潘晨月
摘 要:隨著互聯網技術的快速發展,共享經濟模式也迅速發展,共享單車作為一種新興事物應運而生。共享單車的出現,對于城市交通以及環境方面都產生了積極的影響,尤其是在倡導綠色出行、低碳生活的今天,共享單車更是一種健康環保的出行方式,簡便快捷,還能有效避開出行高峰期的擁堵。在我國共享單車還處于發展階段,給人們帶來便利的同時,也產生了諸多社會問題。本文首先探討了共享單車在我國的發展現狀,然后詳細闡述了發展過程中面臨的問題,最后為進一步促進共享單車健康有序發展,提出相應的對策。
關鍵詞:共享單車 基本設備 發展現狀 問題
中圖分類號:C915 文獻標識碼:A 文章編號:1674-098X(2018)01(c)-0179-02
近年來,我國經濟發展迅速,隨之而來的城市交通擁堵問題也越來越嚴重,因此,發展公共交通非常重要。共享單車是借著互聯網和共享經濟的熱潮產生的一種新型低碳交通工具,不僅可以解決城市“最后一公里”的問題,還可以提高資源的高效利用。隨著我國移動支付的普及,我國共享單車呈井噴式發展,各種顏色、各個品牌的共享單車排滿城市街邊,在給人們帶來便利的同時,也帶來了一系列的負面影響。本文就共享單車在我國的發展現狀及問題展開討論。
1 共享單車在我國發展的現狀
在我國,共享單車是在2014年開始興起的,是企業通過分時租賃的方式向民眾提供便捷單車,這種運行方式具有廉價性、靈活性等特點,有效實現了互聯網與交通的有效結合。
自2014年共享單車在我國出現開始,該行業迅速發展,最開始出現在城市街頭的以摩拜、ofo小黃車品牌為主。2016年是共享單車的熱潮期,到目前為止,各個城市中出現的共享單車品牌多達二十幾家,發展速度非常快,各個品牌之間的競爭也非常激烈。在我國,共享單車所涉及的用戶范圍非常廣,主要以上班族及學生為主,但是隨著智能手機的普及,一些年齡較大的中老年人也開始追趕潮流高效利用共享單車,不僅帶動了一些人的“單車情懷”,對于城市來說還能促進綠色出行。除此之外,共享單車企業在投放運行中,會收取一部分押金,這些押金會為企業融資,甚至有一些國內知名企業也參與投資,這會帶動企業的迅速發展,促進社會經濟的發展[1]。但是我國的共享單車還處于發展的初期階段,有利也有弊,方便人們的同時,也引發出了一些社會性質的問題,因此只有不斷完善共享單車服務,才能夠保證共享單車的可持續發展。
2 共享單車在我國的發展過程中遇到的問題分析
2.1 共享單車亂停放現象嚴重,阻塞交通
共享單車投入使用以來,出現了各種負面消息,最為嚴重的就是亂停亂放的現象非常嚴重,尤其在上下班高峰期,很多人會選擇騎共享單車到公交車站點或地鐵站,為了節省時間會胡亂停放在站點附近,不僅損害了城市的整體形象,更嚴重影響了城市的公共交通秩序,造成交通擁堵。導致這種現象出現的原因有很多,首先是因為共享單車屬于無樁車,沒有固定的停車點,因此很多人只顧自己方便,使用者自覺性不高,再加上監管力度不足,導致亂停亂放的現象出現。
2.2 共享單車存在人身及財產安全隱患
目前,各個品牌的共享單車管理都不到位,還存在各種安全隱患。首先,共享單車的取車系統對取車人沒有限制,只要繳納押金,手機可以掃碼就能夠隨意取車,因此有些年齡較小的未成年或者身體狀況不好的人都可以使用,但是行駛過程中很容易出現安全問題;其次,由于管理不到位,很多單車隨意停放在路邊或占用了盲道、消防道等,最終會導致盲人受傷,甚至會阻礙救火,會威脅人們的生命安全;第三,有些單車沒有得到及時的檢修和維護,也會導致人們在騎行過程中出現事故;第四,有些小品牌的共享單車企業資金鏈斷了無法支撐企業繼續運行,從而出現跑路現象,用戶的押金無法退換,財產安全受到威脅;第五,用戶在注冊使用共享單車時會留下自己的姓名、電話及支付寶賬號等個人信息,這些信息都關乎到人們的切身利益,一旦泄露會嚴重威脅人們的信息安全[2]。
2.3 相關法律法規不健全,管理滯后
共享單車是近幾年剛剛興起的,因此缺乏相關的法律法規,企業將單車投入市場后其監管也比較滯后。由此引發一些社會道德問題的出現,例如,有些人故意損壞共享單車的二維碼,或者為了自己方便騎行給單車上私鎖占為己有,甚至還有一些用戶隨意破壞單車,有個別用戶更是將單車故意扔到河里……種種現象都暴露了人們道德的缺失,也表明由于沒有相關的法律法規對其進行制約,因此才會出現各種破壞現象。另外,共享單車的使用具有特殊性,企業最開始投入市場時都是集中投放在人員密集的地區,但是很多偏遠的地區會出現無車可騎的現象,這就使得人員密集的地區出現資源浪費的現象,因此,企業必須安排專人對單車的投入及安置進行管理。
3 共享單車發展的對策研究
3.1 設定專門的單車停放區域,緩解交通擁堵
共享單車亂停亂放的現象會嚴重阻礙公共秩序,造成交通阻塞。為了解決這一問題,首先,單車企業可以和政府合作,在路邊劃線設定一定的停放區域點,專門供各種單車停放,這樣在一定程度上可以約束一些用戶規范停車[3];其次,單車企業可以提倡適當的經濟處罰,或者信用積分約束等政策,用戶為了繼續順利使用,會自覺遵守相關管理規定,從而可以有效減少亂停亂放現象的發生;最后,政府和共享單車企業需加大對文明騎車、文明停車的宣傳,對于信用表現良好的用戶可以給予一定的免費騎行的獎勵等,以此鼓勵用戶文明使用。
3.2 強化風險管理
首先,共享單車企業要限制用戶年齡,嚴禁向未滿12周歲未成年人提供租車服務,以減少安全事故的發生。其次,政府還要加大監管力度,完善監管體系,在城市規劃中可以將單車停放區域規劃進去,設定單車專用車道,減少事故的發生。第三,單車企業在投入單車時要保證單車的質量,定期對單車進行檢修與維護,以保證每一輛共享單車都能順利使用。第四,共享單車企業要保障用戶的押金安全,設立專門的押金專用賬戶,使用戶都能夠放心用車,不用擔心押金無法退還的問題。第五,共享單車企業要對用戶的姓名、電話等個人信息進行保密,不得向任何機構泄露,以免造成用戶財產受損。
3.3 建立相關的法律法規,完善監管體系
未來共享單車的持續健康發展離不開政府的支持,共享單車企業需要積極與政府進行溝通,讓相關政府部門詳細了解共享單車的具體使用情況,從而制訂相應的法律法規,完善各類社會保障制度及措施,針對不合理、不合法的單車企業及有意破壞單車的不文明用戶,要依法整治,給予相應的處罰等。另外,政府要告知企業對于不同的商圈及地區要合理投放單車,避免資源浪費;還要建立完善的用戶信用體系,增強用戶的自律意識,鼓勵用戶文明用車,減少單車企業的損失。
4 結語
共享單車是新時代的產物,其發展過程中難免會遇到一些問題。因此,面對這一新鮮事物,作為用戶要自覺文明用車,作為單車企業要保障自身的服務質量,作為政府在大力支持的同時要肩負起監管大權,三方共同努力,以保障共享單車在未來社會中健康有序發展。
參考文獻
[1] 李琨浩.基于共享經濟視角下城市共享單車發展對策研究[J].城市,2017(3):66-69.
[2] 李喬僑.我國共享單車的發展現狀、困境與對策研究[J].科技經濟市場,2017(9):185-186.
[3] 張子軒,吳蔚.共享單車的現狀、問題以及其發展對策建議[J].現代商業,2017(15):162-163.