有效溝通 共建教育彩虹橋

覃桂芳

摘 要 老師與家長溝通最為關鍵的是要以誠待人，以心換心。溝通無距離是我們追求的境界，只要我們努力和專注，才可以架起心與心之間溝通的橋梁。教師與家長密切配合，建立良好的合作關系，是促進學生健康成長的重要組成部分。

關鍵詞 班主任；家長；有效溝通；健康成長

中圖分類號：G635.1 文獻標識碼：A 文章編號：1002-7661（2018）35-0231-01

著名教育家蘇霍姆林斯基指出：“學校和家庭是一對教育者?！苯處熍c家長密切配合，建立良好的合作關系，是促進學生健康成長的重要組成部分。因此，班主任要主動聯系家庭，共同研究對學生的教育，以取得家長的配合和支持。

一、有聲的愛

高爾基說“誰最愛孩子，孩子就愛他，只有愛孩子的人，才可以教育孩子”。常聽老師沒說“學生最愛某某老師啦。某某老師最得家長歡迎！”聽了這話，引起我的深思：為什么學生愛這個老師？為什么家長愛這個老師？我想：作為教師，要熱愛學生，尊重家長，曉之以理，動之以情，獲得家長的信任，建立起良好的關系。這份愛我們也會得到。如在微信群里，經常和家長溝通，平時利用電話、短信和微信拉近與家長的距離。發現學生有一點的進步了，發個短信給家長報喜等，讓家長感受到老師的關愛；同時，學生在校身體不適，如牙齒脫了、精神不好，臉色不對勁等，第一時間聯系家長，讓家長覺得老師的工作細致，孩子交到你手上放心；每逢年過節，在校訊通衷心中送上一些祝福的話語等。由此，建立了良好的家校聯系，讓班級工作順利開展，學生身心健康發展。

二、密切聯系，共同教育

教育要“以人為本，一切以學生的發展為本”。孩子是家庭的希望，國家的希望。家庭是孩子的第一所學校，父母是孩子的第一位啟蒙教師，家庭教育是最初打開學生智慧心靈重要的一環。學校教育是在家庭教育的基礎上而施展的活動。一般來說，家長與孩子朝夕相處，對自己孩子的性格特點、興趣愛好了如指掌，能較真實全面地反映學生在家里的情況。因此，作為老師，可利用家長會、微信、校訊通和電話經常同家長聯系，讓家長對班主任全面了解學生，以求找到共同教育孩子的最佳方法。如有一天晚上，藍茜媽媽發微信給我：覃老師晚上好！我想跟您說個小事，藍茜說班里面有幾個女同學老是說我女兒穿得衣服都是老士的，像個老奶奶一樣。了解情況后，我便對這個孩子說：“各人的欣賞角度不一樣吧，各有各的喜歡呀，特別是學生只要穿得舒服，整齊，干凈就得了，你們去學校是去讀書，不是去比……”孩子信服的點點頭。由此，用過家校的密切聯系，讓孩子找回了自信。也樹立了正確的人生觀。

三、采取合理的溝通方式，建立良好的互相信任

古人楊泉說的好“以信接人，天下信人，不以信接人，妻子疑之”。信任是教育的前提。要使家長的教育配合學校教育，保持一致性，班主任贏得家長的理解與信任是必要的前提。信任的建立，首先班主任與家長溝通時要有技巧，根據不同家長的類型，采取合理的溝通方式，建立良好的互相信任。

1.對于主動關心孩子的家長，我們盡可能將學生的表現如實向家長反映，主動發一些好的教育方法與家長分享，與他們共同探討有關教育孩子的問題，認真傾聽他們的意見，充分肯定和采納他們的合理化建議，并適時提出自己的看法，和他們一起，同心協力，共同做好對學生的教育工作。

2.對于溺愛型的家長，交談時，更應先肯定孩子好的表現，進行真摯的贊賞和表揚，然后再適時指出學生的不足。用懇切的語言指出溺愛對孩子成長的危害，耐心熱情地幫助和說服家長采取正確的方式來教育子女，啟發家長實事求是地反映學生的情況。記得有一次，我外出學習，下午5點左右，伍副打電話給我說：黃文樂外公要去告我們，說他的外孫子被打架我們不理他、不處理……我馬上打電話給孩子的外婆，讓她告訴文樂外公別著急，等我調查清楚再打電話給你們。接著我打電話和學生核實了情況，把源頭告訴文樂外公，原來是他的外孫講謊話，是他多次用腳去惹梁代政同學，惹得人家太生氣，就動手打了他，而文樂去跟外公說：“我被同學摔倒地上，其他同學都用腳來踢我”，外公聽了就很生氣，找教導處和伍副說理。經過我處理后，文樂外公的態度慢慢好了，并讓我向伍副、林可她們道歉，還說：“覃老師說的話我愛聽，態度也好，文樂遇到我這樣的班主任是他的福氣”。

3.對于放任不管型的家長，班主任要多報喜，少報憂，我們可以委婉地向家長指出放任不管對孩子的影響，使家長明白，孩子生長在一個缺乏愛心的家庭中是心身不健康，從而增強家長對子女的關心程度，加強家長與子女間的感情，為學生的良好發展創造一個合適的環境。

4.對于學困生的家長，我們要讓家長對自己的孩子充滿信心。我們不能用分數這一個標準來否定學生，要盡量去尋找他們的閃光點，要讓家長看到孩子的長處，看到孩子的進步。對孩子的缺點，我們一點一點的說，不能說，你的孩子太笨了，太難教了這樣的話。我們可以在說學生缺點，語氣要舒緩婉轉，讓家長容易接受。

由于采取了多方的溝通方式，建立了良好的家長老師互相信任關系，從而營造了良好的教育環境，讓孩子們在這良好的環境中健康快樂成長。

總之，與家長溝通最為關鍵的是要以誠待人，以心換心。溝通無限，溝通無距離是我們追求的境界，只要我們努力和專注，可以架起心與心之間溝通的橋梁。讓我們攜手并進，為了孩子的未來而共同努力吧！

參考文獻：

[1]魏書生.班主任工作漫談[M].漓江出版社，1993.

[2]鞠文燦.班主任基本行為規范[M].東北師范大學出版社，2012.