談職校班主任做后進生工作的談話藝術

賀松峰

摘要：談話是班主任老師對學生個別實施引導教育的主要方法之一。在職業學校特別要重視對學生談話前的準備工作，把握好談話時機，注意談話氛圍，講究談話技巧和方法，并注意觀察談后的效果。

關鍵詞：班主任；后進生轉化；談話藝術

中圖分類號：G635.1 文獻標識碼：A 文章編號：1006-3315（2015）07-123-001

在職業學校的班主任教育工作中， 談話是進行教育、溝通師生情感的重要手段之一。談話藝術，則是保證談話取得良好效果的重要條件。有的談話如錘子砸門，雖留下累累傷痕，卻不得而入；有的談話卻像一把金鑰匙，能一下子打開學生心頭的鎖。因此，注重談話藝術，對后進生的轉化工作有著非常重要的意義。

作為班主任，該怎樣充分利用好“談話” 這一武器，攻克后進生轉化中的座座“堡壘”呢？筆者認為應從以下幾點著手：

一、準備工作要充分“知己知彼，方能百戰不殆”

和學生談話前，首先要對談話對象有個全面的了解，觀察其近期表現，掌握其思想狀況，推測其心理動態。如果是針對某一事情的談話，則需要認真調查了解整件事情的前因后果，以及談話對象在這件事情中的行為狀況，明確這次談話應談什么，怎么談，要達到什么目的，確實做到心中有數。那種毫無準備，全憑心血來潮的談話作風是不可取的。

二、談話時機要把握好，俗話說“打鐵看火候，穿衣看氣候”

和后進生談話得掌握“火候”，談早了條件不成熟；談晚了，于事無補了。一般來說，在后進生犯了錯誤心存疑懼，尤其是遭到同學的指責和冷眼后，非常渴望得到別人的理解和幫助。此時抓住機會， 熱情地為他們消除疑懼，教育效果一般都比較好。

班主任還應細心發現后進生身上的“閃光點”，及時予以表揚，后進生的自卑感就會煙消云散。當然在這時候找他們談話，肯定他們的成績，鼓勵他們向更高的目標奮進，使他們嘗到成功的甜頭，樹立起不比別人差的信心。經驗告訴我們：此時教育，效果奇佳。

三、談話氛圍要精心打造

和后進生交談，應創設一種情境，以此來輔佐交談，達到有效的談話目的。 如以他們熟悉的流行歌曲、電影、電視節目、身邊發生的事件為起點，把他們引入到談話中來。當然，最好的談話方式是單獨交談，一方面可減輕學生心理壓力和輿論壓力，使他們能心平氣和的坐下來，全身心投入到談話中來，再者坐下來和學生娓娓而談，可使學生能多說心里話。另外，不妨給學生倒杯水，有助于談話的效果。

實踐證明，注重創設良好的教育氛圍，很符合職業學校學生的心理特征。問題的關鍵是班主任要精心組織，藝術安排，切忌不分場合，弄巧成拙。

四、談話要有技巧和方法

班主任的談話怎樣才能讓學生聽得入耳、入心呢？

1.平等交流。和后進生談話時，首先切忌居高臨下，以訓話的方式進行。不要使他們完全處于被動狀態，而要給學生發言權，時時聽取他們的意見。其次要耐心教導，使其心服口服。我們常常看到，面對犯了錯誤的學生，老師大加訓斥，道理講了一套又一套，可學生卻坐在那兒無動于衷，甚至怒目相對，事后仍我行我素，有時變本加厲，這樣的談話有何意義？

師生處于平等地位，可誘發出彼此間的親密效應，親其師才服其理。

2.談話要傾注于“情”、“理”。怎樣和后進生建立起“情”呢？其關鍵是用真情打動他們，真正成為他們的知心朋友。 “感人心者，莫先乎情”。沒有感化，就沒有轉化。與后進生談話，教育者若能把自己的主張和看法用真誠又令人感動的語言說給對方聽，聽者決不會產生抵觸情緒。

“情”做鋪墊，“理”是關鍵。應“嚴而不欺、信而不詐”。當然說理應以坦誠溫和的方式駁倒學生的錯誤看法，樹立正確的觀點，這樣才能說一句，算一句，產生積極的影響。有一學生出現早戀現象，可她還振振有辭：和他在一起可以互相促進，并不影響學習。針對這種錯誤的認識，我啟發引導，“你們都是十幾歲的學生，身心發展并未成熟，過早戀愛，不僅有礙于智力的發展，且會因輿論的譴責和秘密交往的壓力造成性格上的缺陷和個性發展的障礙，同時對身體發育也不利”。一番說理，使她真正意識到自己認識上的錯誤，我又及時對她進行感情撫慰，以免傷害其純潔的心靈。談話，只有入情，才能入理；只有合情理，才能達到預期目的。

3.不要吝嗇表揚和激勵性語言。“用激勵性的語言造就一個人的道德，顯然比用約束更能成功”。后進生一般都缺乏自信心、上進心，總有一種低人一等的心理，尤其是犯了錯誤之后，等待著的只有老師的責罵和訓斥。但老師如果只一味的將“暴風驟雨”傾于學生，后果是：學生的抵觸心理越來越重，甚至會“破罐子破摔”。而若能予以“和風細雨”，效果往往較佳。 有一位入校較晚的學生，本來成績就差，加上入校較晚，學習什么科目都很吃力，有的同學瞧不起他，他對自己也失去信心。在一次運動比賽中，他為班級爭了榮譽。我抓住這次機會找他談話，大加褒獎。同時又用充滿希望的眼光注視著他，希望他把運動場上的精彩帶到學習中來，開始他還覺得自己不行，在我的鼓勵下，他樹立起了自信心，果然學習成績直線上升。

4.多用“含蓄式”的談話方式。“打開天窗說亮話”，人們一向推崇這種為人處事的作風。但在和后進生談話中則不提倡這種作風，我們要尊重學生的自尊心，時時處處事事都抖包袱，直言斥責，往往會傷害他們的自尊心，對其成長及轉化是極其不利的。所以，在適當的時候，應掩上窗戶，說點含蓄的、甚至幾句“真心”的假話，借物暗示、含沙射影、意在點擊，使其明白老師的意圖，往往起到事半功倍的效果。

當然，對屢教不改的、膽大老練的學生，也不排除直接對其點明主題，敲響警鐘。但要使其明白教育者的愛心，不要讓學生產生被逼進“死胡同”的感覺。

五、做好談話后的工作

談話后不要撒手不管， 而要追蹤調查，看是否達到預期目的，同時根據本次談話所產生的效果，確定下次談話的方式方法。

后進生的轉化決不是憑一兩次談話所能奏效的。

一種正確的觀點，往往要經過多次反復才能轉化為學生自己的認識。一種錯誤的行為，也要經過多次說理教育才能得以糾正。所以班主任要有充分的精神準備，耐心轉化，持之以恒，這樣才能取得良好的教育效果。