和期終考試3個環節成績綜合評定產生。各評價環節所占比例及對教學目標的支撐如表2所示。其中，期終考試采取開卷形式，內容涉及課程的基本概念和基本方法，題型包括名詞解釋、填空題、選擇題、簡答題、綜合應用題等。

通過平時作業、隨堂測驗與期終考試等對學生專業核心知識、復雜系統方案分析設計能力、科學思維方式與方法等進行考核，通過上機實踐對學生問題發現與解決、方案設計、實踐動手、書面表達、團隊合作、理論聯系實際等能力進行考核，即對畢業要求K3-2、K4-6、A1-4、A2-2、Q2-2的相關指標點的達成度進行評估。

2.5 教學效果評價

從近3年工程管理信息系統課程考試的成績和學生反饋意見分析可以看出：基于KAQ模式的教學大綱能夠較好地實現知識、能力和素質的全面發展，穩步提升卷面成績，尤其是綜合應用題，完成情況逐年改善。通過與學生交談可以看出，本課程的學習加深了學生對信息系統的認識和計算機應用的興趣。學生對課程認可度較高，對任課教師網上評教多年平均分超過94分，教學相長，達成教學目標。

對畢業生就業情況分析表明：學生就業后計算機基礎普遍較為扎實，得到就業單位認可，尤其是在當前信息技術在工程領域得到飛速發展和應用的大背景下，通過扎實專業知識（K），培養綜合能力（A），提高綜合素質（Q）的KAQ人才培養模式具有較好的應用價值。

工程管理專業于2016年8月向住房城鄉建設部高等教育工程管理專業評估委員會提交了專業評估申請，在2017年5月評估小組入校考查期間，反饋意見表明專業定位明確、辦學基礎扎實、特色明顯。隨堂聽課、學生或畢業生座談會以及畢業生情況反饋結果，充分肯定了專業探索構建的KAQ人才培養模式，并經專業評估委員會全體會議討論投票表決順利通過工程管理專業評估。

3 結束語

1） 針對畢業生就業難的問題，提出基于KAQ人才培養模式，并將該模式應用到教學大綱制定和日常教學過程中，提升畢業生就業能力。以工程管理專業為例，遵循KAQ人才培養模式制定課程教學目標、教學內容、課程考核等，為畢業生就業提供支撐。

2） 由于篇幅的限制，在實例應用中，重點介紹基于KAQ模式的工程管理信息系統教學大綱的教學目標、教學內容和課程考核對畢業要求的支撐，對該課程教學方法、教學進程以及大綱執行過程中需注意的問題，以及其余課程未在文中贅述。

3） 教學效果評價顯示，基于KAQ的工程管理人才培養模式對提升工程管理專業的畢業生就業能力有一定指導意義。然而，由于不同專業、不同課程的普適性，KAQ模式對畢業生就業能力提升的量化程度值得進一步深入研究。

參考文獻

[ 1 ] 姜仁貴， 閆建文， 吳文平， 等. 基于可雇傭性的工程管理人才培養研究[ J ]. 科技進步與對策， 2016， 33（ 16）：153-155.

[ 2 ] 王孫禺， 雷環.《華盛頓協議》影響下的各國高等工程教育[ J ].中國高等教育， 2007（ 17）：61-63.

[ 3 ] Gemunden H G， Huemann M， Martinsuo M， et al. Project management： a social innovation that is changing our world of thinking and acting[ J ]. International Journal of Project Management， 2013， 31（ 6）：791-793.

[ 4 ] Buganza T， Kalchschmidt M， Bartezzaghi E， et al. Measuring the impact of a major project management educational program： the PMP case in Finmeccanica [ J ]. International Journal of Project Management， 2013， 31（ 2）： 285-298.

[ 5 ] 潘云鶴. KAQ 模式與研究生教育[ J ]. 學位與研究生教育， 1997（ 2）： 5-7.

[ 6 ] 張秉福.近年來國內大學素質教育理念與教育模式研究述評[ J ]. 江蘇高教， 2004（ 2）： 96-100.

Research on project management education talent cultivation mode based on KAQ

Jiang Ren-gui， Wu Wen-ping， Yu Liang-shu， Zhu Ji-wei， Cheng Sheng-dong

（Faculty of Civil Engineering and Architecture， Xi′an University of Technology， Xi′an， Shaanxi 710048， China）

Abstract The cultivation of high-quality talents is of great importance for the society development， and it is also the fundament of university and major development. The university graduates have increased and the employment situation of the graduates become serious in recent years. It is a hot research topic of how to improve the employ ability of the graduates， which has attached widely attention. The paper proposes the project management education talent cultivation mode based on the knowledge， ability and quality （KAQ）. The KAQ is used to establish the curriculum outline and teaching process to improve the employ ability and achieve the educational objectives of the graduates， which lay a foundation for major evaluation and certification. Taking an university in the western China for an example， the curriculum teaching target， teaching contents and the assessment are determined based on the KAQ mode， which provide support for the graduates from multiple perspectives and multiple layers. Under the general background of promoting the national “double first-rate” strategy construction and cultivating the innovative talents， this paper is of great significance and application value.

Keywords project management; talent cultivation; professional assessment; knowledge， ability and quality （KAQ）